「新竹物流－電商倉儲」是直接提供一個「商品倉儲」＋「寄件配送」的服務，商家不用自己找空間屯貨、檢貨、包裝，一切皆交由新竹物流人員處理即可，商家只需要將訂單料匯出並提供新竹物流人員。因此，商家可以更加將人力、營運費用著重應用於行銷推廣、提升商店業績！

新竹物流：全程 GPS 監控、溫度控管與即時貨態追蹤，是品牌的最佳好夥伴！因應近年來電商宅配的需求，提供「常溫」、「冷藏」、「冷凍」不同溫層的配送方式。不論是販售食品、3C產品、服裝飾品等之商家，都非常適合透過串接「新竹物流－電商H+」來幫你完成商品販售的最後一哩路。

「黑貓宅急便」從成立至今，已逐漸改變消費者的生活型態，在節慶時的禮品往來，媽媽寄肉粽在台北唸書的兒女、或是寄送補品給住在鄉下的老人家，以及廣為人知的「快速到貨」、「今日寄明日到」、「免出門，黑貓人員上門收件」的服務體驗，「黑貓宅急便」已成為電商物流運送首選，對於新手商家、品牌公司都是必不可少的物流寄送方式。

「第三方物流」是指，商家可以透過註冊成為「第三方物流公司（例如：綠界科技公司、藍新科技公司、皮卡科技公司）」會員，一站式整合並使用多種物流寄送方式，例如：（常溫）超商取貨付款、（冷凍）超商取貨付款、黑貓宅急便、台灣宅配通、中華郵政、嘉里大榮貨運。 如此，即可以免去商家須要親自與各物流公司洽談、簽約、合作，才可使用的困擾，節省大量的人力與時間。 除此之外，使用「第三

Pickupp 皮卡物流：提供「黑貓宅急便」、「台灣宅配通」、「嘉里大榮貨運」等三種宅配寄件服務，透過一站式的整合管理，為商家節省高達 33％ 的物流成本

根據資料統計，消費者進行網路下單結帳時，如果出現他們偏好的「付款方式」與「送貨方式」，結單的機率將會提高至 70% 。多元化的選擇，皆是為了提供顧客提供更愉快、更無縫的購物體驗，同時也可以為品牌商家，提供更多機會來滿足不同的客戶需求，並提高銷售業績。

「豐收款」是「永豐金控公司」開發的一套，線上金物流整合服務（屬於第三方金流）。「豐收款」提供的金流包含高使用率的「信用卡」、「ATM 轉帳匯款」，並且以高強度安全性規格 API，與網站進行整合，提供店家與顧客都可以以最適合自己的方式做選擇，且也大幅降低資訊安全風險。且也提供擁有「實體店面」的台灣商家，可以讓「大陸消費者」使用「支付寶 APP」掃描 QRCode

一篇詳解！彙整平台的方案費用、訂單成交費，以及所有第三方金物流的金流手續費、物流運費、電子發票費用等資訊，方便商家快速概觀與查找！

親愛的店老闆們，您好：        綠界科技與大嘴鳥宅配通之合約合作關係於 2022 年 6 月 30 日到期，到期後將終止「大嘴鳥宅配通」物流服務，故即日起，綠界科技將不再受理大嘴鳥宅配通物流服務申請，已申請之商家不會再進行營業所分配，商家若需要使用宅配方式出貨，建議改用黑貓宅急便（如何申請黑貓宅急便？請參考的：https://shopstore.tw/article/216）。如有任何問題，可洽詢「綠界客服中心」或是致電予「綠界客服：02-2655-1775」做詢問與回報的。如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

  「線上退貨功能」工作效率大提升！     今天就帶店老闆來了解： 🐣 【一、提供哪些退貨方式？】 🐣 【二、如何串接綠界退貨功能？】 🐣 【三、如何開啟，允許顧客線上退貨？】🐣 【四、綠界如何進行退貨？】 🐣 【五、其他物流－自訂，如何退貨？】   ＊建議可使用「電腦」閱讀與操作！     一直以來，店老闆們一直被「退貨」的問題困擾著，現在，ShopStore 已上架「線上退貨功能」，顧客不僅可以於前台成立退貨單，店家也可以於後台成立退單！   且如有串接「第三方逆物流（例如：綠界逆物流－7-ELEVEN 退貨）」，店家甚至不用再私下請顧客還要於機台一個一個輸入店家的地址寄送，只要輸入「退貨單號」，並交予超商人員，即可直接退還予店家囉！       一、提供哪些退貨方式？           ⦁ 黑貓宅急便、大嘴鳥宅配通：店家需負擔 137 元逆物流費。   ⦁ 7-11／全家：店家需負擔 55 元逆物流費。   ＊（以上逆物流費請依綠界公告為準）   ＊2022 / 7 / 1 更新，綠界已無提供「大嘴鳥宅配通退貨」。           二、如何串接綠界退貨功能？     綠界線上退貨功能的串接、退貨物流的申請使用，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/252   ＊建議店家在後台串接綠界退貨功能時，可串接「逆物流－黑貓宅急便」，因此物流方式可以退貨至店家的指定地址；如是「逆物流－超商」的話，綠界系統不會有任何通知，店家須時時刻刻於綠界後台注意物流狀態，確認包裹是否已退回至物流中心，並且需親自前往領回退或包裹。         三、如何開啟，允許顧客線上退貨？       詳細設定流程，請參考：https://shopstore.tw/teachinfo/253           四、綠界如何進行退貨？         平台的退貨方式，主要分為「顧客於前台開立退貨單」做退貨，以及「店家從後台退貨」兩大方式，以下提供詳細操作說明：       ⦁ 顧客前台退貨流程（黑貓／大嘴鳥退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/254       ⦁ 顧客前台退貨流程（7-11／全家超商退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/220           ⦁ 店家後台退貨流程（黑貓／大嘴鳥退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/219     ⦁ 店家後台退貨流程（7-11／全家超商退貨） https://shopstore.tw/teachinfo/255             五、其他物流－自訂，如何退貨？     為提供店家，原本已有配合簽約的「退貨物流廠商」做使用，因此像後續的「退貨物流單」、「退貨狀態」、「退貨追蹤」、「簡訊通知取回包裹」等部分，會看店家與配合簽約的退貨物流廠商，一開始在簽約時如何做協議的。如有任何問題，且請向配合簽約的退貨物流廠商做詢問的。   ＊如需設定「其他物流－自訂退貨物流」，請前往後台「金流物流」→「退貨設定」→在「其他物流－自訂退貨方式」點擊右方「齒輪」進入設定頁面，於此頁面即可設定！           《相關文章參考》：   🤸‍♀ 「Ecpay-綠界」金物流串接操作設定 🤸‍♀ 什麼是「第三方物流」與「其他物流」？該如何出貨？ 🤸‍♀ 金流是什麼？「第三方金流串接」功能服務該如何使用？       如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 － 免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】      

「綠界」、「智付通」、「速買配」第三方金物流使用須知今天就帶店老闆們來了解：🐣 【一、第三方金物流是什麼？】🐣 【二、三大金物流串接操作設定】🐣 【三、三大金流-最高額度限制】🐣 【四、綠界－物流運費】🐣 【五、三大金流-金流手續費】🐣 【六、綠界－退貨流程】🐣 【七、三大金流-退款流程】🐣 【八、綠界－換貨流程】🐣 【九、綠界訂單狀態更新時間】🐣 【十、訂單通知-E-mail/手機/Facebook訂單通知】🐣 【十一、三大金流-撥款入帳時間】我們Shopstore提供多種第三方金物流，像是「綠界」、「智付通」、「訊行」等。本篇將說明各金物流的操作設定、最高額度限制、物流運費、金流手續費、退貨流程、退款流程、訂單狀態的更新時間、收款入帳時間等資訊，提供給店家們做參考。文章參考：金流是什麼？「第三方金流串接」功能服務該如何使用？【三、三大金流-最高額度限制】若店家想享有超過此金額上限，可以至各金流公司做升級會員，會員等級愈高，開放的額度上限就越高。此表為一般會員之額度限制。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【四、綠界－物流運費】目前平台只有提供綠界物流。店家若''未''使用第三方物流（綠界），使用為自訂物流，那麼在「訂單狀態」會需店家''手動''更新。因自訂金物流為店家原本已有配合的金物流廠商所使用，那店家與廠商配合協議為隱私，因此會需店家以手動方式做更新。　＊打叉之欄位，即代表目前未提供此服務。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。＊打叉之欄位，即代表目前未提供此服務。根據退貨狀況的不同，也會有不同的退貨流程。＊目前在平台提供的第三方物流，只提供為「綠界」，因此這邊對綠界做說明。 一、超商退貨流程 　1.　7-11、全家、萊爾富（買方7日未取件）    　　＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。2.　7-11、全家、萊爾富（買方已取件－一般）綠界未提供「超商－一般寄取件」的「逆物流」建立與流程，因此需店家私下與顧客做處理。建議可以請顧客，將商品包裝完整後，再前往超商與超商人員說明要做寄件，在「收件人」、「收件地址」、「收件電話」等，填入店家指定的資料，並完成寄件的。3.　7-11、全家、萊爾富（買方已取件－限大宗）　　＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。 二、宅急便退貨流程 1.　黑貓宅急便／大嘴鳥宅配通（買方未取件）　　　＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。2.　黑貓宅急便／大嘴鳥宅配通（買方已取件）　　　  ＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【七、三大金流-退款流程】＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【八、綠界－換貨流程】＊目前在平台提供的第三方物流，只提供為「綠界」，因此這邊對綠界做說明。相關文章參考：電商教室 - 金流　　　　　　　電商教室－物流參考資料：https://www.ecpay.com.tw/　　　　　http://www.smilepay.net/　　如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。－如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

完成了超商取貨的金、物流串接設定，收到了訂單準備要去安排出貨囉！ 等等！那該怎麼才能順利的將商品寄送到客人手上呢？先將貨包好拿去超商嗎？還是要寫出貨單呢？　請記得先確認，綠界金、物流是否已「完成串接設定」，未完成串接的店家，先來看看如何設定：物流串接 ▸  (查看如何設定)超商取貨付款出貨流程準備就緒後我們就開始吧！流程：訂單管理 > 篩選「超商取貨-統一超商交貨便」 > 列印出貨明細 > 取得物流編號 > 至超商寄貨或是綠界列印取貨單Step.１) 系統會將「超商取貨-統一超商交貨便」資料篩選完成。勾選需出貨的單筆或多筆資料，列印「出貨明細」及「匯出訂單」如果店家沒有下載明細及匯出的需求，可以直接進行下一步驟，取得物流號！出貨明細：．可交給檢貨人員包裝出貨，協助店家出貨商品進行包貨的對照單據。．可夾附於包裹內一同寄給消費者，當作購買明細。匯出訂單：可匯出EXCEL檔案交由會計部門做理帳。Step.４) )👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】－免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】