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⦁「Ecpay綠界」電子發票 - 串接操作設定

2022-04-14



【目錄】


一、使用申請

二、串接後台

三、結帳頁面顯示

四、開立發票流程

五、發票-查詢

六、發票-作廢

七、發票-折讓

八、發票-註銷重開

九、發票-補發通知






一、使用申請


非常歡迎直接與我們 Shopstore 客服做聯繫並提供您的「店家名稱」以及「店家網址」,讓ShopStore協助您做申請!


申請條件:


.需擁有「營業登記」

.需為綠界會員等級-特約會員


申請完成後,您可登入您綠界廠商管理後台→「系統開發管理」→「系統介接設定」→在「介接資訊」區塊內看到您,電子發票的「商店代號」、「介接 HashKey」、「介接 HashIV」。


*該圖為範例圖,請勿依據此圖片資訊進行填寫








二、串接後台





前往Shopstore店家管理後台






點擊左方導覽列「金流物流」→「電子發票」→在「綠界科技電子發票」點擊右方「齒輪」做設定。








輸入您綠界科技的電子發票資料。


狀態:點擊欄位,可選擇是否〔啟用〕或〔停用〕電子發票。


商店代號介接 HashKey、介接 HashIV:於您綠界廠商管理後台→「系統開發管理」→「系統介接設定」→在「介接資訊」區塊內


商店稅別:點擊欄位,可選擇此發票是否〔應稅〕或〔免稅〕。


自動開立點擊欄位,可選擇平台上所有的發票是為〔手動〕或〔自動〕開立。


捐贈愛心碼:滑鼠移至該欄位,即會顯示倒三角形,點擊後可選擇捐贈的愛心碼單位。








確認資料無誤後,點擊「儲存」即可。











三、結帳頁面顯示


當顧客至前台〔結帳第二頁〕,即會在〔顧客資料〕區塊內看到〔電子發票〕欄位可以點擊做選擇。


*店家要有開啟後台的電子發票,前台即會顯示所有可以開立的發票類型〔個人電子發票〕、〔自然人憑證〕、〔手機載具〕、〔愛心碼捐贈〕、〔公司戶發票〕,不用再額外做設定。那這邊屬於財政部規定,因此也無法刪除任何其中一項的。


*相關文章參考:「電子發票」申請、開立、載具、歸戶 - 懶人包



*示範版型:簡約菜單。







四、開立發票流程





需等待顧客付款後,訂單狀態為「已付款」,才可以進行後需發票開立。此時發票狀態會顯示為「--」。




 



確認訂單狀態已更新為「已付款」→點擊「開立」。






當「電子發票明細」頁面顯示,即代表已成功開立,此時會寄送E-mail與顧客做通知。

*也可點擊最下方的「財政部發票查詢」做查詢。

*發票明細介面、樣式顯示為固定,無法做更改。







當開立完成後,此時「訂單管理」該訂單旁邊的「發票狀態」,會為「檢視」,點家可以點擊再次做「電子發票明細」的查看。










五、發票-查詢


發票查詢方式有兩種:



.財政部發票查詢




可以至Shopstore後台→點擊「訂單管理」→選擇要查詢的訂單,點擊右方電子發票狀態「檢視」。








在此頁面最下方的「財政部發票查詢」即可前往查詢。




政部查詢網址:https://reurl.cc/Z7Od5M





.綠界管理後台發票查詢




前往綠界管理後台→點擊「切換成電子發票系統」。








點擊「B2C電子發票」→「發票查詢與異動」。








輸入想要查詢的發票資料→點擊「搜尋」即可。











六、發票-作廢




前往綠界管理後台→點擊「B2C電子發票」(記得「切換成電子發票系統」)→「發票查詢與異動」→查詢您想要作廢的發票→點擊「作廢」。








輸入發票作廢原因。








確認無誤後,點擊「發票作廢」。








此時,在綠界管理後台,該訂單會顯示「已作廢」,且點擊無反應。








在我們後台「訂單管理」,該訂單旁的「發票狀態」會顯示「作廢」,點擊該按鈕,一樣會導向該電子發票明細頁面。


*後台在更新訂單狀態為作廢,會需要約1個工作天的時間。











七、發票-折讓




前往綠界管理後台→點擊「B2C電子發票」(記得「切換成電子發票系統」)→「發票查詢與異動」→查詢您想要作廢的發票→點擊「折讓」。








確認資料無誤後,點擊「發票折讓」


紙本同意即雙方私下同意就可以了。


線上同意:會需要雙方以綠界發送之E-MAIL形式確認同意。








此時,在綠界管理後台,該筆訂單旁的「折讓」選項將不會再顯示。


*折讓後,在我們後台「訂單管理」,該訂單旁的「發票狀態」會顯示「折讓」,點擊該按鈕,一樣會導向該電子發票明細頁面。










八、發票-註銷重開



前往綠界管理後台→點擊「B2C電子發票」(記得「切換成電子發票系統」)→「發票查詢與異動」→查詢您想要作廢的發票→點擊「註銷重開」即可。


*會需要該筆電子發票的「上傳狀態」為已上傳,才可以進行註銷重開(使用綠界系統,綠界會直接幫您做上傳的)。











九、發票-補發通知





前往綠界管理後台→點擊「B2C電子發票」(記得「切換成電子發票系統」)→「發票查詢與異動」→查詢您想要作廢的發票→點擊「補發通知」。








資料確認無誤後,點擊「確定送出」,就會再次發送電子發票的E-mail於您所輸入的E-mail了。






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