綠界科技ECPay系統維護公告

綠界科技ECPay系統維護公告

2020-02-19


【綠界科技ECPay系統維護公告】




親愛的店老闆們,您好:


為提供更優質的服務,綠界擬於下列時間進行,正式環境伺服器的資料庫移轉及維護作業,作業時間內所有服務皆暫停。


1. 影響時間

2020年2月25日(二)凌晨03:00-07:00(若維護作業提早完成,將提前開放。)

2. 維護內容

綠界科技正式環境伺服器的資料庫移轉及維護作業。

3. 綠界-影響範圍

維護期間,服務將全面性中斷(包含金流、物流、電子發票、刷卡機等。)

4. Shopstore-影響範圍

維護期間,串接綠界金物流的店家,顧客將無法在前台做使用,店家亦無法在後台操作其功能。

5. Shopstore溫馨提醒

-此維護不影響官網瀏覽。

-如有投放廣告可將該時段廣告暫停,以免預算浪費。




如造成不便,敬請見諒。有任何問題,建議店老闆可以先透過以下方式與綠界公司做查詢與聯繫。


綠界科技股份有限公司09:00-18:00

-客服專線:02-2655-1775

-客服中心:https://www.ecpay.com.tw/service/service

-線上回報:https://www.ecpay.com.tw/ServiceReply/CreateProblem

-公告連結:https://www.ecpay.com.tw/Announcement/DetailAnnouncement?nID=3776





如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。

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