【目錄】

一、信件發送－新增

二、信件發送－編輯

三、信件發送紀錄－刪除

四、信件發送－預覽

說明：提供店家可以於後台，直接編寫／發送 EDM 信件予有訂閱您商店的顧客，進行推廣。

一、信件發送－新增

登入Shopstore店家管理後台→前往「會員管理」→「信件發送紀錄」→點擊上方藍色按鈕「新增信件」。

在「選擇收件受眾」區塊，選擇與設定您的信件想要發送給那些顧客。

＊在收件受眾的部分，會需要顧客本身有勾選「訂閱訊息」才會收到、顯示於收件受眾內。

＊會員等級：在此可選擇「所有會員等級」、「您設定的特定會員等級（例如：一般會員、VVIP等）」、「不使用會員等級」。

＊其他附加條件：➀ 在此可選擇「近期消費（7天內／30天內）」、「近期加入（7天內／30天內）」、「不附加其他條件」。➁ 當「會員等級」選擇「不使用會員等級」，此欄位即會為灰底不可選擇。

＊更多收件人：在此店家可選擇特定的顧客（單選、複選皆可），才可以收到您的信件。

在「信件版型」選擇您的「信件預設樣式」做代入。

＊也可以不選擇「信件版型」，於下方「標題」與「內文」自訂其他信件資訊。

＊當剛上方「選擇收件受眾」設定完成後，右方即會顯示「符合人數」，為代表此信件收到的顧客總人數。

在「發送日期」、「發送時間」可以點擊灰底欄位，自訂發送日期與時間。

確認設定的信件發送資訊皆正確後，點擊右下角藍色按鈕「寄送」，即可發送給收件顧客。

＊建議店家可以先點擊右下方藍色按鈕「預覽」／先寄出信件給自己，確認顧客收到信件時的實際情形，再點擊「寄送」。

二、信件發送－編輯

登入Shopstore店家管理後台→前往「會員管理」→「信件發送紀錄」→在想要編輯的信件，點擊右方藍色「」鉛筆圖示，即可進行編輯。

＊此編輯是為可以編輯信件的「內文」、「受眾」，並可再次發送給同個顧客／其他顧客，並非直接更改顧客先前收到的信件內容。

三、信件發送紀錄－刪除

登入Shopstore店家管理後台→前往「會員管理」→「信件發送紀錄→在想要刪除的信件，點擊右方藍色「」垃圾桶圖示，即可將此信件發送紀錄做刪除。

＊此刪除是為可以刪除您後台，此信件的發送紀錄，並非直接刪除顧客已收到的信件紀錄與內容。

四、信件發送－預覽

登入Shopstore店家管理後台→前往「會員管理」→「信件發送紀錄」→點擊右方藍色「」鉛筆圖示，進入信件編輯頁面。

點擊右下方藍色按鈕「預覽」。

此時，即會另開一個新分頁，並顯示信件寄給顧客，顧客觀看到的樣式與內容。