【目錄】

 

一、使用申請

二、串接後台

三、結帳頁面顯示

四、開立發票流程

五、發票－查詢

六、發票－作廢

七、發票－折讓

八、發票－註銷重開

九、發票－補發通知

 

 

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＊在鯨躍店家管理後台登入入口網址，會一併與介接碼郵件寄送至您的信箱，請務必不要將信件遺失，在網路上是搜尋不到的。

 

＊注意：需有營業登記方可以做申請。

 

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一、使用申請

 

 

非常歡迎店家與我們客服做聯繫，並填入以下資料，平台即會有配合的「LINEPAY 專員」與您做協助申請的！

 

1. 聯絡人姓名：

2. 連絡電話：

3. 聯絡時間/時段：

4. 公司名稱：

5. 公司統一編號：

6. 商店名稱：

 

7. 商店網址：

 

⦁⦁⦁

 

 

＊申請完成後，鯨躍公司會寄送電子發票的「網站代碼」、「APIPassword」以E-mail的形式給您，因此您在鯨躍公司的店家管理後台是看不到的。

 

（該圖為範例圖，請勿依據此圖片資訊進行填寫）

 

 

＊除了「網站代碼」、「APIPassword」，串接至網站後台還有一個欄位為「統一編號」，如果店家忘記剛開始申請的統一編號為何，可以登入鯨躍店家管理後→點擊左方導覽列「系統管理」→「商家資訊設定」→在「基本資料」區塊內就會看到您的「統一編號」囉！

 

（該圖為範例圖，請勿依據此圖片資訊進行填寫）

 

 

 

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二、串接後台

 

 

 

前往Shopstore店家管理後台。

 

 

 

 

點擊左方導覽列「金流物流」→「電子發票」→在「鯨躍科技電子發票」點擊右方「齒輪」做設定。

 

 

 

 

 

輸入您鯨躍科技的電子發票資料。

 

－狀態：點擊欄位，可選擇是否〔啟用〕或〔停用〕電子發票。

 

－統一編號：於您鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「系統管理」→「商家資訊設定」內。

 

－網站代碼、APIPassword：於您信箱中，鯨躍給您的介接碼E-MAIL內。

 

－商店稅別：點擊欄位，可選擇此發票是否〔應稅〕或〔免稅〕。

 

－自動開立：點擊欄位，可選擇平台上所有的發票是為〔手動〕或〔自動〕開立。

 

－捐贈碼：滑鼠移至該欄位，即會顯示倒三角形，點擊後可選擇捐贈碼的單位。

 

 

 

 

 

確認資料無誤後，點擊「儲存」。

 

 

 

 

 

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三、結帳頁面顯示

 

當顧客至前台〔結帳第二頁〕，即會在〔顧客資料〕區塊內看到〔電子發票〕欄位可以點擊做選擇。

 

＊店家要有開啟後台的電子發票，前台即會顯示所有可以開立的發票類型〔會員載具〕、〔自然人憑證〕、〔手機載具〕、〔捐贈碼〕、〔公司戶發票〕，不用再額外做設定。那這邊屬於財政部規定，因此也無法刪除任何其中一項的。

 

 

＊相關文章參考：「電子發票」申請、開立、載具、歸戶 - 懶人包

 

＊示範版型：古典優雅。

 

 

 

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四、開立發票流程

 

 

 

需等待顧客付款後，訂單狀態為「已付款」，才可以進行後需發票開立。此時發票狀態會顯示為「--」。

 

 

 

 

 

確認訂單狀態已更新為「已付款」→點擊「開立」。

 

 

 

 

 

 

 

 

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五、發票－查詢

 

發票查詢方式有兩種：

 

 

．財政部發票查詢

 

 

 

可以至Shopstore後台→點擊「訂單管理」→選擇要查詢的訂單，點擊右方電子發票狀態「檢視」。

 

 

 

 

 

在此頁面最下方的「財政部發票查詢」即可前往查詢。

 

 

 

財政部查詢網址：https://reurl.cc/Z7Od5M

 

．鯨躍發票查詢

 

 

登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「開立發票查詢」。

 

 

 

 

 

輸入想要搜尋的電子發票資訊→點擊「搜尋」即可。

 

 

 

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六、發票－作廢

 

 

 

 

登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票開立查詢」→輸入發票資訊→點擊「搜尋」→確認「發票狀態」是否以上傳財政部。

 

＊店家可於此步驟確認此發票是否已可以作廢。當發票已上傳財政部，才可以進行作廢。

 

＊若店家原本已知道發票狀態為「已上傳」，可略過此步驟。

 

＊因此示範為測試系統，因此這邊做前面敘述即說明。

 

 

 

 

點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票作廢」，前往作廢頁面。

 

 

 

 

輸入想要作廢的電子發票資訊→點擊「搜尋」→進行後續作廢動作之操作。

 

 

 

 

 

在我們後台「訂單管理」，該訂單旁的「發票狀態」會顯示「作廢」，點擊該按鈕，一樣會導向該電子發票明細頁面。

 

＊後台在更新訂單狀態為作廢，會需要約1-2個工作天的時間。

 

 

 

 

 

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七、發票－折讓

 

 

 

 

登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「折讓單作業」→「折讓單開立」→輸入發票資訊。

 

 

 

 

確認輸入資訊無誤後，點擊「資訊」。

 

 

 

 

 

輸入折讓原因。

 

 

 

 

 

點擊「產品代碼」右方的「文件」圖示。

 

＊此步驟開始要將商品加入折讓單中。

 

 

 

 

 

將滑鼠移至您想要折讓之商品，點擊該欄位前方的「藍色圓圈」。

 

 

 

 

點擊「加入明細」。

 

 

 

 

 

此時，加入明細之商品會顯示於下方→確認資料無誤→點擊「儲存」即可。

 

＊若訂單折讓之商品為多項，可以重複第4步驟到第6。

 

 

 

 

 

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八、發票－註銷重開

 

 

鯨躍公司未提供店家，註銷重開之功能。

 

 

 

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九、發票－補發通知

 

 

 

 

登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票補發通知」→輸入資料。

 

＊如想重新補發的電子發票，是為第一次補發，在下方「發票通知」可選擇「未通知」。

 

＊補發通知，會需要原本的電子發票已上傳財政部，才可以重新做補發通知。

 

＊因此示範為測試系統，因此這邊做前面敘述即說明。

 

 

 

 

 

確認資訊→點擊「搜尋」→進行後續補發通知之動作。