ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16)

2022-12-29

  ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16)     目錄摘要: 🎲 【一、新功能上架】 🎲 【二、功能優化】 🎲 【三、其他優化】   *建議可使用「電腦」閱讀與操作!       一、新功能上線     1. 【導購網址】指定商品適用的分潤導購   「分潤導購-指定商品」功能上線囉!店家可以前往後台「行銷推廣」→「導購網址」→點擊「新增網址」→當選擇「提交訂單」/「完成付款」/「指定優惠代碼完成付款」的其中一個抽成目標,即可以開啟「指定商品限制」區塊,並選擇想要指定,適用此分潤導購的「特定商品」囉!   *「指定商品」選定並「儲存」後,就無法再做更改!此為避免店家與推廣者產生糾紛。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/478。       當店家設定完成後:   (𝟭. 固定抽成金額(例如:固定抽成 5 0元):只要顧客於前台「結帳頁面」時,購物車內的商品【有包含到任一項「指定商品」,即計算分潤抽成(此筆訂單即抽成 50 元)】。       (𝟮. 依訂單比例抽成(例如:抽成 10%):只要顧客於前台「結帳頁面」時,購物車內的商品【有包含到任一項「指定商品」,「整筆訂單」即會計算分潤抽成(此筆訂單的「商品總金額-優惠折扣-購物金」*10%)】。       備註:目前無法只針對「指定商品」才有分潤抽成的功能,因商品會因「購物金折抵」、「指定商品/分類優惠」、「指定會員優惠」等而有不同的計算方式,因此無法進行「指定商品」的各商品分潤計算。       2. 【導購網址】新增抽成金額上限   當店家於後台新增「分潤導購」→選擇「提交訂單」/「完成付款」/「指定優惠代碼完成付款」抽成目標→「抽成選項」選擇「百分比」時,系統即會顯示「抽成金額上限」的欄位,店家可自由設定,每筆訂單最多只可以被抽成分潤到多少金額,如此,即可避免當商品單價過高/訂單金額過高時,過多的分潤抽成。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/479。         3. 【購物金設定】自訂購物金發送時機   為提供店家,於「滿額贈送購物金」可以有不同的發送規則,因此新增「已付款(金流狀態)」、「已完成(訂單狀態)」此兩個發送時機,讓店家自由做選擇!   (𝟭. 已付款(金流狀態):當付款狀態更新為「已付款」時,系統自動發送購物金予顧客。   (𝟮. 已完成(訂單狀態):當訂單狀態更新為「已完成」時,系統自動發送購物金予顧客。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/477。         4. 【加購品與贈品】贈品累積贈送   為因應店家的使用需求,技術團隊已開發完成「贈品-累積贈送」功能,提供店家更多元的優惠促銷使用方式!   店家可以於後台「商品管理」→「加購品與贈品」→點擊「新增商品」→選擇「贈品」→在【適用條件】即可以選擇「每滿多少金額(累計)」/「每滿多少件數(累計)」設定「累積贈送」功能囉!   (*備註:「贈送數量」一率與原先相同為「1 個」,因此後續累積一律以「1 個」做倍數累計,   (𝙀𝙓:「A 贈品」選擇「每多少金額(累計)」並設定「滿 1000 元」,在結帳時就會是「滿 1000 元,送 1 個 A 贈品」、「滿 2000 元,送 2 個 A 贈品」、「滿 3000 元,送 3 個 A 贈品」等依此類推。   *贈品基本設定操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/51。         另外,也新增「累計贈送上限」的欄位,店家可以設定每筆訂單,最高只會贈送到多少贈品數量的。           5. 【金流設定】紅陽支付:皮路-BNPL APP 先買後付   「紅陽支付:皮路-BNPL APP 先買後付」提供「無信用卡」、「千禧世代」族群,全新的支付方式!   *詳細說明與介紹,請參考:https://shopstore.tw/article/297                       二、功能優化     1. 【訂單列表】「已取消」是否同意「取消訂單申請」   當店家於後台,於有提出「取消訂單申請」的訂單,調整訂單狀態為「已取消」時,系統即會顯示「確定同意取消訂單申請?」的視窗,店家可以選擇「同意」,即同意顧客的取消訂單申請,且訂單狀態會更新為「已取消」。   *如需要「駁回」顧客的取消訂單申請,請依照以下操作手冊,前往駁回:https://shopstore.tw/teachinfo/19。         2. 【蝦皮購物】商品描述可同步匯入:圖片、換行。     由於「蝦皮系統」已更新的「蝦皮同步」的部分功能,因此,目前已支援當商品從「蝦皮賣場」匯入至我們平台時,可以連同「商品描述」內的「圖片」與「換行格式」一併同步至 ShopStore。   *不過當 ShopStore 商品同步至「蝦皮賣場」,蝦皮系統目前僅支援部份「指定店家」可以一併同步「圖片」與「換行格式」,但蝦皮系統未公開為哪些「指定店家」,因此如店家同步後,發現「圖片」與「換行格式」未同步過去「蝦皮賣場」,即代表店家非「蝦皮指定店家」。如對此有任何疑問,請店家與「蝦皮客服」聯繫詢問。   *Shopee 蝦皮商品匯入操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/269。         3. 【訂單管理】退貨單新增「帳號戶名」欄位   為因應部份商家在退款時,會需要顧客的「退款帳號戶名」方可以退款予顧客,因此當顧客於「前台」提出退貨申請/店家於「後台」開立退貨單時,「退款帳號」資訊區塊內,皆會顯示「帳號戶名」欄位可做填寫。   (𝟭. 「退款帳號」區塊:會需要顧客原訂單的金流,是「不可」線上退款的金流,在開立退貨單時,選擇完成「退貨物流」後,方會顯示「退款帳號」區塊。   (𝟮. 不可線上退款的金流:超商取貨並付款、一般 ATM、網路 ATM、超商代碼、永豐金流-信用卡(EPOS)、iCashPay 愛金卡、紅陽支付-皮路 BNPL。   *「退貨單開立」操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/article/255。           4. 【商品顯示設定】新增預設商品排序   店家可以於後台「基本設定」→「商品顯示設定」→即可以觀看到「預設排序」的設定功能,店家可以選擇,當顧客於前台進入「商品列表」頁面時,想要優先顯示哪一種「商品排序顯示」。      \ 預設排序提供以下 /    (𝟭. 綜合排名:為依照店家原本在後台「商品列表」上的商品排序顯示。   (𝟮. 銷量排名:依各商品的「商品銷量」由高至低,依序顯示。   (𝟯. 上架日新至舊:依各商品的「上架日期」由新到舊,依序顯示。   (𝟰. 上架日舊至新:依各商品的「上架日期」由舊到新,依序顯示。   (𝟱. 價格低至高:依各商品的「價格」由低到高,依序顯示。   (𝟲. 價格高至低:依各商品的「價格」由高到低,依序顯示。         5. 【商品列表】多規格自動開啟預購功能   由於先前的「自動開啟預購功能」,僅針對「單一規格」/或是需要商品內的全部規格庫存都為「0」,系統方會顯示預購功能。那技術團隊也有了解店家的需求,因此已新增「多規格」的「自動開啟預購功能」!   設定方式與原先相同,詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/405。       那當店家設定完成後,只要「多規格商品」內的其中一個「規格庫存」已為「0」,系統就會自動開啟「預購功能」,當顧客選擇到該庫存時,就會顯示「預購提示」;且當在「結帳頁面」下單時,此商品就會顯示「*此為預購商品」提示。         6. 【訂單列表】檢貨單新增「依商品名稱」排序   為方便店家在「檢貨」時,當商品有不同的規格、貨號,店家可以依照相同商品,一起做此商品各規格檢貨,因此新增此功能,當店家於後台「訂單管理」→「訂單列表」→勾選訂單→點擊「匯出檢貨單」→在「依名稱排序」勾選後,系統即會將相同的「商品名稱」自動排序顯示。   *「匯出檢貨單」操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/218。                     三、其他更新與優化     1. 【圖片優化】加購品圖片點擊可放大   為方便顧客可以詳細觀看完整的「加購品圖片」,當顧客於【商品內頁】點擊「加購品圖片」、【結帳頁面】點擊「加購品圖片」的「」放大鏡圖示,即可以「放大」圖片顯示。           2. 【分類優化】電腦版-首次點擊分類會展開子分類   為因應顧客的使用需求,方便觀看商店上的其他分類,當顧客於前台「商品分類」列表上,在有子分類的「主分類」上,首次點擊「分類名稱」時,系統會先展開所有子分類,方便顧客觀看;之後第二次點擊「分類名稱」時,頁面就會自動導向至此分類的「分類列表」頁面。(與手機版使用方法相同)   *需商家使用的「風格版型」,於「分類」即為縮起來的樣式,才有此功能效果的。         3. 【介面優化】編輯商品排序-顯示商品貨號   在後台「商品管理」→「商品列表」→點擊「編輯排序」所顯示的「編輯排序」視窗內,各商品皆會顯示對應的「商品貨號」。         4. 【訂單列表】顯示對應的導購網址名稱   店家除了在後台「訂單管理」→「訂單列表」→「訂單查詢」區塊內,可以查詢各「導購網址」所對應「訂單」之外,即日起!已可以直接在「訂單列表」上,直接顯示各訂單,所對應的「導購網址名稱」標籤,方便店家確認與查看!       除此之外,當訂單含有「預購商品」,或是訂單有開立「退貨單」,也會一併於訂單上顯示對應的「標籤」。                     《相關文章參考》:   ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15) ShopStore功能優化與上架|June.7(No.13) ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)       如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15)

2022-10-26

ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15) 目錄摘要:🎲 【一、新功能上架】🎲 【二、功能優化】🎲 【三、其他優化】 *建議可使用「電腦」閱讀與操作!*可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。2. 【優惠活動】限制每位會員的使用次數為了提供店家可以更靈活的去設計優惠活動的活動規則,新增「單一會員次數限制」的功能,店家除了可以設定「全館」的優惠活動使用次數外,還可以再細部設定,「每位會員」可以使用此優惠活動的次數。*注意:限制對象僅提供「每位會員」,未提供針對「非會員」的一般顧客去做每位顧客的使用次數限制。*注意:「單一會員次數限制」設定時,必須在「指定會員等級」欄位指定會員等級,方可以做使用。詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/422。3. 【優惠活動】會員首購優惠新增「首購優惠」的優惠活動舉辦方式,讓店家可以藉此以吸引更多顧客,註冊成為會員,並前往結帳!會員首購優惠可套用的優惠如下:➀ 來店即享➁ 全單滿件/滿額➂ 指定分類滿件/滿額➃ 指定商品滿件/滿額*注意:僅提供「會員」可以使用「首購」優惠活動,未提供「非會員」的一般顧客可使用首購優惠。*注意:「會員首購限制」設定時,必須在「指定會員等級」欄位指定會員等級,方可以做使用。詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/423。4. 【加購品與贈品】會員首購送贈品在後台「商品管理」→「商品列表」→「加購品與贈品」→「新增商品」→的「贈品」,也可以設定「會員/首購送贈品」的優惠條件!會員首購送贈品可套用的優惠如下:➀ 全館商品-無條件/滿額/滿件➁ 指定商品-無條件/滿額/滿件➂ 指定分類-無條件/滿額/滿件*注意:僅提供「會員」可以使用「首購」優惠活動,未提供「非會員」的一般顧客可使用首購優惠。*注意:「會員首購限制」設定時,必須在「指定會員等級」欄位指定會員等級,方可以做使用。詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/424。5. 【商店設定】自訂啟用/關閉聊聊功能可以於後台「基本設定」→「商店設定」→在「即時通訊與通知」區塊→點擊按鈕開啟/關閉「聊聊功能」。當「聊聊功能」為開啟時,前台會正常顯示上方選單的「聯絡我們」、會員帳戶內的「聊聊訊息」、「訂單通訊」、「到貨通知」;當關閉時,前台即會隱藏此四種,可以與店家聯絡的管道的。6. 【金流設定】綠界-Apple Pay新增「綠界-Apple Pay」的金流付款方式,提供店家更多元的收款方式選擇!*注意:依綠界科技規定,需商家的綠界會員等級升級為「特約商店」,方可做申請與使用。為方便店家在「訂單列表」→於各訂單上可以更快速簡單瀏覽顧客資料,技術團隊已額外增加,當點擊「顧客姓名」後,即會顯示「會員資訊總覽」,顯示會員的基本資料。*累積消費:會統計當下顧客所有,訂單狀態為「已付款」的訂單累積消費金額。*消費次數:會統計當下顧客所有下單的訂單(僅排除「未完成結帳流程」的訂單),詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/428。1. 【載入優化】商品列表載入速度優化優化前台「商品列表」的載入速度。🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

ShopStore功能優化與上架|August.8(No.14)

2022-08-10

ShopStore功能優化與上架|August.8(No.14)目錄摘要:🎲 【一、新功能上架】🎲 【二、功能優化】🎲 【三、其他優化】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!1. 【行銷推廣】分潤導購(Beta 測試版)恭喜!店老闆們超需要的「分潤導購」功能上線囉!且不須額外付費,只要商店為「小資開店」方案以上(包含小資開店)皆有提供此功能!詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/367。4. 【金流設定】永豐銀行EPOS-信用卡雖然「永豐銀行EPOS-信用卡」與「豐收款-信用卡」一樣,皆所屬「永豐金控公司」的信用卡收款服務,不過「豐收款」主要是為多種金流的整合服務,像是包含了:信用卡、ATM轉帳、行動支付等;「永豐銀行EPOS」主打是為「信用卡」的收款服務,且也提供線下「QR Pay掃碼」收款服務,顧客只需以手機內建相機或任何掃描 QR Code 的 APP,掃描您專屬的收款 QR Code,即可透過 Apple Pay、Google Pay 或一般線上刷卡方式,以信用卡支付您要收取的款項!*「永豐銀行EPOS-信用卡」未提供於 ShopStore 後台可線上刷退的功能,因此如店家需要刷退,可前往參考:https://shopstore.tw/teachinfo/366。*詳細資訊與申請流程,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/362。*詳細操作手冊請前往:https://shopstore.tw/teachinfo/329。6. 【加購品】結帳頁面顯示加購條件在前台頁面會顯示所有加購品(如店家有指定會員等級,只會顯示對應會員等級可加購的加購品),並且當顧客有「差額/差件」才可以加購的話,會在加購品上顯示:➀ 差額:再消費 OO 元即可加購。顧客可以點擊「前往列表」的按鈕,前往符合<此加購品滿額條件>所指定的所有商品,繼續購買。➁ 差件:再消費 OO 件即可加購。顧客可以點擊「前往列表」的按鈕,前往符合<此加購品滿件條件>所指定的所有商品,繼續購買。9. 【商品列表】另存商品為提供店家另一種「新增商品」的方式,當店家想在商店上原有的 A 商品,再另外新增一個類似的 B 商品,店家就可以進入 A 商品的商品編輯頁面,將商品資訊調整為 B 商品的商品資訊,之後點擊「另存商品」,此時系統就會自動新增 B 商品,且原本的 A 商品並不會有任改變。如此,店家就可以使用「另存商品」一直新增商品!此功能,店家也可以想像為「Word」的另存新檔功能,當開啟 A 文件,編寫資料點擊「另存新檔」,就會是 B 文件,而對於 A 文件是完全沒有影響的。*詳細操作手冊請前往:https://shopstore.tw/teachinfo/397。二、功能優化為因應蝦皮重新改版,在「蝦皮商品同步」的功能也一併由蝦皮做更新,因此會須有串接此功能的店家:➀  重新串接一次蝦皮購物功能:https://shopstore.tw/teachinfo/268。➁「蝦皮商品分類」需全部重新選擇: https://shopstore.tw/teachinfo/272。於後台「促銷管理」→「優惠活動」→在「篩選條件」區塊內,新增「開始時間」與「結束時間」的條件查訊,並且在搜尋後,會顯示在此區間內所有符合的優惠活動。3. 【報表總覽】列出系統列入計算的所有訂單*在店家點擊數據進入「訂單列表」後,店家都可以點擊「」右方眼睛按鈕,切換觀看「一般訂單」與「隱藏訂單」有列入計算的訂單。*詳細操作手冊,請前往右方連結內【三、如何查看有列入計算的訂單有哪些?】:https://shopstore.tw/teachinfo/392。4. 【顧客列表】會員會顯示對應使用的第三方註冊/登入方式如果顧客在前台「會員註冊」頁面,有使用「Facebook登入」、「LINE登入」、「Google登入」等的第三方程式做快速註冊/登入,或是在註冊後,有再另外進行綁定的話,於後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊「」進入「顧客詳細資料」頁面→在「顧客狀態」上皆會顯示對應使用的登入方式標籤,方便店家做確認!*如果顧客是使用「一般註冊」的方式註冊會員,在「顧客狀態」上即不會有任何標籤。因此如果店家看到「顧客狀態」上未有任何第三方登入標籤,即代表此名顧客是採用「一般註冊」的方式註冊會員。*詳細操作手冊請前往:https://shopstore.tw/teachinfo/395。1. 【介面優化】「中租-零卡分期」更名為「zingala 銀角零卡」「中租-零卡分期」於 2022 / 4 / 20 起,已正式更名為「zingala 銀角零卡」,並且除了主打零卡分期外,已主打「先享後付」。*相關介紹請參考:https://shopstore.tw/article/270。*限時優惠請參考:https://shopstore.tw/article/269。《相關文章參考》:🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|June.7(No.13)🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12) 

ShopStore功能優化與上架|June.7(No.13)

2022-05-31

🔸 purchase:完成結帳*當您串接完成後,「Dcard Ads Pixel」即會自動追蹤以下數據:🔸 AddToCart:加到購物車🔸 CompleteRegistration:完成註冊🔸 Contact:聯絡🔸 InitiateCheckout:開始結帳🔸 Purchase:購買🔸 Search:搜尋🔸 ViewContent:瀏覽內容5 【商品管理】商品備註為了方便店家可以在每個商品內,紀錄像是「叫貨廠商」、「廠商聯絡資訊」、其他相關商品所需備註的資訊等,因此於各商品內皆有新增「商品備註」區塊。*此區塊內的資訊,只有店家可以觀看的到,不會顯示於前台。*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/334二、功能優化依據新版稅籍登記規則及會計帳簿憑證辦法,如為有公司營業登記的店家,在網站上需要揭露名字及統一編號,因此於後台「基本設定」→「商店設定」→在「社群連結」內,新增「統一編號」的欄位,並且可勾選「顯示於網站頁尾」。*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/44. 【其他物流】解除收件人姓名字數限制當顧客於前台結帳頁面選擇物流,是為店家於後台「其他物流-自訂物流」內的物流,在【送貨範圍】選擇「全球(可隨意填寫地址)」/「消費者可選台灣/其他地區」的物流,那麼在「結帳頁面第二頁」的【顧客姓名】與【收件人姓名】即會解除字數限制,且最多可以輸入至100字。5. 【物流設定】選擇適用金流付款方式於後台「金流物流」→「物流設定」內的每個物流物流設定頁面內,在頁面底部皆有新增「選擇適用付款方式」的區塊,以方便店家可以在物流設定時,即勾選可對應使用的金流,就不用再另外前往「金流設定」內做勾選。*在金流設定內的「選擇適用送貨方式」與物流設定內的「選擇適用付款方式」是為連動。𝙀𝙓:在「綠界-信用卡」內,於「選擇適用送貨方式」區塊勾選「綠界-黑貓宅急便」,那麼在「綠界-黑貓宅急便」內的「選擇適用付款方式」區塊,也會將「綠界-信用卡」一併做勾選。6 【會員註冊】會員邀請信如店家於後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊「新增顧客」手動新增「顧客」,店家新增的「Email」系統即會自動帶入為顧客的「會員帳號」,且系統自動發送予顧客的【 O O O 商店邀請您成為會員!】的通知信件內,會顯示「會員帳號:_______」。當顧客點擊信件內的粉紅色按鈕「前往新增密碼」,會直接前往新增密碼的頁面。*如何新增顧客/會員,可前往參考:https://shopstore.tw/teachinfo/223*會於信件內顯示「會員帳號:_______」,主要是為了方便顧客知道之後登入會員時需要要輸入的帳號為何。那當店家於後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊「新增顧客」手動新增「會員」,系統自動發送予會員的【已受邀成為 O O O 商店的會員,請設定您的密碼】的通知信件內,於開頭問候的「會員名稱」右方,會顯示(______@gmail.com),會帶入店家設定的「會員帳號」。當顧客點擊信件內的粉紅色按鈕「按此設定密碼」,會直接前往重設密碼的頁面。*會於信件內會員名稱右方顯示「(______@gmail.com)」,主要是為了方便會員知道之後登入會員時需要要輸入的帳號為何。7. 【文章分類】SEO標題與描述店家可以前往後台「文章管理」→「文章分類」→點擊「新增/編輯」分類時,即可以在「分類名稱」欄位的下方,觀看到「SEO-Title」與「SEO-Description」的欄位可以做輸入設定的!*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/300三、其他優化4. 【開店指南】全新改版為了方便店家了解在網站架設上,可以較有方向的去做設定、可以知道相對應的功能可以應用於什麼情形、有什麼功能是可以設定但我沒設定到的,讓店家可以循序漸進的了解,因此重新規劃與改版,希望對店家有幫助!*在「打造商店樣式,讓你的商店有獨特風格!」與「數據分析,隨時調整營運方向!」的區塊,系統較無法偵測店家是法有完成設定,因此不會有「」顯示。*點擊各功能選項,可以前往各功能的設定頁面。5. 【訊息通知】全新改版將網站後台右上角的「訊息通知」進行「聊聊訊息」與「訂單通訊」通知的整合,且也額外加入了「顧客成立訂單通知」,最重要的是!他是即時的!店家不用重新刷新頁面,就算一直維持在一個網頁,只要有訊息通知,都會馬上顯示,方便店家可以更加即時的接收到顧客資訊,並與顧客做回覆以及加快確認顧客訂單的!*在訊息部分,店家點擊後都會保留訊息,不會消失不見喲!*訊息通知最多會顯示為 10 筆,不過如未讀訊息超過10筆,就都會全部顯示。*點擊各訊息,即可以前往各對應訊息回覆的頁面/點擊成立訂單訊息,即可以前往訂單列表!《相關文章參考》:🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架| January.25(No.11) 

ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)

2022-04-12

ShopStore功能優化與上架| April.12(No.12)目錄摘要:🎲 【一、新功能上架】🎲 【二、功能優化】🎲 【三、其他優化】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!1. 【商品管理】商品排除個別金物流由於每個店家的商品可能因體積較大、保鮮期較短、商品性質上的差異,而會有金物流上的限制,因此新增此功能。店家可以前往後台「商品管理」→「新增/編輯商品」→在「商品資料」頁籤內,下滑頁面至底部→點擊「排除金流物流設定」將區塊做展開→在此,即可以針對此商品,將不適用的金物流做排除。*詳細設定可參考:https://shopstore.tw/teachinfo/257*此功能也有新增「批量設定」的功能呦!店家可以一樣前往後台「商品管理」→將想排除相同金物流的商品都做勾選→點擊上方藍色「更多操作」→選擇「排除金流物流」→即可批量做設定囉!*注意:如果商品本身已有設定排除的金物流,當您有將此商品勾選,並進行「批量排除金流物流」時,設定其他排除的金物流,系統會將您批量設定的金物流,覆蓋上原本您商品一開始設定的金物流資料上。𝙀𝙓:A 商品原本設定的「排除金物流」為<綠界-信用卡>、<綠界-黑貓宅急便>,此時當於商品列表同時勾選 A 商品、B 商品,並在設定「批量排除金流物流」時,為選擇<智付通-超商代碼>、<綠界-超商取貨付款>,那當您點擊確定後▸▸3. 【退貨管理】線上退貨功能一直以來,店老闆們一直被「退貨」的問題困擾著,現在,ShopStore 已上架「線上退貨功能」,顧客不僅可以於前台成立退貨單,店家也可以於後台成立退單!*詳細使用流程請參考:「線上退貨功能」工作效率大提升!5. 【金流設定】一般ATM/超商代碼繳費期限設定為因應店家想設定不同的繳費期限(例如:1天、3天、7天),技術團隊特別開發此功能。店家可以前往後台「金流物流」→「金流設定」→在「一般ATM/超商代碼」的金流服務,點擊右方「」齒輪按鈕,進入設定頁面→即可以觀看到「繳費期限(天數)」的欄位可以自由做調整並儲存的!*開放可調整繳費期限的金流服務包含:綠界-一般ATM、綠界-超商代碼、智付通-一般ATM、智付通-超商代碼、訊航金流-7-11 ibon超商代碼、訊航金流-全家FamiPort超商代碼、豐收款-ATM轉帳。*繳費期限天數,最低為1天、最高為7天。*假設繳費期限天數如設定為「1天」,繳費期限會是為顧客下單的隔日 23 : 59 才會過期。例如:顧客於 3 / 14-16:39下單,繳費期限截止日會是 3 / 15-23:59,而非 3 / 15-16:39。*詳細設定請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/2596. 【金流設定】icash Pay 愛金卡ShopStore 與 icash Pay 愛金卡合作!為店家增加了更多元的金流收款方式,詳細介紹與串接申請,請參考:https://shopstore.tw/article/249。於「其他物流-自訂宅配到府」的物流設定當中,新增「消費者是否需要填寫送貨資料」選項功能。因此,當店家想使用的方式為「面交自取」或是「門市自取」的取貨方式,店家即可以將此選項做啟用。如此,當顧客於前台下單時,即不用在手動輸入收件地址,店家可以與顧客另約時間、地點做取貨的!*詳細的「面交自取」設定,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/260二、功能優化為避免店家在點擊續約帳單時,忘記先前已有建立過續約帳單,而再次重新產生帳單,導致店家誤會有帳單未繳費,因此現已優化為,當店家在點擊方案做續約時,如店家先前已有建立過,系統即會顯示彈出式視窗,說明相關事項。如店家在視窗點擊「確定」,先前建立過的帳單即會被新建立的帳單覆蓋,以避免帳單重複。𝙀𝙓:3 / 12 店家已點擊續約「小資開店-月繳 499 元」,不過店家後續並未做付款。當 3 / 14 店家再點擊續約「旗艦計畫-年繳 47,988元」,此時,在您後台「帳單與方案」內原本的「小資開店-月繳 499 元」帳單即會被「旗艦計畫-年繳 47,988元」取代,因此您此頁面內只會有「旗艦計畫-年繳 47,988元」的帳單。*不論店家將「升級/續約方案」或「訂單成交費」勾選做結帳時,如店家最後是為結帳失敗的情形(𝙀𝙓:在導向第三方頁面有操作流程上的錯誤),約於 30 分鐘後,平台都會寄信予店家做通知,且該筆帳單狀態會更新為「未完成」。當店家的商品為「多規格商品」時,店家可以前往後台「基本設定」→「商品顯示設定」→在「顯示多規格價格幅度」點即按鈕做開啟→點擊「儲存」。如此,顧客於前台「商品列表」觀看到此商品時,即會顯示最低價格~最高價格的「價格幅度」。4. 【訂單管理】退款按鈕獨立https://shopstore.tw/teachinfo/247⦁ 顧客分析-介紹與數據分析計算規則https://shopstore.tw/teachinfo/250⦁ 各商品分析-介紹與數據分析計算規則三、其他優化2. 【金流設定】加收費用於後台「金流物流」→「金流設定」→「永豐-行動銀行」、「中租-零卡分期」、「icashPay 愛金卡」設定內的「手續費型態」與「須為整數,手續費(豁免請輸入0)」文字標題,修改為 ❮ 加收費用 ❯、 ❮ 須為整數,加收費用(不需加收請輸入0) ❯。3. 【金流設定】移除手續費欄位為因應「信用卡業務機構管理辦法」公告之《第 27 條第 1 點第 2 項》:▋ 特約商店非有正當理由不得拒絕持卡人簽帳交易、限制簽帳金額或加收手續費。於後台於以下列表位置,在區塊左上方即會顯示「總數量」與店家使用<搜尋區塊>後,搜尋出來的「搜尋後數量」,方便店家做核對與查閱。⦁ 「商品管理」→「商品列表」→在列表區塊左上方。⦁ 「商品管理」→「加購品與贈品」→在列表區塊左上方。⦁ 「會員管理」→「顧客列表」→在列表區塊左上方。《相關文章參考》:🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架| January.25(No.11)🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|October.13(No.10) 

ShopStore功能優化與上架| January.25(No.11)

2022-01-13

ShopStore功能優化與上架| January.25(No.11)目錄摘要:🎲 【一、新功能上架】🎲 【二、功能優化】🎲 【三、介面優化】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!1. 【商品管理】批次商品分類在「商品管理」→「分類列表」內,各分類也都有新增「」放大鏡的功能,點擊後,就會直接導向到,有歸屬於此分類的所有商品頁面囉!*詳細操作請參考:如何觀看|商品分類內的所有商品團隊考量到如店家原本已有於其他平台經營一段時間後,轉移至我們平台使用;或是店家除了於我們平台開店外,也有實體門市再做經營,為避免顧客流失,以及方便店家做管理,團隊特此開發!店家都可以前往後台「會員管理」→「顧客列表」→點擊上方藍色按鈕「新增顧客」→輸入顧客資料後→點擊「儲存」就可以囉!*那在儲存前,店家都可以確認是否需要寄信與此名顧客做通知,如有需要的話,可以勾選「寄送註冊邀請函」後,再做儲存的。*詳細操作請參考:如何手動新增顧客/會員3. 【會員分級】可設定各分級的會員有效期技術團隊考量到,為提供顧客更多會員快速登入與綁定帳號的選擇,已上架「Line 會員快速登入功能」、「Google 會員快速登入功能」店家可以進行串接,即會顯示於前台「會員登入/註冊」頁面囉!*如何設定 LINE 會員快速登入:https://shopstore.tw/teachinfo/926. 【文章管理】部落格文章分類1. 【登入】店家管理後台登入-新增顯示密碼技術團隊有確認到,大部分店家的使用習慣都會為希望在查詢報表分析區間內的「結束時間」,會希望在當日的最後23:59,因此技術團隊特別將此調整為店家的使用習慣,店家選擇「結束時間」並查詢後,系統會自動幫店家查詢至結束日期的「23:59」。5. 【金流設定】開放金流上限設定當顧客於後台「帳單與方案」內,勾選帳單前往結帳,在「付款方式」選擇「一般ATM」後,系統會產生「匯款帳戶」、「銀行代碼」、「繳費期限」。如繳費期限已過,店家尚未完成繳款,在帳單內的「匯款帳戶」即會顯示「繳費帳號已過期,請重新產生新的帳單」,不會再顯示帳戶帳號。8. 【訂單查詢】在開啟必須成為會員才能購物功能時,隱藏前台訂單查詢按鈕功能當店家於後台「會員管理」→「顧客列表」→「會員功能」區塊→勾選「必須成為會員才能購物」,在前台原本顯示於上方選單列的「訂單查詢」按鈕即會隱藏,顧客需要「登入會員」後,才可以在自己的會員帳號葉面中,點擊「訂單查詢」頁籤做查詢,以避免顧客誤導。三、介面更新在介面底部的部分,團隊也特別優化,店家可以一樣前往後台「商店設計」→「即時預覽」→點擊藍色按鈕「底部導覽列」,即可以新增特定按鈕於前台頁面最底部的!於前台「商品列表」上,新增「商品排序」的下拉選單,方便顧客可以點擊此下拉選單,選擇「綜合排名」、「最新上架」、「價格低到高」、「價格高到低」等條件去做商品排序調整觀看!*最新上架:根據商品的新增日期。*綜合排名:為依照原本店家設定商品排序顯示。後台「金流物流」→「金流設定」與「物流設定」內,各項目區塊,排序由上而下為「啟用>停用>未設置」。因店家在使用時,基本上變動的機率不高,會有固定提供/不需要的金物流,因此技術團隊將店家已啟用的金物流置於最上方,即可以快速找到該物流並進行編輯。🤸‍♀ Shopstore功能優化整理-36項目-2021/03/31如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

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