如何設定|Line Tag ID(OA)-應用於訊息推播轉換

 

【目錄】:

 


 

*請使用「電腦」閱讀與操作,Line Tag ID 串接,不支援手機操作!

 


 

 

說明

 

𝟭. 商家可以藉由串接「Line Tag ID(OA)」來獲取相關的受眾資料、網站數據,並可為不同的「觸發事件」設定不同的「受眾」,以利商家進行更精準的LINE@社群訊息推播。

 

𝟮. 事件設定後,當顧客有觸發特定事件時,LINE系統並不會即時更新後台數據,都是會需要時間等待(約1-2個工作天)。

 

𝟯. 商家需要  一定  有「LINE@官方帳號」,才可以進行此功能設定。如尚未有「LINE@官方帳號」,請先點擊前往完成註冊:https://entry.line.biz/form/entry/unverified

 

 


 

 

一、如何串接設定 ?

 

 

 

登入「LINE Official Account Manager」→選擇想串接設定的「LINE@官方帳號」。

 

 

 

 

 

於「主頁」頁面上,在左方選單,點擊前往「資料管理」→「追蹤(LINE Tag)」。

 
*系統初始即會進入到「主頁」頁面上,如商家所在的位置並非在「主頁」,可先點擊前往「主頁」,即可進行後續步驟。
 
 
 
 
 
在「追蹤」區塊內,點擊綠色按鈕「啟用」。
 
 
 
 
 
在「LINE Tag共享」點擊綠色按鈕「啟用」。
 
 
 
 

 
在「確定要變更共享設定嗎?」視窗中,點擊右下方綠色按鈕「變更設定」。
 
 
 
 

 
下滑頁面至「基本程式碼」區塊。
 
 
 
 

 
點按鍵盤的「Ctrl+F5」叫出瀏覽器內鍵的「搜尋功能」。
 
*如不確定鍵盤上「Ctrl+F5」的位置,可「點擊此圖片(鍵盤位置示意圖)」觀看一般鍵盤、MAC 鍵盤的按鍵位置。
 
 
 
 

 
在「搜尋框」當中,輸入「tagid」。
 
 

 

 

 

「tagid」後方的資料複製起來(勿複製到「'」此符號)。
 
*舉例來說,小編示範為複製:47b0813a-bc49-4ab1-b21d-8a97927a89ce。

 

 

 

 

 

登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「行銷推廣」→「LINE」。

 

 

 

 

 

於「Line Tag」區塊,將剛剛複製的「tagid」,複製貼上至「Line Tag ID (OA)」欄位內。

 

*小編示範為貼上:47b0813a-bc49-4ab1-b21d-8a97927a89ce。

 

 

 

 

 

確認貼上的資料皆正確,點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可!

 

 

 

 

 


 

 

 

 

二、如何確認是否串接成功 ?

 

 

 

登入「LINE Official Account Manager」→於左方選單,點擊前往「資料管理」→「受眾」。

 

 

 

 

 

只要顧客有於前台觸發到相關事件,此頁面上即會顯示對應事件,只要有顯示於此頁面上,即代表串接成功!

 
*一定要有顧客於前台觸發到相關事件,Line 後台才會顯示事件,因此如果商家後台尚未顯示事件,即代表未有顧客觸發。
 
*如果商家想要快速知道是否串接成功,可於商店前台自行觸發各個事件,並等待約 1 - 2 個工作天後,再於 LINE 後台觀看是否有顯示對應事件。
 
*當狀態為「可用」,代表 LINE 在這 7 天內,有收到事件觸發的紀錄。
 
*當狀態為「停用中」,代表 LINE 在這 7 天內,都沒有收到事件觸發的紀錄(為單純沒有觸發記錄,非串接失敗)。
 
 
 

 

 


 

 

 

 

、如何設定 Line Tag ID 的受眾群組 ?

 

 

 

登入「LINE Official Account Manager」→於左方選單,點擊前往「資料管理」→「受眾」。

 

 

 

 

 

在「受眾」頁面上,點擊下方綠色按鈕「建立受眾」。

 
 
 
 
 
在「受眾類型」點擊綠色按鈕「選擇」。
 
 
 
 
 
在「選擇受眾類型」視窗中,點擊選擇右下方的「網站流量」。
 
 
 
 

 
設定你的「受眾名稱」。
 
*系統預設會固定帶入「網站流量:(當天日期+時間點)」,商家可自由選擇是否更改名稱。
 
 
 
 

 
在「LINE Tag」點擊綠色按鈕「選擇」。
 
 
 
 

 
在你的官方帳號右方,點擊「選擇」。
 
 
 
 

 
在「目標對象」點擊下拉選單,選擇「處發特定事件的人」。
 
 

 

 

 

 

在「轉換事件」點擊右方綠色按鈕「選擇」。

 

 

 

 

 

在「轉換事件」視窗中,選擇你想指定的「轉換事件」。

 

*小編選擇「PageView」為示範(因此即代表,只要是有觸發到「PageView」事件的顧客,都會被記錄在此受眾群組內)。

 

 

 

 

 

可選擇是否勾選啟用「設定網址條件」。

 

*小編保持「不勾選」,為示範。

 

*「設定網址條件」是指,商家是否有需要指定"顧客必須在特定頁面網址觸發事件"才可以被記錄在受眾群組內。

 

 

 

 

 

在「有效期間」設定「天數」。

 

*「有效期間」是指"資料回溯的天數",假設設定為 180 天,即代表 180 天內有觸發到指定事件的顧客,即會記錄在此受眾群組內。

 

 

 

 

 

確認設定的資訊皆正確後,點擊下方綠色按鈕「儲存」。

 

 

 

 

 

此時,畫面右上方會顯示「已儲存」,即代表設定成功!

 

*一開始受眾新增後,「狀態」會顯示為「」,此部分稍等待數小時後,LINE 系統才會更新狀態為「有效」。

 

*狀態需顯示為「有效」,才有辦法繼續進行【四、受眾如何代入訊息推播 ?】的操作步驟。

 

 

 

 

 


 

 

 

四、受眾如何代入訊息推播 ?

 

 

 

當商家於「LINE Official Account Manager」建立「群發訊息」時,可以於「受眾」區塊,點擊右方「」鉛筆按鈕。

 

 

 

 

 

找到想要代入的「受眾名稱」,並點擊右方「包含」選項。

 
 
 
 
 
點擊下方綠色按鈕「新增」。
 
 
 
 
 
此時,在「受眾」區塊內,即會顯示商家選擇代入的「受眾」資料,代表代入成功,商家即可以繼續進行後續群發設定。
 
 
 
 

需要協助嗎?立即連繫線上客服