各位親愛的店老闆們：   近期，ShopStore 已完成部分系統配置調整，也已更換「伺服器 IP」，因此請尚未將獨立網域託管予我們平台的商家，請於  2023/12/11 前  完成「伺服器 IP 更換」／「獨立網域託管」。   ⋯   1. 如何獲得新的「伺服器 IP」 ?   請商家與客服小編聯繫，客服小編將會提供新的「伺服器 IP」予商家。   2. 如何更換「伺服器 IP」 ?   商家可以將原本有輸入「35.221.226.156」此 IP 的欄位，全部更新為「新伺服器 IP」就可以囉！   3. 什麼是獨立網域託管 ?   是指將「獨立網域」的管理權限，提供予「ShopStore」，由「ShopStore」幫您進行網域的「DNS 指向」、「伺服器」等設定。   之後，平台即可以幫商家進行「防火牆系統升級」、「隨時應對 DDoS 攻擊進行防護」、「加快網站載入速度」等調整與管理。   4. 不託管的話有什麼影響 ?   在 ShopStore 系統進行系統升級、調整時，會同時進行「IP」更改（屆時會另外通知商家新 IP），商家需要手動更改 DNS 為新 IP，那在轉換過程中，如有發生網站暫時無法使用的情形為正常。   那當遇到 DDoS 攻擊時，技術團隊也無法進行較高階的防護措施設置，且在每次功能版本更新時，如有發生網站無法開啟的情形為正常，此時一樣會需要商家將「獨立網域」託管予我們平台幫您做管理。    5. 如何託管予 ShopStore ?   請與 ShopStore 客服聯繫。   （網域託管服務時間：平日早上 9:00 - 晚上18:00）       👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

  ShopStore功能優化與上架｜September.14（No.19）     目錄摘要： 【一、新功能上線】 【二、功能優化】 【三、其他更新與優化】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀與操作！         一、新功能上線     1. 【金流物流】立吉富－冷凍／常溫超商取貨付款   立吉富的「冷凍超商取貨付款」、「冷凍超商純取貨」、「常溫超商取貨付款」、「常溫超商純取貨」已於 ShopStore 正式上線囉！    ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/543         2. 【商店設定】LINE 懸浮按鈕   由於可愛商家們的反饋，希望在網站右下方，除了「Facebook messenger」線上客服按鈕外，也可以有「LINE」的線上聯繫按鈕，因此技術團隊做此開發。   商家只要在後台「基本設定」→「商店設定」→於「LINE ID」欄位下方，將「於網站顯示懸浮按鈕」做勾選並儲存，系統就會顯示您的「LINE」按鈕於前台右下方，顧客點擊後，就可以掃描商家的QRCode，與商家私訊對話囉！   ＊目前 LINE 本身未提供像 Facebook 一樣，可直接在線上展開對話的功能，因此現階段都是為點擊「LINE 按鈕」顯示QRCode的畫面，讓顧客將您加入好友並可傳訊予商家的方式。   ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/544         3. 【行銷推廣】Facebook 像素轉換 API   有觀看過【商家如何應對，隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」？提早佈局？】此篇文章的商家都知道，為因應「Cookieless 世代」的到來，數據分析工具勢必且必須做出應對施。   「Facebook 像素轉換 API」的功能，即是為了應對「Cookieless 世代」而衍生出的另一種數據追蹤方式，因此如果有正在投放／準備投放「Facebook 廣告」的商家，都會建議要做串接。    ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/233         4. 【即時預覽】金物流合作商置入於網站頁尾   商家可以於後台「商店設計」→「即時預覽」→點擊「顯示合作夥伴」按鈕，將目前網站上開通使用的「金物流」，置入於網站頁面，方便顧客於您網站瀏覽時，可以簡單知道商店有提供那些金物流方式，且由於合作夥伴的置入顯示，藉此增加對品牌的信任度。    ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/546         5. 【顧客列表】會員註冊自訂欄位   為了方便商家可以了解顧客更多的個人資訊，且可以使用額外資料進行受眾分群的廣告投放，因此特別開發，讓商家可以於後台「會員管理」→「顧客列表」→「會員功能」區塊內設定「會員註冊必填欄位」、「會員註冊自訂欄位」。   ＊如果商家有啟用「加入會員購物金」的功能，就會建議可以將「生日」設定為「必填」欄位，以避免顧客註冊會員後，忘記填寫生日，而損失了「加入會員購物金」的會員權益。    ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/547         6. 【會員分級】升級累積消費新增有效期限   如果商家想要設定，在特定期間內（例如：一年內）會員須累積消費達多少金額以上，系統即可以自動幫顧客升等的話，即可以前往後台，於「累積消費」的升級條件上，加上「有效期限」的設定。    ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/184         7. 【導購網址】指定商品限制－最低抽成數量   為提供商家更靈活的「導購網址」使用規劃，技術團隊在原先的「指定商品限制」區塊內，額外新增「最低抽成數量」的設定。   商家可以自由設定，當顧客透過導購網址進入網站後，下單購買特定商品「達多少數量」以上，系統方可以計算「分潤抽成」。   ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/478           8. 【訂單設定】金物流按鈕樣式   為商家可以前往後台「基本設定」→「訂單設定」→於「結帳金、物流選項樣式」選擇是否啟用／關閉，在啟用的情況下，前台結帳頁面的「付款方式」、「送貨方式」與「分期期數」，皆會以按鈕的樣式顯示，顧客可以一目了然目前商店提供那些金物流方式可供選擇。   ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/554                   二、功能優化     1. 【訂單列表】「已取消」訂單寄信通知   當顧客私訊商家，需要取消特定訂單時，商家於後台調整訂單狀態為「已取消」後，系統將會寄送「訂單已取消 Email」至顧客的「聯絡信箱」，讓顧客可以再次確認到，此筆訂單已確實取消。       2. 【訂單列表】出貨明細新增門市名稱   在「超商物流」的「出貨明細」頁面上，新增「門市名稱」欄位。         3. 【文章列表】新增隱藏文章功能   如果商家有部分「文章」不想顯示於前台的「文章列表」頁面（例如：單純應用於「導覽列」上），即可以於後台「文章管理」→「文章列表」→將文章切換為「隱藏」就可以囉！（點擊文章連結，仍可正常觀看）   ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/550         4. 【結帳頁面】新增會員登入提示   顧客於前台即將前往下單結帳時，如果選擇「直接結帳（非會員結帳）」，在進入結帳頁面後，系統上方會顯示「會員登入」的區塊，以吸引顧客可以先登入會員後，再進行結帳。         5. 【訂單列表】已刪除金物流的訂單查詢   當商家將原先已設定好的物流「關閉」或「刪除」時，為了方便商家一樣可以在後台查詢該金物流的所有訂單，因此在查詢的金物流「下拉選單」中，特別將「已刪除」的物流做區隔並提供商家可做選擇、查詢。         6. 【蝦皮購物】蝦皮取消連動按鈕   原先「蝦皮同步功能」的取消方式，會需要等待蝦皮的「授權期限」到期，方會由蝦皮系統自動進行取消，現階段，技術團隊新增「蝦皮取消連動」的按鈕，商家點擊後，系統就會自動取消同步，商家就不用等待的。   ＊詳細操作流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/552         7. 【商品列表】編輯器改版   技術團隊全新進行改版，在多個可供使用「編輯器」的位置（例如：商品描述、退換貨政策、文章列表 ‧·· 等），平台皆一併同步更新。   更新後的編輯器，已可正常使用「表格」功能，且表格也提供「更換框線樣式」、「背景上色」等功能，商家都可以操作使用看看的！                 三、其他更新與優化     1. 【結帳頁面】直接結帳   當顧客點擊上方選單列「購物車」時，系統由右方滑出的「購物車」滑出視窗內，將「非會員結帳」按鈕文字，調整為「直接結帳」，方便顧客清楚辨識「前往結帳」的指示。         2. 【前台購物車】點擊商品名稱可自動導向商品內頁   為了方便顧客在觀看「加入購物車」內的商品，可以再前往「商品內頁」觀看詳細資料，確認是否需要購買，顧客可以於右方滑出的「購物車」視窗內，點擊各商品的「商品名稱」，前往對應的「商品內頁」觀看。         3. 【物流設定】調整「商品運費」設定位置   將後台「金流物流」→「物流設定」→各地三方方物流的物流設定頁面內，將「商品運費」欄位上移到「最高消費金額」欄位下方，方便商家一進入設定頁面，就可以觀看到「商品運費」設定位置，避免與「運費群組」功能混淆。         4. 【優惠活動】每滿一次會計算使用次數一次   在後台「促銷管理」→「優惠活動」→「新增／編輯優惠活動」頁面上→於「全館使用次數」欄位、「單一會員次數限制」欄位上，新增「（每滿一次會計算使用次數一次）」的紅色說明提示，商家可以較好了解優惠規則、規劃優惠活動。             《相關文章參考》：   ShopStore功能優化與上架｜June.06（No.18） ShopStore功能優化與上架｜ March.30（No.17） ShopStore功能優化與上架｜ December.29（No.16）     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

  購物廣告三部曲：如何投放 Google 購物廣告？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、什麼是 Google 購物廣告 ?】 【「Google 購物廣告」與其他廣告相比，有什麼優勢 ?】 【「Google 購物廣告」提供哪些版位顯示 ?】 【四、「Google 購物廣告」提供哪些廣告活動類型 ?】 【五、Google Ads 帳戶如何連結 Google Merchant Center ?】 【六、如何投放「Google 購物廣告」 ?】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）請務必使用「電腦」閱讀與操作！       商家必須先完成以下操作，方可以進行「 Google 購物廣告」投放：   Google Merchant Center 帳戶建立：https://shopstore.tw/article/76。   Google 商品目錄上傳：https://shopstore.tw/article/75。         一、什麼是 Google 購物廣告 ?     「Google 購物廣告」是「Google Ads」的其中一種廣告投放類型，「Google 購物廣告」會使用商家於 Google Merchant Center 內上傳的商品，配對顧客於「Google 搜尋引擎」上搜尋內容結果相關性，來向顧客顯示你商店的產品。   因此，商家可以使用「Google 購物廣告」來宣傳網路商店、實體賣場的商品，以及吸引更多顧客前往商店瀏覽、提升線上／線下銷量。         二、「Google 購物廣告」與其他廣告相比，有什麼優勢 ?     1. 吸引更有可能完成購物程序的待開發客戶     商家可以直接在廣告中展示產品資訊，讓使用者在掏腰包之前更加認識您的產品，這樣一來，使用者就更有可能在您的網站上購物。   當顧客在 Google 搜尋商品時，即代表對特定商品有購買意向，而「Google 購物廣告」可以讓顧客不用花太多時間，簡簡單單的認識你的商品，了解商品的特性、價格、內容。   如此當你的商品有符合顧客的期待、需求，顧客就更可能點擊「Google 購物廣告」進入商店下單購買，相比來說受眾觸及可以更加精確。      簡單來說：   假設小編在 Google 搜尋「衛生紙」，可能就會看到銷售衛生紙的商家所刊登的「Google 購物廣告」。   小編可以直接看圖分辨哪個衛生紙正合己意，也可以查看價格，快速判斷所販售的衛生紙是否符合預算。   換句話說，當小編按下廣告時，就已經對產品和價格瞭若指掌，因此小編非常有可能完成購物程序。     2. 高於關鍵字廣告 2 - 3 倍的點閱率     在資訊爆炸的時代，以圖片呈現的「Google 購物廣告」，相比一般文字的「關鍵字廣告」來說，更能吸引顧客的目光。   而且捲動式的商品瀏覽方式，讓顧客不論在任何裝置上，都可以輕鬆的進行觀看。   因此，相比「關鍵字廣告」密密麻麻的文字顯示，在宣傳商品的時候，「Google 購物廣告」可以有高於關鍵字廣告 2 - 3 倍「點閱率（CTR）」的廣告成效！     3. 多元的廣告版位，能見度更高     「Google 購物廣告」會顯示於：Google 購物分頁、Google 搜尋、Google 圖片、Google 搜尋夥伴網站、Google 地圖等多元的版位，且都會顯示在顧客一眼就可以看到的明顯位置（上方或右側）。   顧客搜尋後，Google 一次最多會顯示多達 25 則的「Google 購物廣告」，相比一般 2 - 5 則的廣告來說，顧客一次就可以觀看到更多的商品，商品能見度更高！     4. 強大的報表功能及競爭程度相關情報     洞悉競爭狀況，基準化資料是您的得力幫手！   除了「Google Ads」提供的數據分析工具：成效規劃工具、觸及規劃工具、廣告預覽與診斷，商家可以在「Google Merchant Center」了解到顧客對商品的競爭情形：商品市場需求、商品競爭曝光率、消費者對所售產品的類別是否感興趣等。   全面性了解商品狀況後，商家還可以透過「曝光比重資料」和「出價模擬工具」，來找出拓展商店業務的新商機！     5. 搭配關鍵字廣告，獲得雙倍曝光度     如果商家正在舉辦「優惠活動」，或是有特別主打的「商品／分類」，商家可以同時投放「Google 購物廣告」與「Google 關鍵字廣告」。   因當顧客在進行搜尋時，如果您的廣告與顧客搜尋的字詞高度相關，「Google 購物廣告」與「Google 關鍵字廣告」是可能同時放送，顯示在顧客眼前，如此，即可獲得雙倍的曝光度！             三、「Google 購物廣告」提供哪些版位顯示 ?     「Google 購物廣告」提供非常多觸目可以及的廣告版位，以下圖片列出較常見的版位顯示。   ＊以下為列舉，「商品目錄」會出現的購物廣告版位，在實際的 Google Ads 投放設定當中，還會有搭配其他＂附加的＂商家手動設定的「圖片文字版位」。   ＊「Google 購物廣告版位」，會依照不同的購物廣告類型（例如：標準購物廣告、最高成效購物廣告）來決定顯示的版位，下圖為統整所有顯示的版位，詳細說明，請前往【四、「Google 購物廣告」提供哪些廣告活動類型 ?】進一步了解。                 四、「Google 購物廣告」提供哪些廣告活動類型 ?     「Google 購物廣告」提供「標準廣告活動」與「最高成效廣告活動」兩種放類型，以下小編以＂比較＂的表格方式做說明，商家可以較簡單了解！       標準廣告活動 最高成效廣告活動 說明 基本的購物廣告功能投放，例如：自訂出價策略、指定目標受眾、產品群組指定。 是新一代的購物廣告活動類型，除了包含「標準購物廣告」的所有功能與設定外，還額外提供更多的「廣告版位」，協助商家觸及潛在顧客。 適用的廣告活動目標 銷售、待開發客戶、網站流量 銷售、待開發客戶、網站流量 出價策略   目標投資報酬率 ? 盡量爭取點擊 ? 手動單次點擊出價 ? 成本效益管理系統 ?      盡量爭取轉換 ? 盡量提高轉換價值 ? 目標廣告投資報酬率 ? 最佳化獲取新客 ?   購物廣告版位   Google 購物分頁 Google 搜尋 Google 搜尋夥伴網站 ?     Google 購物分頁 Google 搜尋 Google 圖片 Google 多媒體廣告聯播網 ? YouTube Gmail   附加圖片文字版位   Google 搜尋 Google 搜尋夥伴網站 ?     Google 搜尋 Google 多媒體廣告聯播網 ? YouTube Google 探索 Google 地圖         以下為各個名詞的說明釋義：     名詞  說明 目標投資報酬率 商家依照以下公式計算出「目標廣告投資報酬率百分比」：   轉換價值 ÷ 廣告支出 x 100% = 目標廣告投資報酬率百分比 舉例來說：如果您希望每支出 NT$30 元廣告費能帶來平均 NT$150 元的銷售額，則目標廣告投資報酬率就是 500%。   之後，Google Ads 就會依照商家設定的「目標廣告投資報酬率百分比」以及「預算」自動設定「出價金額」，來盡量提升「轉換價值」。   ＊備註：Google Ads 設定出價時，會盡可能為這個廣告活動達成＂平均＂廣告投資報酬率 (ROAS)，因此，部分轉換的報酬率可能會高於或低於您的「 目標廣告投資報酬率百分比」。 盡量爭取點擊 Google Ads 會依照商家設定的「最高單次點擊出價上限（選填）」、「預算」，自動代您設定「出價金額」並盡量爭取最多廣告點擊次數。 手動單次點擊出價 Google Ads 會在商家指定的「單次點擊出價金額」出價範圍內，盡可能在每次「競價」時，爭取最多轉換（客戶動作）。 成本效益管理系統 Google Ads 會依據商家設定的「單次點擊出價金額」，以及指定的「增加轉換」／「提高轉換價值」目標，進行出價。   且會盡量讓你的「＂平均＂單次點擊出價」低於「單次點擊出價金額」。   ＊備註：「成本效益管理系統」會與「手動單次點擊出價」同時使用；不過，設定「手動單次點擊出價」時，並不一定要啟用「成本效益管理系統」。 盡量爭取轉換  Google Ads 自動設定出價，並利用您的預算為廣告活動爭取最多轉換次數。 盡量提高轉換價值  Google Ads 會以您指定的預算自動設定出價，全力爭取最高的廣告活動總轉換價值。 最佳化獲取新客 商家可以選擇「針對新客戶提高出價」或是「只針對新客戶出價」其中一種為廣告的出價方式，並選擇「轉換」／「轉換價值」其中一種目標，讓 Google Ads 有效地為你的商店開發新客戶。   ＊備註：「轉換」／「轉換價值」選擇後，商家都可以自由選擇，是否需要設定「目標單次操作出價」。 Google 搜尋夥伴網站 與 Google 合作，可以放送廣告及免費產品資訊的 Google 以外的網站夥伴。 Google 多媒體廣告聯播網 隸屬於 Google 網站中，可放送廣告的網站，例如： Google 財經、Gmail、Blogger 、 YouTube。                五、Google Ads 帳戶如何連結 Google Merchant Center ?       登入「Google Merchant Center」→點擊右上方灰色按鈕「」→選擇「應用程式」。   ＊備註：只有在 Google Merchant Center 內，方可以設定連結 Google Ads 帳戶 ; Google Ads 帳戶內是無法設定綁定 Google Merchant Center。           在「Google 應用程式」區塊內，點擊藍色文字「新增 Google Ads」。           點擊選擇「連結至 Google Ads 帳戶」選項。           點擊下拉選單，選擇想要與 Google Merchant Center 連結的「Google Ads 帳戶」。           點擊右下方藍色文字「連結帳戶」。             點擊右下方藍色文字「連結帳戶」。           此時，即會觀看到剛選擇的「Google Ads 帳戶」顯示於列表上，並顯示「已連結」，代表連結成功！               六、如何投放「Google 購物廣告」 ?       前往「Google Ads 總覽頁面」→點擊右上方藍色文字「登入」。           點擊選擇你想要投放廣告的「Google Ads 帳戶」。           此時會來到「Google Ads 後台」的「總覽」頁面，點擊上方藍色按鈕「新增廣告活動」。   ＊如果商家未看到「新增廣告活動」的按鈕，可以於左方選單，點擊前往「廣告活動」就可以看到囉（可點擊此，觀看操作示範圖）！           在「選擇您的目標」區塊內，點擊選擇「銷售」。   ＊「待開發客戶」與「網站流量」也可以做為「購物廣告投放」的活動目標選擇。           在「使用這些轉換目標來改善銷售」區塊內，系統會顯示目前商家在 Google Ads 帳戶內有新增好的所有轉換事件（目標），商家可以依據自己的行銷需求，在轉換目標右方點擊「⁝」進行刪除，留下需要的轉換目標就好。   ＊如果商家較不知道可以留下哪些轉換目標，可以跟小編示範的一樣，留下「網頁瀏覽」、「加入購物車」、「購買」三個轉換目標就好。   ＊此位置的轉換事件（目標）刪除，為單純刪除此廣告內的成效改善目標，並不會連同 Google Ads 帳戶內本身設定好的事件一併刪除，因此商家可以安心做刪除。           點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           在「請選取廣告活動類型」區塊內，點擊選擇「購物」。           在「請選取一個 Google Merchat Center 帳戶」區塊，點擊「選取帳戶」的搜尋框→選擇你想要使用的「GMC 帳戶」。           在「選取所需的廣告活動子類型」區塊內，選擇想要「最高成效廣告活動」還是「標準購物廣告」。   ＊小編選擇「最高成效廣告活動」，為示範。           在「廣告活動名稱」區塊內，自訂此廣告活動的名稱。   ＊Google Ads 會預設隨機一組英文 + 數字做為「廣告活動名稱」，小編不建議商家使用預設的名稱，建議商家可以自訂一個對您來說好理解、好辨識的活動名稱。           確認設定的資訊皆正確後，點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           在「你想著重達成哪個目標」點擊下拉選單，選擇此廣告的「出價目標」。   ＊小編選擇「轉換」為示範。     轉換 轉換價值 簡意 盡量爭取轉換 盡量提高轉換價值 說明 Google Ads 會自動設定出價，並利用你的「預算」為廣告活動爭取最多轉換次數。 Google Ads 會以你設定的「預算」自動設定出價，全力爭取最高的廣告活動總轉換價值。           可自由選擇，是否勾選／取消勾選「目標單次操作出價」。   ＊小編「取消勾選」，為示範。   ＊ 【目標單次操作出價】勾選後，即會顯示「單次轉換出價費用」的欄位，商家即可自訂＂每一次＂轉換的平均出價費用，Google Ads 即會依照商家設定的「單次轉換出價費用」，盡量爭取最多「轉換次數」。   ＊如果商家在「」是選擇「轉換價值」，於此就會顯示【設定目標廣告投資報酬率】的選項，如有勾選，即可自訂「目標投資報酬率」，Google Ads 即會依照商家設定的「目標投資報酬率」，盡量提升「轉換價值」。             在「獲客」區塊內，可自由選擇勾選／取消勾選「最佳化廣告活動以獲取新客」選項。   ＊小編「取消勾選」，為示範。   ＊【最佳化廣告活動以獲取新客】勾選後，商家即可以設定，是否選擇「針對新客戶設定比現有客戶更高的出價」，或是選擇「只針對新客戶出價」為出價策略。   ＊如果商家投放此廣告的目的，是為了吸引新顧客，就可以勾選此項，並進行後續設定。           確認設定的資訊皆正確，點擊右下方藍色按鈕「下一步」。           在「選取要指定的地區」，選擇「台灣」。           在「請選取您客戶使用的語言」，點擊「開始輸入或選取語言」的搜尋框。           在搜尋框內輸入「中文」→勾選「中文（繁體）」。           點擊展開「自動建立的素材資源」區塊。           可自由勾選／取消勾選「文字素材資源」與「最終到達網址」。   ＊小編皆「勾選」，為示範（此兩項，小編皆建議做勾選）。   （𝟭. 文字素材資源：勾選後，Google Ads 會使用到達網頁、網域、已提供的素材資源＂自訂廣告＂，以便提升廣告成效。   （𝟮. 最終到達網址：勾選後，Google Ads 就能根據使用者的「搜尋意圖」，將原本廣告中的「最終到達網址」直接替換成，Google Ads 認為更相關的「到達網頁網址」。           點擊展開「更多設定」區塊。           將滑鼠移到「廣告時段」區塊上，點擊鉛筆「」編輯按鈕。           設定，你想要這個廣告在「星期幾」、「什麼時段」進行放送。   ＊小編保持預設「每天 00:00 至 00:00 （等於每天 24 小時）」，為示範。   ＊如果店家有更多特定時段的規劃，可以點擊藍色文字「新增」，即可增加更多放送時段。           點擊展開「更多設定」區塊。           將滑鼠移到「開始與結束日期」區塊上，點擊鉛筆「」編輯按鈕。           設定此廣告放送的「開始日期」與「結束日期」。   ＊小編設定「開始日期」為當天、「結束日期」為「2023 年 9 月 15 日」為示範。   ＊如商家需要設定特定的「結束日期」，可選擇「請選擇日期」並設定結束日期。   ＊如「結束日期」選擇為「無」，代表廣告放送無期限，會永久放送。           點擊展開「更多設定」區塊。           將滑鼠移到「廣告活動網址選項」區塊上，點擊鉛筆「」編輯按鈕。           設定此廣告活動的「追蹤範本」、「最終到達網址尾碼」、「自訂參數」。   ＊小編「略過」此設定，為示範。   （𝟭. 追蹤範本：填入相對應的追蹤碼之後，只要有使用者點擊廣告，Google Ads 就會將資料傳送至 Google Analytics，如此，商家即可透過數據資料，觀看到顧客是從哪個廣告進入網站、裝置類型、關鍵字觸發等，以便商家衡量廣告成效。   （𝟮. 最終到達網址尾碼：可輸入要附加在「到達網頁網址」末端的參數，以利追蹤使用者按下廣告後，所造訪網頁的相關資訊。   （𝟯. 自訂參數：「自訂參數」是進階的追蹤參數設定，商家可以輸入，想要顧客點擊廣告後，你想要紀錄追蹤的特定數據。   ＊因平台都有提供「Google Analytics 串接」，且也都可以使用「UTM」此簡單的數據追蹤設定，因此並不是一定要設定「廣告活動網址選項」，如果商家對此功能較不熟悉，可以直接略過。   ＊如想詳細了解「廣告活動網址選項」內的參數設定，請前往參考：https://support.google.com/參數說明。           點擊展開「更多設定」區塊。           點擊展開「品牌排除條件」區塊。           點擊「使用品牌清單排除品牌」的搜尋框→選擇／新增想排除的品牌。   ＊小編「略過」此設定，為示範。   ＊當「使用品牌清單排除品牌」設定後，Google Ads 就可以避免，使用者搜尋到特定品牌時帶出你的廣告。   ＊如需要新增品牌，可點擊左下角藍色文字「＋新增品牌清單」新增品牌清單。           確認設定的資訊皆正確後，點擊右下方藍色按鈕「下一步」。           在「素材資源群組名稱」區塊內，輸入此廣告素材的「素材資源名稱」。           在「產品資訊群組」區塊內，於「所有產品」點擊「」鉛筆按鈕。   ＊小編接下來要示範，選擇「特定商品分類」進行購物廣告投放的設定方式。   ＊如果商家想要「全部商品」皆做購物廣告投放，可略過此步驟，直接前往「」。           在「選擇廣告中要顯示哪些產品」，點擊選擇「使用自選產品」。           在「依下列條件選取產品」點擊下拉選單，改選擇為「產品類型」。           選擇你想要投放購物廣告的「商品分類」（單選／複選皆可）。           點擊下方藍色按鈕「儲存」。           於「最終到達網址」欄位內，Google Ads 會預設帶入 Google Merchant Center 的商店網址，請保持為原本的「商店網址」即可。   ＊如想了解「最終到達網址」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           於「圖片」區塊，點擊藍色文字「╋ 圖片」。   ＊如想了解「圖片」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           點擊前往「上傳」頁籤。           點擊中間藍色按鈕「從電腦上傳」，即可選擇電腦內的圖片並上傳至 Google Ads。           上傳成功後，Google Ads 會自動選擇好你剛上傳成功的圖片，商家可以確認目前選擇到的圖片，是否皆正確。   ＊Google Ads 會限制圖片比例為「1.91：1 」、「1：1」、「4：5」。   ＊如果商家想要調整圖片比例，可將滑鼠移動到圖片上，即可點擊白色的「鉛筆」按鈕做調整。           點擊下方藍色按鈕「儲存」。           於「標誌」區塊，點擊藍色文字「╋ 標誌」。   ＊此區塊的「標誌」即是指「LOGO」。   ＊如想了解「標誌」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           選擇想要做為標誌（LOGO）的「圖片」→點擊下方藍色按鈕「儲存」。           在「影片」區塊，商家可自由選擇是否需要置入「影片」，做為廣告素材之一。   ＊ 小編「略過」使此設定，為示範。   ＊如果商家想要置入「影片」，可點擊藍色文字「╋ 影片」上傳影片並置入。   ＊如想了解「影片」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           在「廣告標題」區塊，輸入最少 3 個廣告標題。   ＊小編新增到「5 個」廣告標題，為示範。   ＊「廣告標題」最少需要新增 3 個，最多可新增到 15 個，每個字數長度不可超過 30 字。   ＊如果商家較無頭緒可以如何輸入，可以點擊藍色文字「查看建議」，Google Ads 即會列出適用的廣告標題，商家可以做參考。   ＊如想了解「廣告標題」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           在「長廣告標題」區塊，輸入至少 1 個較長的廣告標題。   ＊小編新增「1 個」長廣告標題，為示範。   ＊「長廣告標題」最少需要新增 1 個，最多可新增到 5 個，每個字數長度不可超過 90 字。   ＊如想了解「長廣告標題」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           在「說明」區塊，輸入至少 2 個說明。   ＊小編新增「3 個」說明，為示範。   ＊「說明」最少需要新增 2 個，最多可新增到 4 個，第一個「簡短說明」欄位不得超過 60 字，後續「說明」欄位不可超過 90 字。   ＊如想了解「說明」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           在「商家名稱」區塊，Google Ads 會預設帶入店家在 Google Merchant Center 內的「商店名稱」，商家可自訂／保持預設。   ＊小編保持預設，為示範。   ＊如想了解「商家名稱」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           在「網站連結」區塊，點擊「╋ 網站連結」。   ＊最少需要加入「4 個」網站連結。   ＊如想了解「網站連結」會顯示於廣告的哪個位置，可「點擊我」觀看。           點擊右上方藍色按鈕「建立」。           輸入「網站連結」的相關資料。   （1. 網站連結文字：輸入連結顯示的標題文字（點擊我觀看實際顯示位置）。   （2. 說明 1：輸入此連結的相關資訊、說明（點擊我觀看實際顯示位置）。   （3. 說明 2：輸入此連結的相關資訊、說明（點擊我觀看實際顯示位置）。   （4. 最終到達網址：輸入，想要使用者點擊此選項後，導向的頁面連結（例如：https://shopstore.tw）。           分別展開並設定「網站連結 2」 、「網站連結 3」、「網站連結 4」。   ＊Google Ads 強制最少需要新增 4 個「網站連結」，因此網站連結 2、3、4 都必須設定。           點擊展開「網站連結網址選項」。   ＊如果商家想再新增更多「網站連結」，可點擊藍色文字「加入網站連結」。           設定網站連結的「追蹤範本」、「最終到達網址尾碼」、「自訂參數」。   ＊小編「略過」此設定，為示範。   （𝟭. 追蹤範本：填入相對應的追蹤碼之後，只要有使用者點擊「網站連結」，Google Ads 就會將資料傳送至 Google Analytics，如此，商家即可透過數據資料，觀看到顧客是從哪個「網站連結」進入網站、裝置類型、關鍵字觸發等，以便商家衡量廣告成效。   （𝟮. 最終到達網址尾碼：可輸入要附加在「到達網頁網址」末端的參數，以利追蹤使用者按下「網站連結」後，所造訪網頁的相關資訊。   （𝟯. 自訂參數：「自訂參數」是進階的追蹤參數設定，商家可以輸入，想要顧客點擊「網站連結」後，你想要紀錄追蹤的特定數據。   ＊因平台都有提供「Google Analytics 串接」，且也都可以使用「UTM」此簡單的數據追蹤設定，因此並不是一定要設定「網站連結網址選項」，如果商家對此功能較不熟悉，可以直接略過。   ＊如想詳細了解「網站連結網址」內的參數設定，請前往參考：https://support.google.com/參數說明。           點擊展開「進階選項」。           設定此素材資源的「使用使段」。   ＊如果商家不想限制使用時段，想要每天 24 小時都可以放送的話，可以跟小編示範一樣，保持「預設：全天」，就可以囉！           確認設定的資訊皆正確後，點擊下方藍色按鈕「建立」。           此時，Google Ads 會自動選擇好你剛新增成功的「網站連結」，商家可以確認目前選擇到的「網站連結」，是否皆正確。           確認設定的資訊皆正確，點擊右下方藍色按鈕「儲存」。           在「行動號召」區塊，點擊下拉選單，選擇你覺得較適合此廣告的「行動呼籲按鈕（CTA）」。   ＊小編選擇「自動（建議）」，為示範。           點擊展開「更多素材資源類型」。           於此可設定更多的「素材資源」，商家可自由選擇是否需要設定。   ＊小編略過此區塊內的設定，為示範。   （1. 宣傳活動：可新增目前正在舉辦的優惠活動，並設定頁面導向網址，以加強促銷力道（點擊我觀看實際顯示位置）。   （2. 價格：可新增商店各服務／品項的價格區間，顧客即可簡單了解是否符合心理期望（點擊我觀看實際顯示位置）。   （3. 通話：可新增商店的客服電話，在顧客想進一步了解你提供的服務時，可以與你聯繫（點擊我觀看實際顯示位置）。   （4. 網站簡介：可新增商店提供服務、其他資訊，讓顧客了解你網站的資訊與可帶來的服務為何（點擊我觀看實際顯示位置）。   （5. 待開發客戶表單：在商家需要收集顧客資料，或是有舉辦課程／活動報名時，可新增表單功能，引導顧客留下個人資訊（點擊我觀看實際顯示位置）。   （6. 說明：可新增商店的簡短補充說明（點擊我觀看實際顯示位置）。   （7. 經銷點：如有實體門市，可於「Google Ads 後台」→「素材資源」→選擇「經銷點」標籤→點擊「」新增門市服務地址，方便顧客造訪門市（點擊我觀看實際顯示位置）。           點擊展開「其他選項」。           於此可設定更多的「其他資源」，商家可自由選擇是否需要設定。   ＊小編略過此區塊內的設定，為示範。   （1. HTML 5：是進階的互動式素材資源，可新增上傳「ZIP 壓縮檔」，增加廣告的互動性，且方便商家進一步掌控廣告素材。詳細說明，請參考：https://google-ads/HTML5。   （2. 顯示路徑：是延展型文字廣告中顯示網址的一部分，能讓潛在客戶知道在點擊您的廣告後，可能會到達您網站的哪個網頁。詳細說明，請參考：https://google-ads/路徑。   （3. 行動最終到達網址：可以針對「行動裝置」設定「最終到達網址」，確保顧客導向的頁面，為最適合行動裝置瀏覽的頁面。詳細說明，請參考：https://google-ads/行動最終到達網址。   （4. 自訂標籤：會需要於 Google Merchat Center 內設定「標籤」，即可於此選擇做選擇（新版的 GMC 需透過程式碼方可設定）。詳細說明，請參考：https://google-ads/自訂標籤。           在底部「目標對象信號」區塊內，點擊藍色文字「建立目標對象信號」。   ＊「目標對象信號」簡單來說，就是，店家想要投放廣告給哪些受眾客群，讓他們可以看得到你的廣告。           在「目標對象名稱」欄位內，輸入此受眾群組的名稱。           在「自訂區隔」區塊內，點擊藍色文字「+ 新增區隔」。           輸入「自訂區隔」內的相關資料。   ＊小編選擇「網站事件」、「網址參數」，為示範。   （1. 區隔名稱：輸入此受眾區隔的名稱。   （2. 納入具有下列興趣或行為的使用者：   具有下列其中一項興趣或購買意願的使用者：可輸入使用者可能對你商店感興趣／有購買意願的「關鍵字」與「商品資訊」，Google Ads 即會根據此，向使用者放送廣告。   曾在 Google 上搜尋下列其中一個字詞的使用者：盡可輸入顧客可能對你商店感興趣的「關鍵字」／「類似關鍵字」，當顧客搜尋相關的關鍵字時，Google Ads 即會向顧客投放廣告。   （3. 瀏覽下列類型網站的使用者：可以輸入特定的網站網址，當顧客造訪「特定網站」時，Google Ads 即會將他們視為你的受眾客群，並向他們投放廣告。   （4. 使用下列類型應用程式的使用者：可以輸入特定的應用程式 APP，當顧客有使用「應用程式 APP」時，Google Ads 即會將他們視為你的受眾客群，並向他們投放廣告。           確認設定的資訊皆正確後，點擊下方藍色按鈕「儲存」。           商家可自由選擇，是否需要設定「您的資料」與「興趣和詳細客層」區塊內的資料。   ＊小編「略過」此兩個區塊設定，為示範。   （1. 您的資料：可新增上傳現有的顧客名單／GA 數據收集到的顧客資料庫等，做為廣告投放的受眾客群（再行銷）。   （2. 興趣和詳細客層：可以設定特定「興趣」、「人口統計資料」等，做為廣告投放的受眾對象。           點擊展開「客群」區塊。         可設定，依據「性別」、「年齡」、「家長狀態」、「家庭收入」等特定條件，做為廣告投放的受眾客群。           確認設定的資訊皆正確後，點擊下方藍色按鈕「儲存」。           確認設定的資訊皆正確後，點擊下方藍色按鈕「下一步」。           在「預算」區塊內，選擇此廣告的「每日預算」為何。   ＊Google Ads 會預設「建議採用」為廣告預算，小編保持預設為示範。   ＊如選項內未有符合商家的預算，可點擊展開「設定自訂預算」區塊，即可自訂預算。           點擊右下方藍色按鈕「下一步」。           請再三確認所設定的廣告活動資訊是否皆正確，確認後，點擊右上方藍色按鈕「發布廣告活動」。           等待 Google 審核就可以囉！   ＊Google 審核通過後，就會直接開始投放廣告囉！                     《相關文章參考》：   購物廣告一部曲：Google Merchant Center 是什麼 ？如何註冊帳戶？ 購物廣告二部曲：Google 商品目錄是什麼？如何設定與上傳目錄？ 「Google Ads」教你如何學會廣告投放！     《資料參考來源》：    https://bit.ly/3OlR1II https://bit.ly/44whmK2 https://bit.ly/3Q2ZqCh     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

  購物廣告二部曲：Google 商品目錄是什麼？如何設定與上傳目錄？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、Google 商品目錄是什麼 ?】 【二、Google 商品目錄上傳 - 步驟 1. 設定商家基本資料】 【三、Google 商品目錄上傳 - 步驟 2. 上傳商品目錄】 【四、商品會如何顯示於「Google 購物」?】 【五、Q&A 常見問題】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）請使用「電腦」閱讀與操作！     商家必須先完成「Google Analytics：https://shopstore.tw/teachinfo/242」串接設定，方可以進行「Google 商品目錄」上傳。   在同步商品至「Google Merchant Center」前，請商家記得商品要先設定好「商品主要分類：https://shopstore.tw/teachinfo/242」。       一、Google 商品目錄是什麼 ?     「Google 商品目錄」簡單來說，即是指商家想要展示在「Google 購物」的「商品清單」，商家可以透過一個一個手動新增的方式，或是使用檔案上傳（批量商品新增）的方式，上傳至 Google Merchant Center 內。   完成商品上傳後，Google 即會幫商家免費刊登商品在「Google 購物」，當潛在顧客於「Google 購物」進行搜尋，Google 即會將商品圖片、商品名稱、商品規格、運費等資訊，顯示在顧客眼前，為商家帶來銷售機會。           二、Google 商品目錄上傳 - 步驟 1. 設定商家基本資料       登入「Google Merchant Center」→並在「總覽」頁面，於「新增商家地址」點擊「新增」按鈕。           輸入「商家地址」資訊。   （1. 地址行 1：輸入商店地址。   （2. 地址行 2：如果有分店或其他地址，可填寫於此；如無，可直接略過此欄位。   （3. 城市：輸入商店所在的「縣」／「市」（例如：台南市）。   （4. 州／省：輸入「台灣」即可。   （5. 郵遞區號：輸入商店所在區域的「郵遞區號」。           確認輸入的資訊皆正確，點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           在「驗證電話號碼以確認您的身分」點擊「驗證」按鈕。           在「電話號碼」欄位，輸入你的手機號碼。   ＊輸入示範，例如：0912345678。           點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           在「您想要如何收到驗證碼 ?」視窗內，選擇你想要的「驗證方式」。   ＊小編選擇「簡訊」為示範。            點擊右下方藍色文字「繼續」。           在方框內，輸入 Google 提供你的「驗證碼」。           點擊右下方藍色文字「完成」。           在「確認貴商家的網路商店」點擊右方「確認」按鈕。           此時，Google 會自動帶入原先在建立 Merchant Center 帳戶時所設定的「網站網址」。   如果店家的「驗證結果」與以下小編操作圖片相同，為「尚未驗證」、「尚未聲明擁有權」，請商家於「選擇您想要採用的驗證方式」區塊，點擊右方藍色文字「其他選項」。   ＊如果店家顯示的畫面為「驗證成功（點擊此觀看圖片）」，請直接前往「」繼續操作。           選擇「使用 Google Analytics（分析）」。           點擊右下方藍色按鈕「驗證網路商店」。           當顯示「已驗證」、「已聲明所有權」，點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           在「新增詳細資料來說明產品運送方式」點擊右方「新增」按鈕。           在「你希望 Google 顯示產品的國家／地區」，Google 會自動帶入原先在建立 Merchant Center 帳戶時所設定的「台灣」地區，直接點擊右下方藍色按鈕「繼續」。   ＊如果未顯示「台灣」，請點擊頁面上的藍色文字「新增或移除國家／地區」，將「台灣」做新增。           在「國家／地區」區塊，勾選「台灣」。           點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           在「產品」區塊，選擇「所有產品」。           輸入「運送時間」。   （1. 訂單截止時間－時間：選擇商店「每日出貨截止時間」。   （2. 訂單截止時間－時區：選擇「（GMT+08:00）台北標準時間（台北）」。   （3. 處理時間（天）：輸入並選擇，從顧客下單到商家出貨，最短與最長的處理天數，以及平常處理的星期。   （4. 運送時間（天）：輸入並選擇，從商品交予物流公司後，物流公司將商品送達顧客指定地點的最短與最長的運送天數，以及運送星期。           確認設定的資訊皆正確，點擊右下方藍色按鈕「繼續」。           設定「運費」。   ＊小編選擇「付費運費」為運費示範。   （1. Currency：點擊下拉選單，選擇「TWD」。   （2. 運費－免運費：所有訂單皆免運費。   （3. 運費－付費運費：可設定每筆訂單／依重量／依價格的運費金額。   （4. 運費－超過特定金額即可免運費：輸入每筆訂單／依重量／依價格的運費金額，並設定滿多少金額，即享免運費。           選擇「運費類型」。   ＊小編選擇「固定費率」為示範。   （1. 固定費率：所有訂單皆固定運費金額。   （2. 價格：可依照訂單的價格區間，設定不同的運費金額。   （3. 重量：可依照訂單的重量區間，設定不同的運費金額。           輸入「運費金額」。           確認設定的資訊皆正確，點擊右下方藍色按鈕「儲存」。           點擊右下方藍色按鈕「完成」。                     三、Google 商品目錄上傳 - 步驟 2. 上傳商品目錄       登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單，點擊前往「行銷推廣」→「Google」。           在最上方「Google 追蹤設定」區塊，於「店家Google商品目錄網址」點擊右方「複製」按鈕，將此串網址複製下來。           當右上方顯示「商品目錄網址已複製」的綠色說明，代表複製成功。   ＊商家可以先將複製的「商品目錄網址」貼在記事本或其他視窗內，避免稍後不小心複製到其他物件，需要再回來後台重新複製一次。           登入「Google Merchant Center」→於左方選單，點擊前往「產品」。           點擊藍色按鈕「加入產品」。           請  務必一定  要選擇「透過檔案新增產品」的選項。           點擊右下方藍色按鈕「繼續」。            選擇「輸入產品檔案的網址」。   ＊基本上，Google Merchant Center 初始即會預設選擇「輸入產品檔案的網址」，不過保險起見，還是建議店家可以再確認是否為選擇到此項。           在「輸入產品檔案的網址」輸入框內，貼上剛剛於「」複製的「Google 商品目錄網址」。   ＊以小編為範例，即是貼上：https://demo123.shopstore.tw/googleFeed.xml。           確認設定的資訊皆正確，點擊右下方藍色按鈕「完成」。           此時，畫面會顯示「尚未新增任何產品」，請商家點按滑鼠「右鍵」→選擇「重新載入」。   ＊畫面上顯示的「尚未新增任何產品」為 Merchant Center 的系統 BUG，因此會需要商家重新刷新頁面。           畫面即會顯示「正在更新產品」，請店家耐心等待。   ＊商品數量越多、規格越多，所需等待的時間就會較長。           當商品上傳成功，畫面上即會羅列所有商品！   ＊初始，商品上傳成功後，在「狀態」皆會顯示「審核中」，店家需等待 2 - 3 個工作天，Google 會進行審核，確認是否有符合相關規範。           等待 2 - 3 個工作天後，商家可以再回到「Google Merchant Center」的「產品」頁面，確認是否為「審核完畢」且每個商品的狀態顯示為「已核准」。   ＊注意：審核完成後，Google Merchant Center 並不會寄信予店家通知審核結果，需要店家親自登入 Google Merchant Center 內觀看。               四、商品會如何顯示於「Google 購物」?     當商品成功上傳至「Google Merchant Center」、審核狀態為「已核准」、顯示設定為「」，且你商品的「關聯性」與顧客搜尋的關鍵字高度符合，Google 即會顯示你的產品於顧客的搜尋結果當中。                 五、Q&A 常見問題     Q: 使用 ShopStore 提供的「Google 商品目錄網址」上傳商品時，會上傳那些資料予 Google Merchant Center 呢？ 會上傳以下資料： 商品名稱、商品圖片、商品售價、商品特價、商家名稱、商品狀態（不論上架／下架皆固定顯示為「新品」）、供應情形（有無現貨﹙是否有庫存為判定﹚）、SEO-Description（作為商品說明） 、商品分類（以商家設定的「商品主要分類」為主）、商品網址。 Q: 「Google 商品目錄網址」只需上傳一次就好嗎？如果我之後有更動商品資訊，或是新增新的商品，是否需要再重新上傳呢？ 只需要上傳一次就好囉！當商家有更動商品資訊／新增商品，Google Merchant Center 都會自動於每日做更新（無特定時間點）， Q: 下架中商品，與隱藏商品也都會一併上傳嗎？ 都會的！如果商家不想要下架中商品、隱藏商品可以被搜尋到的話，可以依照「如圖（點擊觀看操作圖片）」的方式，取消顯示。       接下來，商家可以點擊前往： https://shopstore.tw/teachinfo/363   ，進行 Google 購物廣告投放。     《相關文章參考》：   購物廣告一部曲：Google Merchant Center 是什麼 ？如何註冊帳戶？ 購物廣告三部曲：如何投放 Google 購物廣告？ 「Google Ads」教你如何學會廣告投放！     《資料參考來源》：    https://bit.ly/3OlR1II https://bit.ly/44whmK2 https://bit.ly/3Q2ZqCh     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

  購物廣告一部曲：Google Merchant Center 是什麼 ？如何註冊帳戶？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、Google Merchant Center 是什麼 ？】 【二、如何註冊 Google Merchant Center 帳戶 ?】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀與操作！     隨著物聯網的普及，顧客可以輕鬆的獲取各種資訊，因此會花時間在取多不同的「線上接觸點」來進行購物。   根據 Google 的《Consumer Feed Behavior Research》研究報告指出，有超過半數的消費者會使用 Goolge、YouTube、Facebook、Instagram 或是其他平台，搜尋有興趣的產品並進行研究，且當發現新產品／新品牌時，有 91% 的消費者會立即採取行動。   因此，品牌商家必須在「品牌客群／品牌受眾」準備採取行動時，吸引他們的目光！   為了可以讓品牌商家可以吸引受眾目光、脫穎而出， Google Merchant Center 不僅可以讓你的商品出現在消費者眼中，提升能見度和品牌流量，更可以吸引合適的潛在顧客，創造你的利基市場！       一、Google Merchant Center 是什麼 ?     「Google Merchant Center」為提供商家，可以新增「想銷售的商品（商品目錄）」、統一管理商品目錄、商品成效數據分析。   上傳商品之後，Google 即會幫商家免費刊登商品在「Google 購物」，當潛在顧客於「Google 購物」進行搜尋，Google 即會將商品圖片、商品名稱、商品規格、運費等資訊，顯示在顧客眼前，為商家帶來銷售機會。   商家在進行「Google Ads」廣告設定時，可以選擇「Google Merchant Center」內的「商品目錄」來進行廣告投放，即是所謂的「Google 購物廣告」。   除此之外，「Google Merchant Center」的成效數據，提供「曝光次數」、「點擊次數」，且在商家有投放「Google 購物廣告」時，將會額外顯示「廣告數據分析」，其中包含「廣告點擊」、「廣告曝光」、「CTR」、「花費金額」等數據。 ,, 「Google Merchant Center」主要為提供「商品目錄」上傳與管理；實際＂購物廣告＂投放，須要前往「Google Ads」方可以設定與投遞。             二、如何註冊 Google Merchant Center 帳戶 ?       前往「Google Merchant Center」→點擊右上方藍色按鈕「免費註冊」。           於「你在線上銷售產品嗎 ?」，選擇「是」。           在「你的商店網站」輸入框內，輸入你的「商店網址」。   ＊輸入示範，例如：https://demo123.shopstore.tw。           於「你是否擁有實體商店 ?」，依你目前的狀況選擇「是」／「否」。   ＊ 小編選擇「否」為示範。           點擊下方藍色按鈕「繼續」。             於「免費在Google上展示產品」頁面，下滑頁面至底部，點擊藍色按鈕「前往 Merchant Center」。             輸入你的商家資訊。   （1. 商家名稱：輸入你的「商店名稱」。   （2. 註冊國家／地區：點擊下拉選單，選擇「台灣」。   （3. 接收最新消息和訣竅的個人化電子郵件通知：依商家需求，勾選／不勾選都可以。          點擊下方藍色按鈕「前往 Merchant Center」。             在「歡迎使用 Merchant Center Next」彈出視窗，擊藍色按鈕「開始使用」。   ＊Merchant Center Next 是新版的 Merchant Center，新註冊的用戶，介面都會是最新版的。           此時即會觀看到「Google Merchant Center Next」的頁面，代表完成註冊！           接下來，商家可以點擊前往： https://shopstore.tw/article/75   ，進行 Google 商品目錄上傳。     《相關文章參考》：   購物廣告二部曲：Google 商品目錄是什麼？如何設定與上傳目錄？ 購物廣告三部曲：如何投放 Google 購物廣告？ 「Google Ads」教你如何學會廣告投放！     《資料參考來源》：    https://bit.ly/3OlR1II https://bit.ly/44whmK2 https://bit.ly/3Q2ZqCh     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

  如何選擇適合你商店的付款方式、送貨方式？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、ShopStore 提供哪些付款方式、送貨方式 ?】 【二、如何選擇適合的付款方式 ?】 【三、如何選擇適合的送貨方式 ?】 【四、綜合性考量，選擇適合的「付款方式」與「送貨方式」！】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀與操作！     在電子商務領域，隨著網路技術不斷地進步，消費者對簡便操作、快速付款、快速到貨等的需求不斷提高，因此「付款方式」和「送貨方式」的選擇變得越來越多樣化。   多元化的選擇，皆是為了提供顧客提供更愉快、更無縫的購物體驗，同時也可以為品牌商家，提供更多機會來滿足不同的客戶需求，並提高銷售業績。   ＊ 劃重點：根據資料統計，消費者進行網路下單結帳時，如果出現他們偏好的「付款方式」與「送貨方式」，結單的機率將會提高至 70% 。       一、ShopStore 提供哪些付款方式、送貨方式 ?      付款方式      各金流的詳細串接操作手冊，請點擊前往：https://shopstore.tw/teach?type=50。   ＊以下整理費用，皆為當下的公告牌價，詳細費用請以各金流公告為主。            送貨方式      各物流的詳細串接操作手冊，請點擊前往：https://shopstore.tw/teach?type=50。   ＊以下整理費用，皆為當下的公告牌價，詳細費用請以各金流公告為主。               二、如何選擇適合的「付款方式」?     1. 費用成本考量   這也是商家最關注的重點，單單同一個「付款方式（例如：信用卡）」就會有不同的「第三方公司（例如：綠界、藍新）」有做提供，且每間「第三方公司」所公告的費用也都有所不同。   因此，店家在選擇時，可以做個簡單試算，當您銷售商品出去時，您商品的利潤是否尚有辦法負擔「金流手續費」。   如果資金較有限的話，店家除了可以調高「商品價格」之外，也可以選擇相對來說較便宜／較符合你的「金流手續費」％數。   ＊如果你想使用的「付款方式」有需要負擔「設定費」，也建議將「設定費」列入計算。       2. 付款方式普及性       根據未來流通研究所「台灣電子支付與純網銀－產業地圖」報告指出，電子支付的交易總額來到877.4億元，且「街口支付」使用人數達520.2萬人、「一卡通Money（LinePay）」達455.7萬人。   而根據金管會統計，截止至 2023 年 3 月底，台新銀行用戶數達到 315 萬戶、國泰世華 195.7 萬戶、連線商銀（LINE Bank）148.8 萬戶、永豐銀行 141.2 萬戶、第一銀行 128.4 萬戶。   在物價持續上漲的情況下，「先享後付」、「零卡分期」的付款方式，對於尚未擁有信用卡的年輕族群（全台灣 2300 萬人，有 727 萬成年人無信用卡），帶來全新的消費方式，每年消費總金額粗估至少大於3,000 億！   藉由數據，可以簡單了解，「信用卡」、「街口支付」、「LINEPAY」、「一般 ATM」、「先享後付」、「零卡分期」都是消費者普遍較常使用的支付方式。       3. 購物流程的便利性   在支付的過程中，顧客每走一個流程，就都會減少些下單購買的意願，因此付款步驟需要足夠簡化，盡量避免過多的流程。   另外，「退款服務」也是顧客購物流程的一環，當顧客對收到的商品有疑慮，想做退款時，原本的「付款方式」是否有提供「線上退款機制」，也是可列入選擇考量的因素。       4. 資料安全性   在每次交易當中，顧客都會留下相當隱私的付款資訊（例如：信用卡卡號、個人資料等），因此「付款公司」是否有採取適當的應對措施、個資管理、提供安全的支付系統、建立顧客對支付系統與品牌網站的信任，至關重要。   舉例來說：「綠界科技」建立跨部門之資訊安全管理組織，執行資訊安全風險評估機制，並於每季進行「弱點掃瞄（Vulnerability Assessment）」找出系統潛在風險、 經由 QSA 每年進行「PCI DSS」實地查核進行等。   付款方式 說明文件 Ecpay 綠界  點擊前往  Newebpay 藍新－智付通  點擊前往  SmilePay 訊航－速買配  點擊前往  Fun Business 豐收款  點擊前往  永豐銀行－信用卡（EPOS）  點擊前往  AFTEE 先享後付  可與 AFTEE 客服詢問 LinePay  可與 LinePay 客服詢問  街口支付  點擊前往  zingala 銀角零卡 可與 zingala  客服詢問  icashPay 愛金卡  點擊前往  紅陽支付｜皮路－BNPL APP 先買後付  點擊前往          5. 受眾客群   根據店家商品販售的「受眾區隔」，也都會有相對應適合使用的付款方式。   像是販售珠寶類商品的商店，因商品單價偏高，受眾通常會偏社會人士、有一定收入的顧客，因此可以開放「信用卡」、「行動支付」等付款方式；   而販售平價服飾類相關的，因商品入手門檻較低，受眾通常會篇學生族群、上班族，因此可以開放「信用卡」、「一般ATM」、「超商取貨付款」、「行動支付」等付款方式。   因此，店家可以先確認您商店的「受眾客群」，再選擇付款方式。           三、如何選擇適合的「送貨方式」?     1. 費用成本考量   跟「付款方式」的考量要點相同，畢竟「物流公司」都會需要店家負擔「運費」、「超商代收手續費」等費用，並不會是與顧客收取，因此店家在進行試算時，也會建議可以將「運費」與「超商代收手續費」列入計算後，再做評估。     2. 貨到簡訊通知   當商家有啟用「超商取貨」物流時，如果「物流公司」未提供「商品抵達門市」的簡通知，就會不建議店家做使用，因顧客就無法知道商品何時到貨、何時可以取貨，導致取貨率大大下降，也造成店家損失。   那在「宅配物流」正常是不會有「到貨通知」，因物流人員抵達收件地址時，都會直接撥打電話與顧客，請顧客立即取貨。       3. 物流運送時間   「物流運送時間」關乎到顧客對您產品的「滿意度期望值」，當到貨時間越短，越快拿到商品，除了可以讓顧客在緊急需求下收到商品，也可以降低商品退貨率。   商家可能也都有遇到過，在網路上購買商品時，如果從網站下單一直到收到包裹的這段期間，如果間隔拖得越常，會對商品的熱情越來越低，從衝動消費變成理性購買，且於滿意度變低，因此通常會較容易產生退貨的想法。   因此店家可以確認看，每間「送貨公司」的平均運送時間為多久，可以的話，會建議可以選擇越快到貨的「送貨方式」。       4. 包裹貨到完整度   當包裹在運送途中產生破損，顧客收到包裹時，是會對商家產生明顯的負面影響（例如：失望、信任度降低、口碑聲譽）。   因此，店家除了在進行包裝時需要非常細心，且在運送的「物流公司」選擇上，也都會建議需要做個調查，如果「物流公司」曾有發生過送貨人員隨意摔毀物品、態度惡劣等情形，店家都可以在做個評估。   或是在寄出時可以特別與送貨人員做個叮嚀，或是您在包裝／顧客在收到包裹準備拆封時，可以做個錄影，避免後續衍生的問題。       5. 配送區域範圍   配送區域越大，可為品牌商家帶來的潛在顧客就會越多，對於提高品牌知名度、建立顧客忠誠度以及實現長期的銷售穩定性都非常重要。   商家在選擇「送貨方式」時，可以挑選有配送至偏遠地區／離島的物流，如此即可以在市場上佔取較多的份額，提升品牌競爭力。   送貨方式 是否提供離島配送 Ecpay 綠界－黑貓宅急便 只提供部分外島 Ecpay 綠界－中華郵政 ✘ Ecpay 綠界－7-11超商取貨 ✔ Ecpay 綠界－全家超商取貨 ✘ Ecpay 綠界－萊爾富超商取貨 ✘ Newebpay 藍新－7-11超商取貨 ✘ Newebpay 藍新－全家超商取貨 ✘ Newebpay 藍新－萊爾富超商取貨 ✘       6. 顧客取件方便性   「顧客取件方便性」意味著，顧客可以有更多「取件方式」來領取包裹、節省顧客的時間成本，也可降低顧客未取貨率、增加顧客回購率。   就目前的技術來說，物流取件其實都已經非常的方便，隨處可見的便利商店、到府配送、面交自取等，都是可選擇的方式之一。       7. 結合貨態追蹤   選擇可由平台自動追蹤貨態的「送貨方式」！   如果出現包裹延遲、門市關轉店、損壞或丟失等問題，「貨態追蹤系統」都會有流程紀錄與時間縣，有助於商家可以了解問題發生的時間點，並進一步釐清、解決與後續安排。   對於顧客來說，「貨態追蹤」提供實時的物流運送狀態和位置資訊，能清楚了解其包裹的位置和運送進度，「物流運送透明度」增加了顧客對品牌店家感到可靠性，減少了顧客的不確定感。     物流方式 系統自動追蹤貨態 Ecpay 綠界物流 ✔ Newebpay 藍新物流 ✘ 自訂物流 ✘       8. 是否可於後台進行線上退貨   「退貨服務」也是顧客進行網路下單時，非常重要的考量因素之一，因網路購買並沒有所謂的「試穿」、「實體觀看試用」等心，的服務，因此為了讓顧客可以買的安退的安心，不妨挑選同時有提供「逆物流」的「第三方物流公司」，也可統一進行管理。   線上退貨方式 物流公司 黑貓宅急便 Ecpay 綠界物流 7-ELEVEN 退貨便 Ecpay 綠界物流 全家退貨通 Ecpay 綠界物流 自訂退貨方式 ShopStore 自訂           四、綜合性考量，選擇適合的「付款方式」與「送貨方式」！     滿足不同顧客的需求、給與顧客快速、安全、簡便好操作的購物流程，並在下單後的「送貨服務」、「退貨服務」等，能讓顧客感到可靠、安心，並且滿足顧客期望，將會是顧客是否將您商店納入口袋商店的因素之一。   在選擇「付款方式」與「送貨方式」時，商家可以依照自身的需求，去做綜合型的考量。      舉例來說：   我目前資金有限，雖然「永豐信用卡」的手續費相對來說較便宜，不過因為我目前沒有「營業登記」，所以也不能申辦。 而且我本身未與其他「物流公司」簽約，所以其實會需要依賴「第三方物流」來幫助我。 現階段，只有我一個人單獨經營，想要可以統一控管金流收款、物流運送費用的平台，不想要分得很開。   小編說：這個時候，商家就可以考慮串接使用「綠界」系統或是「藍新」系統的金物流服務。   需要可以由系統自動進行物流追蹤，且有提供「逆物流」的物流商，這樣比較方便   小編說：如此的話，就可以選擇「綠界」系統的金物流串接功能！ ,, 因此，除了考量到顧客的需求之外，商家也需要考量到自身的需求，如此，最後選擇好的方式，就會是最適合你的「收款方式」與「送貨方式」。           《相關文章參考》：   ShopStore網路開店｜商家需負擔之所有費用總覽 網路開店應該要申請「公司登記」還是「商業登記」？也一定要申請「稅籍登記（營業登記）」嗎？ 「電商經營如何開始？」事前準備作業，做就對了！     《資料參考來源》：    https://bit.ly/3Dd4ufW https://bit.ly/3PVCBAr https://bit.ly/46LFKc0 https://bit.ly/3pIRuvl https://bit.ly/3Obu9LX https://bit.ly/3D7U7Kh https://bit.ly/3ObyTBr     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】