「黑貓宅急便」物流串接操作設定
2024-07-10
【目錄】：
𝟭. 黑貓宅急便提供以下溫層：常溫、冷藏（0˚C～7˚C）、冷凍（-15˚C 以下）。
𝟮. 以下是黑貓宅急便的相關文件說明：
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文件 |
連結 |
| 受理品項、材積尺寸與配送範圍（常溫） | 點擊前往 |
| 受理品項、材積尺寸與配送範圍（冷藏、冷凍） | 點擊前往 |
| 不受理的品項與重量限制 | 點擊前往 |
𝟯. 黑貓宅急便的「運費價格」會依照商家的出貨量而有不同的級距收費價格，因此會由黑貓人員評估報價，商家與黑貓人員協商而定。
𝟰. 物流費用結算方式：依商家與黑貓人員協商而定。
𝟱. 黑貓宅急便目前無提供「貨到付款」與「逆物流」的服務。
𝟲. 「黑貓宅急便」可直接於 ShopStore 後台直接產生物流單，操作流程請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/622。
𝟳. 由於「黑貓宅急便」各營業所因為業務權責劃分的關係，所以並沒有提供「專員」可以統一幫商家做辦理，因此會需要商家自行聯繫「就近」/「想配合」的「黑貓營業所」，「黑貓營業所」即會指派人員協助商家申請辦理。
申請條件： 不用營業登記，個人賣家、營登公司皆可提出申請！
由於「黑貓宅急便」各營業所因為業務權責劃分的關係，所以並沒有提供「專員」可以統一幫商家做辦理，因此會需要商家自行聯繫「就近」或是「想配合」的「黑貓營業所」，「黑貓營業所」即會指派人員協助商家申請辦理。
以下小編已幫商家統整所有可聯繫到黑貓人員的辦理方式，商家可以選擇最方便自己的方式申請「黑貓宅急便」物流服務：
方法一：自行聯繫黑貓營業所
由商家自行找到就近或想配合的「黑貓營業所」，致電或直接前往營業所。
與黑貓人員說明想要開通「黑貓物流服務」與「線上印單」的功能，「黑貓人員」幫商家處理完成後，就會提供「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token (CustomerToken)」此兩組串接碼予商家，即可於我們 ShopStore 後台串接使用。
方法二：黑貓官網線上申請
點擊連結前往「黑貓宅急便網路客服」：https://www.t-cat.com.tw/services/webcontact.aspx，身份選擇「契約客戶」並填寫你的申請資料，即會有業務主任與商家聯繫，協助後續申辦事宜。
一樣需要與黑貓人員說明想要開通「黑貓物流服務」與「線上印單」的功能，「黑貓人員」幫商家處理完成後，就會提供「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token (CustomerToken)」此兩組串接碼予商家，即可於我們 ShopStore 後台串接使用。
方法三：聯繫黑貓人員（僅限原本已有簽約黑貓的商家）
如果商家原本就已經有與「黑貓宅急便」配合簽約，即可以聯繫與您洽談處理合約「黑貓人員」，並說明想開通「線上印單」的功能，黑貓人員即會提供「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token (CustomerToken)」予商家做串接使用。
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單點擊前往「金流物流」→「物流設定」。
在「黑貓宅配－黑貓宅配（常溫）」區塊，點擊右方「
」齒輪按鈕進入設定頁面。
＊小編以「黑貓宅配－黑貓宅配（常溫）」為示範。
在「狀態」點擊下拉選單，選擇「啟用」。
在「自訂物流名稱」欄位內，輸入想要此物流顯示在「結帳頁面」上的文字顯示。
＊系統初始會預設為「黑貓宅配（常溫）」，商家都可自由做更改。
輸入你的「契約客戶代號 （CustomerId）」與「Token（CustomerToken）」。
在「運費計算方式」點擊下拉選單，選擇想要的運費計算方式。
＊小編選擇「固定運費」為示範
＊欲了解其他方式的運費設定，可點擊前往參考了解更多：https://shopstore.tw/teachinfo/309。
設定其他相關資訊，以下資訊皆為非必填。
＊小編略過以下欄位為示範。
＊如欲了解各欄位該如何設定、如何運作，請前往以下連結內｜物流設定｜文章列表：https://shopstore.tw/teach?type=50。
在「取貨說明」欄位內，輸入需要顧客注意的事項。
在「選擇適用的付款方式」區塊內，選擇需要與「黑貓宅配－黑貓宅配（常溫）」搭配使用的付款方式有哪些。
＊如未勾選任何「付款方式」，前台將不會顯示「黑貓宅配－黑貓宅配（常溫）」的送貨方式 .ᐟ.ᐟ
確認設定的資訊皆正確後，點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可。
⦁ 建議店家在設定完成「黑貓宅急便」物流之後，可先前往前台直接下單一筆訂單，做測試訂單，更加了解顧客的操作結帳流程，如有遇到任何問題，客服小編也可以盡早幫您做排解的！
⦁ 如於前台測試完成皆無遇到任何問題，即可將訂單狀態調整為「已取消」。
⦁ 「黑貓宅急便」後台登入網址：https://www.takkyubin.com.tw/YMTContract/aspx/Login.aspx。
⦁ 黑貓宅急便客服聯繫管道：客服專線 02-4128888；線上客服 https://www.t-cat.com.tw/service。
⦁⦁ 當黑貓宅急便進行系統維護時，有暫停寄送服務，或其他等重要更動將會影響使用的情形下，黑貓宅急便都將會於「官網」上做公告，因此請務必留意黑貓宅急便公告的任何通知內容。如有任何問題，請與黑貓宅急便客服聯繫。