Shopstore教學手冊

2020-03-23

更新時間:2020/3/10所有有關系統設定的說明及文章,都以濃縮於此篇。店家可以依自己所需要設定的地方,點擊相關文章做操作。這邊文章也會陸續新增與更新。一、系統使用說明1. 3C配置:所有3C裝置皆可,不過建議店家使用「電腦」操作本系統。2. 瀏覽器:所有瀏覽器皆可,不過建議使用「Chrome」相容信較高。3. 建議在網路穩定的情況下使用本系統。二、系統登入方式1. 前往官網:https://shopstore.tw,並點擊右上方「登入」。2. 輸入帳號密碼,並點擊粉紅色按鈕「登入」即可。三、系統操作說明只需「點擊文章」即可前往該文章頁面囉!【基本設定】  〔商店設定〕       1. 「Inbound Marketing」集客式內容行銷!行銷工具任你輕鬆搭配!       2. 替自己的網站標題命名吧!利用社群連結標籤行銷       3. 「LINE@」+ShopStore購物網站,開始替您的銷售商機佈局!       4. 網域-「GoDaddy」 DNS購買網域設定流程       5. 網域-「遠振資訊」 DNS購買網域設定流程       6. 網域-「PChome」 DNS購買網域設定流程       ❄ 推薦閱讀:網址是什麼? 我需要購買網址嗎?疑慮大排除!       ❄ 推薦閱讀:網域購買需注意什麼?「子網域」及「獨立網域」有甚麼不同?  〔訂單設定〕       - 「訂單管理」操作設定【商店設計】       - 「風格總覽」操作設定       1. LINE@」+ShopStore購物網站,開始替您的銷售商機佈局!  〔自訂CSS〕    平台更新而出現問題,本站一概不負責。ShopStore建議店家需經常確認網站狀況,以確       * Shopstore不提供店家任何程式碼做自訂CSS。       - 「跑馬燈設定」操作設定       - 「彈出廣告設定」操作設定【店員管理】  〔分類列表〕       2. 「分類橫幅」操作設定       1. 商品取個好標題,顧客一眼就找到你!       3. 想增加流量?想要提升圖片搜尋度嗎?利用ALT吧!       5. 「商品會員價」操作設定       - 「庫存列表」操作設定       - 「標籤列表」操作設定【促銷管理】       1. 「優惠活動」操作設定  〔購物金設定〕       1. 「會員管理」操作設定       - 「訂單管理」操作設定【行銷推廣】       1. 「Facebook Business Extension」工具,更有效率的經營您的商店!       3. 如何在商店啟用顧客Facebook快速登入/註冊功能?       1. 使用Sitemap!加快搜尋引擎找到你的網站!       3. 「Google Tag Manager」簡單置入代碼標籤、追蹤成效!       5. 「Google Search Console」驗證網站所有權       ❄ 推薦閱讀:「Google商品目錄」是什麼?該如何做使用呢?       ❄ 推薦閱讀:Google「廣告目標及類型」密技全解析!       ❄ 推薦閱讀:「Google Ads」線上廣告計劃!帶你飛!【金流物流】       1. 金流是什麼?「第三方金流串接」功能服務該如何使用?       3. 「Newebpay藍新-智付通」金流串接操作設定       5. 使用「LinePay」!顧客下單輕鬆Pay!  〔物流設定〕       2. 如何啟用「物流-黑貓宅配」?及寄送低溫宅配物流?       - 「訊息管理」操作設定【文章管理】如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】 

不可不知的「網路行銷」全攻略!

2020-03-04

國際知名品牌星巴克從很早以前就開始經營社群媒體了,一直到現在,他們都還在用好看的圖片勾起顧客想喝一杯熱騰騰咖啡的慾望。不過除了他們的照片之外,星巴克的臉書頁還有其他各式各樣的額外內容,例如:徵人啟事、活動比賽,甚至是一款全球性的App軟體。好的網路行銷可以吸引龐大流量、建立品牌知名度,同時也是成就網路賺錢事業的必要手段之一,網路行銷的方法很多,而且經常是混合搭配使用且相輔相成的。那小編這次整理了網路行銷的幾個精選方式,助店家一臂之力!三、傳統行銷 vs. 網路行銷       「LINE@」+ShopStore購物網站,開始替您的銷售商機佈局!       「馬戲團式行銷」+Shopstore購物網站!掌握消費者與商機!       「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你!參考資料:https://reurl.cc/V6pDvR                  https://reurl.cc/E78rlK                  https://reurl.cc/7X9DQQ     https://reurl.cc/d0z236     https://reurl.cc/xZxL1e     https://reurl.cc/9Eo7qa     https://reurl.cc/pdn3x4     https://reurl.cc/V6pzRQ     https://reurl.cc/nz6Nel     https://reurl.cc/lVkyaQ     https://reurl.cc/z8gp8Q如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。-如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】商品文案決定你的銷售額!文案跟著寫商品輕鬆賣!「馬戲團式行銷」+Shopstore購物網站!掌握消費者與商機! 

「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你!

2020-03-03

🐣【一、溫度行銷是什麼】🐣【三、如何使用溫度行銷創造回流客】  ❄【2. 提供商品故事、使用者故事、品牌故事】  ❄【4. 公司活動、慈善贊助、新聞報導】一、溫度行銷是什麼站在消費者的立場,設身處例為顧客著想,無誇大不實的黑心行銷行為,用消費者的心,把商品品質及服務做到最好,並建立客製化的檔案,讓每個顧客都感受到自己的獨特性與尊榮感,且是無法套用在別人身上的,最後,對每個來消費的顧客心存感激、微笑已待,如此客製化且有濃濃溫度的貼心服務,讓客戶對我們更加信任並對公司產生了忠誠度。那麼也才是''彼此信任''與''互動溫度」''最重要的核心價值。如此,即為「溫度行銷」,讓我們把新顧客變成「回流客」吧! 二、新顧客vs.回流客根據《哈佛商業評論》的文中提到,在研究顯示,獲得新顧客的成本,比保留現有客戶的成本高出5倍-25倍。且在由倍恩公司的Frederick Reichheld(淨發起人得分的發明者)進行的研究表明,將客戶保留率提高5%可將利潤提高25%至95%!可想而知,不論經營電商平台或是實體店面,首要目標之一,是要如何讓新顧客,再次來店內消費,成為公司的回流客、老顧客! 1. 透過影片或照片做商品展示 很多電商公司會幫商品拍宣傳照、拍攝影片、製做商品圖等方式做宣傳,因為好的照片、圖片或影片,更容易讓消費者印象深刻且為之一亮,幫助提高消費者購買的意願。然而,影片、照片或圖片的主題除了商品本身以外,「商品的製造過程」、「成分」、「使用方式及特色」、「其他顧客的實際體驗過程」也是能夠有效提升消費者購買率的方式。讓消費者知道商品是怎麼被製造的以及成份來源,是經過工廠加工,或是手工編織等;在使用方式及特色上,如何擦拭效果最顯著,跟別人不一樣的地方;而其他顧客的實際體驗過程,很好用CP值很高、使用過後氣色透亮等。如此,會讓購買的消費者感受到商品背後的故事、使用的訣竅、特色與口碑宣傳,對商品產生不一樣的意義,吸引消費者做購買。示範店家/DDshop 慢食代宅配網 好食。好物。好所在 3. 介紹創辦者、店家或工作團隊 在購買商品時,會影響到消費者感受的因素,除了商品本身以外,店家也佔據著非常重要的角色。因此如果能夠在網站上多介紹一些店家個人資訊或是工作團隊等,像是興趣、個性或團隊核心理念等,容易讓消費者覺得跟店家非常親切且值得信任,進而提升他們對購買商品的慾望。像是店家可以告訴大家自己喜歡養狗、養貓,或是是一個外向的人之類的,雖然跟商店內販售的的商品不完全相關,不過也因為這樣的介紹,容易讓消費者放下戒心,對店家的好感度提升,會更容易吸引他們購買。不過這邊要特別注意的是,盡可能不要揭露一些比較有爭議性的資訊,像是政治偏好,會讓消費者對店家的好感度下降。示範店家/品佳國際股份有限公司|食品把關‧佳倍安心 5. 分享公司有趣的一面 想提升網站的人情味與溫度,推薦可以在網站上分享公司有趣的一面,像是工作流程、員工旅遊等,讓消費者對您的印象,是一個歡樂有人情味且親切的公司,也有助於提升他們對網站的好感,進而吸引他們購買。圖片引用/無印良品MUJI           「LINE@」+ShopStore購物網站,開始替您的銷售商機佈局!參考資料:https://reurl.cc/rlNjyr                  https://reurl.cc/6gA31b                  https://reurl.cc/XXvMgM     https://reurl.cc/nVW3oX如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。-如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】商品文案決定你的銷售額!文案跟著寫商品輕鬆賣!「馬戲團式行銷」+Shopstore購物網站!掌握消費者與商機! 

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