當客人走進店的時候，店員上前接待，從評估客人的特性、停留時間、觀看的商品從中了解顧客的需求，也能透過對談或觀察介紹中可提高成交率；就像，也許您會習慣去特定早餐店買早餐，迎接一天美好的開始，也許不是因為餐點多獨特，也許不是因為傳說的大冰奶，可能是因為老闆熱情招呼，一個人情味使然。 　　相對，網路行銷的難處，差別就在於人與人無法直接的見面對談，您無法直接從中知道顧客的需求，所以必須更明確傳遞品牌精神及訴求，且做到讓消費者能產生共鳴、認同商品，除了透過追蹤工具，該如何透過多元社群，拉近與顧客的距離，更是不可忽視的的行銷趨勢喔!  常見的社群軟體有哪些？．FACEBOOK臉書．Youtube．Instagram ．Twitter推特．Pinterest．LinkedIn以台灣區域較廣泛使用為：FACEBOOK臉書／Youtube／Instagram 如何透過社群工具將品牌放到最大？ ．利用內容行銷　　隨著瀏覽習慣及演算調整去引導傳達內容，可透過貼文或影片分享內容傳達給消費者及更多受眾知道，隨著瀏覽型態改變，現趨勢影音內容的關注人數及喜好比例更為提高。 ．利用標籤　　　網路資訊繁多，透過TAG分類標籤，當分類描述越細，搜尋也就更為精準，使搜尋者透過分類標籤能夠更輕易的找到分享資訊。 ．利用時下話題　　　因每個瀏覽者喜歡的內容與形式都有不同，可嘗試透過多種內容型態去找到品牌受眾喜歡的資訊內容，並可結合時下流行話題或時事獲取觸及效益，但仍需注意避免較爭議性的話題。 ．利用KOL網紅效應　　從部落客寫手到Youtube、網紅合作﹑及所謂的業配都是一直存在的行銷手法，品牌行銷方案可利用KOL雙方合作，透過KOL的知名度或相關性去拉升品牌效果，但同時亦需要注意KOL關聯度及是否符合品牌形象。開店上有遇到任何問題或想法嗎？歡迎來訊與shopstore線上顧問進行討論喔！ 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】    

經「日經新聞」報導，日本全國約5萬8000家便利商店，正在討論如何實行塑膠袋付費政策，各家企業也紛紛推行可分解材料代替塑膠製品，許多小型商店也開始減少使用塑膠產品。日本最大連鎖便利商店7-11，已預計將飯糰包裝改用材料主要取自植物的生物可分解塑膠，以達到減塑目標；並且表示，新包裝材料成本勢必會超過原本的包裝，但飯糰的價格將保持不變；更換飯糰新包裝，估計1年將減排二氧化碳約403噸，同時減少大約260噸的塑膠使用量。日本7-11母公司帶領減塑日本7-11母公司Seven & i控股旗下包括超市、百貨公司等，在日本共有2萬2千多家門市，公司計劃將「7-11精品」等自有品牌商品的塑膠容器原料，改為生物可分解塑膠，更提前於今年六月，在大阪部分商店率先引進了生物可分解塑膠製成的湯匙、叉子。另外，日清食品和日本全家便利商店也為了應對環境變化，已將部分產品容器換成生物可分解塑膠，目標是在2030年將半數商品改用環保材質，2050年實現全面改用環保材質。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】

商標為品牌的一種代表，多半會因為商標而影響消費者的購買決策，很多店家在創業的時候都忽視了商標這個環節；或曾經想過申請註冊但不清楚實際用意？💡．為什麼要註冊商標呢？💡．註冊商標有什麼好處？💡．什麼商標才可以註冊？💡．申請商標的保護範圍？ 【為什麼要註冊商標呢？】開店樹立品牌，商標代表著品牌的標誌、形象、理念，商標就像是企業的無形資產，註冊商標的同時也是在對品牌做加強保護喔。  【註冊商標有什麼好處？】1.商標即代表品牌，也能使消費者辨別並選擇該品牌的商品或服務。2.可取得商標專用權，受法律保護，避免他人抄襲及侵害商標權。3.註冊商標，可移轉、授權、繼承，當品牌信譽建立，該資產價值也會隨之提高。 【什麼商標才可以註冊？】獨特性的數目、字母組合、文字、標語、詞組、圖形、圖畫、標誌、海報、包裝紙樣、立體造形、甚至聲音和氣味，均有可能註冊成為商標。 【申請商標的保護範圍？】 商標註冊一個商標在台灣成功註冊，能在台灣地區得到法例保障，如果希望在其它國家相對受到保護，則必須在個別國家申請商標註冊。免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】

使用社群平台來與人聯絡並獲得資訊，已經儼然成為現代人另外一種吸收最新資訊的媒介，而廠商也以社群平台來經營品牌客群，或是釋放出相關資訊給消費者。目前台灣民眾多以Facebook以及Instagram，作為了解親朋好友或是公眾人物的動態管道，此外Twitter也是相當具有引響力的社群平台，但在台灣用戶較少。在台灣，每月有1900萬人使用Facebook，其中有超過95%的活躍用戶每月透過行動裝置使用Facebook，在消費行為碎片化的行動世代中，品牌廣告主若能掌握最新的影音內容趨勢，用極富創意且個人化的方式傳遞品牌故事與產品，將有機會拉近與消費者之間的距離，為品牌帶來更好的行銷效益。隨著數位網路的普及，消費者越來越依賴行動裝置，社群及觀賞影音在生活中的重要度持續提升，為了解影音廣告對消費者的影響程度，Facebook委託尼爾森針對台灣消費者在行動裝置上的使用行為進行線上調查，結果指出，Facebook使用率高達97%，Facebook家族平台用戶對Facebook家族平台黏著度高，同時， Facebook與Instagram影音廣告無論對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響，影響力甚至高於數位廣告平均值。影音廣告已成為品牌在行動世代必須掌握的數位趨勢。《2018 Facebook 行動世代最具影響力品牌》調查以尼爾森品牌連結指數 （Nielsen Brand Connect Index）為架構，綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度、Facebook能見度以及Facebook影響程度來計算品牌連結指數，並加上Facebook廣告數據，列出2018年行動世代下最具有影響力的前25大品牌如下（排名不分先後，依品牌英文名稱開頭字母順序排列）：Acer、adidas、ASUS、Cartier Taiwan、CHANEL、CiTi Taiwan、Coca-Cola Taiwan、Estee Lauder、Future Lab.、Johnnie Walker、Kiehl’s、Kleenex、Lancôme、McDonald’s、Milcolla、MKUP、Mobix、Momo、Nestle、Neutrogena、Rakuten、Samsung Taiwan、SK-II、Toyota Taiwan、TutorABC/ Tutor Jr。資訊來源參考 pchome新聞－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】