「Ecpay 綠界」金流串接操作設定
2025-01-10
【目錄】：
一、服務說明
- 「綠界科技」提供以下金流服務：
信用卡（國內 / 國外） 支援國內外 Visa、JCB、Master 信用卡付款。 信用卡分期 支援國內外 Visa、JCB、Master 信用卡分期付款。 一般 ATM 由系統自動產生一組「虛擬帳號（16 碼）」，提供顧客前往 ATM 做匯款 / 轉帳。 超商代碼 由系統自動產生一組「超商代碼」，顧客可以攜帶此代碼，前往各大超商（例如：7-11、全家等）的機台，輸入代碼並繳費。 超商取貨並付款 與「超商取貨」物流搭配使用，顧客可以於超商領取包裹時，一併付款予超商人員。 Apple Pay iOS用戶，可以透過 Apple Pay 掃描系統產生的 QRCode，進行線上付款。 歐付寶 TWQR 行動支付 支援多元手機支付：台灣 Pay、街口支付、一卡通 Money（iPASS MONEY）等等。 裕富無卡分期 系統會導向至「綠界 - 裕富無卡分期頁面」，顧客填寫相關資料即可下單完成結帳。 - 如須開通「國外信用卡」、「信用卡分期」、「Apple Pay」，需商家的「綠界會員」升等為「特約賣家」，方可以與綠界申請開通。
- 如須開通「裕富無卡分期」，會需要商家已有「營業登記」並升級為「特約賣家」，方可以申請開通。
- 個人賣家、特約賣家的手續費如下（以下皆含稅）（每筆）：
綠界個人賣家 綠界特約賣家 信用卡（國內） 2.8875% 1.945% ~ 2.8875%
—
ShopStore商家專屬特約經銷優惠，只要 2%！信用卡（國外） 無此服務 3.675% 信用卡分期 無此服務 3 期 3.15% 6 期 4.2% 12 期 7.35% 18 期 9.975% 24 期 11.55% 30 期 商家與綠界協議之 一般 ATM 1.05% 1.05% 超商代碼 32 元 30 元 超商取貨並付款 代收手續費 0.79%
（最低 3 元）商家與綠界協議之
（最低 3 元）Apple Pay 無此服務 商家與綠界協議之 歐付寶 TWQR 行動支付 2% 2% 裕富無卡分期（兩者費率皆相同） 3 期 2.5% 6 期 3.7% 9 期 5% 12 期 7% 18 期 9% 24 期 11% - 綠界所有金流的「撥款天數」、「提領手續費」，可點擊右方連結前往了解：https://ecpay/撥款天數。
- 申請條件： 無申請條件限制，個人賣家 / 營登公司皆可申請並串接使用（僅裕富無卡分期須「營業登記」）。
- 金流運作流程： 顧客繳款後，「銀行端 / 超商」會將款項撥款予「綠界科技」，「綠界科技」再依規定天數撥款至商家的「綠界帳戶」，商家即可以與「綠界科技」申請提領款項。
- 即日起，只要申請成為 ShopStore x 綠界的「特約經銷會員（特約賣家）」，即享有：
- 0元 金流設定費（原價 5,000 元）
- 0元 系統服務費（原價 13,000 元）
- 2% 國內信用卡費率（原費率 2,8875%）
- 欲申請「綠界 - Apple Pay」，請另外點擊前往：https://shopstore.tw/teachinfo/432。
- 欲申請「綠界 - 裕富無卡分期」，請另外點擊前往：https://shopstore.tw/teachinfo/456。
- 欲申請「綠界 - 歐付寶 TWQR 行動支付」，請另外點擊前往：https://shopstore.tw/teachinfo/474。
- 後台串接綠界金流時，需商家先點擊此前往「綠界 ECPay 官網」進行「會員註冊」，註冊完成後，「綠界 ECPay」即會於商家的「綠界廠商管理後台」提供「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」等三組資料做串接使用！
二、步驟一 : 註冊帳戶並申請綠界金流
接下來，將一步步帶大家完成「綠界金流」申請，請商家依照自身想註冊申請的「綠界會員等級」，依照對應的申請步驟，即可跟著小編一起完成申請：
註冊【綠界個人賣家】並申請綠界金流
步驟1. 註冊綠界帳戶並申請金流服務
點擊此連結前往「綠界 - 賣家註冊」頁面：https://s.shopstore.tw/T67Zu →輸入相關資料→點擊「免費註冊」按紐。
※ 若您點擊「免費註冊」後，在「聯絡手機」的欄位，系統顯示「您輸入的手機號碼已註冊過（如圖 
）」，請商家自行與綠界客服聯繫：02-26551775 ，綠界客服將與您做後續協助。
此時，綠界會寄送「驗證碼簡訊」至您的手機號碼，請在頁面上填入「驗證碼」→點擊「下一步」。
※ 在送出驗證碼前，請務必確認驗證碼正確，如輸入錯誤超過 5 次，即會需要等待至隔日 24 小時後，才可以再重新進行驗證流程。
當頁面彈出「手機驗證成功！」的訊息，代表手機驗證通過，請繼續點擊藍色按鈕「確定」。
此步驟，綠界會需要商家填寫您的「聯絡信箱 EMAIL」並寄送「信箱驗證」予您，請商家前往您的 Eamil 信箱內，找到《【會員通知】電子郵件信箱驗證》此信件。
點擊信件內的「驗證連結」，以進行電子郵件信箱驗證。
之後，即會跳轉至「完成註冊！」頁面，請商家等待系統自動跳轉至下一步的「金流申請頁」。
※ 若您的頁面未自動跳轉到「金流申請頁」，可點擊頁面中的綠色那段文字，系統也可接續跳轉頁面。
在【會員類別】選擇「個人會員」→勾選欲申請的綠界服務。
輸入與設定您的「申請資料」→確認資料皆正確後，點擊底部的綠色按鈕「下一步」。
(1) 通訊地址 ：商家輸入的地址，需和您網路商店底部顯示的「地址（如圖 ）」相同。
(2) 商店名稱 ：可輸入您網路商店的「商店名稱（如圖 ）」。
繼續輸入與設定您的「申請資料」→確認資料皆正確後，點擊底部的綠色按鈕「送出申請」即可！
(1) 販售網址 ：輸入您於我們平台的「商店網址（如圖 ）」。另外，若商家剛好已有在 ShopStore 提交網域審核中（如圖 ），建議商家等待網域審核通過後，再進行此綠界申請。
(2) 「其他聯絡資訊」區塊 ：商家輸入的「連絡電話」、「連絡信箱」、「Facebook」、「Line」資訊，必須和網站上顯示的資訊一致（如圖 ）。
(3) 「照片附件」區塊 ：照片的拍攝、附件實際範例與說明，請參考此綠界文件連結內的《 三、審核圖片範例 》：https://support.ecpay.com.tw/4862/。
※ 送出申請後，還請商家隨時留意您的 EMAIL 信件，不論是否申請成功 / 失敗，綠界都會寄信予商家通知，需要確認有「申請通過」，才能夠使用綠界金流收款服務。
步驟2. 進行身分驗證、銀行帳戶驗證
登入「綠界會員帳戶」→前往「賣家設定」→「賣家資料」→在「身分證件驗證」區塊，點擊「立即設定」按鈕。
輸入您的身分證件資訊→確認資料皆正確後，點擊下方綠色按鈕「送出驗證」。
在「銀行帳號設定」區塊，點擊「立即設定」按鈕。
※ 在上個步驟「送出」後，綠界即會進行＂即時驗證＂，若通過，系統即會顯示為「
」並顯示「已驗證」。
新增您的銀行帳號資訊→確認資料皆正確後，點擊下方綠色按鈕「送出驗證」即可。
※ 戶名 ：需與商家身分證上的「姓名」或「公司名稱」相同，不可將款項提領至他人銀行帳戶。
※「銀行帳戶驗證」驗證時間約 2-3 個工作日，請耐心等候綠界通知。
※ 驗證過程當中，綠界將會匯款 1 元至您的銀行帳戶中進行驗證。
※ 當您完成所有驗證程序後，請商家繼續前往《步驟二：ShopStore 後台串接》，完成 ShopStore 後台串接。
註冊【綠界特約賣家】並申請綠界金流
步驟1. 註冊綠界帳戶
點擊此連結前往「綠界 - 賣家註冊」頁面：https://s.shopstore.tw/T67Zu →並依照頁面流程完成所有註冊程序。
※ 若您點擊「免費註冊」後，在「聯絡手機」的欄位，系統顯示「您輸入的手機號碼已註冊過（如圖 ）」，請商家自行與綠界客服聯繫：02-26551775 ，綠界客服將與您做後續協助。
此時，綠界會寄送「驗證碼簡訊」至您的手機號碼，請在頁面上填入「驗證碼」→點擊「下一步」。
※ 在送出驗證碼前，請務必確認驗證碼正確，如輸入錯誤超過 5 次，即會需要等待至隔日 24 小時後，才可以再重新進行驗證流程。
當頁面彈出「手機驗證成功！」的訊息，代表手機驗證通過，請繼續點擊藍色按鈕「確定」。
此步驟，綠界會需要商家填寫您的「聯絡信箱 EMAIL」並寄送「信箱驗證」予您，請商家前往您的 Eamil 信箱內，找到《【會員通知】電子郵件信箱驗證》此信件。
點擊信件內的「驗證連結」，以進行電子郵件信箱驗證。
之後，即會跳轉至「完成註冊」代表綠界會員註冊成功！
※ 若您的頁面之後自動跳轉到「金流申請頁」，請無須理會（因特約會員的金流申請不是在這邊申請），請商家繼續跟著小編，依照以下文章內的步驟指引，接續操作即可！
步驟2. 進行身分驗證、銀行帳戶驗證
登入「綠界會員帳戶」→前往「賣家設定」→「賣家資料」→在「身分證件驗證」區塊，點擊「立即設定」按鈕。
輸入您的身分證件資訊→確認資料皆正確後，點擊下方綠色按鈕「送出驗證」。
在「銀行帳號設定」區塊，點擊「立即設定」按鈕。
※ 在上個步驟「送出」後，綠界即會進行＂即時驗證＂，若通過，系統即會顯示為「」並顯示「已驗證」。
新增您的銀行帳號資訊→確認資料皆正確後，點擊下方綠色按鈕「送出驗證」即可。
※ 戶名 ：需與商家身分證上的「姓名」或「公司名稱」相同，不可將款項提領至他人銀行帳戶。
※「銀行帳戶驗證」驗證時間約 2-3 個工作日，請耐心等候綠界通知。
※ 驗證過程當中，綠界將會匯款 1 元至您的銀行帳戶中進行驗證。
步驟3. 升級特約會員、申請金流服務
※ 請確認您的「銀行帳戶驗證」通過驗證後，再執行此步驟。
進入「綠界廠商管理後台 - 登入頁面」， 並完成會員登入。
點擊右上方「
升級特約賣家」綠色按鈕。
輸入與設定「申請資訊」→確認填寫的資訊皆正確後，點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 網站網址 ：輸入您於我們平台的「商店網址（如圖 ）」。另外，若商家剛好已有在 ShopStore 提交網域審核中（如圖 ），建議商家等待網域審核通過後，再進行此綠界申請。
(2) 測試網站網址（非必填）：ShopStore 並無測試網站，請商家直接略過此欄位，不用填寫。
(3) 聯絡電話 ：商家在輸入電話時，系統固定會於前面第四個號碼後加上「-」槓槓，以符合此欄位的正確格式，例如：0912-345678。
(4) 聯絡人英文姓名 ：輸入大寫英文名，例如：SUN HSIAO MEI。
輸入並設定，您想要申請的綠界服務資訊→確認設定的資訊皆正確後，點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 金流 ：綠界會固定勾選「信用卡」、「Web ATM」、「ATM 櫃員機」、「超商條碼代收」、「超商代碼繳費」前五項金流服務，無法取消勾選。
(2) 信用卡 3D 驗證 ：綠界固定設定為「啟用」，無法關閉，以避免產生消費爭議。
(3) 目前配合銀行商業合作條件 ：如目前無配合中的銀行收款服務，選擇「無」即可。
(4) 指定綠界業務或推廣商 ：保持欄位預設「0000」即可。
※ 金流的「信用卡」勾選後，綠界就會一併幫商家申請國內、國外的信用卡刷卡，因此「國外信用卡」不用再像以前一樣另外申請，只需要在申請審核通過後，另外依照此連結的方式，於綠界後台的海外信用卡調整為「接受」就可以囉：https://support.ecpay.com.tw/4839/。
上傳綠界審核所需的文件 / 照片→上傳後，點擊下方綠色按鈕「傳送文件」。
※ 審核文件、照片拍攝的實際範例與說明，請參考此綠界文件連結內的《 審核圖片範例 》：https://support.ecpay.com.tw/4738/。
勾選「我已了解隱私權政策，並同意會員條款」。
確認所有資訊皆正確後，點擊下方綠色按鈕「確定完成」。
在【您確定要送出資料嗎？】點擊「確定」按鈕。
成功送出！等待綠界審核即可（約 3-5 個工作天，請耐心等候）。
※ 商家可隨時登入「綠界廠商管理後台」→在「廠商專區」→「特約賣家合約商議申請」→於「審核狀態」查詢目前審核進度（如圖 ）。
※ 審核期間，也請商家留意 Email 收信、手機來電，如遇缺補件，綠界專員都會盡量與商家取得聯繫，說明狀況。
三、步驟二：ShopStore 後台串接
登入「綠界廠商管理後台」→前往「系統開發管理」→「系統介接設定」→將「商店代號」與金流的「介接 HashKey」、「介接 HashIV」資訊複製起來。
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單，點擊前往「金流物流」→「金流設定」。
在「綠界金流 - 信用卡」點擊「
」設定按鈕，以進入設定頁面。
※ 小編以「綠界 - 信用卡」為示範範例。
輸入與設定相關資訊。
| 欄位名稱 | 說明 |
| 狀態 | 可選擇「啟用」/「關閉」。 |
| 自訂金流名稱 | 可自訂想要顯示於結帳頁面的金流名稱；也可以使用系統預設的名稱，例如：(綠界)信用卡。 |
| 商店代號 | 貼上剛剛於 綠界後台複製的「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」串接碼資訊。 |
| ALL IN ONE 介接 HashKey | |
| ALL IN ONE 介接 HashIV | |
| 商家檢查碼 | 可於「綠界廠商管理後台」→「信用卡收單」→「信用卡授權」資訊內，複製「商家檢查碼（如圖 ）」並貼上至此欄位。 |
| 允許分期期數 | 若商家有升級為「綠界 - 特約賣家」並且已開通完成「信用卡分期」，即可於此設定分期期數、最低消費金額、加收費用。 |
| 顯示支援分期銀行的文字提示 | 可輸入支援的分期銀行。綠界支援的分期銀行，請參考：https://support.ecpay.com.tw/8242/。 |
| 最高消費金額 | 若使用此金流，結帳金額最高不可超過多少元。 |
| 付款指示 | 若有想備註、告知顧客的事項，可在此欄位輸入；若無，可略過此欄位。 |
| 選擇適用物流方式 | 務必要勾選可對應使用的物流方式，若無勾選，前台將不會顯示此金流付款方式。 |
確認設定的資訊皆正確後，點擊頁面底部的藍色按鈕「儲存」。
當右上方顯示「儲存完成！」的綠色提示，代表儲存成功。
四、相關注意事項
- 建議店家在設定完成「綠界金流」之後，可先前往前台直接下單一筆訂單，做測試訂單，更加了解顧客的操作結帳流程，如有遇到任何問題，客服小編也可以盡早幫您排解！
- 如於前台測試完成皆無遇到任何題，即可將訂單狀態調整為「已取消」並「退款」，線上退款流請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/365。
- 訂單一旦付款完成，即會產生「金流手續費」費用，如遇訂單全額退款 / 部分退款，金流手續費亦以全額計算，恕不退還。
- 「綠界廠商管理後台」登入網址： https://vendor.ecpay.com.tw/User/LogOn_Step1。
- 如在綠界後台操作使用上有遇到問題，可先參考「綠界賣家新手指南」：https://support.ecpay.com.tw/。
- 注意： 當綠界科技進行系統維護時，有暫停收款服務，或其他等重要更動將會影響使用的情形下，綠界科技將會於「官網」上做公告，因此請務必留意綠界科技公告的任何通知內容。如有任何問題，請與「綠界科技客服」聯繫。
五、常見問題與疑難排解
」的位置也會顯示「審核失敗原因」，請商家依照信件 / 綠界後台內顯示的失敗原因，逐一調整官網內容 / 申請資料。完成後，即可以再次於「綠界廠商管理後台」→「廠商專區」→「金流收款審核」→點擊「重送（如圖
）」，重新提交審核。」勾選「信用卡」服務申請時，綠界就會一併幫商家申請國內、國外的信用卡刷卡。因此「國外信用卡」不用再像以前一樣另外申請，只需要在申請審核通過後，另外依照此連結的方式，於綠界後台的海外信用卡調整為「接受」就可以囉：https://support.ecpay.com.tw/4839/。
「綠界 - 特約賣家」依照綠界官網公告，是會需要負擔設定費、服務費，不過因 ShopStore 已有與綠界合作推出「
綠界特約經銷優惠」，只要是點擊此連結：https://s.shopstore.tw/T67Zu 註冊成為綠界賣家，且完成所有「特約賣家」之程序申請，就可享有以下優惠就可享有以下優惠：- 0元 金流設定費（原價 5,000 元）
- 0元 首年系統服務費（原價 13,000 元）
- 2% 國內信用卡費率（原費率 2,8875%）
若您目前在綠界的「販售網址（如圖
）」是「獨立網域（例如：https://shopstore.tw）」，且您轉移到我們平台後，也想繼續使用您的「獨立網域（例如：https://shopstore.tw）」，您可以先聯繫 ShopStore 客服小編完成獨立網域轉址與綁訂，之後再依照文章內《三、步驟二：ShopStore 後台串接》於後台完成串接就可以囉；若您在綠界的「販售網址（如圖
）」和您於我們平台的「商店網址（如圖 ）」不相同，請商家於「綠界廠商管理後台」→「廠商專區」→「金流收款審核」→點擊「編輯（如圖 ）」，重新修改網址後再次提交審核。完成審核後，再依照文章內《三、步驟二：ShopStore 後台串接》於後台完成串接就可以使用了！※ 詳細綠界個人賣家與特約賣家的公告詳細費用表格，請參考：綠界官網費用說明。
※ ShopStore x 綠界的
特約經銷優惠專案（特約賣家），請參考：https://shopstore.tw/article/351。