「立吉富-超商取貨」出貨流程

 

【目錄】:

 


 

 

一、出貨說明

 

 

𝟭. 商家可於 ShopStore 後台,直接線上產生「立吉富-超商取貨」物流單。

 

𝟮. 「立吉富-超商取貨」物流單產生後,會有「4 天」的繳費期限限制,因此會建議店家有確定要出貨後,再產生物流單。如超過「繳費期限」,物流單將會失效。

 

𝟯. 如物流單已超過「超過繳費期限」已失效,不過仍需要進行出貨,商家可以依照以下方式,擇一處理:

 

  1. 依照以下操作手冊,另外新增一筆新的訂單:https://shopstore.tw/teachinfo/533
  2. 登入「立吉富-商戶管理後台」→上方選單列的右方,點擊「新增訂單」,另外手動新增新的物流出貨單(此方式,ShopStore 後台無法自動追蹤貨態,需要商家自行追蹤貨態並手動更新訂單狀態)。

 

𝟰. 物流單產生前,如需要更改「收貨人資訊」、遇到門市關轉店或顧客要求而需要更改「取貨超商門市」,可依照以下操作手冊更改:https://shopstore.tw/teachinfo/480

 

𝟱. 物流單產生後,即無法更改任何「寄件人資訊」與「顧客收貨資訊」,如仍需更改資訊,請依照以下操作手冊,另外新增一筆新的訂單:https://shopstore.tw/teachinfo/533

 

𝟲. 物流單產生後,系統都會自動追蹤物流貨態,並自動更新訂單狀態為「處理中」、「已出貨」、「已配達」、「已取貨」(非即時,需等待 1-2 個工作天,超商與立吉富的作業處理時間),因此商家不用手動更改訂單狀態。

 

𝟳. 包裹抵達門市後,立吉富系統都會自動寄送「包裹抵達指定門市」、「包裹抵達指定門市超過 3 天」簡訊予顧客,提醒顧客前往取貨。

 

𝟴. 包裹抵達門市後,如顧客超過 7 天都未前往取件,包裹將會退回「原寄件門市」。

 

𝟵. 如需要批量產生/列印物流單,請依照以下教學手冊操作:https://shopstore.tw/teachinfo/226

 

 


 

 

二、如何產生物流單並出貨 ?

 

 

 

登入ShopStore 店家管理後台→前往「訂單管理」→「訂單列表」。

 


 

 

 


 

在「立吉富-超商取貨」的訂單,於右方點擊「」藍色物流車。

 

*小編以「(立吉富)超商取貨-統一超商交貨便」為示範。

 


 

 

 


 

在「寄件者基本資料」視窗內,輸入此筆訂單的「寄件人資訊」。
 

𝟭. 儲存的寄件人:點擊下拉選單後,可選擇店家於後台「金流物流」→「物流設定」→「設定物流地址-建立寄件人 / 地址」內所建立的「寄件人資訊」。選擇後,在「寄件人姓名」與「寄件人地址」欄位即會自動套用對應資訊。

 

𝟮. 寄件人姓名:輸入寄件人姓名。

 
𝟯. 寄件人地址:輸入寄件人地址。

 


 

 

 


 

確認資料皆正確→點擊藍色按鈕「送出」。

 


 

 

 


 

在頁面空白處,點按「滑鼠右鍵」→選擇「列印」。

 

 

 

 


 

將顧客訂購的商品包裝起來→將「物流單」貼至該包裹上。
 

 

 

 


 

前往超商,並將包裹交予超商人員即可!

 

 

 

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