如何設定|會員分級的有效期限與續會條件
2022-01-19
【目錄】:
說明:
- 提供商家可以設定:各會員等級的「有效期限(天數)」、「續會條件(單筆消費 / 累積消費達多少元)」。
- 如會員未在「有效期限」內,完成店家設定的「續會條件」,該會員的「會員等級」會一律調降至「一般會員」。
- 續會條件內的「單筆消費」與「累積消費」,會須訂單狀態更新為「已付款」,方會列入計算。
如訂單狀態後來再變更為「已取消」,單筆與累積消費不會回扣,因此若顧客因此筆訂單,已升級到下一個會員等級,系統並不會自動執行降級或任何動作。若有需要降級,請商家依照「如何手動|調整會員等級」操作教學,手動調降會員等級。
- 只要有設定「有效期限」與「續會條件」,顧客都可以在前台登入會員後,於會員資料內觀看到(如圖
)。
- 若商家未來有再重新手動調整「有效期限」與「續會條件」,那在對應會員等級內的「有效期限」就會以:顧客原先升等到此等級當天,再去接續新的有效期限做計算;「續會條件」會直接更新;「目前已消費」會延續目前的已消費金額,繼續累積。
- 當顧客升級為下一個會員等級,系統就會以新會員等級的「有效期限」與「續會條件」下去重新做計算,「目前已消費」紀錄也將會清空,從 0 開始。
一、如何設定 ?
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「會員管理」→「會員分級設定」。
在欲設定「會員分級的有效期限、續會條件」的會員等級右方,點擊「 」鉛筆編輯按鈕。
在【會員有效期限】區塊,點擊選擇「啟用」。
在【有效期限】欄位內,輸入顧客升等到此會員等級時,可持續待在此等級「多少天數」。
※ 注意:刪除後即無法再做復原,因此請再三確認是否要刪除此訂單標籤。
在【續會條件】點擊下拉選單,選擇當會員達到「累積消費」/「單筆消費」/「無」條件後,即可續會。
※ 在選擇「無」的情況下,當會員快到期時,若商家需要手動幫會員延長續會時間,只能透過「手動調整會員等級」先將會員調整至其他「會員等級」,之後再調整回原本「無」的會員等級。
※ 小編選擇「累積消費」為示範。
在【續會條件金額】欄位,輸入當會員「消費滿多少元」,即可完成續會。
確認設定的資訊皆正確後,點擊右下方藍色按鈕「儲存」即可。
當右上方顯示「已更新會員等級」的綠色提示,即代表設定成功!