快速搜尋您的問題

⦁ 如何手動發送/減少購物金

2021-12-10



【目錄】


一、發送購物金-批量發送

二、發送購物金-個別發送

三、減少購物金-個別減少






一、發送購物金-批量發送





登入Shopstore店家管理後台→前往「會員管理」→「顧客列表」→將想要發送購物金的顧客,點擊左方框框座勾選。








點擊上方藍色按鈕「發送購物金」。








在「增加的購物金點數」輸入想增加的點數、可設定「有效期限」、輸入「變更原因」。


無使用期限:系統預設為「勾選」,即代表顧客收到購物金後,此購物金無使用期限的限制,因此不會有過期無法使用的問題;如店家需要設定使用期限,可以「取消勾選」此項,上方欄位即可自訂有效天數。








確認輸入與設定的購物金資料皆正確→點擊藍色按鈕「送出」即可!


*當送出後,顧客即會於EMAIL內,收到「購物金增加」的通知信件。












二、發送購物金-個別發送





於想發送購物金的顧客,點擊右方「」放大鏡圖示,進入顧客詳細資料頁面。








於「顧客購物金」區塊,點擊將區塊做展開。








點擊藍色按鈕「發送購物金」。








在「選擇發送類型」的下拉選單,點擊選擇「增加」。








在「購物金點數」輸入想增加的點數、可設定「有效期限」、輸入「變更原因」。


無使用期限:系統預設為「勾選」,即代表顧客收到購物金後,此購物金無使用期限的限制,因此不會有過期無法使用的問題;如店家需要設定使用期限,可以「取消勾選」此項,上方欄位即可自訂有效天數。








確認輸入與設定的購物金資料皆正確→點擊藍色按鈕「送出」即可!


*當送出後,顧客即會於EMAIL內,收到「購物金增加」的通知信件。











三、減少購物金-個別減少





於想減少購物金的顧客,點擊右方「」放大鏡圖示,進入顧客詳細資料頁面。








於「顧客購物金」區塊,點擊將區塊做展開。








點擊藍色按鈕「發送購物金」。








在「選擇發送類型」的下拉選單,點擊選擇「減少」。








在「購物金點數」輸入想減少的點數、輸入「變更原因」。








確認輸入與設定的購物金資料皆正確→點擊藍色按鈕「送出」即可!


*當送出後,顧客即會於EMAIL內,收到「購物金減少」的通知信件。






無法解決問題?立即聯絡線上客服
其他文章
我要開店

OPEN