【目錄】：

• 如何使用？
• 顧客前台訊息顯示

說明：

• 商家可以於後台「訊息管理」內的「官網訊息」，傳送網站上的商品資訊卡予顧客，顧客即可以點擊商品資訊卡，直接前往對應的商品頁面。
• 只要商家於「訊息管理」回覆顧客，顧客都可以收到 Email 通知，即可查看詳細訊息。

一、如何使用 ?

登入「ShopStore 店家管理後台」→「訊息管理」→在「官網訊息」頁籤內，點擊選擇想要傳送「顧客」。

點擊下方藍色按鈕「選擇商品」。

在【請選取加入對話的商品】彈出視窗中，選擇一個想要傳送的「商品」。

※ 注意：每次傳送，一次只能選擇一個商品。若需要多商品傳送，請在這一個商品新增傳送結束後，再繼續從【Step.2】依序反覆操作即可。

確認選取的商品資料正確後，點擊右下方藍色按鈕「確定選取」。

※ 若您選擇到的商品是「多規格商品」，按鈕名稱會顯示為「選擇規格」，會需要商家選擇規格後才能傳送商品。

此時，商家新增的「商品資料」即會立即傳送給顧客，並顯示於聊天對話框中。

※ 此時，系統也會自動寄送 Email 「您收到來自（商店名稱）的訊息」信件通知至顧客的聯絡信箱，通知顧客。

二、顧客前台訊息顯示

顧客即可在前台「登入會員」→「聊聊訊息」內，就可以觀看到商家傳送的商品資訊卡。

並且只要點擊「點擊此查看」按鈕，頁面就會自動導向至對應的商品內頁，以方便顧客查看商品資訊！