如何使用｜訂單查詢功能搜尋訂單
2023-09-13
說明：提供店家，可以透過後台的「訂單搜尋」功能，查詢需要的訂單。
| 項目 | 說明 |
| 訂單狀態 | 可選擇：已成立、已完成、已取消、異常單。 |
| 付款狀態 | 可選擇：未付款、已付款、已退款、已逾期。 |
| 出貨狀態 | 可選擇：未出貨、處理中、已出貨、已配達、已取貨、已退貨。 |
| 訂單編號 | 可輸入想查詢訂單的「訂單編號」，例如：202210241601HVC6q8。 |
| 顧客姓名 | 可輸入想查詢的「顧客姓名」（非收件者人姓名），例如：孫小美。 |
| 顧客電話 | 可輸入想查詢的「顧客電話」（非收件者電話），例如：0912345678。 |
| 收件姓名 | 可輸入想查詢的「收件者姓名」，例如：孫大壯。 |
| 商品名稱 | 可輸入想查詢的「商品名稱」，例如：面膜。 |
| 物流編號 | 可輸入想查詢訂單物流狀態的「物流編號」，例如：26517195。 |
| 付款方式 |
可從所有開通／已刪除的付款方式，選擇其中一種做查詢，例如：綠界－信用卡。 |
| 送貨方式 |
可從所有開通／已刪除的物流方式，選擇其中一種做查詢，例如：綠界－黑貓宅急便。 |
| 結帳狀態 |
可選擇：全部訂單、完成結帳流程、未完成結帳流程。 |
| 訂單來源 |
如店家有使用「導購網址」、「隱藏賣場」，除了「全部訂單」的選項外，還可以選擇特定的導購網址做查詢。 |
| 訂單日期－開始時間 |
可選擇特定的「開始時間」，查詢從「開始時間」下單後的所有訂單。 |
| 訂單日期－結束時間 |
可選擇特定的「結束時間」，查詢從「結束時間」下單前的所有訂單。 |
