「綠界」、「智付通」、「速買配」第三方金物流使用須知今天就帶店老們來了解：🐣 【第三方金物流是什麼？】🐣 【三大金物流串接操作設定】🐣 【三大金流-最高額度限制】🐣 【綠界－物流運費】🐣 【三大金流-金流手續費】🐣 【綠界－退貨流程】🐣 【三大金流-退款流程】🐣 【綠界－換貨流程】🐣 【綠界訂單狀態更新時間】🐣 【訂單通知-E-mail/手機/Facebook訂單通知】🐣 【三大金流-撥款入帳時間】我們Shopstore提供多種第三方金物流，像是「綠界」、「智付通」、「訊行」等。本篇將說明各金物流的操作設定、最高額度限制、物流運費、金流手續費、退貨流程、退款流程、訂單狀態的更新時間、收款入帳時間等資訊，提供給店家們做參考。文章參考：金流是什麼？「第三方金流串接」功能服務該如何使用？【三大金流-最高額度限制】若店家想享有超過此金額上限，可以至各金流公司做升級會員，會員等級愈高，開放的額度上限就越高。此表為一般會員之額度限制。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【綠界－物流運費】目前平台只有提供綠界物流。店家若''未''使用第三方物流（綠界），使用為自訂物流，那麼在「訂單狀態」會需店家''手動''更新。因自訂金物流為店家原本已有配合的金物流廠商所使用，那店家與廠商配合協議為隱私，因此會需店家以手動方式做更新。 ＊打叉之欄位，即代表目前未提供此服務。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。【綠界－退貨流程】目前平台尚未提供換貨流程，這邊推薦店家可以先先請顧客退貨，店家確認商品無誤後，並重新依照顧客的需求重新做商品寄出。【綠界訂單狀態更新時間】由於訂單狀態更新的流程，會由物流廠商回傳資訊給綠界，綠界再回傳資訊給我們平台，因此在更新狀態上會需要1-2天（不包含六日）的時間。如果遇上''連假''或是''國定假日''，在此時段的物流量都會比一班時間較大且多，因此晚個1-2天為正常情形。＊因綠界的訂單狀態會需要更新時間的等待，若店家想了解最新的物流狀態，可以至後台「訂單管理」→選擇該筆訂單，點擊右方「放大鏡」進入詳細訂單資料頁面→在右方「物流編號」下方有個藍色字樣「查詢進度」，可以點擊做查詢的。＊若店家''未''使用第三方金物流，使用為自訂金物流，那麼訂單狀態會需店家''手動''更新。因自訂金物流為店家原本已有配合的金物流廠商所使用，那店家與廠商配合協議為隱私，因此會需店家以手動方式做更新。＊目前較多店家詢問關於綠界，因此上方特別對綠界做說明。那其他第三方金物流的訂單狀態．也都會需要時間做等待的。【訂單通知-E-mail/手機/Facebook訂單通知】1. E-mail通知 －已出貨 －已取貨2. 手機通知 －已抵達指定門市 －抵達門市已超過3天3. Facebook訂單通知 －只要有更改任何訂單狀態，都會與顧客做通知。【三大金流－撥款入帳時間】此金流撥款，都會撥款至您的各第三方金流帳戶，店家若要提領，需至各大公司後台，登入您的帳戶做申請提領。＊此圖為至各大官網整理之資料，僅為參考，主要資訊請以各大官網為主。＊打叉之欄位，即代表目前未提供此服務。 https://www.newebpay.com/👨💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨💼Facebook聯繫專員【Messenger】免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】
