ShopStore功能優化與上架|June.7(No.13)

2022-05-31

🔸 purchase:完成結帳*當您串接完成後,「Dcard Ads Pixel」即會自動追蹤以下數據:🔸 AddToCart:加到購物車🔸 CompleteRegistration:完成註冊🔸 Contact:聯絡🔸 InitiateCheckout:開始結帳🔸 Purchase:購買🔸 Search:搜尋🔸 ViewContent:瀏覽內容5 【商品管理】商品備註為了方便店家可以在每個商品內,紀錄像是「叫貨廠商」、「廠商聯絡資訊」、其他相關商品所需備註的資訊等,因此於各商品內皆有新增「商品備註」區塊。*此區塊內的資訊,只有店家可以觀看的到,不會顯示於前台。*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/334二、功能優化依據新版稅籍登記規則及會計帳簿憑證辦法,如為有公司營業登記的店家,在網站上需要揭露名字及統一編號,因此於後台「基本設定」→「商店設定」→在「社群連結」內,新增「統一編號」的欄位,並且可勾選「顯示於網站頁尾」。*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/44. 【其他物流】解除收件人姓名字數限制當顧客於前台結帳頁面選擇物流,是為店家於後台「其他物流-自訂物流」內的物流,在【送貨範圍】選擇「全球(可隨意填寫地址)」/「消費者可選台灣/其他地區」的物流,那麼在「結帳頁面第二頁」的【顧客姓名】與【收件人姓名】即會解除字數限制,且最多可以輸入至100字。5. 【物流設定】選擇適用金流付款方式於後台「金流物流」→「物流設定」內的每個物流物流設定頁面內,在頁面底部皆有新增「選擇適用付款方式」的區塊,以方便店家可以在物流設定時,即勾選可對應使用的金流,就不用再另外前往「金流設定」內做勾選。*在金流設定內的「選擇適用送貨方式」與物流設定內的「選擇適用付款方式」是為連動。𝙀𝙓:在「綠界-信用卡」內,於「選擇適用送貨方式」區塊勾選「綠界-黑貓宅急便」,那麼在「綠界-黑貓宅急便」內的「選擇適用付款方式」區塊,也會將「綠界-信用卡」一併做勾選。6 【會員註冊】會員邀請信如店家於後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊「新增顧客」手動新增「顧客」,店家新增的「Email」系統即會自動帶入為顧客的「會員帳號」,且系統自動發送予顧客的【 O O O 商店邀請您成為會員!】的通知信件內,會顯示「會員帳號:_______」。當顧客點擊信件內的粉紅色按鈕「前往新增密碼」,會直接前往新增密碼的頁面。*如何新增顧客/會員,可前往參考:https://shopstore.tw/teachinfo/223*會於信件內顯示「會員帳號:_______」,主要是為了方便顧客知道之後登入會員時需要要輸入的帳號為何。那當店家於後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊「新增顧客」手動新增「會員」,系統自動發送予會員的【已受邀成為 O O O 商店的會員,請設定您的密碼】的通知信件內,於開頭問候的「會員名稱」右方,會顯示(______@gmail.com),會帶入店家設定的「會員帳號」。當顧客點擊信件內的粉紅色按鈕「按此設定密碼」,會直接前往重設密碼的頁面。*會於信件內會員名稱右方顯示「(______@gmail.com)」,主要是為了方便會員知道之後登入會員時需要要輸入的帳號為何。7. 【文章分類】SEO標題與描述店家可以前往後台「文章管理」→「文章分類」→點擊「新增/編輯」分類時,即可以在「分類名稱」欄位的下方,觀看到「SEO-Title」與「SEO-Description」的欄位可以做輸入設定的!*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/300三、其他優化4. 【開店指南】全新改版為了方便店家了解在網站架設上,可以較有方向的去做設定、可以知道相對應的功能可以應用於什麼情形、有什麼功能是可以設定但我沒設定到的,讓店家可以循序漸進的了解,因此重新規劃與改版,希望對店家有幫助!*在「打造商店樣式,讓你的商店有獨特風格!」與「數據分析,隨時調整營運方向!」的區塊,系統較無法偵測店家是法有完成設定,因此不會有「」顯示。*點擊各功能選項,可以前往各功能的設定頁面。5. 【訊息通知】全新改版將網站後台右上角的「訊息通知」進行「聊聊訊息」與「訂單通訊」通知的整合,且也額外加入了「顧客成立訂單通知」,最重要的是!他是即時的!店家不用重新刷新頁面,就算一直維持在一個網頁,只要有訊息通知,都會馬上顯示,方便店家可以更加即時的接收到顧客資訊,並與顧客做回覆以及加快確認顧客訂單的!*在訊息部分,店家點擊後都會保留訊息,不會消失不見喲!*訊息通知最多會顯示為 10 筆,不過如未讀訊息超過10筆,就都會全部顯示。*點擊各訊息,即可以前往各對應訊息回覆的頁面/點擊成立訂單訊息,即可以前往訂單列表!《相關文章參考》:🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架| January.25(No.11) 

ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)

2022-04-12

ShopStore功能優化與上架| April.12(No.12)目錄摘要:🎲 【一、新功能上架】🎲 【二、功能優化】🎲 【三、其他優化】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!1. 【商品管理】商品排除個別金物流由於每個店家的商品可能因體積較大、保鮮期較短、商品性質上的差異,而會有金物流上的限制,因此新增此功能。店家可以前往後台「商品管理」→「新增/編輯商品」→在「商品資料」頁籤內,下滑頁面至底部→點擊「排除金流物流設定」將區塊做展開→在此,即可以針對此商品,將不適用的金物流做排除。*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/257*此功能也有新增「批量設定」的功能呦!店家可以一樣前往後台「商品管理」→將想排除相同金物流的商品都做勾選→點擊上方藍色「更多操作」→選擇「排除金流物流」→即可批量做設定囉!*注意:如果商品本身已有設定排除的金物流,當您有將此商品勾選,並進行「批量排除金流物流」時,設定其他排除的金物流,系統會將您批量設定的金物流,覆蓋上原本您商品一開始設定的金物流資料上。𝙀𝙓:A 商品原本設定的「排除金物流」為<綠界-信用卡>、<綠界-黑貓宅急便>,此時當於商品列表同時勾選 A 商品、B 商品,並在設定「批量排除金流物流」時,為選擇<智付通-超商代碼>、<綠界-超商取貨付款>,那當您點擊確定後▸▸3. 【退貨管理】線上退貨功能一直以來,店老闆們一直被「退貨」的問題困擾著,現在,ShopStore 已上架「線上退貨功能」,顧客不僅可以於前台成立退貨單,店家也可以於後台成立退單!*詳細使用流程請參考:「線上退貨功能」工作效率大提升!5. 【金流設定】一般ATM/超商代碼繳費期限設定為因應店家想設定不同的繳費期限(例如:1天、3天、7天),技術團隊特別開發此功能。店家可以前往後台「金流物流」→「金流設定」→在「一般ATM/超商代碼」的金流服務,點擊右方「」齒輪按鈕,進入設定頁面→即可以觀看到「繳費期限(天數)」的欄位可以自由做調整並儲存的!*開放可調整繳費期限的金流服務包含:綠界-一般ATM、綠界-超商代碼、智付通-一般ATM、智付通-超商代碼、訊航金流-7-11 ibon超商代碼、訊航金流-全家FamiPort超商代碼、豐收款-ATM轉帳。*繳費期限天數,最低為1天、最高為7天。*假設繳費期限天數如設定為「1天」,繳費期限會是為顧客下單的隔日 23 : 59 才會過期。例如:顧客於 3 / 14-16:39下單,繳費期限截止日會是 3 / 15-23:59,而非 3 / 15-16:39。*詳細設定請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/2596. 【金流設定】icash Pay 愛金卡ShopStore 與 icash Pay 愛金卡合作!為店家增加了更多元的金流收款方式,詳細介紹與串接申請,請參考:https://shopstore.tw/article/249。於「其他物流-自訂宅配到府」的物流設定當中,新增「消費者是否需要填寫送貨資料」選項功能。因此,當店家想使用的方式為「面交自取」或是「門市自取」的取貨方式,店家即可以將此選項做啟用。如此,當顧客於前台下單時,即不用在手動輸入收件地址,店家可以與顧客另約時間、地點做取貨的!*詳細的「面交自取」設定,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/260二、功能優化為避免店家在點擊續約帳單時,忘記先前已有建立過續約帳單,而再次重新產生帳單,導致店家誤會有帳單未繳費,因此現已優化為,當店家在點擊方案做續約時,如店家先前已有建立過,系統即會顯示彈出式視窗,說明相關事項。如店家在視窗點擊「確定」,先前建立過的帳單即會被新建立的帳單覆蓋,以避免帳單重複。𝙀𝙓:3 / 12 店家已點擊續約「小資開店-月繳 499 元」,不過店家後續並未做付款。當 3 / 14 店家再點擊續約「旗艦計畫-年繳 47,988元」,此時,在您後台「帳單與方案」內原本的「小資開店-月繳 499 元」帳單即會被「旗艦計畫-年繳 47,988元」取代,因此您此頁面內只會有「旗艦計畫-年繳 47,988元」的帳單。*不論店家將「升級/續約方案」或「訂單成交費」勾選做結帳時,如店家最後是為結帳失敗的情形(𝙀𝙓:在導向第三方頁面有操作流程上的錯誤),約於 30 分鐘後,平台都會寄信予店家做通知,且該筆帳單狀態會更新為「未完成」。當店家的商品為「多規格商品」時,店家可以前往後台「基本設定」→「商品顯示設定」→在「顯示多規格價格幅度」點即按鈕做開啟→點擊「儲存」。如此,顧客於前台「商品列表」觀看到此商品時,即會顯示最低價格~最高價格的「價格幅度」。4. 【訂單管理】退款按鈕獨立https://shopstore.tw/teachinfo/247⦁ 顧客分析-介紹與數據分析計算規則https://shopstore.tw/teachinfo/250⦁ 各商品分析-介紹與數據分析計算規則三、其他優化2. 【金流設定】加收費用於後台「金流物流」→「金流設定」→「永豐-行動銀行」、「中租-零卡分期」、「icashPay 愛金卡」設定內的「手續費型態」與「須為整數,手續費(豁免請輸入0)」文字標題,修改為 ❮ 加收費用 ❯、 ❮ 須為整數,加收費用(不需加收請輸入0) ❯。3. 【金流設定】移除手續費欄位為因應「信用卡業務機構管理辦法」公告之《第 27 條第 1 點第 2 項》:▋ 特約商店非有正當理由不得拒絕持卡人簽帳交易、限制簽帳金額或加收手續費。於後台於以下列表位置,在區塊左上方即會顯示「總數量」與店家使用<搜尋區塊>後,搜尋出來的「搜尋後數量」,方便店家做核對與查閱。⦁ 「商品管理」→「商品列表」→在列表區塊左上方。⦁ 「商品管理」→「加購品與贈品」→在列表區塊左上方。⦁ 「會員管理」→「顧客列表」→在列表區塊左上方。《相關文章參考》:🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架| January.25(No.11)🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|October.13(No.10) 

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