如何新增／編輯／刪除會員推薦網址
2024-03-26
【目錄】：
說明 :
𝟭. 「會員推薦網址」主要為提供商家可以設定，讓既有會員引導「新顧客」達成商家設定的「特定條件」來獲得「購物金獎勵回饋」。
𝟮. 此功能可以用來拓展品牌客源，大大提升商店會員數量，並且吸引回流客再次進店消費、增加品牌忠誠度，協助品牌打造更多元的行銷新策略！
𝟯. 會員推薦網址提供以下「獎勵條件」可做設定：
| 獎勵條件 | 說明 |
| 點擊連結 | 當新顧客點擊「會員推薦網址」進入網站，系統即可以發送「點擊連結」獎勵購物金予「推薦人（會員）」。 |
| 指定頁面 | 當新顧客點擊「會員推薦網址」進入網站，並前往「指定頁面」後，系統方可以發送「指定頁面」獎勵購物金予「推薦人（會員）」。 |
| 註冊會員 | 當新顧客點擊「會員推薦網址」進入網站，並完成「會員註冊」後，系統方可以發送「註冊會員」獎勵購物金予「推薦人（會員）」。 |
| 提交訂單 | 當新顧客點擊「會員推薦網址」進入網站，並在結帳第二頁點擊「提交訂單」且有正常導向至「下單成功頁面」，系統方可以發送「提交訂單」獎勵購物金予「推薦人（會員）」。 |
| 完成付款 | 當新顧客點擊「會員推薦網址」進入網站，並且於網站上完成下單，而「訂單狀態」也更新為「已付款」後，系統方可以發送「完成付款」獎勵購物金予「推薦人（會員）」。 |
| 指定優惠代碼完成付款 | 當新顧客點擊「會員推薦網址」進入網站，並且於網站上使用「指定優惠代碼」完成下單，而「訂單狀態」也更新為「已付款」後，系統方可以發送「指定優惠代碼完成付款」獎勵購物金予「推薦人（會員）」。 |
𝟰. 會員推薦網址內的「新顧客註冊立即獲得購物金」與購物金設定的「加入會員購物金」是兩個獨立的功能，因此如果兩個功能都有設定，兩筆購物金都會進行發送。
登入「ShopStore店家管理後台」→於左方選單，點擊前往「行銷推廣」→「會員推薦網址」。
點擊左上方藍色按鈕「新增會員推薦網址」。
（𝟭. 狀態：可選擇「啟用」或「關閉」。
（𝟮. 生效時間：點擊「
」日曆按鈕，可選擇此推薦網址的活動開始時間。
（𝟯. 結束時間：取消勾選「不限制使用期限」選項後，即可以點擊「」日曆按鈕，選擇此推薦網址的活動結束時間。
（𝟰. 不限制使用期限：勾選時，此推薦網址即無結束時間，可無限期使用；取消勾選，即可以設定「結束時間」。
（𝟭. 會員推薦網址名稱：輸入此會員推薦網址名稱，此名稱前台、後台都會顯示。
（𝟮. 會員推薦碼：系統初始會隨機預設一組推薦碼，店家都可以自由做更改（注意：不可以使用特殊服號與 instagram 特殊字體）。
（𝟯. 成本：此欄位，店家可以想像與「商品成本」一樣，可以設定您此推薦網址的成本金額。
（𝟰. 自訂推廣管道：勾選時，此點擊下拉選單，可以選擇直接新增新的推廣管道，或是選擇既有的推廣管道。
（𝟭. 新顧客註冊立即獲得購物金：輸入新顧客註冊後，可獲得多少購物金點數。（小編輸入「30 點」為示範）
（𝟮. 購物金有效天數：新顧客獲得購物金後，需在多少天以內使用完畢，逾期將失效。（小編輸入「15 天」為示範）
（𝟭. 推薦人購物金發送時機（幾天後）：輸入新顧客觸發獎勵條件後，推薦人（會員）可在幾天後獲得購物金點數，最低為 7 天。（小編輸入「50 點」為示範）
（𝟮. 購物金有效天數：推薦人（會員）獲得購物金後，需在多少天以內使用完畢，逾期將失效。（小編輸入「365 天」為示範）
在「點擊連結」區塊內，輸入「獎勵購物金」。
＊小編輸入「10 點」為示範。
在「指定頁面」區塊內，輸入「獎勵購物金」與「指定頁面」。
（𝟭. 獎勵購物金：輸入新顧客觸發獎勵條件後，推薦人（會員）可獲得多少點數的購物金。（小編輸入「10 點」為示範）
（𝟮. 指定頁面：在欄位內輸入指定頁面的「後綴網址」，並且輸入後，可以點擊右方「 前往 」灰色按鈕，確認網址是否設定正確。（因小編想指定「商品列表頁面：https://skincare.shopstore.tw/category」，因此輸入「category」為示範）
在「註冊會員」區塊內，輸入「獎勵購物金」。
＊如果商家在後台有啟用「會員註冊後必須經過審核」的功能，那麼系統會在商家「審核通過」後，才會算是完成會員註冊條件。
＊小編輸入「50 點」為示範。
在「提交訂單」區塊內，選擇「條件類型」與輸入「獎勵購物金」、「最低訂單金額」、「獎勵購物金上限」。
（𝟭. 條件類型：可選擇「固定金額」或「百分比」。（小編選擇「百分比」為示範）
（𝟮. 獎勵購物金：輸入新顧客觸發獎勵條件後，推薦人（會員）可獲得多少「固定點數」／「百分比」的購物金獎勵。（小編輸入「2%」為示範）
（𝟯. 訂單最低金額：輸入顧客最低需要消費多少金額，系統才可以觸發購物金獎勵。（小編維持系統預設「1 元」為示範）
（𝟰. 獎勵購物金上限：當「條件類型」選擇「百分比」後，系統即會顯示此選項，商家可以輸入，計算百分比購物金獎勵時，系統不可獎勵超過「上限值」。（小編輸入「100 點」為示範）
在「完成付款」區塊內，選擇「條件類型」與輸入「獎勵購物金」、「最低訂單金額」、「獎勵購物金上限」。
（𝟭. 條件類型：可選擇「固定金額」或「百分比」。（小編選擇「百分比」為示範）
（𝟮. 獎勵購物金：輸入新顧客觸發獎勵條件後，推薦人（會員）可獲得多少「固定點數」／「百分比」的購物金獎勵。（小編輸入「2%」為示範）
（𝟯. 訂單最低金額：輸入顧客最低需要消費多少金額，系統才可以觸發購物金獎勵。（小編維持系統預設「1 元」為示範）
（𝟰. 獎勵購物金上限：當「條件類型」選擇「百分比」後，系統即會顯示此選項，商家可以輸入，計算百分比購物金獎勵時，系統不可獎勵超過「上限值」。（小編輸入「100 點」為示範）
在「指定優惠代碼完成付款」區塊內，選擇「條件類型」與輸入「獎勵購物金」、「最低訂單金額」、「獎勵購物金上限」。
（𝟮. 條件類型：可選擇「固定金額」或「百分比」。（小編選擇「百分比」為示範）
（𝟯. 獎勵購物金：輸入新顧客觸發獎勵條件後，推薦人（會員）可獲得多少「固定點數」／「百分比」的購物金獎勵。（小編輸入「2%」為示範）
（𝟰. 訂單最低金額：輸入顧客最低需要消費多少金額，系統才可以觸發購物金獎勵。（小編維持系統預設「1 元」為示範）
（𝟱. 獎勵購物金上限：當「條件類型」選擇「百分比」後，系統即會顯示此選項，商家可以輸入，計算百分比購物金獎勵時，系統不可獎勵超過「上限值」。（小編輸入「100 點」為示範）
確認設定的資訊皆正確後，點擊右下方藍色按鈕「新增」。
＊新增前，請注意 : 購物金獎勵條件新增後，就無法再做更改，因此請確保啟用的獎勵條件皆正確。
此時，系統會回到「會員推薦網址」頁面，右上方即會顯示「 ✔ 新增完成 」提示訊息，且在列表區塊，也可以觀看到剛剛新增的「會員推薦網址」。
前往商家官網→於「登入會員」頁面完成會員登入。
點擊前往「推薦連結」頁面。
（𝟮. 條件：點擊後，系統會顯示此推薦連結設定的「獎勵購物金條件」與達成後發送的「購物金獎勵點數」，方便會員加以了解活動規則。
」鉛筆按鈕，即可進入編輯頁面，並開始進行編輯！
於想刪除的會員推薦網址右方，點擊「
」垃圾桶按鈕，即可刪除推薦網址！
1. 新增完成會員推薦網址後，建議商家可以自己實際操作一遍，包含點擊導購網址後，觸發「獎勵條件」、後台系統紀錄等，商家可以更加清楚了解整個運作流程。
2. 當顧客點擊會員推薦連結進入後，有觸發以下情形，系統即會「自動停止追蹤」：
- 顧客於前台下單，並且頁面導向至「下單完成頁面」後／「結帳失敗頁面」之後。
- 顧客點擊會員推薦連結，進入網站後，閒置網頁超過 7 天，系統追蹤程式就會自動被瀏覽器清除。
- 顧客使用「無痕頁面」開啟您的會員推薦連結，之後如將頁面「關閉」，系統追蹤程式就會自動被瀏覽器清除。
3. 如顧客使用以下方式進入頁面，導購網址將「無法正常追蹤」：
- A 顧客點擊「會員推薦連結」進入官網首頁後→前往任何其他頁面（例如：商品列表），並將其他頁面（例如：商品列表）的網址複製／分享給 B 顧客→B 顧客點擊網址進入後，系統是無法進行會員推薦連結追蹤，因 B 顧客並非點擊真正的「會員推薦連結」進入網站的。
- 只要不是點擊「會員推薦連結」進入網站的，系統都無法進行追蹤、紀錄。
- 顧客使用「無痕頁面」開啟您的會員推薦網址，之後如將頁面「關閉」，系統追蹤程式就會自動被瀏覽器清除。
4. 在「會員推薦連結」狀態為「關閉」／已超過「結束時間」的情形下，此「會員推薦連結」點擊後，仍可以正常導向至網站，但不會計算會員推薦連結成效。會有此設計，主要是為：
- 讓店家可以實際進行會員推薦連結測試。
- 當「會員推薦連結」結束後，避免當顧客點擊網址後，會導向至 404 頁面，造成顧客體驗不佳、降低 Google 搜尋排名。
- 以方便顧客在「會員推薦連結」結束後，仍可以點擊連結，前往您的網站瀏覽其他商品、逛逛商店。