【目錄】

一、前台顯示

二、如何開啟？

三、如何關閉？

說明：店家可設定，於前台是否顯示／關閉上方選單「聯絡我們」、商品缺貨的「到貨通知」、會員登入後可與店家聯繫的「聊聊訊息」、訂單查詢訂單內的「訂單通訊」功能。

一、前台顯示

「聊聊訊息」功能，主要為提供予顧客可以於商家的網站上，與商家聯絡的管道。將會顯示於以下四個位置。

當顧客點擊右上方選單列「」聯絡我們的圖示，即會顯示「聯絡我們」的視窗，顧客可以輸入想詢問的問題，並傳訊予店家的。

當商品的「庫存數量」為「0」時，顧客進入此商品的「商品內頁」，即可以觀看到「有貨通知我」的按鈕。顧客點擊「有貨通知我」後，即會顯示「聯絡我們」的商品貨到通知視窗，可以輸入當商品到貨時，需要系統傳送「到貨通知」信件予您的聯絡信箱並發送。

顧客登入會員後，即可以在左方選單處，選擇「聊聊訊息」，在「訊息框」即可輸入想詢問的問題，並傳訊予店家的。

不論在「一般訂單查詢」或是「會員訂單查訊」內，在訂單資料下方皆會有「訂單通訊」的聯絡管道，顧客可以輸入想詢問的問題，並傳訊予店家的。

二、如何開啟？

登入Shopstore店家管理後台→前往「基本設定」→「商店設定」→在「即時通訊與通知」視窗內，將「聊聊功能」點擊按鈕做開啟。

確認設定的資訊皆正確後→點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可！

三、如何關閉？

登入Shopstore店家管理後台→前往「基本設定」→「商店設定」→在「即時通訊與通知」視窗內，將「聊聊功能」點擊按鈕做關閉。

確認設定的資訊皆正確後→點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可！

＊注意：關閉後，在前台即不會顯示任何內建聯絡管道，例如：聯絡我們、聊聊訊息、貨到通知、訂單通訊。