「Ecpay 綠界」金流串接操作設定
2024-04-11
【目錄】：
𝟭. 「綠界科技」提供以下金流服務：
| 信用卡（國內／國外） | 支援國內外 Visa、JCB、Master 信用卡付款。 |
| 一般 ATM | 由系統自動產生一組「虛擬帳號（16 碼）」，提供顧客前往 ATM 做匯款／轉帳。 |
| 網路 ATM | 顧客將持有的「晶片卡」插入「晶片讀卡機」後，轉帳予商家。 |
| 超商代碼 | 由系統自動產生一組「超商代碼」，顧客可以攜帶此代碼，前往各大超商（例如：7-11、全家等）的機台，輸入代碼並繳費。 |
| 超商取貨並付款 | 與「超商取貨」物流搭配使用，顧客可以於超商領取包裹時，一併付款予超商人員。 |
| Apple Pay | iOS用戶，可以透過 Apple Pay 掃描系統產生的 QRCode，進行線上付款。 |
𝟮. 如想開通「國外信用卡」刷卡服務、「Apple Pay」行動支付，需店家的「綠界會員」升等為「特約會員」，方可以與綠界申請開通。
𝟯. 手續費如下（以下皆含稅）：
| 信用卡（國內／國外） | 國內 2.8875%、國外 3.675% |
| 一般 ATM | 1.05%／每筆 |
| 網路 ATM | 1.05%／每筆 |
| 超商代碼 | 32 元／每筆 |
| 超商取貨並付款 | 代收手續費 0.79%／每筆（最低 3 元／每筆） |
| Apple Pay | 依商家與綠界科技協議之 |
𝟰. 無申請條件限制，個人賣家／營登店家皆可申請並串接使用。
𝟱. 各金流的撥款天數、提領手續費，可點擊右方連結前往了解：https://ecpay/撥款天數。
𝟲. 金流運作流程：顧客繳款後，「銀行端／超商」會將款項撥款予「綠界科技」，「綠界科技」再依規定天數撥款至商家的「綠界帳戶」，商家即可以與「綠界科技」申請提領款項。
𝟳. 後台進行串接綠界金流時，需店家先前往「綠界 ECPay 官網」進行「會員註冊」，註冊完成後，「綠界 ECPay」即會於店家的「綠界廠商管理後台」提供「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」等三組資料做串接使用的！
即日起，不限優惠活動時間，只要是尚未申辦「綠界帳號」的 ShopStore 商家，即刻申辦「ECPay 綠界科技－特約經銷優惠專案」都享有以下優惠：
金流設定費 0元（原 5,000 元）
系統服務費 0元（原 13,000 元）
國內信用卡費率 2%（原 2.75%）
＊國內信用卡費率 2%，為未稅價，最終結算費用綠界會加收取 5% 營業稅，皆以新臺幣為計價基準。
＊詳細優惠說明，請參考：https://shopstore.tw/article/351#Title03。
＊由於在註冊上會需店家較隱私的資料，因此過程將不再多做示範，除此之外，平台也不提供代註冊的服務，以保障店家隱私與資料使用上的安全的！
＊如只是需要單純使用「超商代碼」、「超商取貨付款」的金流服務，可略過此步驟。
＊如店家未有需要做「信用卡」與「一般／網路ATM服務」的使用申請，可略過此步驟。
登入【綠界廠商管理後台】→「廠商專區」→「收款審核資料」，將綠界需要店家附上與填寫資料完成，並送出審核。
＊為避免審核失敗，店家可以先將以下資訊做核對：
（𝟭. E-MAIL：於平台的「基本設定」→「商店設定」→「EMAIL」欄位做填寫（需與註冊綠界EMAIL信箱為同一個信箱），且須勾選「顯示於網站頁尾」。
（𝟮. 電話：於平台的「基本設定」→「商店設定」→「聯絡電話」欄位做填寫，且須勾選「顯示於網站頁尾」。
（𝟯. 販售網址：如店家近期有做網址的變動，請確認您「商店網址」是否於此頁面的「販售網址」相同。
（𝟰. 在下方「圖片」的附件欄位上：請記得需附上「銀行卡片帳號面」、「身分證正反面」、「商店LOGO」、「商店販售的商品圖片（1張即可）」。
（𝟱. 附件欄位補充：自 2021 / 7 / 1 ( 四 ) 起，需增加檢附「大門門牌照」、「營業場所照片（若無，可提供網站截圖）」、「產品展示間照片（若無，可提供產品DM、庫存照、進貨單據等擇一檢附）」。
＊備註：如店家在「信用卡」有需要提供「國外／海外」信用卡的收款服務，可以再繼續前往「信用卡收單」→「信用卡帳戶設定」，在「國外（海外）信用卡交易」的「申請狀態」，點擊右方綠色按鈕「申請」，與綠界提出申請的！
審核通過！
＊備註：在信用卡審核通過後，店家即可以於後台【綠界廠商管理後台】→前往「信用卡收單」→「信用卡授權資訊」→此時，綠界系統就會開新視窗，在視窗內即可以觀看到「商家檢查碼」欄位（後續信用卡設定，會需要複製此串檢查碼）！
登入【綠界廠商管理後台】→於左方功能列表中選擇「系統開發管理」→「系統介接設定」，將可以看到「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」，店家即可將此代號複製下來。
前往「Shopstore店家管理後台」→「金流物流」→「金流設定」→在您需要串接使用的「綠界金流」方式的右方，點擊「齒輪」進入設定頁面。
＊以下以「綠界－信用卡」為例。
店家就可以將剛所複製的「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」貼上至對應欄位。
＊在「綠界－信用卡」的部分，店家會看到介接碼欄位下方，還有一個欄位為「商家檢查碼」，此檢查碼會需店家通過「信用卡收款審核」，綠界公司才會提供予您此組編碼。詳細申請與獲取位置，店家可以前往上方【三、步驟二：「信用卡」與「一般／網路ATM服務」使用申請】內【】做參考。
＊如欲了解此頁面的其他欄位該如何設定、如何運作，請前往以下連結內｜金流設定｜文章列表：https://shopstore.tw/teach?type=50。
確認設定的資訊皆正確後，點擊下方藍色按鈕「儲存」即可。
⦁ 建議店家在設定完成「綠界金流」之後，可先前往前台直接下單一筆訂單，做測試訂單，更加了解顧客的操作結帳流程，如有遇到任何問題，客服小編也可以盡早幫您做排解的！
⦁ 如於前台測試完成皆無遇到任何問題，即可依照將訂單狀態調整為「已取消」並進行「退款」的，退款流程請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/365。
⦁ 當顧客使用「一般ATM」、「超商代碼」下單，繳費序號經產生後，儘管訂單狀態更新為「已取消」，只要未過「繳費期限」，此序號仍可繳費付款，無法由系統做取消。
⦁ 當您網站上已有其他相同的「第三方金流」收款服務，例如：「綠界－信用卡」與「智付通－信用卡」，建議店家可以在「自訂金流名稱」欄位上，可以有所區分，以避免混淆。
⦁ 當顧客付款後，「銀行端／超商」會將付款資料回傳給「綠界科技」，「綠界科技」再將資料回傳至商家的「訂單狀態」，「訂單狀態」即會更新為「已付款」（約需 1 - 2 個工作天，因此「訂單狀態」並非即時更新）。
⦁ 「綠界科技－廠商管理後台」登入網址： https://vendor.ecpay.com.tw。
⦁ 「綠界科技」客服聯繫方式：客服電話：02-2655-1775、線上客服：https://ecpay/線上客服表單填寫。
⦁⦁ 當綠界科技進行系統維護時，有暫停收款服務，或其他等重要更動將會影響使用的情形下，綠界科技都會公告於綠界官網、寄信予店家通知，因此請務必留意綠界科技的任何信件通知內容與公告。如有任何問題，請與「綠界客服」聯繫。