購物廣告二部曲:Google 商品目錄是什麼?如何設定與上傳目錄?
今天就帶店老闆們來了解:
【一、Google 商品目錄是什麼 ?】
【二、Google 商品目錄上傳 - 前置作業】
【三、Google 商品目錄上傳 - 步驟 1. 設定商家基本資料】
【四、Google 商品目錄上傳 - 步驟 2. 上傳商品目錄】
【五、商品會如何顯示於「Google 購物」?】
【六、Q&A 常見問題】
*(點擊目錄章節,可前往對應位置)請使用「電腦」閱讀與操作!
一、Google 商品目錄是什麼 ?
「Google 商品目錄」簡單來說,即是指商家想要展示在「Google 購物」的「商品清單」,商家可以透過一個一個手動新增的方式,或是使用檔案上傳(批量商品新增)的方式,上傳至 Google Merchant Center 內。
完成商品上傳後,Google 即會幫商家免費刊登商品在「Google 購物」,當潛在顧客於「Google 購物」進行搜尋,Google 即會將商品圖片、商品名稱、商品規格、運費等資訊,顯示在顧客眼前,為商家帶來銷售機會。
二、Google 商品目錄上傳 - 前置作業
以下為商家必須事先完成的前置作業,方可以進行「Google 商品目錄」上傳:
1. Google Analytics 串接
https://shopstore.tw/teachinfo/242
請先依照教學手冊,完成「Google Analytics 串接」並確認 Google Analytics 已有數據流入。
2. Google Serch Console 驗證網域所有權
https://shopstore.tw/article/44
請先依照教學手冊, 完成「Google Serch Console 驗證網域所有權」。
3. 商品主要分類設定
https://shopstore.tw/setting_Main categories
建議商家在同步商品至「Google Merchant Center」前,可以先在後台完成「商品主要分類」設定。
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稍後進行 Google 商品目錄上傳相關步驟時,請切記,您所登入的「Google Merchant Center 帳號」,在 Google Analytics 也須擁有「管理員權限(最高權限)」,在「Google Search Console」內須為「擁有者」,才可以順利完成所有步驟。舉例來說:目前登入 Google Merchant Center 的帳號是 ShopStore.demo123@gmai.com ,此帳號除了在 GMC 內是「管理員」權限,在 GA4 裡面也需要為「管理員」權限,而在 Search Console 內須為「擁有者」權限。
三、Google 商品目錄上傳 - 步驟 1. 設定商家基本資料
登入「Google Merchant Center」→並在「總覽」頁面,於「新增商家地址」點擊「新增」按鈕。
輸入「商家地址」資訊。
(1. 地址行 1:輸入商店地址。
(2. 地址行 2:如果有分店或其他地址,可填寫於此;如無,可直接略過此欄位。
(3. 城市:輸入商店所在的「縣」/「市」(例如:台南市)。
(4. 州/省:輸入「台灣」即可。
(5. 郵遞區號:輸入商店所在區域的「郵遞區號」。
確認輸入的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
在「驗證電話號碼以確認您的身分」點擊「驗證」按鈕。
在「電話號碼」欄位,輸入你的手機號碼。
*輸入示範,例如:0912345678。
點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
在「您想要如何收到驗證碼 ?」視窗內,選擇你想要的「驗證方式」。
*小編選擇「簡訊」為示範。
點擊右下方藍色文字「繼續」。
在方框內,輸入 Google 提供你的「驗證碼」。
點擊右下方藍色文字「完成」。
在「確認貴商家的網路商店」點擊右方「確認」按鈕。
此時,Google 會自動帶入原先在建立 Merchant Center 帳戶時所設定的「網站網址」。
如果店家的「驗證結果」與以下小編操作圖片相同,為「尚未驗證」、「尚未聲明擁有權」,請商家於「選擇您想要採用的驗證方式」區塊,點擊右方藍色文字「其他選項」。
*如果店家顯示的畫面為「驗證成功(點擊此觀看圖片)」,請直接前往「」繼續操作。
選擇「使用 Google Analytics(分析)」。
點擊右下方藍色按鈕「驗證網路商店」。
當顯示「已驗證」、「已聲明所有權」,點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
在「新增詳細資料來說明產品運送方式」點擊右方「新增」按鈕。
在「你希望 Google 顯示產品的國家/地區」,Google 會自動帶入原先在建立 Merchant Center 帳戶時所設定的「台灣」地區,直接點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
*如果未顯示「台灣」,請點擊頁面上的藍色文字「新增或移除國家/地區」,將「台灣」做新增。
在「國家/地區」區塊,勾選「台灣」。
點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
在「產品」區塊,選擇「所有產品」。
輸入「運送時間」。
(1. 訂單截止時間-時間:選擇商店「每日出貨截止時間」。
(2. 訂單截止時間-時區:選擇「(GMT+08:00)台北標準時間(台北)」。
(3. 處理時間(天):輸入並選擇,從顧客下單到商家出貨,最短與最長的處理天數,以及平常處理的星期。
(4. 運送時間(天):輸入並選擇,從商品交予物流公司後,物流公司將商品送達顧客指定地點的最短與最長的運送天數,以及運送星期。
確認設定的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
設定「運費」。
*小編選擇「付費運費」為運費示範。
(1. Currency:點擊下拉選單,選擇「TWD」。
(2. 運費-免運費:所有訂單皆免運費。
(3. 運費-付費運費:可設定每筆訂單/依重量/依價格的運費金額。
(4. 運費-超過特定金額即可免運費:輸入每筆訂單/依重量/依價格的運費金額,並設定滿多少金額,即享免運費。
選擇「運費類型」。
*小編選擇「固定費率」為示範。
(1. 固定費率:所有訂單皆固定運費金額。
(2. 價格:可依照訂單的價格區間,設定不同的運費金額。
(3. 重量:可依照訂單的重量區間,設定不同的運費金額。
輸入「運費金額」。
確認設定的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「儲存」。
點擊右下方藍色按鈕「完成」。
四、Google 商品目錄上傳 - 步驟 2. 上傳商品目錄
登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「行銷推廣」→「Google」。
在最上方「Google 追蹤設定」區塊,於「店家Google商品目錄網址」點擊右方「複製」按鈕,將此串網址複製下來。
當右上方顯示「商品目錄網址已複製」的綠色說明,代表複製成功。
*商家可以先將複製的「商品目錄網址」貼在記事本或其他視窗內,避免稍後不小心複製到其他物件,需要再回來後台重新複製一次。
登入「Google Merchant Center」→於左方選單,點擊前往「產品」。
點擊藍色按鈕「加入產品」。
請 務必一定 要選擇「透過檔案新增產品」的選項。
點擊右下方藍色按鈕「繼續」。
選擇「輸入產品檔案的網址」。
*基本上,Google Merchant Center 初始即會預設選擇「輸入產品檔案的網址」,不過保險起見,還是建議店家可以再確認是否為選擇到此項。
在「輸入產品檔案的網址」輸入框內,貼上剛剛於「」複製的「Google 商品目錄網址」。
*以小編為範例,即是貼上:https://demo123.shopstore.tw/googleFeed.xml。
確認設定的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「完成」。
此時,畫面會顯示「尚未新增任何產品」,請商家點按滑鼠「右鍵」→選擇「重新載入」。
*畫面上顯示的「尚未新增任何產品」為 Merchant Center 的系統 BUG,因此會需要商家重新刷新頁面。
畫面即會顯示「正在更新產品」,請店家耐心等待。
*商品數量越多、規格越多,所需等待的時間就會較長。
當商品上傳成功,畫面上即會羅列所有商品!
*初始,商品上傳成功後,在「狀態」皆會顯示「審核中」,店家需等待 2 - 3 個工作天,Google 會進行審核,確認是否有符合相關規範。
等待 2 - 3 個工作天後,商家可以再回到「Google Merchant Center」的「產品」頁面,確認是否為「審核完畢」且每個商品的狀態顯示為「已核准」。
*注意:審核完成後,Google Merchant Center 並不會寄信予店家通知審核結果,需要店家親自登入 Google Merchant Center 內觀看。
五、商品會如何顯示於「Google 購物」?
當商品成功上傳至「Google Merchant Center」、審核狀態為「已核准」、顯示設定為「」,且你商品的「關聯性」與顧客搜尋的關鍵字高度符合,Google 即會顯示你的產品於顧客的搜尋結果當中。
六、Q&A 常見問題
Q: 使用 ShopStore 提供的「Google 商品目錄網址」上傳商品時,會上傳那些資料予 Google Merchant Center 呢?
會上傳以下資料:
商品名稱、商品圖片、商品售價、商品特價、商家名稱、商品狀態(不論上架/下架皆固定顯示為「新品」)、供應情形(有無現貨﹙是否有庫存為判定﹚)、SEO-Description(作為商品說明) 、商品分類(以商家設定的「商品主要分類」為主)、商品網址。
Q: 「Google 商品目錄網址」只需上傳一次就好嗎?如果我之後有更動商品資訊,或是新增新的商品,是否需要再重新上傳呢?
只需要上傳一次就好囉!當商家有更動商品資訊/新增商品,Google Merchant Center 都會自動於每日做更新(無特定時間點),
Q: 下架中商品,與隱藏商品也都會一併上傳嗎?
都會的!如果商家不想要下架中商品、隱藏商品可以被搜尋到的話,可以依照「如圖(點擊觀看操作圖片)」的方式,取消顯示。
接下來,商家可以點擊前往:
https://shopstore.tw/teachinfo/363
,進行 Google 購物廣告投放。
《相關文章參考》:
購物廣告一部曲:Google Merchant Center 是什麼 ?如何註冊帳戶?
購物廣告三部曲:如何投放 Google 購物廣告?
「Google Ads」教你如何學會廣告投放!
《資料參考來源》:
https://bit.ly/3OlR1II
https://bit.ly/44whmK2
https://bit.ly/3Q2ZqCh
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