「Ecpay 綠界-信用卡分期」金流申請開通操作設定
2025-01-10
【目錄】:
- 服務說明
- 步驟一:【新店家】註冊、升級特約賣家並申請信用卡分期
- 步驟一:【綠界個人賣家】升級特約會員並申請信用卡分期
- 步驟一:【綠界特約賣家】申請信用卡分期
- 步驟二:ShopStore 後台串接
- 相關注意事項
- 常見問題與疑難排解
一、服務說明
- 需註冊為綠界會員並升級為「綠界 - 特約賣家」,方可申請開通「綠界 - 信用卡分期」。
- 申請條件: 無申請條件限制,個人賣家 / 營登公司皆可申請並串接使用。
- 以下是綠界公告的分期手續費(每筆)(含稅):
綠界分期手續費(每筆) 3 期 3.15% 6 期 4.2% 12 期 7.35% 18 期 9.975% 24 期 11.55% 30 期 商家與綠界協議之 信用卡分期的實際費率,會依照綠界最終審核結果而定。 - 撥款天數: 依商家與綠界科技,雙方議定之。
- 結帳時,當顧客選擇「綠界 - 信用卡」,即會額外顯示「分期期數」的下拉選單,供顧客選擇並結帳。
- 「綠界 - 信用卡分期」提供:3 期、6 期、12 期、18 期、24 期、30 期。
- 除「一次付清」外,「3 期」、「6 期」、「12 期」、「18 期」、「24 期」、「30 期」皆可設定,顧客選擇分期期數後,商家想與顧客收取多少分期手續費。
- 即日起,只要申請成為 ShopStore x 綠界的「特約經銷會員(特約賣家)」,即享有:
- 0元 金流設定費(原價 5,000 元)
- 0元 系統服務費(原價 13,000 元)
- 2% 國內信用卡費率(原費率 2,8875%)
- 後台串接「綠界 - 信用卡分期」金流時,需商家先點擊此前往「綠界 ECPay 官網」進行「會員註冊」,並升級「特約賣家」,皆完成後,「綠界 ECPay」即會於商家的「綠界廠商管理後台」提供「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」等三組資料做串接使用!
接下來,將一步步帶大家完成「綠界 - 信用卡分期」申請,請商家依照自身目前情形,前往對應的申請步驟,即可跟著小編一起完成申請:
新店家!未註冊過綠界帳號 已是「綠界 - 個人賣家」 已是「綠界 - 特約賣家」
二、步驟一 :【新店家】註冊、升級特約賣家並申請信用卡分期
步驟1. 註冊綠界帳戶
點擊此連結前往「綠界 - 賣家註冊」頁面:https://s.shopstore.tw/T67Zu →填寫相關資料→點擊「免費註冊」按鈕。
※ 若您點擊「免費註冊」後,在「聯絡手機」的欄位,系統顯示「您輸入的手機號碼已註冊過(如圖 )」,請商家自行與綠界客服聯繫:02-26551775 ,綠界客服將與您做後續協助。
此時,綠界會寄送「驗證碼簡訊」至您的手機號碼,請在頁面上填入「驗證碼」→點擊「下一步」。
※ 在送出驗證碼前,請務必確認驗證碼正確,如輸入錯誤超過 5 次,即會需要等待至隔日 24 小時後,才可以再重新進行驗證流程。
當頁面彈出「手機驗證成功!」的訊息,代表手機驗證通過,請繼續點擊藍色按鈕「確定」。
此步驟,綠界會需要商家填寫您的「聯絡信箱 EMAIL」並寄送「信箱驗證」予您,請商家前往您的 Eamil 信箱內,找到《【會員通知】電子郵件信箱驗證》此信件。
點擊信件內的「驗證連結」,以進行電子郵件信箱驗證。
之後,即會跳轉至「完成註冊」代表綠界會員註冊成功!
※ 若您的頁面之後自動跳轉到「金流申請頁」,請無須理會(因特約會員的金流申請不是在這邊申請),請商家繼續跟著小編,依照以下文章內的步驟指引,接續操作即可!
步驟2. 進行身分驗證、銀行帳戶驗證
登入「綠界會員帳戶」→前往「賣家設定」→「賣家資料」→在「身分證件驗證」區塊,點擊「立即設定」按鈕。
輸入您的身分證件資訊→確認資料皆正確後,點擊下方綠色按鈕「送出驗證」。
在「銀行帳號設定」區塊,點擊「立即設定」按鈕。
※ 在上個步驟「送出」後,綠界即會進行"即時驗證",若通過,系統即會顯示為「」並顯示「已驗證」。
新增您的銀行帳號資訊→確認資料皆正確後,點擊下方綠色按鈕「送出驗證」即可。
※ 戶名 :需與商家身分證上的「姓名」或「公司名稱」相同,不可將款項提領至他人銀行帳戶。
※「銀行帳戶驗證」驗證時間約 2-3 個工作日,請耐心等候綠界通知。
※ 驗證過程當中,綠界將會匯款 1 元至您的銀行帳戶中進行驗證。
步驟3. 提交特約會員申請表單
※ 請確認您的「銀行帳戶驗證」通過驗證後,再執行此步驟。
進入「綠界廠商管理後台 - 登入頁面」, 並完成會員登入。
點擊右上方「升級特約賣家」綠色按鈕。
輸入與設定「申請資訊」→確認填寫的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 網站網址 :輸入您於我們平台的「商店網址(如圖 )」。另外,若商家剛好已有在 ShopStore 提交網域審核中(如圖 ),建議商家等待網域審核通過後,再進行此綠界申請。
(2) 測試網站網址(非必填):ShopStore 並無測試網站,請商家直接略過此欄位,不用填寫。
(3) 聯絡電話 :商家在輸入電話時,系統固定會於前面第四個號碼後加上「-」槓槓,以符合此欄位的正確格式,例如:0912-345678。
(4) 聯絡人英文姓名 :輸入大寫英文名,例如:SUN HSIAO MEI。
在「信用卡分期」區塊,選擇「申請」,並勾選想申請的「分期期數」。
※ 若商家想申請到「30 期」的信用卡分期,請在「信用卡圓夢彈性分期」點選「申請」。
勾選與設定其他服務與資訊→確認設定的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 金流 :綠界會固定勾選「信用卡」、「Web ATM」、「ATM 櫃員機」、「超商條碼代收」、「超商代碼繳費」前五項金流服務,無法取消勾選。
(2) 信用卡 3D 驗證 :綠界固定設定為「啟用」,無法關閉,以避免產生消費爭議。
(3) 目前配合銀行商業合作條件 :如目前無配合中的銀行收款服務,選擇「無」即可。
(4) 指定綠界業務或推廣商 :保持欄位預設「0000」即可。
上傳綠界審核所需的文件 / 照片→上傳後,點擊下方綠色按鈕「傳送文件」。
※ 審核文件、照片拍攝的實際範例與說明,請參考此綠界文件連結內的《 審核圖片範例 》:https://support.ecpay.com.tw/4738/。
勾選「我已了解隱私權政策,並同意會員條款」。
確認所有資訊皆正確後,點擊下方綠色按鈕「確定完成」。
在【您確定要送出資料嗎?】點擊「確定」按鈕。
成功送出!等待綠界審核即可(約 3-5 個工作天,請耐心等候)。
※ 商家可隨時登入「綠界廠商管理後台」→在「廠商專區」→「特約賣家合約商議申請」→於「審核狀態」查詢目前審核進度(如圖 )。
※ 審核期間,也請商家留意 Email 收信、手機來電,如遇缺補件,綠界專員都會盡量與商家取得聯繫,說明狀況。
※ 當您完成所有申請審核程序後,請商家繼續前往《步驟二:ShopStore 後台串接》,完成 ShopStore 後台串接。
三、步驟一 :【綠界個人賣家】升級特約會員並申請信用卡分期
進入「綠界廠商管理後台 - 登入頁面」, 並完成會員登入。
點擊右上方「升級特約賣家」綠色按鈕。
輸入與設定「申請資訊」→確認填寫的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 網站網址 :輸入您於我們平台的「商店網址(如圖 )」。另外,若商家剛好已有在 ShopStore 提交網域審核中(如圖 ),建議商家等待網域審核通過後,再進行此綠界申請。
(2) 測試網站網址(非必填):ShopStore 並無測試網站,請商家直接略過此欄位,不用填寫。
(3) 聯絡電話 :商家在輸入電話時,系統固定會於前面第四個號碼後加上「-」槓槓,以符合此欄位的正確格式,例如:0912-345678。
(4) 聯絡人英文姓名 :輸入大寫英文名,例如:SUN HSIAO MEI。
在「信用卡分期」區塊,選擇「申請」,並勾選想申請的「分期期數」。
※ 若商家想申請到「30 期」的信用卡分期,請在「信用卡圓夢彈性分期」點選「申請」。
勾選與設定其他服務與資訊→確認設定的資訊皆正確後,點擊底部綠色按鈕「下一步」。
(1) 金流 :綠界會固定勾選「信用卡」、「Web ATM」、「ATM 櫃員機」、「超商條碼代收」、「超商代碼繳費」前五項金流服務,無法取消勾選。
(2) 信用卡 3D 驗證 :綠界固定設定為「啟用」,無法關閉,以避免產生消費爭議。
(3) 目前配合銀行商業合作條件 :如目前無配合中的銀行收款服務,選擇「無」即可。
(4) 指定綠界業務或推廣商 :保持欄位預設「0000」即可。
上傳綠界審核所需的文件 / 照片→上傳後,點擊下方綠色按鈕「傳送文件」。
※ 審核文件、照片拍攝的實際範例與說明,請參考此綠界文件連結內的《 審核圖片範例 》:https://support.ecpay.com.tw/4738/。
勾選「我已了解隱私權政策,並同意會員條款」。
確認所有資訊皆正確後,點擊下方綠色按鈕「確定完成」。
在【您確定要送出資料嗎?】點擊「確定」按鈕。
成功送出!等待綠界審核即可(約 3-5 個工作天,請耐心等候)。
※ 商家可隨時登入「綠界廠商管理後台」→在「廠商專區」→「特約賣家合約商議申請」→於「審核狀態」查詢目前審核進度(如圖 )。
※ 審核期間,也請商家留意 Email 收信、手機來電,如遇缺補件,綠界專員都會盡量與商家取得聯繫,說明狀況。
※ 當您完成所有申請審核程序後,請商家繼續前往《步驟二:ShopStore 後台串接》,完成 ShopStore 後台串接。
四、步驟一 :【綠界特約賣家】申請信用卡分期
登入「綠界廠商管理後台」→於左方選單,點擊前往「廠商專區」→「合約及費率」。
點擊「申請信用卡分期 / 圓夢彈性分期」綠色按鈕。
點擊視窗內的藍色按鈕「異動申請書 - 信用卡分期付款業務」,以下載異動申請書,並且需在填寫完成後,再用印寄回予所屬業務。
※「異動申請書」的部分,看商家想要完成此《四、步驟一 :【綠界 - 特約賣家】申請綠界信用卡分期》所有申請步驟後,再回寄給業務;或是想要先回寄給業務都可以。
※ 若商家有需要申請到「30 期」的信用卡分期,就需要再點擊「異動申請書 - 信用卡圓夢彈性分期付款業務」按鈕,以下載、填寫異動申請書,並一併回傳給所屬業務。
※ 若商家不清楚自己所屬的業務是誰,請商家自行與「綠界客服:02-26551775」聯繫詢問。
填寫其他相關資料。
※ 若「所屬業務」區塊內,無法正常在欄位內輸入資訊的話,可先略過此欄位,等後續送出資料後,再看是否可正常送出。
※ 若「所屬業務」區塊內,是可正常輸入資料的,請輸入您所屬業務的「姓名」與「Email」(若不清楚所屬的業務是誰,請自行與「綠界客服:02-26551775」聯繫詢問)。
確認輸入的資訊皆正確後,點擊視窗底部的綠色按鈕「送出」。
送出後,商家即可將「異動申請書」用印寄回給所屬業務,並且稍等待綠界審核 / 業務與您聯繫就可以囉!
※ 欲了解目前的申請審核進度(審核成功 / 審核失敗),請商家自行與所屬業務 / 綠界客服聯繫詢問。
※ 若商家不清楚自己所屬的業務是誰,請商家自行與「綠界客服:02-26551775」聯繫詢問。
接下來,將進入 ShopStore 後台的綠界金流串接步驟。
五、步驟二:ShopStore 後台串接
登入「綠界廠商管理後台」→前往「系統開發管理」→「系統介接設定」→將「商店代號」與金流的「介接 HashKey」、「介接 HashIV」資訊複製起來。
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「金流物流」→「金流設定」。
在「綠界金流 - 信用卡」點擊「」設定按鈕,以進入設定頁面。
輸入與設定相關資訊。
欄位名稱 | 說明 |
狀態 | 可選擇「啟用」/「關閉」。 |
自訂金流名稱 | 可自訂想要顯示於結帳頁面的金流名稱;也可以使用系統預設的名稱,例如:(綠界)信用卡。 |
商店代號 | 貼上剛剛於 綠界後台複製的「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」串接碼資訊。 |
ALL IN ONE 介接 HashKey | |
ALL IN ONE 介接 HashIV | |
商家檢查碼 | 可於「綠界廠商管理後台」→「信用卡收單」→「信用卡授權」資訊內,複製「商家檢查碼(如圖 )」並貼上至此欄位。 |
允許分期期數 | 勾選欲啟用的「分期期數」,並設定各分期的「最低消費金額(選填)」與「加收費用(若商家不需要與顧客收取加收手續費,輸入「0」即可)」。 |
顯示支援分期銀行的文字提示 | 可輸入支援的分期銀行。綠界支援的分期銀行,請參考:https://support.ecpay.com.tw/8242/。 |
最高消費金額 | 若使用此金流,結帳金額最高不可超過多少元。 |
付款指示 | 若有想備註、告知顧客的事項,可在此欄位輸入;若無,可略過此欄位。 |
選擇適用物流方式 | 務必要勾選可對應使用的物流方式,若無勾選,前台將不會顯示此金流付款方式。 |
確認設定的資訊皆正確後,點擊頁面底部的藍色按鈕「儲存」。
當右上方顯示「綠界金流 - 信用卡 儲存完成!」的綠色提示,代表設定成功。
六、相關注意事項
- 建議店家在設定完成「綠界金流」之後,可先前往前台直接下單一筆訂單,做測試訂單,更加了解顧客的操作結帳流程,如有遇到任何問題,客服小編也可以盡早幫您排解!
- 如於前台測試完成皆無遇到任何題,即可將訂單狀態調整為「已取消」並「退款」,線上退款流請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/365。
- 訂單一旦付款完成,即會產生「金流手續費」費用,如遇訂單全額退款 / 部分退款,金流手續費亦以全額計算,恕不退還。
- 「綠界廠商管理後台」登入網址: https://vendor.ecpay.com.tw/User/LogOn_Step1。
- 如在綠界後台操作使用上有遇到問題,可先參考「綠界賣家新手指南」:https://support.ecpay.com.tw/。
- 注意: 當綠界科技進行系統維護時,有暫停收款服務,或其他等重要更動將會影響使用的情形下,綠界科技將會於「官網」上做公告,因此請務必留意綠界科技公告的任何通知內容。如有任何問題,請與「綠界科技客服」聯繫。
七、常見問題與疑難排解
而依照綠界官網公告,「綠界 - 特約賣家」是會需要負擔設定費、服務費,不過因 ShopStore 已有與綠界合作推出「綠界特約經銷優惠」,只要是點擊此連結:https://s.shopstore.tw/T67Zu 註冊成為綠界賣家,且完成所有「特約賣家」之程序申請,就可享有以下優惠:
- 0元 金流設定費(原價 5,000 元)
- 0元 首年系統服務費(原價 13,000 元)
- 2% 國內信用卡費率(原費率 2,8875%)
信用卡分期的實際費率,會依照綠界最終審核結果而定。 |
若您目前在綠界的「販售網址(如圖 )」是「獨立網域(例如:https://shopstore.tw)」,且您轉移到我們平台後,也想繼續使用您的「獨立網域(例如:https://shopstore.tw)」,您可以先聯繫 ShopStore 客服小編完成獨立網域轉址與綁訂,之後再依照文章內《四、步驟二:ShopStore 後台串接》於後台完成串接就可以囉;
若您在綠界的「販售網址(如圖 )」和您於我們平台的「商店網址(如圖 )」不相同,請商家於「綠界廠商管理後台」→「廠商專區」→「金流收款審核」→點擊「編輯(如圖 )」,重新修改網址後再次提交審核。完成審核後,再依照文章內《四、步驟二:ShopStore 後台串接》於後台完成串接就可以使用了!