【目錄】

 

一、查看－各導購網址的統計報表

二、統計報表－計算規則

三、注意事項

 

 

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說明：

 

𝟭. 系統會詳細記錄「各導購網址」的相關數據分析與報表統計，方便店家做後續的活動規劃與成效分析！

 

𝟮. 「各導購網址統計報表」除了店家可以於後台觀看到外，「推廣者」也可以登入「推廣者後台」觀看到此份統計報表的。

 

 

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一、查看－各導購網址的統計報表

 

 

 

登入Shopstore店家管理後台→前往「行銷推廣」→「導購網址」→在想查看統計報表的導購活動右方，點擊「」放大鏡按鈕。

 

 

 

 

 

即可觀看到統計報表！

 

＊一開始店家進入後，會顯示「此導購活動開始至當下」的報表數據。如店家想要查詢特定條件內的報表數據，可以於上方「資料篩選條件」區塊，選擇您想要查詢的條件→點擊「查詢」就可以囉！

 

 

 

 

 

 

 

 

二、統計報表－計算規則

 

 

𝟭. 分潤基本設定區塊

 

 

 

⦁ 抽成目標：會顯示此導購活動，店家所啟用的「抽成目標」、設定的「抽成金額」與相關資訊。如店家有啟用多個抽成目標，即會全部顯示。

 

⦁ 目標期間：會顯示店家在此導購活動設定的「生效日期」與「結束日期」。

 

⦁ 查看明細：點擊後，會導向至「報表明細」頁面。詳細說明請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/385。

 

 

 

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𝟮. 成本效用區塊

 

 

 

＊以下會說明公式，與實際計算範例，店家可以一併參考上方【一、查看各導購網址的統計報表】內的【】數據做參考。

 

＊「僅使用代碼紀錄」的數據，會須顧客「已付款」，數據才會＋1。

 

＊ 統計數量＝點擊數量＋僅使用代碼紀錄（需為已付款）。

 

❚ 訂單轉換率

 

公式：訂單轉換率＝提交訂單數量÷統計數量（點擊數量＋僅使用代碼下單的代碼使用次數）

 

▸➀ 統計數量＝點擊數量＋僅使用代碼紀錄（需為已付款）。

 

𝙀𝙓：當在「訂單數量」區塊內的「訂單數量」顯示為 3、「點擊數量」顯示為 4、「僅使用代碼下單的代碼使用次數」顯示為 0，「訂單轉換率」計算公式即會為，3÷（4+0）＝0.75＝75 %（四捨五入）。

 

 

＊提交訂單數量：不會計算「未完成結帳流程」的訂單、之後將訂單狀態調整為「已取消」與「已退款」的訂單。

 

 

 

❚ 已付款訂單轉換率 

 

公式：已付款訂單轉換率＝付款訂單數量÷統計數量（點擊數量＋僅使用代碼下單的代碼使用次數）

 

 

𝙀𝙓：當在「訂單數量」區塊內的「已付款數量」顯示為 1、「點擊數量」顯示為 4、「僅使用代碼下單的代碼使用次數」顯示為 0，「訂單轉換率」計算公式即會為，1÷（4+0）＝0.25＝25 %（四捨五入）。

 

 

＊如「已付款」的訂單，店家將訂單狀態調整為「已退款」／「已取消」其中一種訂單狀態，那原本列入「已付款」的數據就會回扣，因此「已付款訂單轉換率」也會重新計算。

 

 

 

❚ 投資報酬率：

 

公式：投資報酬率＝（訂單收入－分潤成本）÷分潤成本

 

▸➀ 分潤成本＝導購網址設定內的成本欄位金額＋抽成金額。

 

▸➁ 訂單收入＝「訂單金額」區塊內的「已付款金額」。

 

 

𝙀𝙓：當在「訂單金額」區塊內的「已付款金額」顯示為 $ 2,150、「導購網址設定內的成本欄位金額」設定為 20、「抽成金額」顯示為 153，「投資報酬率」計算公式即會為，（2,150-﹙20+153﹚）÷（20+153）＝1,977÷173＝11.4277=1142.8 %（四捨五入）。

 

 

＊如「已付款」的訂單，店家將訂單狀態調整為「已退款」／「已取消」其中一種訂單狀態，那原本列入「已付款」金額的數據就會回扣，因此「投資報酬率」也會重新計算。

 

 

 

 

❚ 單次點擊成本：

 

公式：單次點擊成本＝分潤成本÷點擊數量

 

▸➀ 分潤成本＝導購網址設定內的成本欄位金額＋抽成金額。

 

 

 

𝙀𝙓：當在「訂單金額」區塊內的「已付款金額」顯示為 $ 2,150、「導購網址設定內的成本欄位金額」設定為 20、「抽成金額」顯示為 153，「投資報酬率」計算公式即會為，（2,150-﹙20+153﹚）÷（20+153）＝1,977÷173＝11.4277=1142.8 %（四捨五入）。

 

 

 

❚ 單次點擊收益：

 

公式：單次點擊收益＝訂單收入÷點擊數量

 

▸➀ 訂單收入＝「訂單金額」區塊內的「已付款金額」。

 

 

 

 

𝙀𝙓：在「訂單金額」區塊內的「已付款金額」顯示為 $ 2,150、「點擊數量」顯示為 4，「單次點擊收益」計算公式即會為，2,150÷4＝537.5=538元（四捨五入）。

 

 

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𝟯. 訂單分佈區塊

 

 

 

 

❚ 無消費

 

指顧客點擊「導購網址」進入網站時，未在網站上做下單結帳。

 

＊當顧客點擊導購網址進入時都會先分類為「無消費」，如之後顧客有「下單」、「付款」，才會歸類在「未付款」或「已付款」的數據內。

 

 

❚ 未付款 

 

指顧客點擊「導購網址」進入網站時，有在網站上做下單結帳，不過尚未付款。

＊如店家將未付款的訂單，調整訂單狀態為「已取消」，那原本列入「未付款」的數據並不會回扣

 

 

❚ 已付款：

 

指顧客點擊「導購網址」進入網站時，有在網站上做下單結帳，並且也已付款完成。

 

＊如顧客在下單時為使用「非即時付款（例如：一般ATM、超商代碼等）」，顧客之後有付款完成時，數據就會從「未付款」轉至「已付款」數據內。

 

＊如店家將訂單狀態從「已付款」調整為「已取消」或「已退款」其中一種訂單狀態，那原本列入「已付款」的數據就會回扣，且會將數據回補到「無消費」裡面。

 

 

 

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𝟰. 抽成金額區塊

 

 

 

 

❚ 抽成金額

 

當顧客有觸發或符合店家設定的「抽成目標」與「條件」時，系統即會計算分潤抽成金額。如顧客觸發多個「抽成目標」，即會一併加總計算。

 

𝙀𝙓：依照小編此文的統計報表上，小編全部的抽成目標皆有啟用並設定，因此如顧客全部都觸發，「抽成金額」即會是：10 元＋10 元＋10 元＋10 元＋（訂單總金額 x 2 %）＋10 元。

 

＊如有啟用「優惠代碼完成結帳」的抽成目標，不論顧客是否有點擊導購網址進入，只要是為是為使用導購活動設定的「優惠代碼」下單並完成結帳付款，且高於設定的訂單最低金額，一律都會列入抽成金額計算（如該筆訂單套用到多個優惠代碼，例如：3 個優惠代碼，那此 3 個優惠代碼都是為有設定於「導購網址」內的抽成目標的話，全部的「優惠代碼－導購網址」都會計算抽成。）。

 

 

 

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𝟱. 點擊數量區塊

 

 

 

 

❚ 點擊數量

 

只要顧客點擊「導購網址」進入網站，系統即會列入計算（就算顧客使用無痕頁面的方式做進入，系統一樣會列入計算）。

 

＊如 A 顧客點擊導購網址進入購買，以及 B 顧客未有點擊導購網址進入，不過有使用導購活動設定的優惠代碼下單並結帳，那麼「點擊數量」也只會計算一次，是計算 A 顧客那次。

 

 

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𝟲. 註冊人數區塊

 

 

 

 

❚ 註冊人數

 

當顧客點擊「導購網址」進入網站後，有前往「會員註冊」頁面註冊成為會員，系統即會列入計算。

 

＊如店家有啟用「會員註冊後必須經過審核」的功能，會需店家通過審核後，系統方會列入計算。

 

＊如顧客在註冊成為會員後，店家將會員列入「黑名單」，數據並不會做回扣；如店家將會員做「刪除」，數據會回扣。

 

 

 

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𝟳. 訂單數量區塊

 

 

 

 

❚ 訂單數量

 

當顧客點擊「導購網址」進入網站後，只要有下單成功，即會列入計算。

 

＊如為「未完成結帳流程」的訂單，系統不會列入計算；如顧客下單後，店家將訂單狀態調整為「已取消」，系統並不會做回扣，會保持原本的數據紀錄。

 

 

❚ 已付款數量

 

指顧客點擊「導購網址」進入網站時，有在網站上做下單結帳，並且也已付款完成的訂單數量。

 

＊如顧客在下單時為使用「非即時付款（例如：一般ATM、超商代碼等）」，顧客之後有付款完成時，「已付款數量」數據就會增加。

 

＊如店家將訂單狀態從「已付款」調整為「已取消」或「已退款」其中一種訂單狀態，那原本列入「已付款數量」的數據就會回扣。

 

 

 

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𝟴. 訂單金額區塊

 

 

 

 

❚ 訂單金額

 

當顧客點擊「導購網址」進入網站後，只要有下單成功，即會列入金額計算。

 

＊如為「未完成結帳流程」的訂單，系統不會列入金額計算；如顧客下單後，店家將訂單狀態調整為「已取消」，系統並不會回扣金額，會保持原本的金額紀錄。

 

 

❚ 已付款金額

 

指顧客點擊「導購網址」進入網站時，有在網站上做下單結帳，並且也已付款完成的訂單總金額。

 

＊「已付款金額」的金額計算，不包含：運費、加收運費、手續費。

 

＊如顧客在下單時為使用「非即時付款（例如：一般ATM、超商代碼等）」，顧客之後有付款完成時，「已付款金額」數據就會增加。

 

＊如店家將訂單狀態從「已付款」調整為「已取消」或「已退款」其中一種訂單狀態，那原本列入「已付款金額」的數據就會回扣。

 

 

 

 

 

 

 

三、注意事項

 

 

 

𝟭. 【超級重要】：當顧客點擊「導購網址」後，系統即會追蹤紀錄顧客行為，當顧客最後有下單結帳，不論顧客最後是導向至「結帳失敗」頁面／「下單完成」頁面，系統即會停止追蹤，之後的顧客行為將不會再列入數據內，如顧客之後有再觸發其他抽成目標，也都不會計算分潤。

 

▸𝙀𝙓 ➀：當店家有設定「會員註冊」的抽成目標。顧客點擊導購網址→進入網站→下單結帳→頁面導向至「下單完成」→前往「註冊會員」並完成註冊，此時系統並不會計算分潤與紀錄數據。

 

▸𝙀𝙓 ➁：當店家有設定「提交完成」的抽成目標。顧客點擊導購網址→進入網站→下單結帳→頁面導向至「結帳失敗」→再次結帳→結帳完成，此時系統並不會計算分潤與紀錄數據。

 

𝟮. 當顧客點擊導購網址進入後，有觸發以下情形，系統即會「自動停止追蹤」：

 

（➀ 顧客於下單時，頁面導向至「下單完成頁面」後／「結帳失敗頁面」後

 

（➁ 顧客在點擊導購網址進入後，閒置網頁超過 7 天，系統追蹤程式就會自動被瀏覽器清除。

 

（➂ 顧客使用「無痕頁面」開啟您的導購網址，之後如將頁面「關閉」，系統追蹤程式就會自動被瀏覽器清除。

 

𝟯. 如顧客使用以下方式進入頁面，導購網址將「無法正常追蹤」：

 

（➀ A 顧客點擊「導購網址」進入頁面（例如：首頁）後→前往任何其他頁面（例如：商品列表），並將其他頁面（例如：商品列表）的網址複製／分享給 B 顧客→B 顧客點擊網址進入後，系統是無法追蹤導購成校的，因 B 顧客並非點擊真正的「導購網址」進入網站的。

 

（➁ 只要不是點擊「導購網址」進入網站的，系統都無法進行追蹤、紀錄。

 

（➂ 除了「指定優惠代碼完成付款」的抽成目標，因此目標，不論顧客是否點擊「導購網址」僅進入網站，只要有使用「折扣代碼」下單並付款，系統就會記錄此抽成目標的分潤金額。

 

𝟰. 在「曲線圖」圖表的顯示，首天有顧客觸發時，會以「點」為呈現，當時間到達隔日時，就會以「線」呈現了。

 

𝟱. 平台的「導購網址」僅提供「建立」、「追蹤」、「數據紀錄」等的功能，關於店家與推廣者之間的合作方式、分潤金額發放等，請店家與推廣者雙方自行協議，平台不會有任何干涉與介入。

𝟲. 強烈建議店家在建立完成導購網址後，可以自己實際操作一遍，包含點擊導購網址後，觸發「抽成目標」，後台系統紀錄等，店家可以更加清楚了解整個運作流程。

𝟳. 導購網址的「報表明細」數據紀錄介紹，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/385。

 

𝟴. 導購網址的「分類統計」數據紀錄介紹，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/380。