「Ecpay 綠界-Apple Pay」金流申請開通操作設定
2025-01-10
【目錄】:
一、服務說明
- 需註冊為綠界會員並升級為「綠界 - 特約賣家」,方可申請開通「綠界 - 信用卡分期」。
- 申請條件: 無申請條件限制,個人賣家 / 營登公司皆可申請並串接使用。
- 手續費: 1.85% ~ 2.75% / 每筆。(最終結果依綠界科技審核議定之)
- 撥款天數: 依商家與綠界科技,雙方議定之。
- 結帳時,當顧客選擇「Apple Pay」做為結帳方式並點擊「提交訂單」後,系統即會自動偵測 iOS 裝置並開啟 Apple Pay 付款。
- 「綠界 - Apple Pay」僅提供一次付清。
- 即日起,只要申請成為 ShopStore x 綠界的「特約經銷會員(特約賣家)」,即享有:
- 0元 金流設定費(原價 5,000 元)
- 0元 系統服務費(原價 13,000 元)
- 2% 國內信用卡費率(未稅)(原費率 2,8875%)
- 後台串接「綠界 - Apple Pay」金流時,需商家先點擊此前往「綠界 ECPay 官網」進行「會員註冊」,並升級「特約賣家」、開通「Apple Pay」金流,皆完成後,「綠界 ECPay」即會於商家的「綠界廠商管理後台」提供「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」等三組資料做串接使用!
二、步驟一 : 申請開通綠界 Apple Pay
接下來,將一步步帶大家完成「綠界 Apple Pay」申請,請商家依照自身目前情形,依照對應的申請步驟,即可跟著小編一起完成申請:
【新店家】註冊、升級特約賣家並申請 Apple Pay
步驟1. 註冊綠界帳戶
點擊此連結前往「綠界 - 賣家註冊」頁面:https://s.shopstore.tw/T67Zu →輸入相關資料→點擊「免費註冊」按紐。
※ 若您點擊「免費註冊」後,在「聯絡手機」的欄位,系統顯示「您輸入的手機號碼已註冊過(如圖 )」,請商家自行與綠界客服聯繫:02-26551775 ,綠界客服將與您做後續協助。
此時,綠界會寄送「驗證碼簡訊」至您的手機號碼,請在頁面上填入「驗證碼」→點擊「下一步」。
※ 在送出驗證碼前,請務必確認驗證碼正確,如輸入錯誤超過 5 次,即會需要等待至隔日 24 小時後,才可以再重新進行驗證流程。
當頁面彈出「手機驗證成功!」的訊息,代表手機驗證通過,請繼續點擊藍色按鈕「確定」。
此步驟,綠界會需要商家填寫您的「聯絡信箱 EMAIL」並寄送「信箱驗證」予您,請商家前往您的 Eamil 信箱內,找到《【會員通知】電子郵件信箱驗證》此信件。
點擊信件內的「驗證連結」,以進行電子郵件信箱驗證。
之後,即會跳轉至「完成註冊」代表綠界會員註冊成功!
※ 若您的頁面之後自動跳轉到「金流申請頁」,請無須理會(因特約會員的金流申請不是在這邊申請),請商家繼續跟著小編,依照以下文章內的步驟指引,接續操作即可!
步驟2. 進行身分驗證、銀行帳戶驗證
登入「綠界會員帳戶」→前往「賣家設定」→「賣家資料」→在「身分證件驗證」區塊,點擊「立即設定」按鈕。
輸入您的身分證件資訊→確認資料皆正確後,點擊下方綠色按鈕「送出驗證」。
在「銀行帳號設定」區塊,點擊「立即設定」按鈕。
※ 在上個步驟「送出」後,綠界即會進行"即時驗證",若通過,系統即會顯示為「」並顯示「已驗證」。
新增您的銀行帳號資訊→確認資料皆正確後,點擊下方綠色按鈕「送出驗證」即可。
※ 戶名 :需與商家身分證上的「姓名」或「公司名稱」相同,不可將款項提領至他人銀行帳戶。
※「銀行帳戶驗證」驗證時間約 2-3 個工作日,請耐心等候綠界通知。
※ 驗證過程當中,綠界將會匯款 1 元至您的銀行帳戶中進行驗證。
步驟3. 提交特約會員申請表單
請確認您的「銀行帳戶驗證」通過驗證後,再執行此步驟。 |
進入「綠界廠商管理後台 - 登入頁面」, 並完成會員登入。
點擊右上方「升級特約賣家」綠色按鈕。
輸入與設定「申請資訊」→確認填寫的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 網站網址 :輸入您於我們平台的「商店網址(如圖 )」。另外,若商家剛好已有在 ShopStore 提交網域審核中(如圖 ),建議商家等待網域審核通過後,再進行此綠界申請。
(2) 測試網站網址(非必填):ShopStore 並無測試網站,請商家直接略過此欄位,不用填寫。
(3) 聯絡電話 :商家在輸入電話時,系統固定會於前面第四個號碼後加上「-」槓槓,以符合此欄位的正確格式,例如:0912-345678。
(4) 聯絡人英文姓名 :輸入大寫英文名,例如:SUN HSIAO MEI。
輸入並設定,您想要申請的綠界服務資訊→確認設定的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
※ 注意:此申請表單內,不會有 Apple Pay 是正常的,Apple Pay 會需要另外依照後面步驟做申請。因此,此步驟,商家可以先選擇其他想申請的綠界服務。
(1) 金流 :綠界會固定勾選「信用卡」、「Web ATM」、「ATM 櫃員機」、「超商條碼代收」、「超商代碼繳費」前五項金流服務,無法取消勾選。
(2) 信用卡 3D 驗證 :綠界固定設定為「啟用」,無法關閉,以避免產生消費爭議。
(3) 目前配合銀行商業合作條件 :如目前無配合中的銀行收款服務,選擇「無」即可。
(4) 指定綠界業務或推廣商 :保持欄位預設「0000」即可。
※ 注意:此申請表單內,「電子發票」選項無法勾選申請,是正常的,因「電子發票」需要在商家正式成為「綠界 - 特約會員」後,商家另外與自己所屬的「綠界專員」聯繫開通。
上傳綠界審核所需的文件 / 照片→上傳後,點擊下方綠色按鈕「傳送文件」。
※ 審核文件、照片拍攝的實際範例與說明,請參考此綠界文件連結內的《 審核圖片範例 》:https://support.ecpay.com.tw/4738/。
勾選「我已了解隱私權政策,並同意會員條款」。
確認所有資訊皆正確後,點擊下方綠色按鈕「確定完成」。
在【您確定要送出資料嗎?】點擊「確定」按鈕。
資料送出成功!
點擊前往「綠界特約賣家 Google 表單:https://forms.gle/m4Y12Q9htsCi2fn57」→填寫資料並點擊「提交」。
步驟4. 確認審核文件並完成特約賣家款項繳費、等待審核
之後,稍等待綠界專員確認您提交的文件是否正確、是否有缺件。
若文件都 OK 沒問題,ShopStore 即會寄送 Email 與店家通知「升級特約賣家款項繳費」,Email 內會提供繳款明細、繳款金額、銀行帳戶,商家匯款完成後,需再以 Email 回覆的方式提供以下資訊至 ShopStore 的「客服信箱 service@shopstore.tw」,ShopStore 即會再將資訊提供予「綠界科技」,請綠界進行對帳以確認款項:
- 匯款戶名:
- 匯款銀行:
- 匯款帳號後五碼:
- 匯款日期:
- 匯款金額:
當綠界確認收到款項後,綠界會開立電子發票予商家(約1-2個工作天),ShopStore 也會與商家通知「匯款成功!」。
之後,綠界即開始將您的案件安排最後的審核階段→審核通過後,即完成所有「綠界特約賣家」審核開通流程,就可以開始接續《步驟5. 申請綠界 Apple Pay》繼續申請金流服務囉!
步驟5. 申請綠界 Apple Pay
請確認您已確實通過「綠界 - 特約賣家」審核、已正式成為「綠界 - 特約賣家」,再執行此步驟。 |
請商家自行與所屬的業務專員連繫,說明需要開通 Apple Pay 服務,由業務專員與您進行後續開通協助。
若商家不清楚自己所屬的業務是誰,請商家自行與「綠界客服:02-26551775」聯繫詢問。
【綠界個人賣家】升級特約會員並申請 Apple Pay
步驟1. 提交特約會員申請表單
請確認您的「銀行帳戶驗證」通過驗證後,再執行此步驟。 |
進入「綠界廠商管理後台 - 登入頁面」, 並完成會員登入。
點擊右上方「升級特約賣家」綠色按鈕。
輸入與設定「申請資訊」→確認填寫的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 網站網址 :輸入您於我們平台的「商店網址(如圖 )」。另外,若商家剛好已有在 ShopStore 提交網域審核中(如圖 ),建議商家等待網域審核通過後,再進行此綠界申請。
(2) 測試網站網址(非必填):ShopStore 並無測試網站,請商家直接略過此欄位,不用填寫。
(3) 聯絡電話 :商家在輸入電話時,系統固定會於前面第四個號碼後加上「-」槓槓,以符合此欄位的正確格式,例如:0912-345678。
(4) 聯絡人英文姓名 :輸入大寫英文名,例如:SUN HSIAO MEI。
輸入並設定,您想要申請的綠界服務資訊→確認設定的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
※ 注意:此申請表單內,不會有 Apple Pay 是正常的,Apple Pay 會需要另外依照後面步驟做申請。因此,此步驟,商家可以先選擇其他想申請的綠界服務。
(1) 金流 :綠界會固定勾選「信用卡」、「Web ATM」、「ATM 櫃員機」、「超商條碼代收」、「超商代碼繳費」前五項金流服務,無法取消勾選。
(2) 信用卡 3D 驗證 :綠界固定設定為「啟用」,無法關閉,以避免產生消費爭議。
(3) 目前配合銀行商業合作條件 :如目前無配合中的銀行收款服務,選擇「無」即可。
(4) 指定綠界業務或推廣商 :保持欄位預設「0000」即可。
※ 注意:此申請表單內,「電子發票」選項無法勾選申請,是正常的,因「電子發票」需要在商家正式成為「綠界 - 特約會員」後,商家另外與自己所屬的「綠界專員」聯繫開通。
上傳綠界審核所需的文件 / 照片→上傳後,點擊下方綠色按鈕「傳送文件」。
※ 審核文件、照片拍攝的實際範例與說明,請參考此綠界文件連結內的《 審核圖片範例 》:https://support.ecpay.com.tw/4738/。
勾選「我已了解隱私權政策,並同意會員條款」。
確認所有資訊皆正確後,點擊下方綠色按鈕「確定完成」。
在【您確定要送出資料嗎?】點擊「確定」按鈕。
資料送出成功!
點擊前往「綠界特約賣家 Google 表單:https://forms.gle/m4Y12Q9htsCi2fn57」→填寫資料並點擊「提交」。
步驟2. 確認審核文件並完成特約賣家款項繳費、等待審核
之後,稍等待綠界專員確認您提交的文件是否正確、是否有缺件。
若文件都 OK 沒問題,ShopStore 即會寄送 Email 與店家通知「升級特約賣家款項繳費」,Email 內會提供繳款明細、繳款金額、銀行帳戶,商家匯款完成後,需再以 Email 回覆的方式提供以下資訊至 ShopStore 的「客服信箱 service@shopstore.tw」,ShopStore 即會再將資訊提供予「綠界科技」,請綠界進行對帳以確認款項:
- 匯款戶名:
- 匯款銀行:
- 匯款帳號後五碼:
- 匯款日期:
- 匯款金額:
當綠界確認收到款項後,綠界會開立電子發票予商家(約1-2個工作天),ShopStore 也會與商家通知「匯款成功!」。
之後,綠界即開始將您的案件安排最後的審核階段→審核通過後,即完成所有「綠界特約賣家」審核開通流程,就可以開始接續《步驟3. 申請綠界 Apple Pay》繼續申請金流服務囉!
步驟3. 申請綠界 Apple Pay
請確認您已確實通過「綠界 - 特約賣家」審核、已正式成為「綠界 - 特約賣家」,再執行此步驟。 |
請商家自行與所屬的業務專員連繫,說明需要開通 Apple Pay 服務,由業務專員與您進行後續開通協助。
若商家不清楚自己所屬的業務是誰,請商家自行與「綠界客服:02-26551775」聯繫詢問。
【綠界特約賣家】申請 Apple Pay
請商家自行與所屬的業務專員連繫,說明需要開通 Apple Pay 服務,由業務專員與您進行後續開通協助。
若商家不清楚自己所屬的業務是誰,請商家自行與「綠界客服:02-26551775」聯繫詢問。
三、步驟二:ShopStore 後台串接
登入「綠界廠商管理後台」→前往「系統開發管理」→「系統介接設定」→將「商店代號」與金流的「介接 HashKey」、「介接 HashIV」資訊複製起來。
再於左方選單,點擊前往「信用卡收單」→「信用卡授權資訊」→將「商家檢查碼」內的資訊複製起來。
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「金流物流」→「金流設定」。
在「綠界金流 - 信用卡」點擊「」設定按鈕,以進入設定頁面。
輸入與設定相關資訊。
欄位名稱 | 說明 |
狀態 | 可選擇「啟用」/「關閉」。 |
自訂金流名稱 | 可自訂想要顯示於結帳頁面的金流名稱;也可以使用系統預設的名稱,例如:(綠界)信用卡。 |
商店代號 | 貼上剛剛於 綠界後台複製的「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」串接碼資訊。 |
ALL IN ONE 介接 HashKey | |
ALL IN ONE 介接 HashIV | |
商家檢查碼 | 貼上剛剛於 綠界後台複製的「商家檢查碼」資訊。 |
最高消費金額 | 若使用此金流,結帳金額最高不可超過多少元。 |
付款指示 | 若有想備註、告知顧客的事項,可在此欄位輸入;若無,可略過此欄位。 |
選擇適用物流方式 | 務必要勾選可對應使用的物流方式,若無勾選,前台將不會顯示此金流付款方式。 |
點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可!
四、相關注意事項
- 建議店家在設定完成「綠界金流」之後,可先前往前台直接下單一筆訂單,做測試訂單,更加了解顧客的操作結帳流程,如有遇到任何問題,客服小編也可以盡早幫您排解!
- 如於前台測試完成皆無遇到任何題,即可將訂單狀態調整為「已取消」並「退款」,線上退款流請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/365。
- 訂單一旦付款完成,即會產生「金流手續費」費用,如遇訂單全額退款 / 部分退款,金流手續費亦以全額計算,恕不退還。
- 「綠界廠商管理後台」登入網址: https://vendor.ecpay.com.tw/User/LogOn_Step1。
- 如在綠界後台操作使用上有遇到問題,可先參考「綠界賣家新手指南」:https://support.ecpay.com.tw/。
- 注意: 當綠界科技進行系統維護時,有暫停收款服務,或其他等重要更動將會影響使用的情形下,綠界科技將會於「官網」上做公告,因此請務必留意綠界科技公告的任何通知內容。如有任何問題,請與「綠界科技客服」聯繫。
五、常見問題與疑難排解
而依照綠界官網公告,「綠界 - 特約賣家」是會需要負擔設定費、服務費,不過因 ShopStore 已有與綠界合作推出「綠界特約經銷優惠」,只要是點擊此連結:https://s.shopstore.tw/T67Zu 註冊成為綠界賣家,且完成所有「特約賣家」之程序申請,就可享有以下優惠:
- 0元 金流設定費(原價 5,000 元)
- 0元 首年系統服務費(原價 13,000 元)
- 2% 國內信用卡費率(原費率 2,8875%)
Apple Pay 的實際費率,會依照綠界最終審核結果而定。 |
若您目前在綠界的「販售網址(如圖 )」是「獨立網域(例如:https://shopstore.tw)」,且您轉移到我們平台後,也想繼續使用您的「獨立網域(例如:https://shopstore.tw)」,您可以先聯繫 ShopStore 客服小編完成獨立網域轉址與綁訂,之後再依照文章內《三、步驟二:ShopStore 後台串接》於後台完成串接就可以囉;
若您在綠界的「販售網址(如圖 )」和您於我們平台的「商店網址(如圖 )」不相同,請商家於「綠界廠商管理後台」→「廠商專區」→「金流收款審核」→點擊「編輯(如圖 )」,重新修改網址後再次提交審核。完成審核後,再依照文章內《三、步驟二:ShopStore 後台串接》於後台完成串接就可以使用了!