如何展開顧客詳細資料區塊

 

【目錄】:

 


 

 

說明

 

𝟭. 商家可以於後台「訊息管理」回覆顧客訊息時,一併展開「顧客詳細資料」區塊,進一步了解顧客狀況、備註相關事項。

 

𝟮. 「顧客詳細資料」區塊內的「歷史訂單」,會顯示距離顧客最近下單的前五筆訂單(會排除「未完成結帳流程」的訂單)。

 

𝟯. 當商家於「訊息管理」的「備註」區塊輸入資訊,系統也會連動同步顯示於「會員管理」→「顧客列表」→「顧客詳細資料」內的「備註」區塊。

 

 


 

 

 

一、如何展開查看 ?

 

 


 

登入「ShopStore 店家管理後台」→前往「訊息管理」→點擊顧客訊息。

 


 

 

 


 

點擊右上方「」藍色按紐。

 


 

 

 

 

此時右方即會展開此名顧客的「顧客詳細資料區塊」!

 

𝟭. 歷史訂單:可以點擊「訂單編號」,即可以前往此筆訂單的「訂單詳細資料頁面」。

 

𝟮. 備註:可以在此輸入想記錄或備註的事項,輸入完成後,請記得要點擊「儲存」(此欄位只有商家可以觀看到,顧客是不會觀看到的)。

 


 

 

 

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