手續費規則大解析 👊🏻本章題要🐣 【定義及簡述】🐣 【計算方式】🐣 【帳單產生】🐣 【繳費流程及方式】🐣 【逾期未繳交手續費】🐣 【發票開立處理原則】【定義及簡述】1. 結單手續費即為「訂單完成」後須繳交的手續費。2. 「新手開店」在消費者結單後將會於次月10號收取5%結單手續費。3. 「小資開店」在消費者結單後將會於次月10號收取2%結單手續費。 【計算方式】1. 結單手續費「天數」範圍：為每月的10日至次月的9日，在次月的10日做計算及統整。2. 結單手續費「金額」計算：商品總金額 x 2% 或 5%（小資方案 2%、新手開店 5%，元以下計 算無條件進位）假設我該訂單商品總金額1000元。為1000 x 0.02 或 0.05 = 結單手續費，運 費不列入計算。3. 若有顧客產生「退貨」或是「未取貨」問題，店長於次月10號結帳前，將訂單狀態改為「已取 消」，或與客服聯繫，經確認後可扣除該筆結單手續費。
4. 待結單手續費明細上架後，店家可以做核對帳款，在帳款或訂單上有任何問題，都請與客服 做聯繫。【帳單產生】
1. 在消費者結單後將會於次月10號收取結單手續費，及為產生帳單。
A. E-mail通知：標題名稱為「商店OOO的帳款通知」。
B. 後台帳單生成：您可以至後台→點選右上方您帳號的部分→點選「帳單與方案 」→您會在下方「應付款項(未納入帳單)」看到您成交費的部分，此部分及為您的結單手
續費。
2. 每月手續費金額達200元以上，才會於10號產生繳費單。若未達到則會記錄在累積成交費，列 入下期計算。
【繳費流程及方式】
1. 繳費方式有：信用卡、網路ATM、一般ATM、超商代碼。
2. 至後台→點選右上方您帳號的部分→點選「帳單與方案」→在下方「應付款項(未納 入帳單)」勾選您欲繳納的成交費→點擊「前往結帳」→選擇繳費方式→詳看「我同意 ShopStore的隱私權條款與 開店服務條款」後做勾選→點擊「結帳」即可。3. 店家繳費後，系統會自動幫您確認是否已繳款，這邊也會做二次核對，而您可以在「帳單與方 案」看到，在該筆訂單，狀態顯示 為「已付款」，即代表該筆手續費已結清。
4. 在建立帳單後都會有「繳款期限」的時間顯示，店家在需期間內做付款，若已過繳款期限，請 與客服聯繫。【逾期未繳交手續費】繳費單於10號產生後，在繳交前皆會有通知信寄到店家信箱，若於當月31號23:59分前未繳交，系統將會自動關閉商店前台／後台功能。 【發票開立處理原則】
為環保愛地球，降低紙張使用，根據財政部令 台財資字第1020002795號 「電子發票實施作業要點」，於本網站消費開立之統一發票將不主動寄送紙本，亦於期限內上傳至政府整合服務平台留存，並以Email發送發票開立通知信給您，以茲證明。可利用「財政部電子發票整合平台」或「綠界消費發票查詢」查詢消費紀錄。如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。－如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】
