「黑貓宅急便」物流串接操作設定
2024-07-10
【目錄】:
𝟭. 黑貓宅急便提供以下溫層:常溫、冷藏(0˚C~7˚C)、冷凍(-15˚C 以下)。
𝟮. 以下是黑貓宅急便的相關文件說明:
文件 |
連結 |
受理品項、材積尺寸與配送範圍(常溫) | 點擊前往 |
受理品項、材積尺寸與配送範圍(冷藏、冷凍) | 點擊前往 |
不受理的品項與重量限制 | 點擊前往 |
𝟯. 黑貓宅急便的「運費價格」會依照商家的出貨量而有不同的級距收費價格,因此會由黑貓人員評估報價,商家與黑貓人員協商而定。
𝟰. 物流費用結算方式:依商家與黑貓人員協商而定。
𝟱. 黑貓宅急便目前無提供「貨到付款」與「逆物流」的服務。
𝟲. 「黑貓宅急便」可直接於 ShopStore 後台直接產生物流單,操作流程請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/622。
𝟳. 由於「黑貓宅急便」各營業所因為業務權責劃分的關係,所以並沒有提供「專員」可以統一幫商家做辦理,因此會需要商家自行聯繫「就近」/「想配合」的「黑貓營業所」,「黑貓營業所」即會指派人員協助商家申請辦理。
申請條件: 不用營業登記,個人賣家、營登公司皆可提出申請!
由於「黑貓宅急便」各營業所因為業務權責劃分的關係,所以並沒有提供「專員」可以統一幫商家做辦理,因此會需要商家自行聯繫「就近」或是「想配合」的「黑貓營業所」,「黑貓營業所」即會指派人員協助商家申請辦理。
以下小編已幫商家統整所有可聯繫到黑貓人員的辦理方式,商家可以選擇最方便自己的方式申請「黑貓宅急便」物流服務:
方法一:自行聯繫黑貓營業所
由商家自行找到就近或想配合的「黑貓營業所」,致電或直接前往營業所。
與黑貓人員說明想要開通「黑貓物流服務」與「線上印單」的功能,「黑貓人員」幫商家處理完成後,就會提供「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token (CustomerToken)」此兩組串接碼予商家,即可於我們 ShopStore 後台串接使用。
方法二:黑貓官網線上申請
點擊連結前往「黑貓宅急便網路客服」:https://www.t-cat.com.tw/services/webcontact.aspx,身份選擇「契約客戶」並填寫你的申請資料,即會有業務主任與商家聯繫,協助後續申辦事宜。
一樣需要與黑貓人員說明想要開通「黑貓物流服務」與「線上印單」的功能,「黑貓人員」幫商家處理完成後,就會提供「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token (CustomerToken)」此兩組串接碼予商家,即可於我們 ShopStore 後台串接使用。
方法三:聯繫黑貓人員(僅限原本已有簽約黑貓的商家)
如果商家原本就已經有與「黑貓宅急便」配合簽約,即可以聯繫與您洽談處理合約「黑貓人員」,並說明想開通「線上印單」的功能,黑貓人員即會提供「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token (CustomerToken)」予商家做串接使用。
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單點擊前往「金流物流」→「物流設定」。
在「黑貓宅配-黑貓宅配(常溫)」區塊,點擊右方「」齒輪按鈕進入設定頁面。
*小編以「黑貓宅配-黑貓宅配(常溫)」為示範。
在「狀態」點擊下拉選單,選擇「啟用」。
在「自訂物流名稱」欄位內,輸入想要此物流顯示在「結帳頁面」上的文字顯示。
*系統初始會預設為「黑貓宅配(常溫)」,商家都可自由做更改。
輸入你的「契約客戶代號 (CustomerId)」與「Token(CustomerToken)」。
在「運費計算方式」點擊下拉選單,選擇想要的運費計算方式。
*小編選擇「固定運費」為示範
*欲了解其他方式的運費設定,可點擊前往參考了解更多:https://shopstore.tw/teachinfo/309。
![](https://shopstore.tw/upload/images/20210922/20210922144819_92440.png)
![](https://shopstore.tw/upload/images/20240624/20240624165214_40391.png)
![](https://shopstore.tw/upload/images/20210922/20210922144837_76175.png)
設定其他相關資訊,以下資訊皆為非必填。
*小編略過以下欄位為示範。
*如欲了解各欄位該如何設定、如何運作,請前往以下連結內|物流設定|文章列表:https://shopstore.tw/teach?type=50。
![](https://shopstore.tw/upload/images/20240624/20240624165229_73161.png)
在「取貨說明」欄位內,輸入需要顧客注意的事項。
在「選擇適用的付款方式」區塊內,選擇需要與「黑貓宅配-黑貓宅配(常溫)」搭配使用的付款方式有哪些。
*如未勾選任何「付款方式」,前台將不會顯示「黑貓宅配-黑貓宅配(常溫)」的送貨方式 .ᐟ.ᐟ
確認設定的資訊皆正確後,點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可。
⦁ 建議店家在設定完成「黑貓宅急便」物流之後,可先前往前台直接下單一筆訂單,做測試訂單,更加了解顧客的操作結帳流程,如有遇到任何問題,客服小編也可以盡早幫您做排解的!
⦁ 如於前台測試完成皆無遇到任何問題,即可將訂單狀態調整為「已取消」。
⦁ 「黑貓宅急便」後台登入網址:https://www.takkyubin.com.tw/YMTContract/aspx/Login.aspx。
⦁ 黑貓宅急便客服聯繫管道:客服專線 02-4128888;線上客服 https://www.t-cat.com.tw/service。
⦁⦁ 當黑貓宅急便進行系統維護時,有暫停寄送服務,或其他等重要更動將會影響使用的情形下,黑貓宅急便都將會於「官網」上做公告,因此請務必留意黑貓宅急便公告的任何通知內容。如有任何問題,請與黑貓宅急便客服聯繫。