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⦁ 如何使用|將商品同步至蝦皮購物

2022-04-13



【目錄】


一、同步前注意事項

二、同步設定

三、商品同步成功-後台顯示





*請店家在同步商品至蝦皮前,詳閱《「蝦皮Shopee」商品同步.讓您省時又省力!》,確認蝦皮商品同步的規則,以避免同步失敗。





、同步前注意事項



🐣 在執行商品同步前,請務必記住以下事項,以免造成同步失敗:


當 ShopStore 商品同步至蝦皮購物時,


 會依據店家已啟用的物流選項,套用至蝦皮同步之商品。


 因平台未提供「重量」設置,因此於蝦皮會顯示為「0 KG」。


 如該商品之「分類」未設定「蝦皮分類」,則無法同步。


 如該商品本身未上傳「商品圖片」,同步時,蝦皮賣場會顯示Shopstore Logo的預設圖。


 該商品之「商品名稱」需超過10字,方可成功上傳。


 該商品之「商品描述」需超過3字(如全部都為圖片將會視為0字),以避免無法同步。


 如該商品之「總庫存」超過9,999個(例如:15,329),在同步至蝦皮時,只會顯示9,999個。


 蝦皮購物之「商品類別」,如有必填屬性(例如:品牌),系統將會預設該選擇選項的「第一個選擇」為預設,店家同步完成後,可再於蝦皮賣家中心進行調整。


 如為「多規格」,所有規格之間的售價、特價,差異不宜相差過多,以避免無法同步。


 如為「多規格」,規格「層數」勿超過〔2層〕、「單層規格」勿超過〔20個〕,「總共組數」勿超過〔50組〕,以避免無法同步。


 如同步通知信件內,顯示有同步失敗之原因,請先確認,是否有遵循以上規則做同步。




🐣 *在執行商品同步後,請務必記住以下事項,以免造成使用上的困惑:


當 ShopStore 商品已同步至蝦皮購物後,


 店家於蝦皮賣場中移除同步建立之商品,ShopStore該商品依舊會顯示「」圖示,不過一樣可以再次重新同步商品至蝦皮賣場。


 店家於ShopStore平台將同步之商品做刪除,在蝦皮賣場中一樣會保留,不會被刪除。


 店家不小心將ShopStore平台將同步之商品做刪除,想回復資料,可前往後台「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「Shopee商品匯入」點擊「選擇商品」,將該商品同步回來。


 店家如在ShopStore平台上編輯商品資訊,並再次執行「同步至蝦皮購物」,在蝦皮內容不會有任何變動,都會固定為首次同步之資訊。因此如店家在蝦皮購物也須編輯商品資訊,會建議可以在ShopStore平台上,將該商品複製後編輯,並將新編即好的商品,再次執行同步;或是手動在蝦皮購物該商品做編輯。


 在「庫存」部分,如顧客已在前台下單,該商品庫存已減少,在蝦皮購物並不會自動同步減少;反之,如顧客在蝦皮購物下單,該商品庫存以減少,在ShopStore平台該商品也並不會自動減少庫存。


 在「同步庫存(需手動)」部分,店家可以前往後台「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「商品庫存重新同步」點擊「重新同步」,可自由選擇,從ShopStore平台同步庫存過去,或是蝦皮購物同步庫存過來。




因ShopStore平台與蝦皮購物平台,為兩個結構、架構、功能上不一樣的系統,所以在同步上,較無法盡善盡美,這邊先與店家做個說明。






、同步設定





登入Shopstore店家管理後台→前往「商品管理」→「商品列表」→將想要進行蝦皮同步的商品,點擊左方框框做勾選。


*如需要全選整頁的商品,可以點擊最上方的框框,勾選整頁的商品。


如需要全選包括其他頁數的全部商品,可點擊上方藍色按鈕「更多操作」→「全選商品」。








點擊上方藍色按鈕「更多操作」→「同步至蝦皮購物」。








在「確定開始進行同步嗎?」的視窗內,點擊藍色按鈕「確定」。








登入您的收件信箱,稍等待信件通知商品同步的結果。


*當選擇同步至蝦皮的商品越多,所需等待的時間也會相對較多一些。








蝦皮商品同步通知結果出爐!


*當信件內容顯示「___樣商品子成功同步至蝦皮賣場」,即代表商品同步成功。


*如有失敗的商品,在信件內即會說明商品同步失敗的原因,店家可以依照失敗的原因,重新前往後台做商品資訊的調整。調整完成後,就可以重新依照「」再次進行蝦皮商品同步。










、商品同步成功-後台顯示



同步成功的商品,在每個商品名稱的左方,即會顯示「」圖示。


*已成功同步過的商品,即無法再次執行「同步商品至蝦皮購物」。如店家有需要更改商品的資訊,只有辦法將商品做「複製」,修改「複製」的商品,再勾選「複製」的商品,進行商品同步。






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