說明：

𝟭. 如店家想要從其他網站，將顧客資料批量搬移至我們平台，就可以於先前的平台將顧客資料匯出，並將資料編寫於我們的「匯入顧客」檔案內，就可以批量匯入！

𝟮. 如店家想要「批量新增顧客」，也可以使用「匯入顧客」的功能，批量匯入新增的！

𝟯. 請千萬務必＜不要＞使用「匯出顧客」的檔案做「匯入顧客」，兩個是不一樣的！

𝟰. 「匯入顧客」的功能，主要是做為「新增顧客」來使用，並非「編輯顧客資料」。

登入Shopstore店家管理後台→前往「會員管理」→「顧客列表」→點擊藍色按鈕「匯入顧客」。

在「1.」、「2.」內，點擊藍色文字「會員匯入範例即說明文件」、「會員範例」將兩項文件下載下來。

＊會員匯入範例即說明文件：為平台的書寫示範，以及各會員匯入欄位的說明規則之文件。下載下來的檔案會顯示為「ShopStore會員匯入範例及說明文件」。

＊會員範例：此為店家實際要填入想匯入會員的文件。下載下來的檔案會顯示為「customer_example」。

＊會員分級代號：如店家在想要匯入的顧客當中，有屬於「會員」的顧客，可以先點擊此項，將各會員等級的「會員分級代號」記錄下來，並於文件內該欄位做輸入。

於「會員範例（customer_example）」檔案，輸入您想匯入的會員資料。

＊請店家務必先熟讀「會員匯入範例即說明文件」後，再填寫「會員範例（customer_example）」匯入的檔案，以避免匯入失敗。

＊建議店家在填寫「會員範例（customer_example）」檔案時，也可以打開「商品匯入範例即說明文件」，一邊對照一邊輸入，可以較了解文件書寫規則，以避免後續匯入失敗。

回到 Shopstore店家管理後台→「會員管理」→「會員列表」→點擊藍色按鈕「匯入顧客」，來到此「匯入顧客」視窗→點擊中間「」上傳檔案區塊，將剛書寫的「會員範例（customer_example）」檔案做上傳。

＊當頁面閒置較久的時間時，會建議店家重新刷新頁面後，再進行操作，以避免產生操作後無反應的情形。

＊請千萬務必＜不要＞使用「匯出商品」的檔案做「匯入商品」，兩個是不一樣的！

當「上傳結果」顯示「資料讀取完成！」，即代表您輸入的資料皆符合規則與格式，此時可點擊右下角藍色按鈕「確定」即可。

＊如檔案內容有錯誤無法正常匯入時，在「上傳結果」內，會顯示「第 ˍˍˍ 筆資料有誤」，店家可依照顯示有誤的地方，再前往您匯入的「會員範例（customer_example）」檔案內做調整的。

＊調整完成後，店家一樣在「」上傳檔案區塊重新做上傳，直到「上傳結果」顯示「資料讀取完成！」，才可以點擊「確定」。