【目錄】

一、同步前注意事項

二、同步後注意事項

三、使用「 Shopee 蝦皮商品匯入」

說明：

𝟭. 當店家串接完成「蝦皮購物」後，即可以依照以下操作手冊，從「蝦皮賣場」將同步商品至「ShopStore」。

𝟮. 「Shopee 蝦皮商品匯入」的功能，僅適用於「同步新增商品」，非「同步更新編輯後的商品資訊」。

𝟰. 「商品同步」後，不論同步成功／失敗，平台皆會寄信予店家通知，如為「失敗」，平台會額外補充「失敗原因」於信件內。

一、同步前注意事項

 ＊在執行「ShopStore 商品」同步至「蝦皮賣場」前，請務必記住以下事項：

𝟭. 如蝦皮商品的「商品描述」內，有使用「換行」或是「置入圖片」，都可以一併同步至 ShopStore。

𝟮. 如您的蝦皮商品，是為蝦皮的「活動商品」／已下架的商品，或是蝦皮後台有貼上／標籤，將不會顯示在「匯入視窗」的選擇當中，店家需於「蝦皮賣場」，重新新增為「一般商品」，方會顯示於「匯入視窗」中，並可做選擇與同步。

𝟯. 蝦皮商品的「類別（商品分類）」，匯入至 ShopStore 後，並不會套用到「商品主要分類」與「商品所有分類」欄位中，因此「商品主要分類」與「商品所有分類」皆會是＂空值＂。因蝦皮本身的「類別」，只適用於「蝦皮賣場」使用。

𝟰. 由於 ShopStore 的「商品圖片」未提供「影片置入」，因此如在蝦皮賣場有置入「商品影片」，ShopStore 將不會顯示此影片。

𝟱. 如您的蝦皮商品，有設定「重量」，將會一併同步至 ShopStore。（在「多規格商品」，因蝦皮賣場未提供，每個規格都可個別設定重量，因此當匯入至 ShopStore 時，會每個規格都是一樣的重量﹙例如：蝦皮商品重量設定為 10 KG， ShopStore 就會所有規格的重量都是 10 KG﹚）

𝟲. 蝦皮商品的「主商品貨號」，會對應至 ShopStore 商品內「商品資料區塊」→「商品貨號」欄位。

𝟳. 蝦皮商品的「最低購買數量」欄位如有設定，當商品匯入至 ShopStore， ShopStore 商品的「最低購買數量」欄位並不會做套用，會正常顯示為＂空值＂。

𝟴. 蝦皮商品的「包裹尺寸大小」欄位如有設定，當商品匯入至 ShopStore， ShopStore 商品的「包裝長度」、「包裝寬度」、「包裝高度」欄位並不會做套用，此三格欄位會正常顯示為＂空值＂。

𝟵. 蝦皮商品如是為「多規格」，當商品匯入至 ShopStore， ShopStore 商品內的「多規格個選項順序」並不會依照「蝦皮多規格選項順序」，因此如果商家想要跟蝦皮的規格順序一樣，需店家在自行於 ShopStore 後台做調整。

𝟭𝟬. 蝦皮商品如有設定「多規格對應圖片」，當商品匯入至 ShopStore， ShopStore 商品內各規格的圖片並不會一併置入，會正常顯示為＂無圖片＂。

𝟭𝟭. 蝦皮商品在蝦皮系統上，僅有提供「價格」欄位，因此當商品匯入至 ShopStore，會直接代入至「售價」欄位，而「特價」欄位會正常顯示＂空值＂。

二、同步後注意事項

＊在商品同步完成後，請務必記住以下事項，以免造成使用上的困惑：

𝟭. 儘管店家於「蝦皮賣場」中，將與 ShopStore 同步的商品做「移除」，於 ShopStore 後台，該商品依舊會顯示「」圖示。

𝟮. 不論店家於「ShopStore 後台」還是「蝦皮賣場」將同步的商品做刪除，另外一方都不會被一起刪除，另外一方仍會保留此商品，且都可以再從「保留」商品的那一方，再重新同步一次。

𝟯. 當店家於 ShopStore 將同步的商品進行編輯後，再重新同步至「蝦皮購物」的話，在蝦皮購物的該商品，並不會有任何資訊上的變動，因「蝦皮商品同步」目前僅適用於「同步新增商品」，未提供「同步更新編輯後的商品資訊」。

𝟰.  如店家想要更改「同步後商品」的相關商品資訊，請至各平台的「商品編輯資料」頁面內做更改。

𝟱.  在「商品庫存」，如顧客已在 ShopStore 前台下單，系統已自動減少該庫存，於「蝦皮購物」上，此商品的「商品庫存」並不會自動同步減少；反之，如顧客在「蝦皮賣場」下單，該商品庫存已減少，在 「ShopStore 平台」該商品也並不會自動減少庫存。

𝟲. 如店家需要同步雙方平台的「商品庫存」數量，可點擊右方操作手設，「手動」進行商品庫存同步：https://shopstore.tw/teachinfo/270。

三、使用「 Shopee 蝦皮商品匯入」

登入Shopstore店家管理後台→前往「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「Shopee 蝦皮商品匯入」點擊「選擇商品」。

勾選想要從蝦皮匯入至ShopStore平台之商品→點擊「開始匯入」。

此時，右上方會顯示提示為「開始同步，同步完成後將會使用信件通知」，那這邊店家可先將信箱打開，稍作等待就可以囉！

＊同步的商品越多，時間上就越會須做等待的。

收到此信件，發現未有任何同步失敗的商品，即代表所有商品皆同步成功囉！

當同步成功後，在 ShopStore 後台，就會看到剛從蝦皮同步過來之商品，且該商品旁邊一樣會有「」圖示的！