商家如何應對,隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」?提早佈局?

2023-01-04

    商家如何應對,隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」?提早佈局?       目錄摘要: 🎲 【一、新功能上架】 🎲 【二、功能優化】 🎲 【三、其他優化】   *建議可使用「電腦」閱讀與操作!           一、什麼是「Cookie」?     在了解「Cookieless 世代」之前,小編先帶大家來了解,你常常聽到的「Cookie」到底是什麼?   「Cookie」一詞源自「magic cookie」幸運餅乾,是由 Netscape 通訊公司 內的「Lou Montulli(盧·蒙特利)」工程師於 1994 年所發明的「小型文字檔案」,透過加密的方式儲存在用戶端(Client Side)上的資料。   「Cookie」的目的是為了讓網站用來「記住」使用者,並讓商家在線上進行商業交易/廣告投放時,可以追蹤使用者的瀏覽/與行為活動(例如:加入購物車、對曾瀏覽某個商品的使用者進行再行銷等)、更精準地收集資料並做運用。             二、「Cookie」是如何運作的?         「Cookie」是由「web server 網路伺服器」所產生的,會發送「Cookie」予「瀏覽器」,而當「瀏覽器」接收到「Cookie」時,就會將「Cookie」內的資料保存到文件內,讓下一次使用者再進入到相同網站時,就可以將「Cookie」回傳予「web server」。   可能看到這裡,大家可能還是會物煞煞,沒關係!小編以下以簡單的實際範例予大家做說明:     順序一:顧客於商家的網站「會員註冊」頁面,註冊成為會員。   順序二:此時,「Cookie」就會記住顧客於網站上輸入的帳號密碼。   順序三:當顧客於下次再次進入網站時,於「會員登入」頁面,「Cookie」就會帶入上次輸入的帳號密碼。     如此,顧客就可以免去再重新輸入一次的困擾!對於顧客/使用者在瀏覽網頁上,是非常方便的機制!             三、什麼是「第一方 Cookie」與「第三方 Cookie」?         「Cookie」為了可以更廣泛的運用,符合更多使用需求,因此引進了「網域屬性」而衍生出「第一方 Cookie」與「第三方 Cookie」,因此「第一方 Cookie」與「第三方 Cookie」是原先「Cookie」的衍生物。     𝟭. 第一方 Cookie     瀏覽器建立 Cookie 時,會同時將資料寫進這個 Cookie 所屬的網域(網站)。若 Cookie 的網域與使用者所瀏覽的網站網域是同一個,就稱為「第一方 Cookie」,代表這是來自使用者當下,主要瀏覽的網站所建立的 Cookie。     因此「第一方 Cookie」會記錄「使用者的資訊」及「登入使用狀況」,讓瀏覽體驗更加順暢與方便:   舉例一:使用者在下次造訪相同網站時,不必重複輸入帳號密碼做登入。   舉例二:在購物網站將商品「加入購物車」,商品資料不會因為瀏覽其他頁面而消失。     除了以上優化用戶瀏覽體驗之外,由於「Cookie」會記住使用者資料的特性,只要是顧客在商家的購物網站上直接進行的動作(例如:瀏覽特定商品、加入購物車、結帳),商家直接從顧客身上蒐集到的資料,都是屬於「第一方 Cookie」。       𝟮. 第三方 Cookie     如果商家在網站上有另外嵌入「第三方程式碼」,並由「第三方程式碼」產生 Cookie,瀏覽器就會將 Cookie 資料傳遞予「第三方程式碼」所在的網域(例如:Google Ads),即非使用者正在使用網站網域.就稱為「第三方Cookie」。     \舉例來說/:   像是大家在瀏覽部落格/文章時,常常會看到網頁左右兩邊會有「廣告區塊」,當顧客有點擊到廣告區塊,「第三方 Cookie」就會記錄下來,並回予廣告投放平台,且在之後持續予您放送相同廣告,   或是,如果商家有投放「再行銷廣告(例如:衣服)」,當顧客在 Google 上曾瀏覽跟服飾相關的資料,這個時候,廣告的「第三方 Cookie」就會將此記錄下來,並持續跟著你、追蹤你,當顧客於其他頁面上觀看時,就會看到一直「衣服廣告」。     因此可以知道,「第三方 Cookie」主要是用來「跨網站追蹤用戶紀錄」的運作方式,且顧客在網站/瀏覽器上進行的所有行為,都將會被記錄下來,有的工具更甚至是「跨裝置」都可以被記錄,不僅讓商家可以詳細了解顧客的行為軌跡,還可以向「對的人」發送廣告、大幅提升廣告成效。             四、Cookie 所帶來的隱私安全問題         雖便然對於使用者可以「免輸入帳號密碼」登入,以及商家在進行數據收集與廣告投放來說,「Cookie」是謂非常方便。   不過由於近幾年,資安問題層出不窮,消費者對自身的隱私安全的重視更勝以往,也注意到「Cookie」這個資料收集方式,認為自己在網路上的所有行為、喜好,都會被隨時監控,覺得遭受隱私侵犯,因此對於消費者來說,「Cookie」所帶來的「負面」影響大於正面影響。     從 2018 年以來,歐盟的個資法規「一般資料保護規則 General Data Protection Regulation (GDPR)」,已開始立法保障消費者的隱私安全問題,其中提到了:   任何個人資料除非在法規規定的合法基礎上完成,否則資料控制者或處理者已經從資料所有者那裡獲得明確的選擇同意。資料所有者有權隨時撤銷此權限。 個人資料處理者必須清楚地披露任何資料收集,聲明資料處理的合法基礎和目的,保留資料的時間以及是否與任何第三方或歐盟以外的國家共享資料。用戶有權以通用格式請求處理器收集的資料的便攜式副本,並有權在特定情況下刪除其資料。 只要是使用者所能產生出的任何資料(個人身分識別、生物特徵、電子紀錄),都視為個人隱私資料並且需要受到保護。   為因應隱私權政策條文上的變動,各大產業相繼推出相關應變措施,像是 Facebook 會要求商家須在網站內表明,商家是如何使用處理收集到的數據、使用目的、顧客可以如何要求刪除數據;而 Google 也在 2020 年宣佈未來將會停用 Google Chrome 瀏覽器內的 Cookie ,目前也已公告將在 2024 年停用。             五、Google 宣佈 Cookie 將在 2024 年退場,將進入 Cookieless 世代     這個消息對於消費者來說有如新年快樂,但對於投放廣告的商家來說,直接天天豪大雨。為什麼這麼說呢?     \進入 Cookieless 世代將會造成/:   𝟭. 無法獲得精確的數據紀錄   𝟮. 無法追蹤跨裝置、跨網站追蹤整合顧客行為   𝟯. 無法獲得/開發更多相同興趣、行為的受眾群組   𝟰. 廣告投放變的亂槍打鳥,無法投放給「對的人」   𝟱. 非常難以投放個人化廣告   𝟲. 廣告成效勢必降低   𝟳. 廣告優化將變得更加困難   𝟴. 世界末日(咦?)     在這網路行銷當道的世界,不論是網路商家/實體公司店面,幾乎都會需要投放廣告相競爭,「Cookieless 世代」對於商家來說真的是非常悲劇。   難道對於消費者來說,就真的沒有弊端嗎?其實不盡然,在「Cookieless 世代」,消者費每次登入帳號都會需要手動打上帳號密碼才能登入;加入購物車的商品,可能關掉網頁就會不見;不喜歡玩遊戲的人,可能會看到遊戲廣告。   所以 Cookie 的退場,等同於蝗蟲過境,將搞的天下大亂。             六、商家該如何應對 Cookieless 世代?提早佈局?         洋洋灑灑講了那麼多,相信您也知道 Cookie 對於商家所帶來的巨大影響,那我們該如何去應對 Cookieless 世代的到來呢?       𝟭. 與顧客建立接觸點,獲取第一方數據,進行個人化行銷     雖然在 Cookieless 世代,投放的廣告已無法再從「Cookie」所帶來的好處,開發更多的潛在顧客群,不過商家仍可以透過獲取更多「第一方數據」,進行個人化行銷的!   第一方數據:只要是顧客直接提供予「商家」的個人資料或相關資訊,例如:顧客於網站上註冊成為會員,所填寫的帳戶資料(Email),即是為「第一方數據」。   商家可以透過「線上/線下活動」、「社群導流」、「優惠活動」、「KOL 導購分潤」、「異業合作」、「廣告」等的方式,建立您與顧客的接觸點,並引導顧客願意主動與商家分享個人資料,獲得「第一方數據」。且由於是主動提供商家的「第一方數據」,因此會是最精確,且價值性最高的!   當商家已擁有市場開發、集客能力,就可以將名單匯入 Facebook 受眾,並可針對這個受眾群去做更精準的個人化廣告投放,或是也可以採用「EDM 行銷」,客製化您的推廣信件並寄送予您的顧客。       𝟮. 用戶數據共享,挖掘潛在新商機     為了讓未來投放的廣告,即使在 Cookieless 世代也可以精準投放、觸及更多顧客,除了上述的「第一方數據」之外,商家也可以透過「用戶數據共享」的方式,更加擴大您的目標客群並投放給「對的人」:     (1)與合作夥伴合作,簽訂「用戶數據共享」相關條款   此方式主要的目的,就是雙方簽訂「用戶數據共享」相關條款,使用對方的「第一方數據」,達成雙贏!   \實際案例/:   還記得「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」嗎?皮路 APP 的其中一項行銷策略,就是透過與 ZUVIO 合作,簽訂「用戶數據共享」的相關合約條款,即可共享「 ZUVIO 」的用戶數據,在還未上線階段就預計可以導入約 1,200,000+的學生用戶、600,000+月活躍使用者、100+家以上大專院校!   如此皮路 APP 就可以觸及到大學生、老師客群,並從中找到對「先買後付」有興趣的受眾群!     (2)透過「數據共享平台」,分析你的受眾輪廓   「數據共享平台」主要的目的,為商家將用戶資訊共享予「數據共享平台」,「數據共享平台」就會幫您分析比對大數據,刻劃受眾輪廓。善用從不同地方蒐集到的行動裝置識別碼、電子郵件、APP 用戶 ID、購物紀錄上的姓名、地址、信用卡資料和會員紀錄等,在匿名處理後,把所有收集到的匿名用戶,刻劃成為真實的消費者。   如此一來,就算進入 Cookieless 世代,商家一樣可以深入了解消費者的興趣愛好,精準鎖定潛在受眾並整合顧客行為,更能夠在不同的網站、APP 以及不同的裝置,抓準行銷漏斗中的每一個消費者決策點,對 TA 投放一系列的資訊,加深行銷的效果。   \實際案例/:   黛安芬國際專業內衣集團,將用戶資訊共享予 MIGO Thinker 顧客數據平台整合,MIGO Thinker 利用 AI 智能標籤,分析黛安芬的「受眾輪廓(會員消費偏好、溝通偏好與活動偏好等)」,並制定專屬的分眾行銷活動。       𝟯. 建立獨立網站,多管道導流搭配數據分析工具     對於剛起步的小型商家/個人賣家,通常都會選擇像是「蝦皮購物」、「Yahoo奇摩賣場」的第三方型電商,不過當店家未來需要擴大經營、照大家庭,引入更多客群,就勢必需要建立「獨立」的購物網站。   「獨立購物網站」的建置,除了可以增加識別性與獨立性,商家可以透過「多管導行銷」導流至您商店:   (1)數位廣告投放   (2)社群軟體經營   (3)社群直播行銷   (4)EDM 行銷   (5)KOL 導購分潤   (6)首購優惠   (7)社群推播系統   (8)網路論壇文章撰寫   (9)置入性行銷   並搭配數據分析工具,例如:「Google Analytics」、「Facebook 像素」、「Google Ads 事件標籤」等,在顧客進入您網站時,讓分析工具紀錄顧客來源、使用的裝置、瀏覽頁面、購物價值、跳出率等,即可以了解顧客的行為模式,並進行受眾分群,最後針對不同的受眾,提供不同的行銷推廣方式!             七、結語       Cookie 的功用為,幫助顧客/使用者優化用戶體驗,也可以當商家投放數位廣告時,可以開發潛在客戶、觸及更多類似受眾、追蹤顧客行為,最後整合顧客資料並優化廣告投放的成效。   Google 也已正在準備相關替代方案,像是 Google 一直提到的「隱私沙盒(Privacy Sandbox)」計劃,「隱私沙盒」會根據使用者的「裝置(例如:iPhone)」內「瀏覽器」的瀏覽歷史,歸類出最能代表使用者當週興趣的「主題類別(例如:建身、旅行)」,並期望可以取代掉 Cookie。   雖然距離 Cookie 2024 年退場,Cookieless 世代的到來還有一年的時間,不過還是會建議店家可以提早準備!提早佈局!         《相關文章參考》:   「EDM」電子郵件行銷,收集顧客名單再行銷! 「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你! 「Inbound Marketing」集客式內容行銷!行銷工具任你輕鬆搭配!     《資料參考來源》:    https://bit.ly/3WRnUij https://bit.ly/3WROpV5 https://bit.ly/3CsVJyc https://bit.ly/3CrwxrM https://bit.ly/3IwIf8n https://bit.ly/3WNJGUr https://bit.ly/3jWHoDN https://bit.ly/3VQxfWn https://bit.ly/3X5MSeh https://bit.ly/3Ql2aZV     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

什麼是 Youtube Shorts 短影片?如何行銷你的網站及置入短影片?

2022-11-22

一、什麼是 Youtube Shorts 短影片?「 Youtube Shorts 基金」是 Youtube 為了鼓勵商家創作更多有趣的「Shorts 短影片」,並感謝創作者為「Youtube Shorts 短影片」打下未來發展的基礎,而提供的一份「創作者營利計畫-獎勵金」。Youtube <每月>會依據創作者頻道上的「Shorts 短影片」每月累積的「觀看次數」、「觀眾觀看位置」、「內容整體成長狀況」等成效,去做評斷發放獎勵金的依據,且會不定定期調整評斷依據。當創作者有符合「獎勵金」的領取資格,Youtube 就會寄信與您通知,並說明領取方式、獎勵金金額等。因此,其實只要商家有於您自己的 Youtube 頻道上,穩定發佈「Youtube Shorts 短影片」,不僅可以持續為您的商店/頻道做行銷,您也會有機會額外領取到一筆「獎勵金」的!𝟰. 每天都有破百億的觀看次數根據 Youtube 公告,「Youtube Shorts 短影片」每天都會產生 𝟯𝟬𝟬 億次的觀看次數!對商家來說,這個受眾群可說是非常令人垂涎的!才短短上線幾年時間的「Youtube Shorts 短影片」已經交出了非常亮眼的成績單,因此,透過「Youtube Shorts 短影片」推廣/曝光您的網站,已是可行的行銷方式之一。三、Youtube Shorts 短影片會顯示在哪些版位?𝟮. Shorts 分頁打開 Youtube APP→點擊下方選單中的「Shorts」按鈕,即會來到「Shorts 分頁」並隨機顯示使用者訂閱頻道內/可能感興趣的「Youtube Shorts 短影片」。𝟯. 訂閱內容分頁當使用者使用「搜尋功能」/「訂閱內容」前往特定「Youtube 頻道」→點擊上方「Shorts」分類,即可觀看到此頻道所有上傳的「Youtube Shorts 短影片」。四、如何使用 Youtube Shorts 短影片行銷您的網站?𝟭. 持續性的發佈 Youtube Shorts 短影片相信應該有非常多的商家都有在使用「Instagram 限時動態」來拍攝/宣傳您的產品,如果店家較沒有足夠的時間,可以「定期/持續性」再另外拍攝「Youtube Shorts 短影片」,店家也可以將您「Instagram 限時動態」的影片存檔下來,直接新增於「Youtube Shorts 短影片」上就可以的!那當然如商家有想在額外拍攝定「Youtube Shorts 短影片」也非常可以,最主要的就是有「定期/持續性」的上傳影片,才可以幫助您行銷網站!只要定期/持續性的上傳短影片,就會逐漸增加您的曝光機會,當曝光機會增加,經由此前往您「電商網站」的機會也就大增,因此能帶來的商機也將不可限量!以下就帶商家們來看看,有哪些「Youtube Shorts 短影片」使用案例,希望可以給您一些行銷方向做參考的:*擷取頁面:Jealousness婕洛妮絲-Youtube Shorts \ 案例二:首爾妹 / 商店類別:服飾、包包、飾品除了定期在每週三上線新品系列的 Youtube Shorts 短影片外,也會拍攝日常穿搭、優惠活動等影片,並搭配一些文字排版設計、音效,讓整個「Shorts 短影片」生動活潑,且對顧客來說極具吸引力!由於是定期拍攝,且在各影片「描述」內皆有提供「前往官網」的管道,因此當粉絲定期前往您的頻道觀看/經由 Youtube 演算法曝光影片後,就有機會為您的「電商網站」帶來流量與獲利!*擷取頁面:SEOUL MATE首爾妹-Youtube Shorts \ 案例三:無印良品 / 商店類別:家具、寢具、服飾、文具、3C家電、配件、飾品、飲料食物無印良品以「實用」、「溫馨」、「日常」的風格來拍攝 Youtube Shorts 短影片,分別介紹不同商品的使用方式、使用時機、與其他商品如何搭配使用。如此,當粉絲前往您的頻道觀看/經由 Youtube 演算法曝光影片後,就有機會為您的「電商網站」帶來流量與獲利!*擷取頁面:MUJI 無印良品-Youtube Shorts商店類別:精品、鑽石商家會以「Youtube Shorts 短影片」的形式,拍攝各商品不同角度的觀看呈現,並且上傳至各商品的「商品描述」內,不僅可以讓顧客更加了解此商品,還會加深對商品的信任感!如顧客想觀看更多您商品的短影片,即會前往您的「Youtube 頻道」觀看/訂閱,形成「雙向導流」!*擷取頁面:Oss Jewelry 奧斯珠寶-商品內 Youtube Shorts五、如何在電商網站上置入 Youtube Shorts 短影片?雖然 Youtube 目前未提供創作者/商家可以於其他平台上置入「Youtube Shorts 短影片」,不過您別擔心,小編已有幫商家找到以下兩個小撇步,分別為:𝟭. 方式一:安裝並使用 Youtube - shorts block 外掛擴充工具𝟮. 方式二:手動更改 /Shorts 網址結構 商家可以選擇其中一種方式做置入就可以的!(不過小編會比較推薦【方式一】啦~)點擊前往「Youtube - shorts block 外掛擴充-安裝頁面」→點擊右上方藍色按鈕「加到 Chrome」。點擊上方按鈕「新增擴充功能」。新增完成!請點擊右上方「」的 Youtube - shorts block 外掛圖示,確認「已開啟」此功能。前往您想要置入網站的「Youtube Shorts 短影片頁面」→並在影片下方,點擊「分享」按鈕。*當店家有開啟「Youtube - shorts block 外掛擴充工具」,在點擊進入觀看 Youtube shorts 短影片時,就會發現短影片顯示的方式會跟「一般影片」相同。*當店家有開啟「Youtube - shorts block 外掛擴充工具」,之後想要於網站上置入「Youtube Shorts」,只需要從此步驟依序往下設定即可!點擊右方藍色「複製」按鈕。登入 Shopstore 店家管理後台→前往「商品管理」→「商品列表」→進入想要置入影片的「商品編輯頁面」→於「商品描述」頁籤內的「工具選單列」,點擊「」置入影片按鈕。*以下步驟,以「商品描述」內置入「Youtube shorts 短影片」為操作示範。*店家只要看到後台,工具選單列上有「」置入影片按鈕,皆可以置入「Youtube shorts 短影片」。*後台「商店設計」→「即時預覽」→「影片區塊」上,也可以置入「Youtube shorts 短影片」。此時即會顯示「插入影片」的視窗,請在「影片網址」欄位,貼上剛複製的「Youtube shorts 短影片」網址。確認插入的網址正確,點擊右方藍色按鈕「插入影片」。點擊右下方藍色按鈕「儲存」。即可以在前台「商品描述」頁籤內,觀看到置入的「Youtube shorts 短影片」囉!⦁ ⦁ ⦁「Youtube shorts 短影片」網址。確認插入的網址正確,點擊右方藍色按鈕「插入影片」。點擊右下方藍色按鈕「儲存」。即可以在前台「商品描述」頁籤內,觀看到置入的「Youtube shorts 短影片」囉!六、常見問題 Q&A可以依照右方提供的操作手冊連結,即可以上傳「Youtube shorts 短影片」:https://bit.ly/3EQyu1B。  𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 𝟮:發佈「Youtube shorts 短影片」需要特殊資格嗎?無資格限制!儘管 0 訂閱數、0 觀看數,只要您有「Youtube 頻道」,就可以發佈此類影片。 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 𝟯:製作「Youtube shorts 短影片」時,是否有建議的畫面尺寸?基本上只要是使用手機拍攝,就不用顧慮到尺寸問題,不過還是提供尺寸建議予商家做參考的:建議採用 9:16 直式畫面、寬 1080 像素、高 1920 像素。    

如何避免 Gmail 信件跑至「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?可以顯示於「主要收件匣」?

2022-11-08

今天就帶店老闆們來了解:【一、為什麼會跑到「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?】【二、如何避免信件跑至「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?】【三、最後,有 100% 信件歸類在「主要收件匣」內的方法嗎?】*建議使用「電腦」閱讀,較清楚明瞭。根據 ASRC研究中心(Asia Spam-message Research Center)的 2019 全球郵件安全趨勢回顧 報告指出,2019 年垃圾郵件平均約佔總體郵件的 83.67%,且每個月的垃圾郵件占比幾乎都在 80% 以上,且每年都在逐步增加。一、為什麼會跑到「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?𝟮. 寄送已訂閱您商店的顧客就像前面提到的,如寄信予「未經收件者許可」的顧客,那麼信件即會有非常大概率跑到「垃圾收件匣」,因此平台也已有將此情形列入考量範圍之一,因此當店家於後台「會員管理」→「信件發送紀錄」→「新增信件」→「選擇收件受眾」區塊內,並不會觀看到「未訂閱」您商店顧客,只會顯示「已訂閱」您商店的顧客的。𝟯. 適當的圖文比例在 EDM 行銷競爭相當激烈的現今,精美的宣傳圖是必不可少的,不過如果店家置入過多的圖片,造成圖片與文字的比例失調,Google 在進行歸類時,就會認定你一定是在促銷你的產品,或是意義不明的信件等,而歸類至「垃圾收件匣」或「促銷收件匣」。因此在圖片與文字的比例上,店家可以依照「圖片 40 : 文字 60」或是「圖片 20 : 文字 80」的比例去做分配。𝟱. 一個主題一封信件當你今天有多個主題想要寄信予顧客,請不要通通合併在一起,一封信件請只編寫一個主題就好。舉例來說,商店有舉辦「輸入折扣代碼享 85 折優惠」的活動、「發送購物金」通知信件,請勿合併在一起,店家可以編寫一封信件為「優惠折扣碼」,並詳細說明此優惠代碼的使用規則,以及適用此優惠的商品(可使用 CTA 行動呼籲按鈕做導向﹙例如:前往觀看適用商品﹚,即可避免置入過多圖片);另外一封信即可以為「發送購物金」的通知信件,說明因為什麼原因獲得購物金、發送了幾點購物金、目前總共為幾點購物金等的資訊。如此就會是清晰明確的主題,Gmail 可以簡單了解您想傳達的資訊與內容並做歸類。𝟳. 回報為非垃圾信件雖然我們可以透過上述的方式,盡量避免信件被歸類於「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」內,不過,Gmail 也會評估信件的「到達率」、「開信率」、「點擊率」等等的因素去做評估。如果您寄出的信件,顧客多次都未曾有開信,或是顧客將您的信件「取消訂閱」、回報為「垃圾信件」等,就會影響您的「Email reputation(信件聲譽)」,「Email reputation」越低,不論是 Gmail、Yahoo Mail、Hotmail 等收件信箱,信件被歸類在「垃圾收件匣」/「促銷收件匣」內的機率就會越高。另外,雖然 Gmail 已有非常完整的信件篩選機制,不過官方仍說明,系統可能偶爾會將重要郵件標示為垃圾郵件。因此,沒有 100% 可以讓信件歸類在「主要收件匣」的方法,但我們卻可以透過以上幾種方式,盡量讓信件不要被歸類在「垃圾收件匣」與「促銷收件匣」內! 

「Facebook網域驗證」聲明網域所有權、掌握廣告連結使用權

2022-10-06

今天就帶店老闆們來了解: 【一、「Facebook網域驗證」是什麼?】 【三、如何進行「Facebook網域驗證」?】 【五、如何設定「廣告連結使用權限」?】*建議使用「電腦」閱讀,較清楚明瞭。因此,如果您有透過「 Facebook 企業管理平台」經營經營粉絲專頁、投放廣告來行銷網站部落格,那麼記得趕緊去完成此篇文章之步驟!*店家須先擁有「獨立網域」並已完成「網域設定(DNS指向/網域託管)」,才可進行本篇操作。一、「Facebook網域驗證」是什麼?\先前/依照先前 Facebook 的文件說明:「網域驗證功能」可讓您掌握〔連結〕和〔內容〕的編輯權限。您也可以將粉絲專頁,指派到已驗證的網域,並分享給信任的合作夥伴。此所有權,能確保其他人不會扭曲您的內容,進而保護內容完整性。請店家先確認您於我們平台使用的「獨立網域」為於哪間「網域公司(例如:Godaddy)」做註冊購買的,之後登入您的網域帳戶後台→在您的網域,點擊「DNS」按鈕,以前往「DNS 指向設定頁面」。*以下的設定方式,皆以「Godaddy」為示範範例。驗證完成後,請記得,一定一定要再將您的網域,指派到您的粉絲專頁,才可以做使用的。確認選擇正確後,點擊右下方藍色按鈕「新增」。點擊視窗內右下角的灰色按鈕「完成」,即完成連結!提供店家可以設定「所有人」/「拒絕特定廣告主」/「僅允許特定廣告主」,才可以使用此組網域進行廣告投放。點擊下方藍色按鈕「Continue」。*店家也可以先簡單閱覽 Facebook 的功能說明,再進行下一步的。選擇「僅允許特定廣告主編輯廣告連結」選項。*小編以選擇「僅允許特定廣告主編輯廣告連結」做示範。*店家也可以自由選擇想要方式做設定的。(𝟭. 所有人都可以編輯廣告連結:為所有粉絲專業都可以使用此網域,進行廣告投放。另外,選擇此後,就不用再進行後續步驟。(𝟮. 拒絕特定廣告主編輯廣告連結:可指定,只有特定粉絲專業,不可以使用此網域進行廣告投放。(𝟯. 僅允許特定廣告主編輯廣告連結:可指定,只有特定粉絲專業,可以使用此網域進行廣告投放。在搜尋結果選單中,選擇您想指定的粉絲專業。*注意:您的粉絲專業必須更新為「新版」,才會顯示於「搜尋結果選單中」,並可以做選擇的。如尚未更新為新版,請點擊右方連結前往更新:https://bit.ly/3rBzKiQ。選擇的粉絲專業,即會顯示於「你以允許編輯廣告連結權限的粉絲專業」區塊內,即代表指定完成! 

超實用!行銷人必備Google Chrome擴充外掛,小編通通都有用!

2022-06-29

一、Facebook Pixel HelperTag Assistant 是由 Google 推出的 Google Chrome  擴充外掛功能,可以幫助您確認您的 Google 相關代碼(例如:Google Tags、Google Analytics等)是否皆安裝正確,若不是完整或正確安裝,甚至還有一些修改上的建議。*下載連結:https://bit.ly/3MoZfMP那如果您想要實際測試整個流程的代碼情形,例如:註冊會員、前往結帳頁面等,測試的步驟也相當簡單,店家可以先想好某一段操作流程,例如:顧客將商品放入購物車,接著註冊成為會員,進入結帳頁面並完成購買→之後就可以開啟您 Tag Assistant 擴充外掛→點擊進入您有安裝代碼的工具→點擊下方藍色按鈕「Record」,就可以開始您的操作流程囉!操作完成後,您就可以點擊紅色按鈕「Stop Recordind」→點擊右方灰色按鈕「VIEW RECORDIND」→點擊「Show Full Report」→此時頁面就會來到「Tag Assistant Recordings」的頁面,您就可以查看您的測試結果囉!三、SimilarWebSimilarWeb 主要是經常被拿來分析競爭對手的網站、提供網站排名的數據分析工具。行銷人可以透過 SimilarWeb 擴充外掛工具,了解各競爭對手/產業的網站流量、流量來源、關鍵字數據、哪個頁面做多人瀏覽等。除此之外,SimilarWeb 還能連結到 Google Analytics 分析來顯示更為精準的數據,因此這麼優秀的工具也不用小編多說,想必身為行銷人的你,也知道他的重要性了吧!*下載連結:https://bit.ly/38FWCrn*如果店家在打開 SimilarWeb 時,有顯示為「We currently lack sufficient data to show complete estimations for this website. 」的說明,即代表目前此網站的資料數據並不足夠 SimilarWeb 去幫您做網站的數據估計,因此會需等待此網站的流量較足夠時,SimilarWeb 方有辦法去做分析與顯示相關數據。*在此次窗,都會一律固定為「英文」。*下載連結:https://bit.ly/38FWCrn*在「Use Preset」欄位右方有個藍色文字「Edit」,如果店家有較常用的推廣活動,可以點擊「Edit」先預設好您的推廣活動參數,如此之後在相同的推廣活動需要制定參數時,就可以在「Use Preset」點擊下拉選單,選擇您預設好的活動參數做帶入,就不用再重新做輸入的!*如果店家覺得最後的「Final URL」網址太長想做縮短的話,可點擊視窗底部的藍色文字「SETUP & ACTIVATE LINK SHORTENING」→在「Bitly Setup」區塊點擊藍色按鈕「ACTIVATE」按鈕→註冊/登入帳戶→之後就可以將按鈕做開啟,就可以製作短網址囉!《相關文章參考》:🤸‍♀ 如何規劃「廣告費用」?應該花多少才會有成效?🤸‍♀ 「Facebook廣告投放」操作設定全解析!《參考資料》:https://bit.ly/3ySsELuhttps://bit.ly/3aai3Bfhttps://bit.ly/38BZJkphttps://bit.ly/3LD624uhttps://bit.ly/3yUG360https://bit.ly/3Nu9fodhttps://bit.ly/3PFxTULhttps://bit.ly/3aiuj2Thttps://bit.ly/3yR8Ub4

2022年九大電商趨勢!超前部署!

2021-12-06

2022年九大電商趨勢!超前部署!今天就帶店老闆們來了解:🎲 【一、綠色環保議題】🎲 【二、品牌忠誠度將逐漸失靈】🎲 【三、深度行銷將成新主流】🎲 【四、個人化產品的需求】🎲 【五、語音搜尋購物】🎲 【六、用聊天機器人進行客服管理】🎲 【七、全通路行銷】🎲 【八、社群媒體成為顧客的必要接觸點】🎲 【九、直接面向消費者 (D2C) 行銷將起主導作用】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!今年除了 Covid-19 疫情之外,Apple 的隱私權變動也讓一直以來大家所知悉的付費廣告受到很大的衝擊,究竟,這些改變代表什麼意思呢?接下來 2022 年我們可以推斷有那些網路趨勢呢?店老闆們可以如何掌握趨勢,搶佔商機呢?一、綠色環保議題現今,幾乎人人都在網購的階段,您是否有注意到?當網購訂單量爆炸性增長時,相對的,大量的包裝物料所造成浪費和污染,對環境已造成了長遠影響。消費者越來越關注「環保」相關議題,調查也顯示:「消費者在購買流程裡,也會考慮到環保這一塊」,因此,這也成為了消費者是否下單結帳所考慮的原因!因此,許多品牌都搭上了環保、永續經營、綠色環保等浪潮,「綠色購物」開始成為消費者的關注的重點,亦將促使店老闆們思考,應該如何打造「環保網店」,讓顧客買得放心,也減低對環境的傷害。品牌也可以多去關注其他環保新聞、議題、或是競品的案例,來評估自身是否要實踐「企業社會責任(CSR)」。要注意的是,如果不適合,不要硬這頭皮去執行,如果做不好可能會引來更多負面聲音、成為失敗的案例,所以須留意每一個決策對重要關係人、環境、社會的影響。𝑬𝑿:Nespresso公司早在幾年前,即與保護國際基金會(Conservation International )攜手,一起為保護亞馬遜森林而努力。除了協助咖啡種植之外,Nespresso 還以森林為家的社區和農民提供支持,為保護哥倫比亞 La Pedrera 亞馬遜森林中的 1000 萬棵樹木做出了貢獻——攜手保護國際基金會和 Madroño 社區致力於森林保育。Nespresso 也在去年對顧客承諾,在2020年底前,它們將實踐碳中和於企業運營中、承諾為全球超過90%的會員,提供回收咖啡膠囊的解決方案。並永續承諾顧客,減少、再利用、回收再造。為咖啡農創造永續生計,每杯您所品飲的咖啡都在2022年實現碳中和目標!二、品牌忠誠度將逐漸失靈2022 年,消費者將更難保有對於品牌的忠誠度,請不要抱持著,消費者一定會對於一個品牌或是產品服務會從一而終。在過去,消費者會因為資訊不對稱,以及產品的不易取得,而願意付出更高的代價。如今,有超過八成的消費者在購買商品前,會上網進行比價,即便是年長者,他們對於手機的介面及功能使用也已具備一定的操作熟悉度,可以輕而易舉的從各種網路平台,甚至是朋友的社群媒體上,得到清楚而透明的商品資訊。而消費者對於價格的敏感度,也將更加劇烈,哪裡便宜他們就會往哪邊去。根據 Adweek 的調研,75% 的消費者甚至認為高品質不一定代表需要付出高單價才能擁有。除非品牌真的能做到難以比較的差異化服務,才有可能持續創造營運佳績。簡單來說,店老闆們需要面臨的挑戰,是「一次性購買的消費者」,這些顧客只購買一次就離開了,代表您的購物平台並沒有吸引到他們,無法讓他們再回頭消費,這件事對電商來說是至關重要的事,所以在這部分上,要做出更有策略性的行銷與規劃,來保留、吸引那些消費者,將一次性購買的顧客,轉變為老顧客!*圖片來源:Fandora五、語音搜尋購物無論消費者甚至店家,不論在家裡、辦公室、戶外,還是幾乎任何地方,只要對您的手機語音設備說話,就會讓事情變得更容易。𝑬𝑿:蘋果的 Siri、亞馬遜的 Alexa 和 Google 的助手(Assistant)等語音搜尋人工智慧都在使用它。根據統計的數據估計,未來 2022 年 ,語音搜尋的市場規模,將達到四十億美元左右;語音購物預計將增長 55%,到 2022 年將達到四百億美元,可以肯定的說,這將成為一種趨勢!從「Hey Siri」、「OK Google」和各大品牌所推出的「智慧語音助理/智慧音箱 (例如: Amazon 的 Alexa),這些透過語音存取指令的科技趨勢,已悄悄在使用者行為中生根茁壯。根據 Google 針對台灣區民眾 2020 年的調查,相較去年同期使用智慧語音助理服務的民眾,增加了55%!最主要的原因就是因為「簡單性」與「方便性」。「語音搜尋」相對來說,比傳統一般輸入文字的方式,要快上 3.7 倍!而「語音功能」可以使用原生的語言功能,和科技裝置進行連結,也很符合物聯網的概念 *示範店家:Giusto 韓系品味男裝*圖片來源:Starbucks《相關文章參考》:🤸‍♀ 鎖定!2021 聖誕節行銷秘笈與品牌案例!🤸‍♀ 「EDM」電子郵件行銷,收集顧客名單再行銷!🤸‍♀ 「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你!《參考資料》:https://bit.ly/31Tmxsthttps://bit.ly/3yJ1rZThttps://bit.ly/3q2ToD0https://bit.ly/3e1LDaJhttps://bit.ly/3q7cR5Mhttps://bit.ly/3m9na7Thttps://bit.ly/3H3geBBhttps://bit.ly/3F5UJPQ如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

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