ShopStore功能優化與上架|January.26(No.20)

2024-01-26 09:00:10

  ShopStore功能優化與上架|January.26(No.20)     目錄摘要: 【一、新功能上線】 【二、功能優化】 【三、其他更新與優化】   *(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!       一、新功能上線     1. 【行銷推廣】美安串接   「美安(SHOP.COM)」與「Affiliates 聯盟網」都是採用最新的「聯盟行銷 (Affiliate Marketing)」模式,經過與「KOL 關鍵意見領袖(例如:Youtuber、團購主等)」的合作,幫助商家促成轉換銷售,再由商家分潤傭金予 KOL,有助於新品牌創業起步,找到潛在的利基市場!   因此如果商家本身已有與美安簽約合作的話,即可以於後台「行銷推廣」→「美安串接」進行串接使用囉!   *如商家有需要進行美安串接,請商家與各自的美安專員聯繫,美安專員會與商家協助後續設定(平台無配合的美安業務接洽窗口)。   *後台設定教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/565         2. 【行銷推廣】Line Tag 追蹤   「LINE Tag」可以幫助商家檢查並分析從「LINE@官方帳號」發送的訊息轉換成效、追蹤「LINE LAP 成效型廣告」廣告投放的數據資料。   與 Facebook 像素、Google事件轉換追蹤、Dcard Ads Pixel 一樣.都是屬於追蹤數據的分析工具。    詳細串接操作手冊,請參考以下:   如何設定|Line Tag ID(OA)-應用於訊息推播轉換 https://shopstore.tw/teachinfo/572 如何設定|Line Tag ID(LAP)-應用於廣告成效轉換 https://shopstore.tw/teachinfo/578         3. 【商品列表】新增商品摘要   當商家想要顧客進入各商品內頁時,有想要顧客加以了解或特別注意的事項(例如:商品特色、適用的金物流方式等),即可設定「商品摘要」功能。   可以於後台「商品管理」→「商品列表」→「新增/編輯」商品→在「進階設定」區塊內,在「商品摘要」內輸入相關資訊。   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/570       設定後,即會顯示於前台各商品內頁的「價格」上方區塊,讓顧客一進入頁面,就可以清楚觀看到商品資訊!         4. 【官網前台】聯絡我們機器人驗證   商家可以於後台「基本設定」→「商店設定」→在「即時通訊與通知」區塊內,將「聯絡我們需驗證是否為機器人」選項勾選→點擊「儲存」。   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/571       如此,當顧客於前台使用「聯絡我們」視窗與店家進行傳訊時,都一定會需要經過「機器人驗證」方可以送出訊息,加以防範不肖顧客惡意傳訊!         5. 【文章列表】新增錨點功能   錨點功能上線啦!為了讓商家在後台新增部落格文章時,可以設定「目錄」且點擊後可以導向到對應章節的功能,技術團隊已開發完成並正式上線「錨點功能」予商家做使用!   商家可以前往後台「文章管理」→「文章列表」→「新增/編輯」文章→在「文章內容」區塊內,先新增好目錄、各章節標題→之後,在章節標題前方「置入錨點」→在目錄上插入「錨點連結」→點擊「儲存」就可以囉!   「錨點功能」不只在「文章內容」內可以做使用,只要是後台有提供「文字編輯器」的地方,都可以設定使用!    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/573         6. 【即時預覽】可分別上傳電腦與手機的顯示圖片   由於電腦裝置與手機裝置的寬度落差較大,為了讓商家可以更自由進行排版設計,技術團隊特別將「手機裝置」獨立出來,讓商家可以另外上傳圖片!   可以於後台「商店設計」→「即時預覽」→「新增/編輯」圖片區塊時→點擊「手機版圖片」按鈕,另外上傳手機圖片,讓資訊可以更完善的依照店家的想法來做呈現。   *「手機版圖片」設定後,會共用於「手機裝置」與「平版裝置」的圖片顯示。   *詳細操作手冊,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/574         7. 【即時預覽】手機與平版新增頂部導覽列顯示   為加強顧客的購物體驗,提供商家更直覺的觀看方式,技術團隊已有開發「頂部導覽列」功能予有需要的商家做使用!   商家可以在後台「商店設計」→「即時預覽」→啟用「顯示手機版頂部分類列」→點擊「儲存所有內容」。   *詳細操作手冊,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/579       之後,當顧客使用「手機」與「平版」裝置瀏覽您網站上,頂部選單列下方,即會顯示「導覽列」選項,顧客可左右滑動觀看分類項目、點擊選像展開「選單」並前往相關頁面!                 二、功能優化     1. 【會員資料】新增國外預設地址   顧客可以於前台登入會員後,於「會員資訊」頁面上,新增國外地址做為預設地址,方便顧客在結帳可直接帶入,快速購物!     如果顧客有需要商家幫顧客新增,商家也可以於後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊「」放大鏡按鈕,進入顧客詳細資料頁面→在「收件人資訊」區塊,幫顧客新增國外地址做為預設地址!         2. 【商品列表】規格排序   為方便商家可以依照自己想要的排序來顯示規格,商家即可以於後台「商品管理」→「商品列表」→在多規格商品點擊「」鉛筆按鈕→選擇「規格排序」自由排序規格。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/575         3. 【分類列表】所有商品可自訂分類名稱   於後台「商品管理」→「分類列表」→開放系統預設的「所有商品」分類,可由商家自由修改分類名稱。   如此,當店家於後台「商店設計」→「即時預覽」→「導覽列」→想置入全館的所有分類,也想自訂顯示名稱時,就可以直接帶入使用,不用在一筆一筆另外設定囉!    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/581       4. 【金流設定】加開部分金流的最低消費金額設定   統一將所有可提供設定「最低消費金額」的金流方式,於設定頁面內一併開放商家可以設定「最低消費金額」。   根據《中華民國銀行商業同業公會全國聯合會信用卡業務委員會所屬機構辦理信用卡業務自律公約》第貳章第四條第四款所規定:   收單機構應約束特約商店應依主管機關規定,非有正當理由且經雙方約定同意,不得因刷卡金額大小而拒絕持卡人刷卡消費。 因此,信用卡相關金流:綠界-信用卡、藍新-信用卡、豐收款-信用卡、永豐EPOS-信用卡,即無開放「最低消費金額」欄位設定。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/583         5. 【文章列表】文章分類隱藏   在後台「文章管理」→「文章分類」,提供商家可以點擊「」切換為「」將分類做隱藏,如此前台即不會顯示此文章分類於頁面上。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/582         6. 【即時預覽】同步部落格顯示名稱於底部選單   如商家有於後台「文章管理」→「文章列表」→於「文章功能設定」區塊內,自訂「功能列顯示名稱」。   系統也會一併將資料同步至「商店設計」→「即時預覽」→「底部導覽列」內的「部落格」選項,統一顯示商家自訂的顯示名稱,增加網站資訊的一致性。   *「功能列顯示名稱」的操作手冊,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/297         7. 【即時預覽】所有分類:顯示層數至第四層   平台為最多提供「三層」的分類層數設定,不過為了讓系統預設的「所有商品」分類可以更完整的呈現商家於後台設定的全部分類資訊,系統將會顯示到「第四層」。               三、其他更新與優化     1. 【後台介面】手機版-儲存按鈕置底懸浮顯示   將網站所有「儲存」/「新增」相關頁面的「儲存」/「新增」按鈕,統一置底並懸浮顯示,方便商家點擊操作。         2. 【後台介面】刪除商品與分類的防呆提示   當商家於後台「商品列表」刪除商品,如果該商品本身已有被指定在「優惠活動」內(例如:指定商品滿件/滿額),系統即會跳出防呆訊息,請商家先前往「優惠活動」內將指定商品於優惠內刪除後,方可回到列表上刪除商品。   而「分類列表」刪除分類也一樣,在分類本身有綁定「優惠活動」的情況下(例如:指定分類滿件/滿額),在刪除分類時,系統一樣會跳出防呆訊息。           《相關文章參考》:   ShopStore功能優化與上架|September.14(No.19) ShopStore功能優化與上架|June.06(No.18) ShopStore功能優化與上架| March.30(No.17)     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫 Shopstore 專員 【@LINE 聊聊】

ShopStore功能優化與上架|September.14(No.19)

2023-09-14 09:00:12

  ShopStore功能優化與上架|September.14(No.19)     目錄摘要: 【一、新功能上線】 【二、功能優化】 【三、其他更新與優化】   *(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!         一、新功能上線     1. 【金流物流】立吉富-冷凍/常溫超商取貨付款   立吉富的「冷凍超商取貨付款」、「冷凍超商純取貨」、「常溫超商取貨付款」、「常溫超商純取貨」已於 ShopStore 正式上線囉!    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/543         2. 【商店設定】LINE 懸浮按鈕   由於可愛商家們的反饋,希望在網站右下方,除了「Facebook messenger」線上客服按鈕外,也可以有「LINE」的線上聯繫按鈕,因此技術團隊做此開發。   商家只要在後台「基本設定」→「商店設定」→於「LINE ID」欄位下方,將「於網站顯示懸浮按鈕」做勾選並儲存,系統就會顯示您的「LINE」按鈕於前台右下方,顧客點擊後,就可以掃描商家的QRCode,與商家私訊對話囉!   *目前 LINE 本身未提供像 Facebook 一樣,可直接在線上展開對話的功能,因此現階段都是為點擊「LINE 按鈕」顯示QRCode的畫面,讓顧客將您加入好友並可傳訊予商家的方式。   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/544         3. 【行銷推廣】Facebook 像素轉換 API   有觀看過【商家如何應對,隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」?提早佈局?】此篇文章的商家都知道,為因應「Cookieless 世代」的到來,數據分析工具勢必且必須做出應對施。   「Facebook 像素轉換 API」的功能,即是為了應對「Cookieless 世代」而衍生出的另一種數據追蹤方式,因此如果有正在投放/準備投放「Facebook 廣告」的商家,都會建議要做串接。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/233         4. 【即時預覽】金物流合作商置入於網站頁尾   商家可以於後台「商店設計」→「即時預覽」→點擊「顯示合作夥伴」按鈕,將目前網站上開通使用的「金物流」,置入於網站頁面,方便顧客於您網站瀏覽時,可以簡單知道商店有提供那些金物流方式,且由於合作夥伴的置入顯示,藉此增加對品牌的信任度。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/546         5. 【顧客列表】會員註冊自訂欄位   為了方便商家可以了解顧客更多的個人資訊,且可以使用額外資料進行受眾分群的廣告投放,因此特別開發,讓商家可以於後台「會員管理」→「顧客列表」→「會員功能」區塊內設定「會員註冊必填欄位」、「會員註冊自訂欄位」。   *如果商家有啟用「加入會員購物金」的功能,就會建議可以將「生日」設定為「必填」欄位,以避免顧客註冊會員後,忘記填寫生日,而損失了「加入會員購物金」的會員權益。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/547         6. 【會員分級】升級累積消費新增有效期限   如果商家想要設定,在特定期間內(例如:一年內)會員須累積消費達多少金額以上,系統即可以自動幫顧客升等的話,即可以前往後台,於「累積消費」的升級條件上,加上「有效期限」的設定。    *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/184         7. 【導購網址】指定商品限制-最低抽成數量   為提供商家更靈活的「導購網址」使用規劃,技術團隊在原先的「指定商品限制」區塊內,額外新增「最低抽成數量」的設定。   商家可以自由設定,當顧客透過導購網址進入網站後,下單購買特定商品「達多少數量」以上,系統方可以計算「分潤抽成」。   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/478           8. 【訂單設定】金物流按鈕樣式   為商家可以前往後台「基本設定」→「訂單設定」→於「結帳金、物流選項樣式」選擇是否啟用/關閉,在啟用的情況下,前台結帳頁面的「付款方式」、「送貨方式」與「分期期數」,皆會以按鈕的樣式顯示,顧客可以一目了然目前商店提供那些金物流方式可供選擇。   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/554                   二、功能優化     1. 【訂單列表】「已取消」訂單寄信通知   當顧客私訊商家,需要取消特定訂單時,商家於後台調整訂單狀態為「已取消」後,系統將會寄送「訂單已取消 Email」至顧客的「聯絡信箱」,讓顧客可以再次確認到,此筆訂單已確實取消。       2. 【訂單列表】出貨明細新增門市名稱   在「超商物流」的「出貨明細」頁面上,新增「門市名稱」欄位。         3. 【文章列表】新增隱藏文章功能   如果商家有部分「文章」不想顯示於前台的「文章列表」頁面(例如:單純應用於「導覽列」上),即可以於後台「文章管理」→「文章列表」→將文章切換為「隱藏」就可以囉!(點擊文章連結,仍可正常觀看)   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/550         4. 【結帳頁面】新增會員登入提示   顧客於前台即將前往下單結帳時,如果選擇「直接結帳(非會員結帳)」,在進入結帳頁面後,系統上方會顯示「會員登入」的區塊,以吸引顧客可以先登入會員後,再進行結帳。         5. 【訂單列表】已刪除金物流的訂單查詢   當商家將原先已設定好的物流「關閉」或「刪除」時,為了方便商家一樣可以在後台查詢該金物流的所有訂單,因此在查詢的金物流「下拉選單」中,特別將「已刪除」的物流做區隔並提供商家可做選擇、查詢。         6. 【蝦皮購物】蝦皮取消連動按鈕   原先「蝦皮同步功能」的取消方式,會需要等待蝦皮的「授權期限」到期,方會由蝦皮系統自動進行取消,現階段,技術團隊新增「蝦皮取消連動」的按鈕,商家點擊後,系統就會自動取消同步,商家就不用等待的。   *詳細操作流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/552         7. 【商品列表】編輯器改版   技術團隊全新進行改版,在多個可供使用「編輯器」的位置(例如:商品描述、退換貨政策、文章列表 ‧·· 等),平台皆一併同步更新。   更新後的編輯器,已可正常使用「表格」功能,且表格也提供「更換框線樣式」、「背景上色」等功能,商家都可以操作使用看看的!                 三、其他更新與優化     1. 【結帳頁面】直接結帳   當顧客點擊上方選單列「購物車」時,系統由右方滑出的「購物車」滑出視窗內,將「非會員結帳」按鈕文字,調整為「直接結帳」,方便顧客清楚辨識「前往結帳」的指示。         2. 【前台購物車】點擊商品名稱可自動導向商品內頁   為了方便顧客在觀看「加入購物車」內的商品,可以再前往「商品內頁」觀看詳細資料,確認是否需要購買,顧客可以於右方滑出的「購物車」視窗內,點擊各商品的「商品名稱」,前往對應的「商品內頁」觀看。         3. 【物流設定】調整「商品運費」設定位置   將後台「金流物流」→「物流設定」→各地三方方物流的物流設定頁面內,將「商品運費」欄位上移到「最高消費金額」欄位下方,方便商家一進入設定頁面,就可以觀看到「商品運費」設定位置,避免與「運費群組」功能混淆。         4. 【優惠活動】每滿一次會計算使用次數一次   在後台「促銷管理」→「優惠活動」→「新增/編輯優惠活動」頁面上→於「全館使用次數」欄位、「單一會員次數限制」欄位上,新增「(每滿一次會計算使用次數一次)」的紅色說明提示,商家可以較好了解優惠規則、規劃優惠活動。             《相關文章參考》:   ShopStore功能優化與上架|June.06(No.18) ShopStore功能優化與上架| March.30(No.17) ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16)     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

【公告】請尚未進行「獨立網域」託管的商家,盡快與客服小編聯繫!

2023-09-06 16:45:21

    各位親愛的店老闆們:   近期,ShopStore 系統將進行系統的升級及配置調整,因此請有設定「獨立網域」但"尚未"將網域託管予我們平台商家,盡快與 ShopStore 客服聯繫,客服小編將協助店家進行網域託管設定。   ⋯   1. 什麼是獨立網域託管 ?   是指將「獨立網域」的管理權限,提供予「ShopStore」,由「ShopStore」幫您進行網域的「DNS 指向」、「伺服器」等設定。   之後,平台即可以幫商家進行「防火牆系統升級」、「隨時應對 DDoS 攻擊進行防護」、「加快網站載入速度」等調整與管理。   2. 不託管的話有什麼影響 ?   在 ShopStore 系統進行系統升級、調整時,會同時進行「IP」更改(屆時會另外通知商家新 IP),商家需要手動更改 DNS 為新 IP,那在轉換過程中,如有發生網站暫時無法使用的情形為正常。   那當遇到 DDoS 攻擊時,技術團隊也無法進行較高階的防護措施設置,且在每次功能版本更新時,如有發生網站無法開啟的情形為正常,此時一樣會需要商家將「獨立網域」託管予我們平台幫您做管理。    3. 如何託管予 ShopStore ?   請與 ShopStore 客服聯繫。   (網域託管服務時間:平日早上 9:00 - 晚上18:00)       👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

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