「LineNotify 即時通訊通知」功能即將於 2025/3/31（一）停止服務，對於長期以來支持並使用 LINE 作為通知連動服務的所有用戶，ShopStore 也提供商家另一項免費解決方案「Telegram 連動通知」，幫助商家能夠繼續無縫銜接，持續獲得商店與顧客的最新狀態通知。

「ShopStore 開店平台」接獲店家反應，有不肖人士盜用「ShopStore 開店平台」之 Logo 與品牌名稱，冒名創建 Line@官方帳號之假帳號，並以顧客於網站下單失敗的畫面作為截圖，二創詐騙畫面，有疑似騙取店家後台登入帳號、密碼、個資與寶貴錢財之意圖。

ShopStore 近期已通過 LINE Pay 合作平台的驗測審核，並幫商家與 LINE Pay 爭取到更優惠的合作費率啦！不論是先前已簽約成功的商家，還是近期有打算申請 LINE Pay 金流服務的商家，都可以透過以下文章內的步驟，提出 LINE Pay 手續費調降（已簽約店家）／LINE Pay 優惠費率申請（新店家）！

  LINE@官方帳號如何有效「增加好友數」並進行 LINE OA 顧客深度經營成為「品牌鐵粉」？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、LINE@官方帳號如何有效增加好友數 ?】 【二、如何進行 LINE OA 顧客深度經營成為「品牌鐵粉」?】 【三、結論】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀與操作！     網路商店必勝秘訣：流量 X 轉換 = 營收，因此，擁有越多的好友／粉絲，才有機會為你的網路商店創造流量池，創造營收！   根據 2022 年台灣網路使用報告指出，全台 90％ 的人口都是網路使用者，而有 95.7% 的用戶都會使用 LINE 與親友保持聯繫、打發空閒時間、看看大家都在談論些什麼、探索內容、閱讀新聞時事。   因此，LINE 成為每月用戶活調度、最喜愛的社群媒體排行之冠，可知，台灣消費者對 LINE 的依賴程度有多高。   也讓「LINE@官方帳號（Official Account, LINE OA）」成為各大品牌經營粉絲的重要戰場，透過增加好友數、網站導購，佈局你的有效品牌經營！       一、LINE@官方帳號如何有效增加好友數 ?     增粉術 1：透過多元誘因，吸引顧客加入 Line@官方帳號   「Line@官方帳號」提供多種，可以搭配加入好友後獎勵新好友的功能，以幫助商家可以吸引更多顧客將您加入好友，例如：   加入好友即可獲得免費貼圖 加入好友即可以開始累點換贈品／優惠等 加入好友贈送優惠（抽獎、折扣、免費、贈品、現金回饋）   透過以上方式，吸引顧客加入你的LINE@官方帳號後，如果你的回饋足夠吸引人，或是帳號版面佈置的非常用心，好友甚至會再轉發給自己的朋友、親人、同事等，幫您免費擴大宣傳。   ＼商家舉例／：JG、昂路名鞋館、聖克萊爾 St.Clare   此三個商家分別為新加入LINE@官方帳號的好友，分別提供不同的「加入好友優惠」：歡迎禮、購物金、折價券，以吸引顧客加入成為好友。   聖克萊爾在官網首頁圖片區塊，公告：只要加入LINE@官方帳號，即可領取$100現金折價券的優惠活動；且有勾選「刊登至 LINE 服務」選項，所以會優惠券的訊息也會顯示在「購物」頁籤做曝光。   而當顧客加入好友後，系統就會一併送出「加入好友歡迎訊息」及「優惠券」予顧客。       增粉術 2：大力度的曝光Line@官方帳號   在設定好誘因之後，你曝光的管道就非常重要！   「LINE@官方帳號」提供多種好友建立方式，例如：加入好友 QRCode、快速加入好友網址、加入好友 CTA（行動呼籲按鈕）等，商家可以在設定好曝光方式後，將訊息曝光到各個顧客可能會關注到的渠道，例如：   購物網站／形象網站 可以將加入好友 QRCode、快速加入好友網址、加入好友 CTA，曝光在「首頁區塊」、「最新消息位置」、「彈出廣告」。 Facebook、Instagram、Dcard 等社群媒體 可以將加入好友 QRCode、快速加入好友網址、加入好友 CTA，曝光在「貼文」、「限時動態當中」。 實體店面／門市 可以將加入好友 QRCode、加入好友 CTA，曝光在「海報」、「DM」上。 品牌活動 可以將加入好友 QRCode、加入好友 CTA，曝光在「宣傳單」、「布條」、「大型看版」上。 產品包裝、禮品紙袋 可以將加入好友 QRCode、加入好友 CTA，曝光在「商品包裝」、「禮盒紙袋」上。   ＼商家舉例／：聖克萊爾 St.Clare   聖克萊爾在官網首頁圖片區塊，公告：只要加入LINE@官方帳號，即可領取 $100 現金折價券的優惠活動；且有勾選「刊登至 LINE 服務」選項，所以優惠券的訊息也會顯示在「購物」頁籤做曝光。   而當顧客加入好友後，系統就會一併送出「加入好友歡迎訊息」及「優惠券」予顧客。         增粉術 3：運用 LINE 快速登入功能引導加入好友   商家可以在網站上，串接「LINE 會員快速登入」結合「Messenger API」的 LINE OA 功能，如此當顧客首次使用「LINE 登入」註冊會員或綁定登入時，LINE 都會在最後一個步驟引導顧客加入商家的LINE@官方帳號，如此購物網站與LINE@官方帳號即達成雙向獲客。     ＼商家舉例／：ShopStore 皮膚保養專科   在 ShopStore 設定完成「LINE 會員登入」與「加入官方 LINE@ 好友」功能後，顧客於網站上進行「LINE 會員登入」時，在最後系統即會引導顧客加入品牌的LINE@官方帳號。           增粉術 4：連結 LINE Pay 服務以增加好友人數   如果商家已有申請完成「LINEPay」金流，就可以在「LINE 官方帳號管理頁面（LINE Official Account Manager）」內連動「LINE 服務以增加好友人數」。   如此當顧客在使用 LINEPAY 付款結帳時，LINE 系統就會自動幫顧客加入您的 LINE@官方帳號，成為你的 LINE 好友。   注意：此方式存在一定的風險問題，因為顧客在付款時通常沒有預期會被自動加為商家的 LINE 好友，因而導致某些顧客感受不佳。所以，使用這種方式時，建議商家要清楚地告知在付款流程中，顧客將會被加入 LINE 好友。     增粉術 5：MGM 行銷，讓舊好友主動邀請新好友加入   「MGM (Member Get Member) 」行銷，是指讓舊好友主動邀請新好友加入的快速成為你網站會員／LINE 好友的行銷方式，如果同時搭配獎勵機制，可以更有效的吸引顧客成為你的 LINE 好友。   如果想要使用此種增粉方式，是會需要商家安裝 LINE 外掛串接「MGM 增粉模組」／「快速增粉器－漸強實驗室」方可以做使用，不過此兩種外掛串街都是會需要負擔一定的月費，因此店家可以自行評估是否需要的！     ＼商家舉例／：Hotel Day+承億文旅   依照「MGM 增粉模組」提供的案例，承億文旅舉了住宿券抽獎活動，且舊好友只要成功邀請「新好友」加入LINE@官方帳號，不僅新好友也可參與抽獎活動，舊會員也可以再額外參加一次！     （以上圖片經過後製微調）     增粉術 6：投放 LINE LAP 加好友廣告   「LINE LAP 加好友廣告」可以讓商家針對特定顧客進行廣告曝光（例如：性別、年齡、所在地區、興趣等），讓潛在顧客變成真正的 LINE 好友！   因此，「LINE LAP 加好友廣告」非常適合想要主動出擊，且精準又快速招募「大量好友」的商家做使用（用小預算，幫你吸引大客群 .ᐟ.ᐟ ）。     ＼商家舉例／：大大力良品鍍膜、安視優、安妞韓系醫美   「LINE LAP 加好友廣告」提供非常多的版位顯示，此三個品牌分別都可以在「LINE VOOM」、「LINE TODAY」、「主頁」觀看到加好友廣告，大大增加曝光率，吸引用戶成為 LINE 好友！   ＊備註：欲了解所有 LINE LAP 廣告版位，請點擊前往：https://shopstore.tw/article/225                 二、如何進行 LINE OA 顧客深度經營成為「品牌鐵粉」?     鐵粉術 1：設定關鍵字與客製化訊息，即時回覆顧客並拉近距離   當顧客加入了你的「LINE@官方帳號」成為 LINE 好友後，勢必會有想與商家諮詢或想了解的資訊，為了可以快速解答顧客的疑問，也為避免在休假期間因未即時回覆而造成顧客流失可能性，商家就可以透過設定「關鍵字」並搭配「客製化訊息」的方式，讓顧客可以在一間收到回覆。   而且商家可以針對不同的需求，設定多組「關鍵字」與「客製化訊息」將品牌想傳遞的品牌精神、服務，讓顧客感受到自己是被在乎的、享受到尊榮禮遇，即增加了顧客對品牌的親近感、信任感。 ,, 「客製化訊息」也可以與「加入好友」搭配使用，在顧客加入好友時，即傳遞歡迎加入好友的訊息、品牌資訊，顧客初步就可以先了解品牌提供哪些服務！         ＼商家舉例／：Wstyle、LUNA、小三美日   此三間品牌商店，分別為不同關鍵字設定不同的問題回覆，並提供其他後續顧客可能會想繼續詢問的問題給予選項，顧客即可以繼續與LINE@官方帳號進行對話，獲得即時回覆，也會對品牌服務的好感度大大提升！         鐵粉術 2：使用 LINE OA 分眾標籤，精準傳遞群發訊息   在顧客資料越來越難以收集的數據破碎時代，取得並累積第一方數據成為了品牌後續發展的重中之重！為了整合顧客資料、掌握顧客樣貌，「分眾標籤」是很重要的關鍵。   「分眾標籤」是指，當顧客傳訊至LINE@官方帳號時，商家就可以手動幫顧客貼上對應的「標籤」，例如：生日、購物喜好、老顧客等，因此，商家就可以每一次的互動中，根據消費者的特性和行為，為他們貼上專屬標籤。   「分眾標籤」可以讓商家更加全面的了解顧客輪廓，不僅可以讓品牌更好的管理好友，也可以加倍精準地依照每位顧客的需求，推播有效的「群發訊息」，以提升品牌與顧客的互動率、好感度、降低封鎖率。 ,, 如果LINE@官方帳號有升級方案為「中用量」、「高用量」，還可以開通「官方帳號分眾＋」的功能，即可解鎖「自動貼標籤」、「選擇不同期間和帳號互動過的活躍好友做分眾溝通」、「針對不同標籤好友，顯示不同的圖文選單」等功能，讓分眾溝通更細緻、更精準！         ＼商家舉例／：QUEEN SHOP、IKEA、Cartier 卡地亞   （＊由於分眾標籤的設定只會顯示於商家的「LINE 官方帳號管理頁面」，因此小編以群發訊息的內容，提供予商家做示範參考。）   QUEEN SHOP 會以純圖片的方式，將想傳遞的資訊都顯示於圖片上，並做群發推播；IKEA 會在各個節慶來搭配適合的商品，以文字＋圖片生動的方式進行群發推播；Cartier 卡地亞使用影片加文字來進行商品呈現，而影片可以增加顧客的停留時間、傳達品牌形象，以達到更有效的訊息推播。   推持續性的推播，不論是優惠還是品牌資訊，都可以不斷的為你的LINE@官方帳號、品牌增加曝光率，並提升顧客互動率。           鐵粉術 3：透過圖文選單功能，讓商店資訊清楚視覺化、顧客歷程更流暢   「LINE@官方帳號」的「圖文選單」，會固定顯示在聊天室底部，顧客進入聊天室第一眼就可以看得到，所以商家可以多多利用「圖文選單」來提供更完整的服務說明（例如：購物官網、聯絡我們、優惠活動等），讓顧客能夠「視覺化」的了解該如何與商家溝通、獲得協助、優化服務體驗。   「圖文選單」不僅可以優化顧客服務體驗，還具備 24 小時導流特性，是個免費的宣傳版位！     ＼商家舉例／：AndenHud、雅詩蘭黛、Lucy's 飾品   「圖文選單」的區塊，非常適合用來置入「優惠促銷」的回饋資訊，而此三間品牌都有提供不同的優惠方式；而在各個品牌的圖文選單，也都清楚指引了該如何與品牌聯繫。   除此之外，在 AndenHud 點擊圖文選單的「款式快搜」就會顯示款式圖片清單；雅詩蘭黛提供三種頁切選項，分別點擊：免費兌換粉持久、宇宙最狂！周年慶優惠、免費兌換 NO.1 小棕瓶，LINE 就會顯示對應的頁籤內容；Lucy's 飾品點擊圖文選單的「線上選購」就會導向至「Lucy's 飾品官網」。   如此具規劃性的體驗流程，都是優化品牌印象、優化服務體驗的方式之一，而且，也非常適合來增加品牌曝光、促進轉單量（而且是 24H，無時間限制的免費宣傳 .ᐟ.ᐟ ）。           鐵粉術 4：運用漸進式訊息，進行個人化行銷   商家可以透過LINE@官方帳號提供的「漸進式訊息」，打造一對一的個人化行銷推播，例如：   後續追蹤新好友（短期） 在用戶加入好友的 3 天後，先向新好友介紹你的品牌資訊 後續追蹤新好友（長期） 在用戶加入好友的 30 天後，傳送感謝加入好友優惠券予顧客。 吸引回頭客（短期） 在用戶於店鋪加入好友的 5 天後，試著傳送「下次來店免費優惠券」、「好友推薦優惠券」。 吸引回頭客（長期） 在用戶於店鋪加入好友的 30天 後，試著傳送吸引好友再次光臨的優惠券。 邀請評論／聊天 透過傳送提醒訊息，邀請好友透過聊天分享／評論提出對服務或商品的感想（也適用於希望與好友進行更多互動的時機）。 宣傳服務／商品（漸進型） 可透過 3 步驟的漸進式訊息，來傳送服務及商品相關主題文或各種有用的資訊，有效進行宣傳促銷。   除此之外，店家也可以將「漸進式訊息」與「分眾標籤」搭配使用，例如：可以根據曾經開封特定群發訊息（例如：新品上架推播訊息）的顧客，「再行銷」推播訊息，推坑你的顧客來購買商品，促成網站轉換！     ＼商家舉例／：LA ROCHE-Posay 理膚寶水   理膚寶水在顧客加入成為好友後，即會傳算「歡迎加入好友」訊息、「漸進式訊息」的觸發條件（輸入關鍵字 1111），當顧客輸入 1111 後，LINE 即會依序依照顧客回覆的答案做不同訊息的推送，一步一步引導顧客找到屬於自己適合的商品！         鐵粉術 5：舉辦多元的優惠、促銷計畫，獎勵回饋 LINE 好友     「LINE@官方帳號」提供的非常多元的優惠舉辦、促銷計畫、遊戲獎勵回饋等的工具，像是 LINE 本身提供的優惠券、集點卡、問券調查；   以及可以透過安裝 LINE 外掛擴充工具使用的強運滾滾拉霸機、驚喜重重扭蛋、好運連連抽籤、手氣旺刮刮樂、好命轉轉輪盤、瘋狂遙遙抽獎，來讓商家可以因應不同的行銷計劃來客製化規畫非常有趣、吸睛的行銷活動，來增加與會員的互動性，並增加好友對品牌的黏著度。     ＼商家舉例／：田原香滴雞精   田原香滴雞精於 11 月開始，舉辦每日都可以進行的「健康運勢抽籤遊戲」來提升好友與品牌的互動率，且由於每日都可以進行抽籤，也藉此提升了顧客對LINE@官方帳號的黏著度、降低封鎖率。             鐵粉術 6：於 Line 貼文串定期發佈優質內容，提升品牌信賴感     「LINE貼文串」功能，與 Facebook 貼文、Instagram 貼文的功用相同，商家可以進入「LINE VOOM」系統，來貼文品牌的優惠活動、最新資訊、商品上新、品牌活動等的資訊。   而為了讓顧客對你的LINE@官方帳號保持熱度、互動，商家需要事先規劃好發貼文發佈策略，＂定期＂發佈優質的貼文內容（知識文章／故事分享等），也提升顧客對品牌的記憶點，並增加對品牌的信賴感。     ＼商家舉例／：韓味不二、H&M、allyoung Taiwan   韓味不二會於 2～5 日發佈一則貼文，如遇活動檔期則會約幾個小時～2日內頻繁發文保持熱度（優惠、商品街紹）；H&M 會固定於 3～4 天內發佈一則貼文（新品介紹、優惠、聯名活動）；allyoung Taiwan 會於 1～3 日左右內發佈一則貼文（優惠、商品介紹、使用心得）                 三、結論     根據研究調查顯示，顧客對品牌忠誠度的決定因素，其中有 57％ 的顧客都提到了，良好的顧客服務體驗將決定顧客是否成為「品牌鐵粉」。   因此，像是 LINE 圖文選單、貼文串發佈、即時回覆、優惠回饋等，都是非常好提升顧客黏著度的策略方式。   而鐵粉率（老顧客）增加 5％，銷售業績就可額外提升 25%，因此在顧客加入你的LINE@官方帳號後，後續如何提升顧客忠誠度，商家都可以好好地進行相關規劃。           《相關文章參考》：   什麼是LINE@官方帳號（Line OA）？如何註冊 / 建立？ LINE LAP成效型廣告，掌握社群新商機！ 如何規劃「廣告費用」？應該花多少才會有成效？     《資料參考來源》：    https://tw.linebiz.com https://shopstore.tw/url/001 https://shopstore.tw/url/002 https://shopstore.tw/url/003 https://shopstore.tw/url/004 https://shopstore.tw/url/005 https://shopstore.tw/url/006     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

  什麼是LINE@官方帳號（Line OA）？如何註冊 / 建立？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、什麼是LINE@官方帳號（Line OA）?】 【二、什麼是LINE@官方帳號（Line OA）認證 ?】 【三、經營LINE@官方帳號（Line OA），有什麼優勢 ?】 【四、如何註冊 / 建立LINE@官方帳號（Line OA）?】 【五、如何認證LINE@官方帳號（Line OA）?】 【六、常見問題 Q&A】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀與操作！       一、什麼是LINE@官方帳號（Line OA）?     「LINE@官方帳號」又稱為「Line OA（LINE Official Account）」，是一項策略管理工具，主要為協助品牌企業，可以更深度經營品牌顧客關係管理。   以及透過線上線下都適用的推廣工具，觸及極廣泛的使用者、各年齡層用戶，幫助商家有效提升整體營業額，並且招攬更多新顧客、也累積可觀的回流客（老顧客）。         二、什麼是LINE@官方帳號（Line OA）認證 ?     LINE@官方帳號（Line OA）總共分為三種類型：一般官方帳號（灰色盾牌）、認證官方帳號（藍色盾牌）、企業官方帳號（綠色盾牌）。             三、經營LINE@官方帳號（Line OA），有什麼優勢 ?     1. 高普及率、潛在受眾廣泛，打造品牌流量池   由於 LINE 是社群軟體當中，普及率最高（95.7%）的通訊軟體 APP，且年齡層從 15 歲 - 69 歲，小孩、男生、女生、年長者皆為受眾涵蓋。   相較於女性用戶居多的 Instagram、年齡層較低的抖音 TikTok、年長者用戶偏高的 Facebook，LINE 可以觸及的潛在顧客範圍是最高的，也因此成為了品牌打造流量池中的重中之重。     2. 顧客分眾標籤，輕鬆維護顧客關係、增加互動   當顧客於不同的社群平台進行互動、傳訊，社群平台難以針對每位進行資料留存，並進行顧客分類。   而「LINE」不僅是傳遞品牌形象、品牌服務／商品的管道，也可以在顧客傳訊後，紀錄顧客資料，並利用「分眾標籤」幫顧客做歸類，即可輕鬆簡單管理顧客關係！   未來在進行服務推廣時，也可以針對不同受眾進行分眾行銷（精準行銷），還可以透過 LINE@官方帳號（Line OA） 提供的「集點功能」、「優惠券領取」、「抽獎活動」等，進一步增加顧客互動率！     3. 藉由高隱私性與高信賴感的特性，提高會員忠誠度   LINE 藉由「一對一」的對話視窗，讓用戶提高對品牌的「隱私性」；當商家有定期進行活動推廣、貼文發佈，也可以提高顧客對您品牌的信賴感，會覺得：   欸咦～這是一間非常認真經營的商店，他們的產品也都做很不錯，前陣子有看他們 PO 的那個 XXX 商品，覺得可以來買買看！   如果可以的話，還可以進行「LINE@官方認證」，確認您為合法的品牌／商家，LINE 即會頒發「藍色盾牌」，除了可以更快速取得好友的信任感之外，好友對於商家所提供的資訊與產品相關內容，也會擁有更高的信賴度。   而且必須有電話號碼才註冊成為 LINE 用戶，因此 LINE 用戶的真實性也非常高，商家可以更有效、更放心使用現有人力持續經營會員。     4. 介面簡單好操作，經營成本低   「LINE 官方帳號管理頁面（LINE Official Account Manager）」的介面操作非常直覺、簡單，且在每個功能使用時，LINE 都會有貼心的教學指引，新手商家也可輕鬆簡單操作，不手忙腳亂！   如果在操作上有遇到問題，或是有不會使用的功能，也都可以先於 LINE@官方帳號（Line OA） 的教學手冊獲取資訊！介面易上手，資訊易取得！   除此之外， 大部分的功能都不需要付費，都可以免費使用。那如果有需要群發訊息推播，也可以依照訊息量自由選擇適合的方式，花出去的錢都可以花在刀口上！     5. LINE＠官方帳號（Line OA）提供多元功能模組、行銷工具   LINE@官方帳號（Line OA）有提供以下多元功能模組、行銷推廣工具，商家都可以善加利用！   功能模組、行銷工具 說明 群發訊息 在群發訊息中，可以透過性別、 年齡、地區等屬性篩選，選擇一群屬性相似的顧客，精準地提供合適的訊息給他們！ 漸進式訊息 可根據加入好友的天數及設定的條件等，自動傳送多個群發訊息（傳送一般訊息 / 優惠券 / 宣傳商品）的功能。 自動回應訊息 預先設定特定的關鍵字，當顧客傳送的訊息中包含該關鍵字訊息時，系統即會自動幫您回覆訊息。讓 LINE 幫您自動回應，24H 生意不中斷。 訊息項目 可以設定圖文訊息、進階影片訊息、多頁訊息，以引導感興趣的顧客執行後續操作。 推廣工具 提供優惠券、集點卡，輕鬆導引好友至店內進行消費，有效提升營業額！並可透過問卷調查功能，統計並掌握用戶的意見。 聊天室功能 事先設定好圖文選單、加入好友歡迎訊息，讓顧客在加入 LINE 官方帳號時，可以第一時間跟顧客打招呼，也可以有效地宣傳商家優惠與品牌活動。 資料管理 透過受眾分組、追蹤（LINE Tag），已精準投遞群發訊息、LINE LAP 廣告，並進行數據追蹤。 好友增加工具 可以使用 LINE 提供的多種增粉工具，為你的商店增加人氣、宣傳商店。 LIVE VOOM 為 LINE 的短影音創作平台，可以擴大觸及對象，並引起熱烈迴響。 LINE 熱點 為全新線上串連線下的服務（OMO），讓使用者更方便找到合適店家，也能透過「LINE 熱點」輕鬆分享店家資訊，讓找店過程不再繁瑣。 LINE Beacon 在使用者有啟用「藍芽」的情況下，透過 LINE Beacon會將使用者所在位置附近的新商品或服務相關資訊、優惠券、特價資訊等特別情報推送予使用者。 加好友廣告 商家可以透過投遞「LINE 加好友廣告」增加 LINE 用戶將 LINE@官方帳號 加入好友的機會。 LINE 企業管理平台 是 LINE 的數據管理、廣告投放平台，可以跨平台完整累積、整合 LINE 行銷生態圈相關數據，並彙整品牌第一方數據。 LINE POINT禮物卡 藉由贈送 LINE POINT 禮物卡的方式，讓顧客可以於實體店面進行 LINE POINT 點數折抵。適合短期行銷操作，衝高活動參與、曝光。 購物商城 結合 LINE 社交生態圈強大功能，讓商家在 LINE 上開設專屬賣場（因目前維護中，LINE 不開放用戶註冊） 擴充功能 集結了合作夥伴和供應商為LINE官方帳號所開發的外掛模組，讓官方帳號擴充更多元、更強大的功能，幫助商家輕鬆經營官方帳號。               四、如何註冊 / 建立LINE@官方帳號（Line OA）?       進入「LINE官方帳頁面」→在下方「LINE官方帳號」區塊內，點擊綠色按鈕「免費開設帳號」。           登入你的 LINE 帳號。           輸入 LINE@官方帳號 的「登入資訊」。   （𝟭. 帳號名稱：輸入 LINE@官方帳號 的「帳號名稱」，會對外公開。   （𝟮. 電子郵件帳號：輸入可連絡您的電子郵件Email帳號（系統會預設帶入您的 LINE 登入帳號）   （𝟯. 公司所在國家／地區：選擇「台灣」。   （𝟰. 公司名稱：輸入您的公司名稱／商店名稱（選填）。   （𝟱. 業種：選擇您的商店類型。         確認設定的資訊皆正確，點擊下方綠色按鈕「確定」。           再次確認設定的資訊是否皆正確，點擊下方綠色按鈕「完成」。           點擊下方「稍後進行認證（前往管理畫面）」按鈕。           點擊下方綠色按鈕「同意」。           此時，畫面即會來到「LINE 官方帳號管理頁面（LINE Official Account Manager）」，代表註冊成功！                 五、如何認證LINE@官方帳號（Line OA）?      步驟1 : 提出認證帳號申請        登入「LINE 官方帳號管理頁面（LINE Official Account Manager」→在上方選單列，點擊右上方「設定」。           在「資訊顯示」區塊的「認證狀態」欄位，點擊綠色按鈕「申請認證帳號」。           輸入認證帳號所需的申請資訊。   （𝟭. 公司所在國家或地區：選擇「台灣」。   （𝟮. 業種：選擇您的商店業種。   （𝟯. 申請類型：選擇「電子商務」。           此時，頁面即會顯示其他所需填寫的申請資料，請商家繼續完成填寫。   商家資訊 商家名稱 輸入「商店名稱」。 縣市、鄉鎮市區、地址 輸入「商店地址」。 電話號碼 輸入商店的「連絡電話」（客服電話／公司電話）。 公司資訊 公司名稱 輸入營業登記的「公司名稱」。 縣市、鄉鎮市區、地址 輸入營業登記的「公司地址」。 公司電話號碼 輸入公司的「電話號碼」。 統一編號 輸入公司的「統一編號」。 公司網站 輸入「公司官網網址」（如無特別設立公司官網，可輸入於我們平台開店的「商店網址（例如：https://skincare.shopstore.tw）」）。 申請者資訊 申請人姓名 輸入申請人的「姓名」。 公司部門 輸入申請人所在的「公司部門（例如：客服部）」 連絡電話 輸入申請人可供聯絡的「電話號碼（市話、手機皆可）」。 E-mail 輸入申請人可供聯絡的「Email 信箱」（LINE 審核聯絡窗口會通知至此信箱）。           確認填寫與設定的資訊皆正確後，點擊下方綠色按鈕「確定」。           再次確認申請資料皆正確後，點擊下方綠色按鈕「完成」。           此時頁面即會顯示「您已完成申請成為認證官方帳號的程序」，代表完成申請！   ＊此時店家可以將頁面關閉／點擊綠色按鈕「前往 LINE Officail Account Manager」回到「LINE 官方帳號管理頁面」，繼續 步驟2 : 購買專屬LINE ID 步驟。       步驟2 : 購買專屬LINE ID          登入「LINE 官方帳號管理頁面（LINE Official Account Manager」→在上方選單列，點擊右上方「設定」。           下滑頁面來到「帳號資訊」區塊，於「專屬 ID」欄位，點擊綠色文字「購買專屬 ID」。           在「購買專屬 ID」欄位，輸入想要的「LINE ID」。           點擊右方綠色按鈕「購買專屬 ID」。   ＊注意：LINE ID 一旦設定購買完成，未來即無法刪除或進行變更。           點擊綠色按鈕「確定」。   ＊如果店家之前已經有新增好電子發票資訊，就不會顯示此視窗，可直接選您的電子發票，並直接前往【】繼續操作。           輸入您想要登錄在 LINE 使用的「電子發票資訊」。   （𝟭. 姓名：輸入公司負責人的姓名／公司管理 LINE 帳戶的管理員姓名。   （𝟮. 電子郵件帳號：輸入想收到「電子發票通知信件」的 EMAIL 信箱。   （𝟯. 縣市、鄉鎮地區、地址：輸入公司地址。   （𝟰. 發票類型：選擇發票開立類型。   （𝟱. 發票載具：選擇並設定發票載具形式（例如：個人載具／捐贈單位／公司戶發票）           確認設定的資訊皆正確，點擊下方綠色按鈕「儲存」。           在「付款方式」區塊，點擊綠色按鈕「新增」。   ＊如果店家之前已經有新增好付款方式，此區塊即會顯示您的付款方式，可直接選擇，直接前往【】繼續操作。           在想要新增的付款方式，點擊右方綠色文字「與 LINE 連動」。   ＊小編選擇在「LINEPAY」右方點擊「與LINE連動」為示範。         登入你的 LINE 帳號，進行付款連動並完成付款設定。   ＊如果商家在「」是選擇「信用卡」做連動的話，頁面即會顯示「信用卡資料」的填寫頁面，請商家填寫並設定完成信用卡資訊。   （𝟭. LINEAPY 連動：需登入 LINE 帳號，並使用手機 LINEAPP 掃描QRCODE付款成功（此為試刷，並不會有費用產生），即完成綁定。   （𝟮. 信用卡連動：輸入「信用卡」資料，並付款成功（此為試刷，並不會有費用產生），即完成綁定。           設定完成付款方式後，點擊選擇「LINEPAY」。   ＊如果商家剛剛是新增「信用卡」做為付款方式的話，此步驟請選擇「信用卡」。           點擊下方綠色按鈕「新增」。           勾選下方「我同意服務條款」選項。   ＊此時，在「付款方式」區塊內，即會顯示剛剛商家新增並選擇好的付款方式。           確認設定的資訊皆正確後，點擊下方綠色按鈕「購買」，即可完成「專屬 LINE ID」的購買。   ＊注意：LINE ID 一旦設定購買完成，未來即無法刪除或進行變更。            步驟3 : 提交備查審核文件          當店家完成 步驟1 : 提出認證帳號申請，商家就會收到此封信件。   請在此信件內，點擊「步驟二. 再透過以下連結提供備查文件」的連結網址：https://twoav.line.biz/。             在你的「LINE@官方帳號」右方，點擊藍色文字「申請」。           輸入帳號相關資訊。   （𝟭. 申請人姓名：輸入申請人姓名。   （𝟮. E-mail 信箱：輸入申請人的聯絡信箱（審核結果會寄至此信箱）。   （𝟯. 備註：可輸入備註說明，如無，請略過。   （𝟰. 商店類型：選擇「電商平台」。           此時，頁面即會顯示其他所需填寫的申請資料，請商家繼續完成填寫。   （𝟭. 網址：輸入您的「商店網址」，例如：https://skincare.shopstore.tw。   （𝟮. 公司 / 商頁設立登記：上傳您的「營業登記」與「商業登記」／「公司登記」證明文件。   （𝟯. 申請人在職證明：員工識別證、在職證明、名片，擇一上傳或是全部上傳皆可。   （𝟰. 其他補充資訊：選擇「電商平台」。如為醫療用品販售的商家，請額外上傳您的「藥商販售許可執照」；如商家為委託 LINE 經銷商申請認證，請額外上傳「申請LINE官方帳號認證帳號授權書」。           確認填寫與設定的資訊皆正確後，點擊底部右方按鈕「預覽」並送出資料就可以囉！           完成後，10 個工作天內，LINE 即會寄信與您通知審核結果！         六、常見問題 Q&A     Q: 請問，認證LINE@官方帳號，一定要有營業登記嗎？ 一定要。 Q: 一定要認證LINE@官方帳號嗎？ 不一定。主要為看商家的使用需求，如果有需要使用者可以在 LINE APP 搜尋到你，或是想要帳號可以顯示「藍色盾牌」，就會需要認證；反之，如果都不需要的話，可以註冊使用一般帳號就可以囉！ Q: 為什麼我提交備查審核文件資料後，LINE 遲遲都沒有寄信通知我呢？ 可以先確認，從提交審核文件到今日，是否已有超過 10 個工作天，如已超過 10 個工作天卻未收到審核結果回覆，可以透過以下連結與 LINE 客服聯繫詢問：https://contact-cc.line.me/zh-hant/。 Q: 為什麼我提交備查審核文件後，LINE顯示提交資料錯誤？但我明明提交的資料都是正確的。 如果再三確認後，確認文件皆正確，可以再次前往：https://twoav.line.biz 重新提交審核；或是可以透過以下連結，請 LINE 客服幫您確認詳細失敗原因：https://contact-cc.line.me/zh-hant/。 Q: 我還是看不懂如何申請，請問 ShopStore 是否有專人可以幫我做申請呢？ 因涉及商家個人隱私、商業機密，因此平台未提供代申請的服務。不過，店家是可以委託「LINE 經銷商」幫您做 LINE@官方帳號 申請。           《相關文章參考》：   使用「導購網址＋隱藏賣場」製作專屬賣場連結，輕鬆觀看成效數據！ 購物廣告三部曲：如何投放 Google 購物廣告？ 什麼是 ChatGPT？如何運用 ChatGPT 幫助你建立、銷售、行銷你的電商購物網站？     《資料參考來源》：    https://tw.linebiz.com https://shopstore.tw/url/001 https://shopstore.tw/url/002     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

  「Line Notify 即時通訊通知」自動化通知功能！     今天就帶店老闆們來了解： 【、什麼是 Line 即時通訊通知？】 【二、一對一 Line Notify 通知－操作設定】 【聊天室（群組）Line Notify 通知－操作設定】     「Line Notify即時通訊」是個對店家來說非常方便的功能！只要消費者有在前台「完成下單」，或是當消費者使用「聯絡我們」或是「聊聊訊息（會員登入）」留言與店家，店家都可以馬上收到通知！ 　 還有還有！如果店家在後台「訂單管理」內的任何訂單，只要「金/物流狀態」有更新狀態，也都會立即傳訊與店家做通知的！   這麼方便有效率的功能，就讓我們跟著文章，一起做設定吧！       一、什麼是 Line 即時通訊通知？     「Line 即時通訊通知」是個對店家來說非常方便的功能！只要當符合以下條件，系統即會觸發，以 Line 通知店家！   只要有任一消費者在前台「完成下單」。 當任一消費者於前台使用「聯絡我們」或是「聊聊訊息（會員登入）」與店家做留言。 當該筆訂單狀態有任何更新（例如：已付款、已出貨、已取貨等）   *為顧客前台使用「聯絡我們」傳訊予店家，LINE 通知店家的圖示範例。         「Line Notify 即時通訊通知」的通知對象，可設定「Line Notify 對自己」或是「Line Notify 對聊天室（群組）」，以下為分別介紹操作方式：    ＊注意：目前 Line Notify 未提供綁定「Line@官方帳號」之功能。        二、一對一 Line Notify 通知－操作設定       登入ShopStore店家管理後台→前往「基本設定」→「商店設定」。           下滑頁面，在「即時通訊通知」區塊內，點擊綠色按鈕「點擊與Line連動」。         輸入店家本身Line的「帳號」與「密碼」→點擊綠色按鈕「登入」。         選擇第一個「透過1對1聊天接收Line Notify通知」→點擊綠色按鈕「同意並連動」。       此時，Line Notify即會傳訊於店家，說明【與「ShopStore系統通知」連動完成】即代表設定完成了！                 三、對聊天室（群組）Line Notify 通知－操作設定       登入ShopStore店家管理後台→前往「基本設定」→「商店設定」。           下滑頁面，在「即時通訊通知」區塊內，點擊綠色按鈕「點擊與Line連動」。         輸入店家本身Line的「帳號」與「密碼」→點擊綠色按鈕「登入」。         選擇想要與Line Notify連動的聊天室（群組）→點擊綠色按鈕「同意並連動」。           此時，Line Notify即會傳訊於店家，說明【請將此帳號邀請至「（剛我綁定的聊天室名稱）」中】，即代表店家需至剛所連動的聊天室（群組），將Line Notify邀請至該群組中。         。前往剛所連動的聊天室（群組）→點擊右上角「⋮」→點擊「邀請」。       在「邀請好友」的視窗，於上方搜尋框輸入「Line Notify」。         將「Line Notify」做勾選→點擊綠色按鈕「加入」。       此時，Line Notify即會馬上加入您所連動的群組，即代表設定完成囉！             《相關文章參考》：   「LINE@」+ShopStore購物網站，開始替您的銷售商機佈局！ 設定Facebook Messenger訂單通知，讓顧客大幅減少忘記領貨的次數！ 利用Facebook Messenger功能，免費啟用線上客服     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

如何規劃「廣告費用」？應該花多少才會有成效？今天就帶店老闆們來了解：🎲 【一、廣告如何計價與收費？】🎲 【二、如何規劃廣告預算？】🎲 【三、如何挪出充足的廣告費用？】🎲 【四、請做好你的「品牌定位」！】🎲 【五、警語：廣告投放不存在任何銷售保證性！】＊建議可使用「電腦」閱讀與操作！正準備投放廣告／已投放廣告的你，是否也有這些疑問呢：⦁ 投放一個廣告，應該要設定多少花費呢？⦁ 是不是最少要1000元，才會有成效呢？⦁ 大公司預算都好幾萬，我能競爭得過嗎？⦁ 已經花了2000元投放廣告，可是都沒有什麼成效，是否還要繼續投呢？二、如何規劃廣告預算？⦁ 我能承擔的損失是多少？這是一個非常簡單的通用法則。如果您預算投入 $10,000 元做廣告測試，結果失敗的話，你能負擔得起這個成本損失嗎？對公司運作會造成重大影響嗎？Yes or No？如果可以的話，那就把手放開放膽去做！如果不能承擔或害怕這筆費用會損失的話，請調整你的廣告預算和計畫，直到你可以接受為止。█ 不過這個「預算」的金額是如何產生出來的呢？這邊與店老闆們介紹兩種規劃方式「產品利潤比例法」、「目標達成法」！假設小編這個月這個飾品的銷售目標，是要販售到 400 件的飾品（除了達到損益平衡外，還想要獲得利潤），我們可以：▌銷貨收入 = 產品售價 x 目標銷售件數 = 300元 x 400件 = 120,000元▌銷貨成本 = 產品成本 x 目標銷售件數 = 90元 x 400件 = 36,000元▌營業毛利＝ 銷貨收入 - 銷貨成本 = 120,000元 - 36,000元 = 84,000元▌稅前淨利（營業淨利）＝營業毛利 - 每月營業成本 = 84,000元 - 47,000元 = 37,000元結論：「產品利潤比例法」適用於不同產品，利潤比例結構不同的時候，可以為每種產品設定不同的廣告預算。這種方法相對於「產品利潤比例法」，店老闆們可以根據公司的市場戰略和銷售目標，制定比較彈性的廣告預算策略。品牌公司在經營的時候，常常會有一些特殊階段，必須跳脫保守的利潤結構思考方式。⦁ 新品上市：如果店老闆們的資金相對充足的話，則不一定要將每一分錢都投入在轉換訂單的廣告上，建議可以調高 10 ~ 20% 廣告費用在「新產品的曝光上」，這個階段，是必要的市場教育成本！雖然以短期來看，獲利不高，但只要有分析數據並有效調整，長遠來說，還是有機會反虧為盈！⦁ 搶占市場：在市場競爭相當激烈的情形下，「廣告費用」偏高是很正常的！為了取得消費者和會員，適時調整某些熱門產品的廣告費用，採取薄利多銷的策略，也是符合公司目標的一種方式。因此，在「目標達成法」當中，店家首先要先確認您此廣告的「廣告目標」為何，才有辦法計算花費。下方提供各廣告平台所提供的目標：█ Google Ads：銷售／待開發客戶／網站流量／產品與品牌考慮度／品牌意識與觸及率／應用程式宣傳／親臨當地門市與促銷／不依據任何目標建立廣告活動。█ LINE LAP：網站瀏覽數／網站轉換／應用程式安裝／應用程式主動參與／影片觀看次數／加好友廣告。█ Facebook／Instagram 廣告：品牌知名度／觸及人數／流量／互動／應用程式安裝／觀看影片／開發潛在顧客／發送訊息／轉換次數／目錄銷售／來店客流量。當顧客確認好您的「廣告目標」後，就可以參照以下公式：即代表，平均每人達成廣告目標的成本，為了達成上述某項目標，所願意付出的廣告費用。在「」是屬於店家本身已經經營了一陣子，已有數據可以去做計算規劃的；「 」是在店家資金充足的情形下，可以花費較高的預算，去達成想要的目標成效。那如果今天為初創店家，尚未有收入，在廣告費用的部分也較無充足的資金，不過想嘗試投放看看廣告的話，那應該怎麼辦呢？這時候就會建議店家可以使用此「小額投放法」，可以撥出一些小小預算，像是可以每天以 100 元～500 元來做廣告投放，如果成效還不錯的話，就可以再把「廣告費用」慢慢加上去；反之，如果成效不好的話，也不要硬投，可以先將廣告做暫停，了解哪裡出了問題，調整完成後再繼續廣告投放的！小編有苦難言：透過以上幾種廣告預算的計算方式，可以了解，「廣告是否有成效」、「應該花多少錢才有成效」，都是透過店家設定「廣告目標」或想要的「廣告成果」去做判定，因此，當店老闆問小編的時候，小編真真真的不知道呀😭畢竟每個店家的「廣告目標」與想要的「廣告成效」一定都不一樣，所以這部分只能由店家自己去做規劃與界定了！如果店老闆希望有更多的「廣告費用」可以使用，但卻不希望再投入更多資金，小編會建議店老闆們，可以試著思考以下兩個問題，做現有的預算分配，確認是否有任何不必要的支出可以做回收：四、請做好你的「品牌定位」！「網路廣告」是一個被大力推崇的行銷工具，你可能看過很多專家、講師、企業，甚至是身邊的朋友，都為 Google Ads、LINE LAP、Instagram、Facebook 廣告，做了見證，但是當你嘗試投放的時候，卻很難達到預期的廣告效益？為什麼？影響廣告的因素真的是多到講不完，例如：廣告受眾、出價方式、費用、廣告創意（文案、圖片、影片）、行動呼籲按鈕等等，都是會有關連的，都是會需要相輔相成，才能達到理想的成效！那這跟「品牌定位」有什麼關係呢？常常有人來問小編，我的廣告受眾應該怎麼設的？我的文案應該怎麼寫？要放上什麼素材才會比較吸睛？明明是同類型的廣告，為什麼別人的看起來比較厲害呢？如果你不想你投放的「廣告費用」石沉大海的話，小編真的只能建議您！請好好依照編號順序，熟讀以下文章：❶ 「品牌行銷」第一步：訂定企業目標❸ 「品牌行銷」第三步：了解產品定位⦁ 起草定位聲明⦁ PEST（EL）分析 ⦁ STP 市場區隔⦁ 產品獨特銷售價值定位方法（USP）⦁ 品牌定位地圖／產品知覺圖我相信你一定能游刃有餘，不會再有相同的困惑了！因這些問題，小編其實真的無法為店老闆解答，畢竟這些都是屬於店家本身的品牌規劃、定位，如果您都不知道話，小編其實也不知道的啦！😂五、警語：廣告投放不存在任何銷售保證性！所以！做好功課非常非常重要，就像要愛別人前，要先愛自己，要投放廣告前，請先好好了解自己的「品牌定位」、了解「廣告」、如何規劃「廣告費用」，再去投放廣告，以避免無謂的損失！《相關文章參考》：🤸‍♀ 「Google Ads」教你如何學會廣告投放！🤸‍♀ 「Facebook廣告投放」操作設定全解析！🤸‍♀ LINE LAP成效型廣告，掌握社群新商機！《參考資料》：⋐⋑ https://bit.ly/3D1DFcB⋐⋑ https://bit.ly/3o8S9Bk⋐⋑ https://bit.ly/3H52yXn如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

LINE LAP成效型廣告，掌握社群新商機！今天就帶店老闆來了解：🐣 【一、「LINE LAP成效型廣告」是什麼？】🐣 【二、為什麼要投放「LINE LAP成效型廣告」?】🐣 【三、「LINE LAP成效型廣告」有哪些版位？】🐣 【四、「LINE LAP成效型廣告」vs. 其他廣告】🐣 【五、「LINE LAP成效型廣告」的收費方式？】🐣 【六、如何開通「LINE LAP成效型廣告」？】＊建議可使用「電腦」閱讀與操作！「LINE」在台灣擁有 2100 萬使用者，在通訊軟體的使用上，是頻率最高的！雖然在平常的社交與收集資訊上，較年長的長輩其實並不會常開 Facebook，且年輕人也普遍喜歡使用 Instagram、Tiktok等App，但是，所有人都還是每天一定都會打開好幾次 LINE，藉此與親友保持聯繫，或是在公事上與同事、顧客做溝通！可想而知，LINE的顧客群其實是非常龐大的！自從 LINE 推出 LINE@官方帳號以後，更是大幅地改變了行銷生態，而 LINE 官方帳號也成為會員經營、再行銷非常有效的管道之一。現在，LINE 更開放了「LINE 成效型廣告（LAP）」的投放平台，可以由店家自主做投放，創造更多獲利機會！1. 使用者黏著度高LINE 的每月活躍用戶數高達2100萬人，且使用者的黏著度很高，除了是多數用戶主要的社群媒體工具之外，LINE還有追劇、線上購物及閱讀新聞等生活功能，讓用戶養成高度依賴的使用習慣，也同時提高廣告曝光率。3. 多種廣告類型選擇LINE 提供廣告客製化的服務，素材不僅限於圖片，也能以影片的方式呈現，讓廣告的互動性更高，與使用者建立緊密的連結。此外，根據廣告的訴求不同，也可以選擇投放不同類型的廣告目標，例如：網站瀏覽數、網站轉換、應用程式安裝、應用程式主動參與、影片觀看次數等。四、「LINE LAP成效型廣告」vs. 其他廣告3. 廣告目標是官方帳號與網站Google 的廣告目的地是店家的網站；Facebook 廣告目的地是粉絲專頁、貼文、網站；而 LINE 就是 LINE@ 官方帳號跟網站了。「LINE LAP成效型廣告」畢竟是在 LINE 生態圈裡面的廣告，因此，廣告主力包含引導用戶加入 LINE 官方帳號好友，提供店家可以做更長遠的行銷推播。而要擁有 LINE 廣告帳號，必須連接到官方帳號，因此如果要在 LINE 投放廣告，別忘了從經營帳號開始！5. 利用電話號碼／Email上傳名單與其他廣告平台一樣，店家也可以在「LINE LAP成效型廣告」上傳第一方資料，像是手機號碼以及Email，讓店家可以用自己的顧客名單做受眾的建立、廣告的投放。除此之外，在 LINE 的架構下，用來識別用戶身份的 UID 也可以用來上傳並且投放廣告！五、「LINE LAP成效型廣告」的收費方式？「LINE LAP成效型廣告」以點擊計費CPC為主，另也有曝光計費CPM和加好友計費CPF三種收費模式。2. 每千次曝光價格（CPM）3. 每次加好友價格（CPF）當用戶透過 LINE 廣告將廣告主的 LINE 官方帳號加為好友，廣告主才需要支付 LINE 廣告費用。優點是成為其 LINE 官方帳號好友之後可提升客戶忠誠度與互動的機會，並提供客戶服務的管道。❶▸商店類型：公司需店家已有「Line@官方帳號」以及「營業登記」方可以申請開通的！輸入以下頁面所需的資料→確認資料皆正確後→點擊頁面最底部的垃圾按鈕「建立」。＊付款公司名稱：可輸入營業登記的公司名稱＊建築物名稱：可同總公司地址＊電子郵件帳號：請輸入方便收到資訊的e-mail＊付款名稱：可輸入營登公司名稱或商店名稱＊廣告主網址：可輸入總公司網址或商店網址。店家填寫的網址上，須有註明營業登記的公司名稱，且此網站網址於建立廣告帳號後，即無法變更。＊產品網址：可輸入商店網址。❷▸商店類型：個人需店家已有「Line@官方帳號」以及「營業登記」方可以申請開通的！輸入以下頁面所需的資料。＊商業型態：選擇「個人」＊廣告主名稱：可輸入營登公司名稱或商店名稱＊產品正式名稱：可輸入商店名稱。＊LINE官方帳號ID：輸入後，請記得點擊「套用」＊廣告帳號名稱：可輸入商店名稱。確認資料皆正確後，點擊頁面最底部的垃圾按鈕「建立」。選擇店家想使用的付款方式→點擊「下一步」。輸入付款資訊。勾選下方的「我同意服務條款、隱私權政策、政策」→點擊「下一步」。確認剛所填寫的付款資訊正確後→點擊綠色按鈕「新增」。此時，即會進入您的LINE LAP廣告帳號後台，頁面上方會顯示「此廣告帳號正在審核中」，那店家稍等待審核結果就可以囉！《Shopstore》提醒您：因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施。並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。＞如有外出，請記得配戴口罩。《相關文章參考》：🤸‍♀ 「Line Notify即時通訊」自動化通知功能！🤸‍♀ 使用「LinePay」！顧客下單輕鬆Pay！🤸‍♀ 「LINE@」+ShopStore購物網站，開始替您的銷售商機佈局！《參考資料》：https://reurl.cc/GmrG5Zhttps://reurl.cc/0jOa4bhttps://reurl.cc/mL9kxMhttps://reurl.cc/ogdK8jhttps://reurl.cc/eE8VkLhttps://reurl.cc/83nb9Rhttps://reurl.cc/lRdaaj如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

使用「LinePay」！顧客下單輕鬆Pay！今天就帶店老闆們來了解：🐣 【LinePay是什麼？】🐣 【為什麼要使用LinePay？】🐣 【顧客是如何使用LinePay在網站上付款呢？】🐣 【LinePay要如何做申請與串接呢？】＊需店家已有「營業登記」方可以做申請【為什麼要使用LinePay？】1.　合作店家，好處多多　　－全台灣2,100萬用戶都是您的潛在顧客。　　－專屬的優惠及點數回饋，有助提升客單。　　－多元的行銷方案，曝光強度高，有效吸引來客。　　－顧客可透過LINE Pay綁定銀行卡，或一卡通帳戶餘額付款。　　－合理的手續費，簡便的收款服務，帶來更多生意。2.　輕鬆掌握營業資訊　　－透過報表洞悉銷售趨勢，聰明管理有效率。　　－以銷售報告及掌握消費類型創造更多的銷售機會。　　－以LINE Pay宣傳功能，可接觸到2,100萬顧客。3.　好友行銷　　－付款時，自動邀請顧客加入您的LINE官方帳號好友，拉近與顧客的距離。4.　精準再行銷　　－可推送更多商品資訊或優惠券給加入好友的顧客，促使顧客再度光臨，提高回購率。5.　ShopStore獨家手續費優惠　　－未來！待ShopStore與Linepay合作後，只要在後台串接LinePay，即享有手續費上的優           惠！（目前雙方已在規劃當中，待上市後，會做進一步地資訊更新，敬請期待！）【顧客是如何使用LinePay在網站上付款呢？】在顧客結帳時，付款方式選擇「LINE Pay」 ，並結帳，系統就會自動轉至LINE Pay頁面，顧客只需填寫資訊並繳款就可以囉！ Step.1　申請成為LinePay商家 非常歡迎店家與我們客服做聯繫，並填入以下資料，平台即會有配合的 LinePay 專員與您做協助申請的！（＊需店家已有「營業登記」方可以做申請）1. 聯絡人姓名：2. 連絡電話：3. 聯絡時間/時段：4. 公司名稱：5. 公司統一編號：6. 商店名稱：7. 商店網址：———————————————————👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】           👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】——————————————————— Step.2　至ShopStore 串接LinePay (1)　獲取連結金鑰連結⾦鑰是什麼？ 這是LINE Pay 付款和取消請求所需的驗證資訊。 LINE Pay 會要求你在標題 中輸⼊連結⾦鑰值。 如未輸⼊這些值，付款就會失敗。　　　 1）　前往「管理連結⾦鑰」。　　 2）　輸⼊「密碼」以展開畫⾯。　　 3）　畫⾯會顯⽰你連結⾦鑰的每個值。　　 4）　按⼀下[顯⽰] 以顯⽰這些值。 　　 5）　按⼀下[複製] 即可將連結⾦鑰值複製到剪貼簿。　　 1）　前往「管理付款伺服器IP」。　　 3）　按一下「註冊」以儲存IP位址。(3)　至ShopSotre後台進行串接須至ShopSotore後台，在LinePay串接頁面，填入連結金鑰，並設定相關所需資訊後，即可完成LinePay串接。　　 2）　點擊「LinePay」做設定。　　 4）　設定手續費、適用物流方式，以及是否啟用開金流。

「行銷一加一大於二」在台灣使用智慧型手機的群眾，不分男女老少幾乎都有使用LINE的習慣；從LINE官方公開數據統計：「台灣地區使用率已突破九成的人口。」也等於說十個台灣人至少就有九個人使用！透過「LINE@」加上「ShopStore購物網站」的搭配，發揮一加一大於二的效果，開始替您的銷售商機佈局！過往，行銷最常透過Facebook粉絲專頁貼文來進行，記得前陣子Facebook演算法不斷的變動，觸及率也是大幅降低，讓不少店家都哀聲連連！所以，我們必須善用可用工具及結合更多的行銷手法，分散其風險，才能確保顧客流失的傷害程度足以降到最低！透過LINE的活動訊息，將活動資訊主動地告知每一位顧客，並將顧客導入至您的商店完成消費下單動作，除了靠活動和推廣爭取曝光，也要適當「維繫顧客之間的關係」，才能降低封鎖率喔！ 搭配LINE行銷優勢一、台灣人使用率高二、年齡層分布廣泛三、鎖定好友利用推播精準發送訊息四、可指定ID名稱，提升品牌辨識度五、即時性回復顧客問題，提高互動率 知名購物+LINE行銷結合案例： ( 僅為舉例示範用途無宣傳作用 ) ShopStore後台搭配功能介紹以下將告訴您ShopStore有哪些串接功能，好好的運用，替你引導顧客追蹤加入LINE好友！．即時通訊通知ShopStore店家管理介面「基本設定→商店設定→即時通訊通知」功能中的「Line連動通知」欄位做串接設定，可選擇一對一接收通知或群組接收通知(1對1為系統針對個人LINE做發送通知） ．導覽列運用ShopStore店家管理介面「商店設計→即時預覽」中的「導覽列」欄位做串接設定．前台社群粉專連結設定ShopStore店家管理介面「基本設定→商店設定→店基本資料」功能中的「前台社群粉專連結」欄位做串接設定 想了解更多關於社群行銷的經營手法嗎？參考文章：▸電商不可忽視的行銷趨勢！透過多元社群，拉近與顧客的距離！▸「Facebook Business Extension」工具，更有效率的經營您的商店！▸「Inbound Marketing」集客式內容行銷！行銷工具任你輕鬆搭配！   👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】－如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】