商品分析－介紹與數據分析計算規則｜ ShopStore 簡單開店教學文章

商品分析－介紹與數據分析計算規則

2024-04-01

【目錄】：

說明 :

𝟭. 提供商家關於「商品」的數據紀錄與計算公式，方便店家進行後續營運／行銷上的規劃。

𝟮. 一開始進入各商品的「商品分析」頁面時，系統會預設顯示「過去 30 天內」的報表數據。

𝟯. 商家都可以利用「商品分析」頁面上的「資料篩選條件」區塊，進行特定條件查詢（例如：排除隱藏訂單）。

一、如何前往商品分析 ?

登入「ShopStore店家管理後台」→於左方選單，點擊前往「報表分析」→「商品分析」。

即會抵達「商品分析」頁面。

＊商家都可以利用「商品分析」頁面上的「資料篩選條件」區塊，進行特定條件查詢（例如：排除隱藏訂單）。

二、商品分析計算規則

1. 熱銷商品 Top 10

會計算所有「售出商品（訂單狀態為「已付款」）」的售出數量、銷售金額，並進行熱銷 Top 10 排名。

數據名稱	計算方式
銷售數量	會計算所有「售出商品（訂單狀態為「已付款」）」的商品售出數量只排除「未完成結帳流程」之訂單內商品銷售數量（異常單是會列入計算）。如之後有將訂單狀態調整為「已退款」，將會回扣銷售數量（已取消不會回扣，已退款才會回扣呦）。
銷售金額	會計算所有「售出商品（訂單狀態為「已付款」）」的商品銷售總金額。只排除「未完成結帳流程」之訂單內商品銷售金額（異常單是會列入計算）。如之後有將訂單狀態調整為「已退款」，將會回扣銷售金額（已取消不會回扣，已退款才會回扣呦）。
＊以上數據皆為「即時」數據。＊以上數據計算，不會區分「一般訂單」與「隱藏訂單」，兩者皆會列入總合計算。＊「熱銷商品 Top 10」內所顯示的「商品圖片」，如未來圖片經商家刪除／商品已刪除，數據內一樣會留有此商品紀錄，不過「商品圖片」會套用系統預設的「暫無圖片」來做顯示。

2. 熱銷加購品 Top 10

會計算所有「售出加購品（訂單狀態為「已付款」）」的售出數量、銷售金額，並進行熱銷 Top 10 排名。

數據名稱	計算方式
銷售數量	會計算所有「售出加購品（訂單狀態為「已付款」）」的加購品售出數量。只排除「未完成結帳流程」之訂單內商品銷售數量（異常單是會列入計算）。如之後有將訂單狀態調整為「已退款」，將會回扣銷售數量（已取消不會回扣，已退款才會回扣呦）。
銷售金額	會計算所有「售出加購品（訂單狀態為「已付款」）」的加購品銷售總金額。只排除「未完成結帳流程」之訂單內加購品的銷售金額（異常單是會列入計算）。如之後有將訂單狀態調整為「已退款」，將會回扣加購品的銷售金額（已取消不會回扣，已退款才會回扣呦）。
＊以上數據皆為「即時」數據。＊以上數據計算，不會區分「一般訂單」與「隱藏訂單」，兩者皆會列入總合計算。＊「熱銷加購品 Top 10」內所顯示的「加購品圖片」，如未來圖片經商家刪除／加購品已刪除，數據內一樣會留有此加購品紀錄，不過「加購品圖片」會套用系統預設的「暫無圖片」來做顯示。

3. 熱門瀏覽商品 Top 10

會計算所有顧客瀏覽「商品內頁」的瀏覽次數，1 個顧客為 1 次瀏覽數量，並進行排名。

如該名顧客前往您的商店瀏覽後，再將網頁做關閉，過幾個小時後再次前往您的商店／刷新頁面，如此流量就會計算為 2。

數據為「非即時」，須至隔日才會統計顯示今日之數據資料。

4. 商品分類銷售狀況

會統計所有「分類」的「售出商品（訂單狀態為「已付款」）」的售出數量、銷售金額。

數據名稱	計算方式
銷售數量	會統計各分類內所有「售出商品（訂單狀態為「已付款」）」的總售出數量。只排除「未完成結帳流程」之訂單內的商品銷售數量（異常單是會列入計算）。如之後有將訂單狀態調整為「已退款」，將會回扣銷售數量（已取消不會回扣，已退款才會回扣呦）。
銷售金額	會統計各分類內所有「售出商品（訂單狀態為「已付款」）」的總銷售金額。只排除「未完成結帳流程」之訂單內的商品銷售金額（異常單是會列入計算）。如之後有將訂單狀態調整為「已退款」，將會回扣商品的銷售金額（已取消不會回扣，已退款才會回扣呦）。
＊以上數據皆為「即時」數據。＊以上數據計算，不會區分「一般訂單」與「隱藏訂單」，兩者皆會列入總合計算。