「商品預購」進化的電商模式!

「商品預購」進化的電商模式!

2020-05-05


「商品預購」進化的電商模式!




今天就帶店老們來了解:

🐣 【為什麼要開啟預購功能?】

🐣 【商品預購如何成為進化的電商模式?】

🐣 【什麼時候需要開啟預購功能?】

🐣 【開啟預購功能SOP】




預購功能開啟時間傻傻分不清?商品預購功能如何成為行銷的一步呢?小編帶您一探究竟!




為什麼要開啟預購功能?】


預購功能是當賣家不能即時出貨、不確定該商品該銷多少,卻又想降低過多囤積的庫存,但又希望能讓買家可以下單時,可以使用的功能。其主要作用,其實是讓顧客可以知道,當選擇此項商品時,顧客下單到商品到貨並配達時,在這過程中,是會需要時間的,請顧客可以耐心等待的。那這邊當然也運用了「顧客的預購心理」去做刺激消費,一部分也可以有一個依據可以安撫顧客,可以幫店家在商品到貨至包裝出貨的這一段時間,有個緩衝的時間。因此,此功能是非常重要的!



【商品預購如何成為進化的電商模式?】


露天市集營運長曾薰儀指出,「代購的跨境交易是未來電商發展的趨勢,依消費者需求所做的預購,也代表未來產品被產生和交易的新模式。」很多電商公司例如網路店家,訴求速度經濟,強調快速到貨,但透過這次的調查,消費者已經點出新的一個方向:差異性高、在當地很難取得的商品,消費者其實願意等待,也往往能等待比賣家預期更久的時間。


在「預購」上其實是非常環保!可讓店家先與供應廠商做下單後生產,減少產品的庫存。由於庫存為零,因此能提供更多元的產品,搶占網路的長尾商機。對品牌廠商來說,可以做產品的最佳管理,也能得到更好的產品品質。


「預購是進化的電商模式,電商平台也要做出創新改變!」曾薰儀舉美國群眾募資平台Kickstarter及小米模式為例,預購已經普遍發生,她預估未來的產品將走向預購及限量的模式。



什麼時候需要開啟預購功能?】


店家可以依照商品的性質去做區分的。假設販售商品是服飾相關的,可以從進貨是屬於何種方式去做下手。


(商品會先做上架)


A. 假設店家的衣服是「國外廠商」進口的,那店家是先統計目前顧客的購買人數,再去跟廠商做叫貨,那麼這邊就會推薦店家開啟預購的功能。




B. 假設店家上新品,不確定商品在顧客的意願度下會買多少,那麼店家自行初估一個數量,再跟廠商做叫貨,以避免過多庫存的屯積,那麼也會建議店家先開啟預購功能。




C. 如果已上架的商品,顧客迴響還不錯、購買率高,且庫存已經將近於0時,店家已確認供應廠商可以再提供,即可將預購功能做開啟,那麼之後下單的顧客就會了解,因需求量過大,若想購買,就會需要等待的。




D. 不可以抗力。若店家原本預計7天內商品會抵達,不過因天氣或是不可抗力因素無法如期抵達,店家也可以將預購功能做開啟並說明。





開啟預購功能SOP】


 STEP.1商品預購功能設定 


1. 點擊「新增商品」。

*也可以點擊右方的「鉛筆」,進行編輯的。




2. 開啟「預購功能」按鈕→並在下方輸入「預購提示」→點擊「儲存」。

*預購提示,像是可以輸入「此為預購商品!預購時間約為7-30天工作天(不包含例假日)!」或是「預購新品限時搶購中!預購等待時間約為7-30天工作天(不包含例假日)!」等提示。




 STEP.2商品標籤設定 


1. 前往「商品管理」→「標籤列表」→點擊「新增標籤」。電商教室-行銷

*也可以點擊「鉛筆」進行編輯標籤。

*詳細操作參考:「標籤列表」操作設定











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       「標籤列表」操作設定

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參考資料:https://reurl.cc/V6MLXR

 




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