報表總覽-介紹與數據分析計算規則

 


 

 

   說明 :   

 

𝟭. 提供商家可以更加瞭解,整體商店營運與訂單的數據分析,也方便商店進行後續行銷與經營規劃。

 

𝟮. 一開始進入各商品的「報表總覽」頁面時,系統會預設顯示「過去 30 天內」的報表數據。

 

𝟯. 商家都可以利用「報表總覽」頁面上的「資料篩選條件」區塊,進行特定條件查詢(例如:排除隱藏訂單)。

 

 


 

 

如何前往報表總覽 ?

 

 

 

登入「ShopStore店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「報表分析」→「報表總覽」。

 

 

 

 

 

即會抵達「報表總覽」頁面。

 

*商家都可以利用「報表總覽」頁面上的「資料篩選條件」區塊,進行特定條件查詢(例如:排除隱藏訂單)

 
 

 

 


 

 

二、報表總覽計算規則

 

 

1. 銷售分析區塊

 

數據名稱 計算方式
成交訂單量總額

所有顧客下單的所有訂單數量。

 

只排除「未完成結帳流程」之訂單數量。

總訂單量總額

只計算訂單狀態為「已完成」之訂單數量。

 

如訂單在「已完成」後,再調整為「已取消」,數量會回扣

 

 

2. 多規格商品銷售數據區塊

 

數據名稱 計算方式
成交總金額

所有顧客下單的訂單總金額。

 

  • 會扣掉運費、額外運費、手續費。
  • 只排除「未完成結帳流程」之訂單數量。
總營業額

只計算訂單狀態為「已完成」之訂單總金額。

 

  • 會扣掉運費、額外運費、手續費。
  • 如之後訂單狀態有調整為「已取消」,系統即會回扣總營業額。

 

 

 

3. 訂單其他數據區塊

 

數據名稱 計算方式
訂單平均金額

成交訂單量總額 ÷ 成交總金額 = 訂單均金額(四捨五入)。

訂單商品總數量

所有訂單內的商品總數量。

 

只排除「未完成結帳流程」之訂單數量。

總顧客數量

不重複顧客下單的顧客總數量。

 

只排除下單時為「未完成結帳流程」的顧客。

 

 

 

4. 網站瀏覽量區塊

 

會顯示顧客於前台有瀏覽到您網站的「總瀏覽量」。

 

  • 此瀏覽量的數據統計,並不會計算當日的瀏覽量,當日的瀏覽量會須等待至隔日才會顯示。
  • 每名顧客在瀏覽頁面時,會有一段時間不會計算重複瀏覽量。例如:小編前往店家的網站,瀏覽了「首頁」、「商品列表頁面」、幾個商品的「商品內頁」,那麼瀏覽量只會計算為「1」。不過當小編將網站的頁面做關閉後,隔一段時間再前往店家的網站做瀏覽,此時瀏覽數就會再「+1 次」。

 

 

 


 

 

 

三、如何查看有列入計算的訂單有哪些 ?

 

 


 

登入「ShopStore店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「報表分析」→「報表總覽」。

 

 

 

 


 

在「報表總覽」頁面,點選任一項店家想觀看的數據項目。

 

*目前僅提供「訂單數量」區塊內與「訂單金額」區塊內的數據項目,點擊後可查看有列入計算的訂單。

 


 

 

 
 
此時即會來到「訂單管理」→「訂單列表」頁面,系統即會顯示目前有列入計算的訂單,並請在上方「訂單查詢」條件幫店家設定完成。

 

*在店家點擊數據進入「訂單列表」後,店家都可以點擊上方「隱藏訂單」頁籤,切換觀看「隱藏訂單」內有列入計算的訂單。

 

 

 

 

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