新竹物流：全程 GPS 監控、溫度控管與即時貨態追蹤，是品牌的最佳好夥伴！因應近年來電商宅配的需求，提供「常溫」、「冷藏」、「冷凍」不同溫層的配送方式。不論是販售食品、3C產品、服裝飾品等之商家，都非常適合透過串接「新竹物流－電商H+」來幫你完成商品販售的最後一哩路。

「黑貓宅急便」從成立至今，已逐漸改變消費者的生活型態，在節慶時的禮品往來，媽媽寄肉粽在台北唸書的兒女、或是寄送補品給住在鄉下的老人家，以及廣為人知的「快速到貨」、「今日寄明日到」、「免出門，黑貓人員上門收件」的服務體驗，「黑貓宅急便」已成為電商物流運送首選，對於新手商家、品牌公司都是必不可少的物流寄送方式。

「第三方物流」是指，商家可以透過註冊成為「第三方物流公司（例如：綠界科技公司、藍新科技公司、皮卡科技公司）」會員，一站式整合並使用多種物流寄送方式，例如：（常溫）超商取貨付款、（冷凍）超商取貨付款、黑貓宅急便、台灣宅配通、中華郵政、嘉里大榮貨運。 如此，即可以免去商家須要親自與各物流公司洽談、簽約、合作，才可使用的困擾，節省大量的人力與時間。 除此之外，使用「第三

Pickupp 皮卡物流：提供「黑貓宅急便」、「台灣宅配通」、「嘉里大榮貨運」等三種宅配寄件服務，透過一站式的整合管理，為商家節省高達 33％ 的物流成本

  如何選擇適合你商店的付款方式、送貨方式？     今天就帶店老闆們來了解： 【一、ShopStore 提供哪些付款方式、送貨方式 ?】 【二、如何選擇適合的付款方式 ?】 【三、如何選擇適合的送貨方式 ?】 【四、綜合性考量，選擇適合的「付款方式」與「送貨方式」！】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀與操作！     在電子商務領域，隨著網路技術不斷地進步，消費者對簡便操作、快速付款、快速到貨等的需求不斷提高，因此「付款方式」和「送貨方式」的選擇變得越來越多樣化。   多元化的選擇，皆是為了提供顧客提供更愉快、更無縫的購物體驗，同時也可以為品牌商家，提供更多機會來滿足不同的客戶需求，並提高銷售業績。   ＊ 劃重點：根據資料統計，消費者進行網路下單結帳時，如果出現他們偏好的「付款方式」與「送貨方式」，結單的機率將會提高至 70% 。       一、ShopStore 提供哪些付款方式、送貨方式 ?      付款方式      各金流的詳細串接操作手冊，請點擊前往：https://shopstore.tw/teach?type=50。   ＊以下整理費用，皆為當下的公告牌價，詳細費用請以各金流公告為主。            送貨方式      各物流的詳細串接操作手冊，請點擊前往：https://shopstore.tw/teach?type=50。   ＊以下整理費用，皆為當下的公告牌價，詳細費用請以各金流公告為主。               二、如何選擇適合的「付款方式」?     1. 費用成本考量   這也是商家最關注的重點，單單同一個「付款方式（例如：信用卡）」就會有不同的「第三方公司（例如：綠界、藍新）」有做提供，且每間「第三方公司」所公告的費用也都有所不同。   因此，店家在選擇時，可以做個簡單試算，當您銷售商品出去時，您商品的利潤是否尚有辦法負擔「金流手續費」。   如果資金較有限的話，店家除了可以調高「商品價格」之外，也可以選擇相對來說較便宜／較符合你的「金流手續費」％數。   ＊如果你想使用的「付款方式」有需要負擔「設定費」，也建議將「設定費」列入計算。       2. 付款方式普及性       根據未來流通研究所「台灣電子支付與純網銀－產業地圖」報告指出，電子支付的交易總額來到877.4億元，且「街口支付」使用人數達520.2萬人、「一卡通Money（LinePay）」達455.7萬人。   而根據金管會統計，截止至 2023 年 3 月底，台新銀行用戶數達到 315 萬戶、國泰世華 195.7 萬戶、連線商銀（LINE Bank）148.8 萬戶、永豐銀行 141.2 萬戶、第一銀行 128.4 萬戶。   在物價持續上漲的情況下，「先享後付」、「零卡分期」的付款方式，對於尚未擁有信用卡的年輕族群（全台灣 2300 萬人，有 727 萬成年人無信用卡），帶來全新的消費方式，每年消費總金額粗估至少大於3,000 億！   藉由數據，可以簡單了解，「信用卡」、「街口支付」、「LINEPAY」、「一般 ATM」、「先享後付」、「零卡分期」都是消費者普遍較常使用的支付方式。       3. 購物流程的便利性   在支付的過程中，顧客每走一個流程，就都會減少些下單購買的意願，因此付款步驟需要足夠簡化，盡量避免過多的流程。   另外，「退款服務」也是顧客購物流程的一環，當顧客對收到的商品有疑慮，想做退款時，原本的「付款方式」是否有提供「線上退款機制」，也是可列入選擇考量的因素。       4. 資料安全性   在每次交易當中，顧客都會留下相當隱私的付款資訊（例如：信用卡卡號、個人資料等），因此「付款公司」是否有採取適當的應對措施、個資管理、提供安全的支付系統、建立顧客對支付系統與品牌網站的信任，至關重要。   舉例來說：「綠界科技」建立跨部門之資訊安全管理組織，執行資訊安全風險評估機制，並於每季進行「弱點掃瞄（Vulnerability Assessment）」找出系統潛在風險、 經由 QSA 每年進行「PCI DSS」實地查核進行等。   付款方式 說明文件 Ecpay 綠界  點擊前往  Newebpay 藍新－智付通  點擊前往  SmilePay 訊航－速買配  點擊前往  Fun Business 豐收款  點擊前往  永豐銀行－信用卡（EPOS）  點擊前往  AFTEE 先享後付  可與 AFTEE 客服詢問 LinePay  可與 LinePay 客服詢問  街口支付  點擊前往  zingala 銀角零卡 可與 zingala  客服詢問  icashPay 愛金卡  點擊前往  紅陽支付｜皮路－BNPL APP 先買後付  點擊前往          5. 受眾客群   根據店家商品販售的「受眾區隔」，也都會有相對應適合使用的付款方式。   像是販售珠寶類商品的商店，因商品單價偏高，受眾通常會偏社會人士、有一定收入的顧客，因此可以開放「信用卡」、「行動支付」等付款方式；   而販售平價服飾類相關的，因商品入手門檻較低，受眾通常會篇學生族群、上班族，因此可以開放「信用卡」、「一般ATM」、「超商取貨付款」、「行動支付」等付款方式。   因此，店家可以先確認您商店的「受眾客群」，再選擇付款方式。           三、如何選擇適合的「送貨方式」?     1. 費用成本考量   跟「付款方式」的考量要點相同，畢竟「物流公司」都會需要店家負擔「運費」、「超商代收手續費」等費用，並不會是與顧客收取，因此店家在進行試算時，也會建議可以將「運費」與「超商代收手續費」列入計算後，再做評估。     2. 貨到簡訊通知   當商家有啟用「超商取貨」物流時，如果「物流公司」未提供「商品抵達門市」的簡通知，就會不建議店家做使用，因顧客就無法知道商品何時到貨、何時可以取貨，導致取貨率大大下降，也造成店家損失。   那在「宅配物流」正常是不會有「到貨通知」，因物流人員抵達收件地址時，都會直接撥打電話與顧客，請顧客立即取貨。       3. 物流運送時間   「物流運送時間」關乎到顧客對您產品的「滿意度期望值」，當到貨時間越短，越快拿到商品，除了可以讓顧客在緊急需求下收到商品，也可以降低商品退貨率。   商家可能也都有遇到過，在網路上購買商品時，如果從網站下單一直到收到包裹的這段期間，如果間隔拖得越常，會對商品的熱情越來越低，從衝動消費變成理性購買，且於滿意度變低，因此通常會較容易產生退貨的想法。   因此店家可以確認看，每間「送貨公司」的平均運送時間為多久，可以的話，會建議可以選擇越快到貨的「送貨方式」。       4. 包裹貨到完整度   當包裹在運送途中產生破損，顧客收到包裹時，是會對商家產生明顯的負面影響（例如：失望、信任度降低、口碑聲譽）。   因此，店家除了在進行包裝時需要非常細心，且在運送的「物流公司」選擇上，也都會建議需要做個調查，如果「物流公司」曾有發生過送貨人員隨意摔毀物品、態度惡劣等情形，店家都可以在做個評估。   或是在寄出時可以特別與送貨人員做個叮嚀，或是您在包裝／顧客在收到包裹準備拆封時，可以做個錄影，避免後續衍生的問題。       5. 配送區域範圍   配送區域越大，可為品牌商家帶來的潛在顧客就會越多，對於提高品牌知名度、建立顧客忠誠度以及實現長期的銷售穩定性都非常重要。   商家在選擇「送貨方式」時，可以挑選有配送至偏遠地區／離島的物流，如此即可以在市場上佔取較多的份額，提升品牌競爭力。   送貨方式 是否提供離島配送 Ecpay 綠界－黑貓宅急便 只提供部分外島 Ecpay 綠界－中華郵政 ✘ Ecpay 綠界－7-11超商取貨 ✔ Ecpay 綠界－全家超商取貨 ✘ Ecpay 綠界－萊爾富超商取貨 ✘ Newebpay 藍新－7-11超商取貨 ✘ Newebpay 藍新－全家超商取貨 ✘ Newebpay 藍新－萊爾富超商取貨 ✘       6. 顧客取件方便性   「顧客取件方便性」意味著，顧客可以有更多「取件方式」來領取包裹、節省顧客的時間成本，也可降低顧客未取貨率、增加顧客回購率。   就目前的技術來說，物流取件其實都已經非常的方便，隨處可見的便利商店、到府配送、面交自取等，都是可選擇的方式之一。       7. 結合貨態追蹤   選擇可由平台自動追蹤貨態的「送貨方式」！   如果出現包裹延遲、門市關轉店、損壞或丟失等問題，「貨態追蹤系統」都會有流程紀錄與時間縣，有助於商家可以了解問題發生的時間點，並進一步釐清、解決與後續安排。   對於顧客來說，「貨態追蹤」提供實時的物流運送狀態和位置資訊，能清楚了解其包裹的位置和運送進度，「物流運送透明度」增加了顧客對品牌店家感到可靠性，減少了顧客的不確定感。     物流方式 系統自動追蹤貨態 Ecpay 綠界物流 ✔ Newebpay 藍新物流 ✘ 自訂物流 ✘       8. 是否可於後台進行線上退貨   「退貨服務」也是顧客進行網路下單時，非常重要的考量因素之一，因網路購買並沒有所謂的「試穿」、「實體觀看試用」等心，的服務，因此為了讓顧客可以買的安退的安心，不妨挑選同時有提供「逆物流」的「第三方物流公司」，也可統一進行管理。   線上退貨方式 物流公司 黑貓宅急便 Ecpay 綠界物流 7-ELEVEN 退貨便 Ecpay 綠界物流 全家退貨通 Ecpay 綠界物流 自訂退貨方式 ShopStore 自訂           四、綜合性考量，選擇適合的「付款方式」與「送貨方式」！     滿足不同顧客的需求、給與顧客快速、安全、簡便好操作的購物流程，並在下單後的「送貨服務」、「退貨服務」等，能讓顧客感到可靠、安心，並且滿足顧客期望，將會是顧客是否將您商店納入口袋商店的因素之一。   在選擇「付款方式」與「送貨方式」時，商家可以依照自身的需求，去做綜合型的考量。      舉例來說：   我目前資金有限，雖然「永豐信用卡」的手續費相對來說較便宜，不過因為我目前沒有「營業登記」，所以也不能申辦。 而且我本身未與其他「物流公司」簽約，所以其實會需要依賴「第三方物流」來幫助我。 現階段，只有我一個人單獨經營，想要可以統一控管金流收款、物流運送費用的平台，不想要分得很開。   小編說：這個時候，商家就可以考慮串接使用「綠界」系統或是「藍新」系統的金物流服務。   需要可以由系統自動進行物流追蹤，且有提供「逆物流」的物流商，這樣比較方便   小編說：如此的話，就可以選擇「綠界」系統的金物流串接功能！ ,, 因此，除了考量到顧客的需求之外，商家也需要考量到自身的需求，如此，最後選擇好的方式，就會是最適合你的「收款方式」與「送貨方式」。           《相關文章參考》：   ShopStore網路開店｜商家需負擔之所有費用總覽 網路開店應該要申請「公司登記」還是「商業登記」？也一定要申請「稅籍登記（營業登記）」嗎？ 「電商經營如何開始？」事前準備作業，做就對了！     《資料參考來源》：    https://bit.ly/3Dd4ufW https://bit.ly/3PVCBAr https://bit.ly/46LFKc0 https://bit.ly/3pIRuvl https://bit.ly/3Obu9LX https://bit.ly/3D7U7Kh https://bit.ly/3ObyTBr     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

「豐收款」是「永豐金控公司」開發的一套，線上金物流整合服務（屬於第三方金流）。「豐收款」提供的金流包含高使用率的「信用卡」、「ATM 轉帳匯款」，並且以高強度安全性規格 API，與網站進行整合，提供店家與顧客都可以以最適合自己的方式做選擇，且也大幅降低資訊安全風險。且也提供擁有「實體店面」的台灣商家，可以讓「大陸消費者」使用「支付寶 APP」掃描 QRCode

  ShopStore網路簡單開店｜商家需負擔之所有費用總覽     今天就帶店老闆們來了解： 【一、平台所有方案費用】 【二、第三方金流費用】 【三、第三方物流費用】 【四、電子發票費用】 【五、Affiliate One聯盟網費用】   ＊（點擊目錄章節，可前往對應位置）建議可使用「電腦」閱讀！         注意 : 平台＂只會＂與店家收取平台的「方案費用」與「訂單成交費」！    其他像是「第三方金物流」、「第三方電子發票」、「聯盟網」等串接功能，都是為店家如有想要使用，再進行串接就好（使用才須付費），如沒有使用，就不用付費（由店家自由選擇是否需要使用）。且費用給予對象是「第三方串接公司」，並非平台，平台並不會有任何介入。   ＊更新時間：2024 / 01 / 26。         一、平台所有方案費用     ＊詳細各方案提供的內容與服務，請參考：https://shopstore.tw/price。   ＊訂單成交費的計算規則與詳細說明，請參考：https://shopstore.tw/article/78。   ＊可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片，即可放大圖片。               二、第三方金流費用     第三方金流的手續費或是相關費用，皆由第三方金流公司會與商家做收取，並非平台會與店家收取的費用，平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮，請與各第三方金流公司做詢問。   ＊如第三方金流公司有舉辦特別的 ShopStore 商家專屬優惠，平台都會於官網做公告。   ＊什麼是第三方金流？請參考：https://shopstore.tw/article/12。   ＊可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片，即可放大圖片。                 三、第三方物流費用     第三方物流的運費或是相關費用，皆由第三方物流公司會與商家做收取，並非平台會與店家收取的費用，平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮，請與各第三方物流公司做詢問。   ＊如第三方物流公司有舉辦特別的 ShopStore 商家專屬優惠，平台都會於官網做公告。   ＊什麼是第三方物流？請參考：https://shopstore.tw/article/216。   ＊可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片，即可放大圖片。               四、電子發票費用     第三方電子發票的相關費用，皆由第三方電子發票公司會與商家做收取，並非平台會與店家收取的費用，平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮，請與各第三方電子發票公司做詢問。   ＊如第三方電子發票公司有舉辦特別的 ShopStore 商家專屬優惠，平台都會於官網做公告。   ＊可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片，即可放大圖片。               五、Affiliate One聯盟網費用     Affiliate One聯盟網的費用，皆由 Affiliate One聯盟網會與商家做收取，並非平台會與店家收取的費用，平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮，請與 Affiliate One聯盟網做詢問。   ＊Affiliate One 聯盟網詳細介紹與說明，請參考：https://shopstore.tw/article/196。   ＊可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片，即可放大圖片。               《相關文章參考》：   了解於電商平台哪些是不能販售與限制的商品．以免觸法！ 一定要知道！電商經營前要注意的法規幫你整理在這！ 什麼！自創品牌也需要註冊商標嗎？ 註冊商標與你有關！     如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

親愛的店老闆們，您好：        綠界科技與大嘴鳥宅配通之合約合作關係於 2022 年 6 月 30 日到期，到期後將終止「大嘴鳥宅配通」物流服務，故即日起，綠界科技將不再受理大嘴鳥宅配通物流服務申請，已申請之商家不會再進行營業所分配，商家若需要使用宅配方式出貨，建議改用黑貓宅急便（如何申請黑貓宅急便？請參考的：https://shopstore.tw/article/216）。如有任何問題，可洽詢「綠界客服中心」或是致電予「綠界客服：02-2655-1775」做詢問與回報的。如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

  「線上退貨功能」工作效率大提升！     今天就帶店老闆來了解： 🐣 【一、提供哪些退貨方式？】 🐣 【二、如何串接綠界退貨功能？】 🐣 【三、如何開啟，允許顧客線上退貨？】🐣 【四、綠界如何進行退貨？】 🐣 【五、其他物流－自訂，如何退貨？】   ＊建議可使用「電腦」閱讀與操作！     一直以來，店老闆們一直被「退貨」的問題困擾著，現在，ShopStore 已上架「線上退貨功能」，顧客不僅可以於前台成立退貨單，店家也可以於後台成立退單！   且如有串接「第三方逆物流（例如：綠界逆物流－7-ELEVEN 退貨）」，店家甚至不用再私下請顧客還要於機台一個一個輸入店家的地址寄送，只要輸入「退貨單號」，並交予超商人員，即可直接退還予店家囉！       一、提供哪些退貨方式？           ⦁ 黑貓宅急便、大嘴鳥宅配通：店家需負擔 137 元逆物流費。   ⦁ 7-11／全家：店家需負擔 55 元逆物流費。   ＊（以上逆物流費請依綠界公告為準）   ＊2022 / 7 / 1 更新，綠界已無提供「大嘴鳥宅配通退貨」。           二、如何串接綠界退貨功能？     綠界線上退貨功能的串接、退貨物流的申請使用，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/252   ＊建議店家在後台串接綠界退貨功能時，可串接「逆物流－黑貓宅急便」，因此物流方式可以退貨至店家的指定地址；如是「逆物流－超商」的話，綠界系統不會有任何通知，店家須時時刻刻於綠界後台注意物流狀態，確認包裹是否已退回至物流中心，並且需親自前往領回退或包裹。         三、如何開啟，允許顧客線上退貨？       詳細設定流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/253           四、綠界如何進行退貨？         平台的退貨方式，主要分為「顧客於前台開立退貨單」做退貨，以及「店家從後台退貨」兩大方式，以下提供詳細操作說明：       ⦁ 顧客前台退貨流程（黑貓／大嘴鳥退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/254       ⦁ 顧客前台退貨流程（7-11／全家超商退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/220           ⦁ 店家後台退貨流程（黑貓／大嘴鳥退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/219     ⦁ 店家後台退貨流程（7-11／全家超商退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/255             五、其他物流－自訂，如何退貨？     為提供店家，原本已有配合簽約的「退貨物流廠商」做使用，因此像後續的「退貨物流單」、「退貨狀態」、「退貨追蹤」、「簡訊通知取回包裹」等部分，會看店家與配合簽約的退貨物流廠商，一開始在簽約時如何做協議的。如有任何問題，且請向配合簽約的退貨物流廠商做詢問的。   ＊如需設定「其他物流－自訂退貨物流」，請前往後台「金流物流」→「退貨設定」→在「其他物流－自訂退貨方式」點擊右方「齒輪」進入設定頁面，於此頁面即可設定！           《相關文章參考》：   🤸‍♀ 「Ecpay-綠界」金物流串接操作設定 🤸‍♀ 什麼是「第三方物流」與「其他物流」？該如何出貨？ 🤸‍♀ 金流是什麼？「第三方金流串接」功能服務該如何使用？       如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】      

「綠界」、「智付通」、「速買配」第三方金物流使用須知今天就帶店老闆們來了解：🐣 【一、第三方金物流是什麼？】🐣 【二、三大金物流串接操作設定】🐣 【三、三大金流-最高額度限制】🐣 【四、綠界－物流運費】🐣 【五、三大金流-金流手續費】🐣 【六、綠界－退貨流程】🐣 【七、三大金流-退款流程】🐣 【八、綠界－換貨流程】🐣 【九、綠界訂單狀態更新時間】🐣 【十、訂單通知-E-mail/手機/Facebook訂單通知】🐣 【十一、三大金流-撥款入帳時間】我們Shopstore提供多種第三方金物流，像是「綠界」、「智付通」、「訊行」等。本篇將說明各金物流的操作設定、最高額度限制、物流運費、金流手續費、退貨流程、退款流程、訂單狀態的更新時間、收款入帳時間等資訊，提供給店家們做參考。文章參考：金流是什麼？「第三方金流串接」功能服務該如何使用？【三、三大金流-最高額度限制】若店家想享有超過此金額上限，可以至各金流公司做升級會員，會員等級愈高，開放的額度上限就越高。此表為一般會員之額度限制。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【四、綠界－物流運費】目前平台只有提供綠界物流。店家若''未''使用第三方物流（綠界），使用為自訂物流，那麼在「訂單狀態」會需店家''手動''更新。因自訂金物流為店家原本已有配合的金物流廠商所使用，那店家與廠商配合協議為隱私，因此會需店家以手動方式做更新。　＊打叉之欄位，即代表目前未提供此服務。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。＊打叉之欄位，即代表目前未提供此服務。根據退貨狀況的不同，也會有不同的退貨流程。＊目前在平台提供的第三方物流，只提供為「綠界」，因此這邊對綠界做說明。 一、超商退貨流程 　1.　7-11、全家、萊爾富（買方7日未取件）    　　＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。2.　7-11、全家、萊爾富（買方已取件－一般）綠界未提供「超商－一般寄取件」的「逆物流」建立與流程，因此需店家私下與顧客做處理。建議可以請顧客，將商品包裝完整後，再前往超商與超商人員說明要做寄件，在「收件人」、「收件地址」、「收件電話」等，填入店家指定的資料，並完成寄件的。3.　7-11、全家、萊爾富（買方已取件－限大宗）　　＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。 二、宅急便退貨流程 1.　黑貓宅急便／大嘴鳥宅配通（買方未取件）　　　＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。2.　黑貓宅急便／大嘴鳥宅配通（買方已取件）　　　  ＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【七、三大金流-退款流程】＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【八、綠界－換貨流程】＊目前在平台提供的第三方物流，只提供為「綠界」，因此這邊對綠界做說明。相關文章參考：電商教室 - 金流　　　　　　　電商教室－物流參考資料：https://www.ecpay.com.tw/　　　　　http://www.smilepay.net/　　如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。－如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

完成了超商取貨的金、物流串接設定，收到了訂單準備要去安排出貨囉！ 等等！那該怎麼才能順利的將商品寄送到客人手上呢？先將貨包好拿去超商嗎？還是要寫出貨單呢？　請記得先確認，綠界金、物流是否已「完成串接設定」，未完成串接的店家，先來看看如何設定：物流串接 ▸  (查看如何設定)超商取貨付款出貨流程準備就緒後我們就開始吧！流程：訂單管理 > 篩選「超商取貨-統一超商交貨便」 > 列印出貨明細 > 取得物流編號 > 至超商寄貨或是綠界列印取貨單Step.１) 系統會將「超商取貨-統一超商交貨便」資料篩選完成。勾選需出貨的單筆或多筆資料，列印「出貨明細」及「匯出訂單」如果店家沒有下載明細及匯出的需求，可以直接進行下一步驟，取得物流號！出貨明細：．可交給檢貨人員包裝出貨，協助店家出貨商品進行包貨的對照單據。．可夾附於包裹內一同寄給消費者，當作購買明細。匯出訂單：可匯出EXCEL檔案交由會計部門做理帳。Step.４) )👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

綠界ECPay－金物流串接🐣 【步驟一：註冊綠界會員，並進行綠界串接】🐣 【步驟三：「信用卡」介接碼與商家檢查碼串接】🐣 【步驟四：綠界－物流服務申請】＊建議使用電腦閱讀與操作前往「綠界ECPay」官網→點擊右上方黃色按鈕「註冊」。＊由於在註冊上會需店家較隱私的資料，因此過程將不再多做示範，除此之外，平台也不提供代註冊的服務，以保障店家隱私與資料使用上的安全的！前往「Shopstore店家管理後台」→「金流物流」→「金流設定」／「物流設定」→點擊綠界各金物流服務的右方「齒輪」進入設定頁面→店家就可以將剛所複製的「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」貼上至對應欄位。＊「綠界－信用卡」的部分，需依照下方【步驟二：「信用卡」與「一般／網路ATM服務」使用申請】審核通過信用卡收款服務，才可以進行串接部分的！（因在串接信用卡，會需要「商家檢查碼」，此碼會須審核通過信用卡收款服務，綠界方會做提供的）───────步驟三：「信用卡」介接碼與商家檢查碼串接需為店家在「信用卡收款審核狀態」為「審核通過」，方可以做此串接！＊如店家剛申請審核，不過還有需要做物流申請的話，可以先前往【步驟4】完成物流申請，之後等「信用卡收款審核」狀態通過後，在回來操作此步驟的！＊如店家未有需要做「信用卡」使用申請，可略過此步驟。登入【綠界廠商管理後台】→前往「信用卡收單」→「信用卡授權資訊」。此時，綠界系統就會開新視窗，在視窗內將「商家檢查碼」欄位內的編碼做複製。前往「Shopstore店家管理後台」→「金流物流」→「金流設定」→在「綠界－信用卡」右方點擊「齒輪」進入設定頁面→在「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」於綠界後台做複製貼上此欄位→在「商家檢查碼」將剛複製的編碼做貼上→點擊「儲存」即可！＊「商店代號」、「HashKey」、「HashIV」店家可以依照【步驟一：註冊綠界會員，並進行綠界串接】內的  找到此三組串接碼的欄位。