電商平台是什麼?2024年6大電商平台比較!手把手教你如何選擇適合自己的網路開店平台!

2024-02-02 09:00:12

  電商開店平台是什麼?2024 年 6 大電商開店平台比較!手把手教你如何選擇適合自己的網路開店平台!     今天就帶店老闆們來了解: 【一、什麼是電商平台?】 【二、電商平台有哪幾種類型?】 【三、電商平台如何進行銷售?】 【四、6 大電商平台介紹與特色分析】 【五、我該如何選擇適合自己的電商開店平台?】 【六、6 大開店平台詳細功能、費用比較表】 【七、來自專業開店顧問的建議】 *(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!     開店平台好難選?不知道該如何挑選適合自己的電商平台?是不是最貴的就最厲害呢?   小編幫商家整理了電商開店平台挑選時的注意事項、如何選擇適合自己的開店平台,以利未來在操作使用上可以更加事半功倍,並且不花冤忘錢!         一、什麼是電商平台 ?         所謂電商( E-Commerce ),簡單來說就是將交易場所的地點、通路,轉移到網路上,可以在網路販賣實體商品、虛擬商品、課程、服務等。   比起實體商店,「電商平台」會有更多的數據可以參考,並以此進行下一步行銷規劃的方向。這些數據除了最基本的「營業額」外,更提供「商店瀏覽人數」、「商品熱銷排名」、「首購顧客數」、「回購率」等,因此「電商平台」相比實體商店,可以獲得的數據其實更加完整且更加精確。         二、電商平台有哪幾種類型 ?     *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。      1. 自架型電商   此類型電子商務平台,是需要品牌商家具有一定的資金,會需要耗費不少的開發成本與維護成本,需要品牌全權處理電子商務平台的經營、管理、開發、設計、定期更新網頁、確保網頁的順暢、安裝與更新程式軟體工具等,通常都會需要有專門的設計開發團隊。   雖然整體經營的成本相當高昂,不過「自由性」是所有電商種類當中最高的,只要品牌願意付出金錢與心力,好好的經營與規劃,就可以好好發揮品牌團隊的創意點子,且是非常具有獨特性,不會與人撞店! ,, 適合:有完善的技術團隊與設計團隊、有足夠的資金、想建立一個具有強烈特色且與眾不同的品牌電商。         2. 第三方型電商   簡單來說,就是「網路商城」的電商平台,聚集了許多不同品牌商家,一起共享流量、共享通路。   此類型的電商平台會時常舉辦優惠活動,並進行曝光,因此小型商家都可以憑藉著較大知名度的品牌電商所帶來流量增加曝光度,因此在流量方面對初創品牌是較友善的。   雖然可以大大節省廣告費、人力成本等,不過由於是採「商城」的模式,因此顧客對與品牌的忠誠度不會太高,顧客回購率也很難去做提升,主要是因夾雜在眾多品牌當中,是很容易降低品牌辨識度的。   除此之外,數據分析、風格設計客製化、會員名單累積、廣告投放都是會有一定的限制,且通常在剛開始建立時,大多數都是會需要「開通費」、「設定費」、「訂單手續費」等,如是需要長期經營的品牌,基本上此類型的電商在考慮清單中是會排的比較後面。   𝑬𝑿:Shopee 蝦皮購物、Yahoo 奇摩購物、Momo 購物、Pchome 購物等。 ,, 適合:剛創業或起步的個人賣家/品牌商家、不準備進行廣告投放、不介意品牌忠誠不高、較無設計基礎、短期經營、新手。         3. 託管型電商   為近幾年來相當多人選擇與使用的電商種類,具有「品牌形象」或「購物網站」的功能模組,對品牌商家來說成本來的相對便宜,且對於網站技術面的專業度要求並不高,新手都可以簡單實用,因此入門門檻非常低!且在網站維護、軟體更新的程式上,都會由此類型的電商平台負責,而這類型的平台主要是採用「租用」或「簽約」的方式。   目前台灣在「託管型」類型的電商平台,提供的功能其實都非常完善,平台都已幫品牌商家建立好功能模組,且幾乎都有提供免費試用期,因此商家在還不用付費前,就可以直接操作使用看看。   電商平台有提供的非常多元的功能,店家可以自由選擇設定,例如:金物流串接、商品上下架、會員系統、訂單管理、庫存系統、優惠促銷活動的舉辦、購物金回饋等,甚至是連商店風格都有提供模板,讓較無設計基礎的品牌也都可以無痛調整。   除此之外,最重要的像是「顧客名單累積」、「廣告投放」、「搜尋引擎優化(SEO)」、「KOL導購行銷」、「數據分析」等都提供店家可以自由做運用,不僅行銷方式自由化,還可以提供品牌辨識度、提升品牌忠誠度!   𝑬𝑿:ShopStore、BV SHOP、Shopline、Waca、Cyberbiz、Easystore、ShopStore、WordPress、Wix、Weebly 等。   ,, 適合:剛創業或起步的個人賣家/品牌商家、無設計基礎、長久經營、未來可進行再行銷、廣告投放,有多元優惠活動需求、新手。               三、電商平台如何進行銷售獲利 ?     Process.1 建立品牌官網   金物流串接、會員制度、商店資訊設定、商品上架、佈置官網、SEO 設定。     Process.2 行銷推廣與導流   優惠活動、KOL 行銷導購、廣告投放、社群導流。     Process.3 顧客結帳下單   引導顧客加入成為網站會員、顧客下單,商家獲利 .ᐟ.ᐟ     Process.4 顧客關係維護   售後服務、購物金回饋、滿意度調查、EDM 行銷、好評分享。             四、6 大電商平台介紹與特色分析     *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。      1. ShopStore   於 2018 年成立,為原生台灣本土電商平台,主打網路開店輕鬆好上手、功能完整的購物網站,並且以台灣市場(提供海外刷卡)、零售商家為主。整體後台規劃操作上,以「簡單好上手」為主軸,因此對於零經驗的新手商家來說非常友善!   ShopStore 的開店方案總共有三種:新手開店-0 元/每月(等於免費開店!)、(主打)小資開店-4,680元/每年、旗艦計畫-47,988 元/每年。令人非常驚訝的是,竟然有 0 元開店,果然真的是台灣起步的電商平台,物超所值!   在操作上不僅對商家、顧客都非常友善,在功能方面也非常完善、齊全:後台自動產生物流單、隱藏賣場、Facebook/Google/LINE 登入、Facebook 線上客服外掛串接、Facebook/Google/Dcard 數據分析串接、SEO 搜尋引擎優化自訂、電子發票自動開立、線上退貨退款機制、會員再行銷、分潤導購、部落格文章、訊息與訂單即時通知、美安聯盟串接等,真都是商家非常需要且實用的功能。   而且還有一個對商店推廣來說非常有幫助的功能:導購分潤 .ᐟ.ᐟ 店家可以在後台新增「導購網址」與「分潤傭金」並提供予合作的KOL/部落客,由 KOL/部落客幫您作網站推廣、促進轉單率,而系統也會詳細分明的列出,透過導購網址下單的訂單明細、傭金分潤,來讓商家了解此行銷的實際成效,是否符合預期。   其中,ShopStore 提供的所有功能,只要方案為「小資開店」方案以上就都可以全功能使用,商店如需要使用獨立網域,ShopStore 都會免費協助店家設定與綁定,並免費申請 SSL 安全憑證,不須額外設定費!   那在商店風格設計上,ShopStore 為提供多達 30 種的風格套版,商家可一鍵套用套版型,且也有提供 CSS 自訂的功能,商家可自由設計與發揮的!   線上客服對於商家來說是非常重要的考慮因素之一,ShopStore 客服在評價上皆有觀看到回覆迅速、商家獲得幫助解決問題等,且會採納顧客的建議與許願,調整更適合商家的功能與操作流程,因此讓人倍感貼心、感受到濃濃的人情味。     \特色/:RWD 響應式網站設計、導購分潤、隱藏賣場、專業線上開店客服、支援國內外金物流、支援各大超商取貨付款、完善的訂單及庫存系統、行銷資源整合、會員分級行銷系統、SEO-網站自動結構化、簡單好上手、多元的優惠促銷搭配、分潤導購、外觀半自訂、不綁約、美安夥伴商店串接。   \精選商家/:毛毛嘴 Mao、JORLIME 喬莉媚、安庭家居 AnD House、佳廣專業除蟲商城、【蓋方便】車罩專家、Gramas 台灣官方網站。   \特 2. Waca   於 2015 年創立,為台灣原生的電商平台。Waca 主打「簡單開一間不簡單的店」、擁有多年 EDM 行銷經驗,並且提供專屬的開店顧問、強調方案不綁約、全方案皆不抽成,部分功能與 Shopline 一樣採用模組加購的方式,且不限方案都可以加購,而在通路上也有提虛實整合的服務、POS 系統。   Waca 的商店方案總共提供四種:輕量版-599元/每月、專業版-2099元/每月、(主打)企業版-4099/每月、尊爵版-8099元/月。如果品牌商家會需要多元的優惠促銷模組,會需要「企業版」以上的方案才會比較多元。且像是會員積點、會員分級、部落格、Google Merchant Center、LINE 直播等行銷工具,也都是會需要「企業版」以上的方案。   不過在模組加購的功能,因不限方案,因此商家也都可以使用其他方案,之後功能再另外加購的。如果店家有跨境電商的需求,Waca 有提供多國貨幣的模組加購功能,以及多國語言(僅提供簡體、繁體、英文),而在跨境物流會需要商家另外找物流廠商做簽約合作。   *備註:如有需要綁定獨立網域的店家,Waca 會收取「SSL 安全憑證」的安裝費與設定費:個人憑證:7,000元/每年、商業憑證:12,000元/每年。   基本上會比較推薦對電商經營較有經驗的店家做使用,因功能強大、提供非常多元的變化、完善的數據分析報表與工具,因此在後台操作上是會需要些時間摸索,且在商店佈置上雖然有提供 6 種風格套版,不過還是會需要有些經驗的商家會比較好操作,因此如果您是有經驗、有資金的商家,追求強大多元的功能,Waca 會是個不錯的選擇!     \特色/:POS 系統、商店設計自由度高、隱形賣場、不綁約、零抽成、多元的站內式行銷方式、訂閱購、支援部份海外功能、美安夥伴商店、行銷工具整合、票券開店、課程預約系統。   \精選商家/:celesteterry、茶米電玩、BHK'S 無暇机力、三麟印刷所、Lucca。       3. Cyberbiz   也是台灣的原生電商平台,成立於 2014 年,主打業界唯一整合品牌官網、智能 POS 系統、智慧倉儲、跨境電商的電商平台,且開放 Html、CSS 自己編寫程式碼的功能,因此商店風格設計幾乎不受限。   Cyberbiz 的開店方案總共有四種:專業版-27,000元 / 每年、進階版-47,000元 / 每年、高手版-64,800元 / 每年、企業版-40,000/年(首次開通,會額外加收49,000一次性開通費),且「企業版」會須商家有參加 Cyberbiz 的專屬價格才可以做使用。如果商家對一頁式商店感興趣的話,會需要「高手版」以上的方案。   「智能 POS 系統」是 Cyberbiz 提供的線上線下整合、交互集客的系統。門市、官網的顧客/會員可以一次管理、全通路庫存報表、支援官網與門市調倉、盤點單匯入/匯出、關帳、對帳、條碼掃描、員工管理、打卡、工時計算等,是個對同時擁有實體店面與品牌官網的商家非常實用的系統。   「智慧倉儲」是 Cyberbiz 自行開發的 WMS 倉儲管理系統,並由 Cyberbiz 峰潮物流進行出貨。「智慧倉儲」提供商家軟硬整合的倉儲解決方案,商家在串接後,可以直接透過雲端系統提供入庫資訊→峰潮物流進貨驗收→驗收完成後,即入庫上架。其特色在於出貨迅速​、精準效期​確保新鮮配送、把關出貨品質、即時貨態追蹤、多元出貨。   近期 Cyberbiz 也推出了配合機車外送的 Cyberbiz Now 快速到貨服務,依官方說法,最快 30 分鐘即可到貨。   不過不確定是不是也是為大品牌的關係,在服務評價上常常有商家反應 Cyberbiz 開店顧問會在簽約完成後,就常常找不到人、回應速度很慢、態度消極,讓商家覺得像孤兒,且如果有興趣「企業版」的商家, Cyberbiz 會收取每筆訂單服務費 5%,算是高昂,因此商家在考慮時,都可以多方面做評估的。     \特色/:全通路(OMO虛實整合)、海內外跨境電商皆適用、智能 POS 系統、智慧倉儲、Cyberbiz Now、直播導購、分潤行銷、行銷工具整合、豐富優惠活動玩法、外觀全自訂、定期定額訂閱、廣告代操、代經營代營運、電子票券。   \精選商家/:FILA、Bio-essence 碧歐斯、一之軒 ijysheng、阿舍食堂 a-sha、Funbox Toys。       4. Easystore   於 2013 年成立,來自馬來西亞的電商平台,以東南亞的市場為主,號稱「亞洲版 Shopify」。主打多管道整合的電商平台,提供多元的銷售通路:Facebook/Instagram直播、What's app、LINE、Telegram、分潤導購、TikTok商店、POS系統,其中更有提供「批發官網」,以及與東南亞電商通路 Lazada 串接等,是個全方位的跨境通平台。   Easystore 的功能完善、所有方案皆無抽成、不綁約,目前提供的方案有:標準版-2,499 元/每月、商務版-1,299 元/每月、成長版-2,599 元/每月、全能版-14,999 元/每月,那在目前幾乎是必備的「會員功能」,會須升級為「商務版」方有提供,因此如商店家對 Easystore 有興趣的話,都建議以「商務版」去做衡量,畢竟有會員系統才有辦法進行較精確會員再行銷,發展為回購客。   除此之外,Easystore 提供非常多種的「擴充功能」,商家可以自由免費(大部分)選擇需要的功能下載使用,不過因 Easystore 主要以東南亞為主,在後台操作界面上有多數的英文,未提供翻譯,而操作流程上與台灣使用習慣也較不相同,因此會需要時間做上手,而且因為台灣與馬來西亞的時差關係,如有需要客服協助的話,可能就無法那麼即時。   在商店的佈置設計上,Easystore 提供多達 44 種的風格版型,且也提供 HTML、CSS 自訂,因此商店風格也是不受限,商家可以自由發揮,並發揮創意。   因此如商家有需要跨境通路、前往東南亞市場,且英文程度不錯,較有電商經驗可簡單了解流程的話,Easystore 會是個不錯的選擇的!     \特色/:全通路(OMO虛實整合)、自動挽救棄單功能、海內外跨境電商皆適用、多管道整合銷售、批發官網、多元的優惠促銷搭配、社群推播/直播、外觀全自訂、擴充工具多元化、不綁約、零抽成、分潤行銷。   \精選商家/:23區 台灣、Shipaolai 思柏萊精油、好一點 ALBSTUFF、HOMEE 合宜家居-放心生活、泰善德 Taishande。       5. Shopline   2013 年成立於香港,2015 年進駐台灣。於 2020 年 8 月時有進行大改版,部分功能開始會須經由模組加購的方式,即代表如店家有需要使用的話即會需要再額外付費開通。   Shopline 的商店方案主要會以「銷售通路」做區分,分為「網路開店」方案與「零售 POS」方案。最便宜的方案為「零售POS-門市行家」方案,費用為 22,000元/每年;最高價的方案為「全通路大師」,也是 Shopline 熱推的方案,費用為 94,000元/每年。其中,每個方案均會收取 1% 的訂單手續費。那如果店家會需要可以進行社群導購等的社群行銷的話,會為需要「電商達人-60,000/每年」以上的方案方才有提供的。   在功能方面,Shopline 非常齊全與完善,也提供非常多種不同版型的,對於新手店家來說非常方便,在後台操作的上手度也非常快,因此如果在資金充裕的情形下,Shopline 會是個非常不錯的選擇!不過可能因Shopline是個非常大的品牌,橫跨香港、吉隆坡、胡志明市、深圳等不同國家,因此在服務評價上會常常觀看到有商家反應找不到服務人員、回應速度較慢的情形,因此在選擇時都是可以列為評估的要點之中。      \特色/:全通路(OMO虛實整合)、海內外跨境電商皆適用,多元的直播/社群導購模組、廣告代操服務、隱形賣場、多元的促購模組、行銷工具整合、美安夥伴商店、社群/直播開店、分眾行銷、一頁式商店、智慧倉儲物流、訂閱購。   \精選商家/:宏佳騰智慧電車、賈以食日、黃阿瑪的後宮生活、愛禮物、Kid Online Shop。     6. BV SHOP   BV SHOP 是 2023 年於台灣本土新創立的電商開店平台,主打國內首創 Ai 智能開店系統,幫助各行各業商家打造全方位品牌電商,且提供多元的開店功能:票券系統、網紅導購、業配行銷、簡易拖拉版面設計、完整圖表化數據、線上線下整合的 POS 系統、一頁式商店、會員推薦連結等,協助商家零基礎也能輕鬆開店、創造商機。   BV SHOP 是一個方案打天下:全方位電商解決方案-55,000(限年繳),方案內都有包含多對一的開店顧問,不抽成、不綁約、不削價、不抬價,且會不定期進行線下商務引薦活動,為不同的商家創造更多異業合作的可能性。   「偵查兵系統」與「狙擊追單」是 BV SHOP 獨家推出的數位追蹤再行銷工具,商家也可以透過「偵查兵系統」設定數據瀏覽追蹤、留存追蹤,例如:消費者在你的網站上看過了哪張圖片、文字、頁面、對你的商品是否感興趣;之後進一步使用「狙擊追單」,進行群發訊息推播(例如:LINE、Facebook、簡訊、Email),來因應商家的各種行銷需求。   其中 BV SHOP 主打中提到的「Ai 智能開店」,是指 BV SHOP有提供「AI 文案撰寫」的功能,對於較不擅長寫文案的商家來說,可以較方便快速生成文案內容。   不過因價格上是會需要一次繳交 55,000 元,因此會建議商家可以先聽聽他們的線下說明會,且在資金足夠充裕的情況下,可以列入考慮的開店平台之一。另外,因為商店設計高度自由,因此會建議有一些美術相關經驗、電商經驗的商家再做使用。   \特色/:POS 系統、隱形賣場、不綁約、零抽成、票券系統、網紅導購、業配行銷、版面設計高度自由、一頁式商店、會員推薦連結、偵查兵系統、狙擊追單、AI 文案撰寫、行銷工具整合、多元促購模組。   \精選商家/:荒野旅人、COEGG、露比烘培、賣肉の男子、牛肉威。           五、我該如何選擇適合自己的電商開店平台 ?     俗話說「知人知彼,百戰百勝」,你必須先了解您的品牌商店想要什麼樣的經營方式,以及您的市場定位、預計達成的目標是什麼,才能更進一步了解您的需求點在哪裡,因此可以問問自己:       ⸬ 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 1:我的主要目標客群是誰 ? 我的市產定位在哪 ?   當你已確定好你所要販售的商品,並找好貨源後,您需要明確瞭解你的商品要販售給哪些顧客?   例如:孩童、年輕人、青壯年還是年長者?著重於男生、女生還是各半?要走以多制價的方式、平價、精品高端量少稀有的方式?是否有提供客製化還是單一型態?銷售地點在國內、國外還是國內外皆有?預計達成的階段性目標為何?   這些都是會決定你的商品定價、銷售方式、品牌形象、收益、準備使用的電商開店平台等。     \案例𝟭/:品牌販售的商品為3C產品、主要為手機配件居多、男生女生比率 7:3、以批發多量制價的方式進貨,並且以比市場平均價少 0.2% 作為售價、主攻年輕學生群、剛出社會的社會新鮮人,因目前資金較少,想邊工作做邊經營電商慢慢賺錢,先以國內市場為主。   推薦平台:ShopStore、Easystore。     \案例2/:品牌販售的商品為服飾衣著、以女裝居多、銷售對象為女生、品牌店家前往各地挖掘好貨、主打量少不撞衫,主攻具有一定社會地位、金錢自由的女性,因有足夠的資金,想國內國外(歐美市場)同時進行。   推薦平台:ShopStore、BV SHOP、Shopline、Waca、Cyberbiz。       ⸬ 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 2:我有多少資金 ? 是否有/準備聘請小幫手 ?   如果你的商店營運方式是產銷一條龍,即從生產到銷售都為你的品牌自己負責的話,就必須評估看看,在電商網站建立上,目前的人力與時間是否都足夠充裕,如果不夠的話,是否有更多資金可以招聘新進人員?或是可以刪減部分程序減輕資金壓力?   \案例𝟭/:我目前只有一個人,因為沒有經驗想先做看看,邊做邊賺錢,我會自己去韓國批貨回來販售,之後再自己包裝出貨,如有客人詢問,也是都由我自己做回覆,等未來有賺錢了,有些許資金了,再去擴編,所以目前可能會抓大概一個月 6000 元的預算,等之後有獲利了再提升規格。   推薦平台:ShopStore、Easystore、Waca。   *Cyberbiz、Shopline、BV SHOP 除了本身方案費用就比較高以外,部分平台本身收取的手續費、金流手續費、其他設定費或系統使用等,因此加一加是不是會超過預算也比較不一定。     ⸬ 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 3:是否有/準備聘僱設計人員 ?   是否有專業的設計美編人員非常重要,畢竟人要衣裝,商店也要精裝,第一印象對消費者非常的重要。除非自己本身有接觸過或本身有設計基礎、美感基礎的話,既然都要花錢開店,還是請一個專業的設計人員,負責產品包裝設計、商店整體風格設計排版等,不然最後苦的也是商家、打水飄的錢錢也是品牌自己的錢。   \案例𝟭/:未有接觸過設計相關的工作,且目前也未有準備聘請專業人員,因此會需要有風格套版的開店平台。   推薦平台:ShopStore、Easystore、Shopline。     \案例2/:準備聘請專業的設計人員,且也會聘請工程師,想讓商店設計更加自由。   推薦平台:ShopStore、Waca、Cyberbiz、Easystore、Shopline、BV SHOP。     ⸬ 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 4:是否有/準備聘僱行銷企劃人員 ?   經營電商五大成功元素:商品、服務、包裝、行銷、數據,當您的商品非常優質、服務非常好、商品包裝或是商店整體包裝起來也都非常具有特色,不過未有好好行銷的話,消費者是看不到你,也就無法體會你想帶來的感動或體驗,更和談後須如何收集數據,時常優化經營方式呢!   \案例𝟭/:本身無行銷經驗,對這個不太了解,會需要專業人員協助,不過又沒有預算請行銷人員,希望電商平台可以有相關的說明與指引教學可以幫助我。   推薦平台:ShopStore、BV SHOP、Waca、Cyberbiz、Easystore、Shopline。     ⸬ 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 5:是否曾有過電商經營的經驗 ?   是否有過電商經驗,代表了您是否需要可即時回覆的開店客服,隨時可幫助您進一步了解開店功能的如何設定、下一步應該如何操作。   \案例𝟭/:未有任何電商經驗,需要有客服可以即時回覆我的問題,並協助我!   推薦平台:ShopStore、BV SHOP、Waca。             六、6 大開店平台詳細功能、費用比較表     小編知道,當商家在比較各家開店方案時,如果一個一個前往電商平台的官網做比較,其實會非常耗費時間,且較無法精確地了解各平台的方案差異,因此小編先幫商家整理好了關於 ShopStore、Shopline、Waca、Cyberbiz、Easystore、BV SHOP 此六大電商開店平台的各方案功能比較表,方便店家更加簡單了解!   那由於此整理表格,為小編根據商家比較常會需要的功能,或是詢問度較高的去做比較,因此資料量會比較多,且也為了方便店家做觀看,因此採用「Excel」表格的方式。   因此,商家只要 (( 將滑鼠移動到以下圖片上→點按滑鼠右鍵→選擇「在新分頁中開啟連結」)) →就可以觀看到超實用的方案功能比較表並可進行下載!   或是店家也可以點擊此連結,前往觀看並下載檔案:https://s.shopstore.tw/tv0U3。   *備註1:在「Shopline」的「OMO 大師」方案,主要是為線下門市、實體店面的功能,因此與線上開店會需要的系統與功能基本上較不相同,因此較無法做比較。   *備註2:檔案內提及的價格、內容僅供參考,如與其他平台的官網有誤差,請以各官網公告為主。               七、來自專業開店顧問的建議     除了以上提到的,不同情形所適合的不同開店平台、各開店平台的介紹、特色,以及各方案提供的功能外,   從專業開店顧問的角度裡,還有以下非常重要的小細節需要商家注意,以避免未來在使用時會有很多衍生的問題,導致最後可能好不容易建立起來的平台,又因此要重新轉移,再重頭來過的!     ⸬ 魔鬼藏在細節裡 1:是否有提供開店試用期 ?   非常重要!不論是官網介紹、專員介紹、開店說明會上,洋洋灑灑的都會說自己的開店平台功能有多厲害多棒,不過與其聽人說,當然是比不過自己實際操作更能發現問題點,因此平台是否有提供「試用期」就非常重要。   商家可以實際操作,是否對商家來說非常友善,會不會進入後台後一個都看不懂,有沒有自己需要的功能,在前台顧客如操作上是不是會有障礙等,都是非常需要評估的指標!   且對於已經有經驗的商家,如後台設計非常友善,商家提早決定的話,也可以利用試用期期間就盡快完成商店設定,以加速開店!     ⸬ 魔鬼藏在細節裡 2:除了公告費用,是否還有額外的費用 ?   基本上在各電商平台官網公告的價格,都是為基本的「方案費用」、「手續費」等,並不會額外說明是否有其他費用。   舉例來說,金物流的相關設定費與手續費、部分贈送的功能在一年後(期限)如需要續用是多少錢、網域轉移與 SSL 安全憑證是否會加收設定費、部分需要的擴充功能是需要額外加購所額外產生的加購費用等,或是其他想得到可能會有的費用,都會建議商家在繳費續約前就先詢問好,以避免後續產生金錢上的糾紛或預算上的落差。     ⸬ 魔鬼藏在細節裡 3:線上客服是否有快速且正確解決問題 ?   商家可以在試用期間,或是在試用前,就先與電商平台提供的客服管道聯繫詢問,確認看客服的回覆速度是不是足夠即時、你提出的問題是否都能夠正確快速的得到解答,以避免未來有遇到問題需要協助時,由於不夠即時,且也因答非所問的情形而產生困擾。   *尤其在當你使用的電商平台不小心 Bug 了,即時客服就非常非常重要!     ⸬ 魔鬼藏在細節裡 4:網站伺服器是否穩定 ?   建議商家可以先上網爬爬文,確認看看此電商平台先前是否有被討論到伺服器當機、網站常常跑不動、甚至更嚴重的是資料自動被系統清除無法復原等,如有發生,會非常嚴重影響到顧客對你的印象,最後可能導致 <氣>車而逃!     ⸬ 魔鬼藏在細節裡 5:資安方面是否安全 ?   這是現今顧客非常重視的一點,相信商家本身應該有常常接到過詐騙電話,例如:「OO 月份有上 OOO網 站購買甚麼東西,因系統當機或工作人員疏失等,需要再付一次錢並用匯款的方式」,當你掛掉電話後你都會對商家非常失望,甚至當影響層面擴大時,就會對這間商店失去信心。   因此,為了保護顧客的資料安全不外洩,也為了保護自己商家的名譽問題,是否有足夠的資安保護也是考慮的項目之一。   不過目前的電商平台,在資安維護都做得非常好(例如:SSL 安全憑證、資料加密等),也都尚未聽過有外洩的災情,因此基本上是可以安心做使用的。     ⸬ 魔鬼藏在細節裡 6:電商平台是否與時俱進 ?   科技在進步,人也在進步,你選擇的電商平台是不是也在進步?商家可以觀察看看電商平台是否有定期/不定期的更新新的功能,或是在提供的部落格文章內,是否有時常更新,以及提供符合現在的行銷方式或是品牌資訊,畢竟如果只有一方在進步,就比較無法達成雙贏,1+1 才會有大於 2 的效果。             《相關文章參考》:   如何選擇適合你商店的付款方式、送貨方式? 為什麼 Google 搜尋不到我的商店?為什麼排名沒有上升呢? 網路開店應該要申請「公司登記」還是「商業登記」?也一定要申請「稅籍登記(營業登記)」嗎?     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

如何選擇適合你商店的付款方式、送貨方式?

2023-07-18 09:00:48

  如何選擇適合你商店的付款方式、送貨方式?     今天就帶店老闆們來了解: 【一、ShopStore 提供哪些付款方式、送貨方式 ?】 【二、如何選擇適合的付款方式 ?】 【三、如何選擇適合的送貨方式 ?】 【四、綜合性考量,選擇適合的「付款方式」與「送貨方式」!】   *(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!     在電子商務領域,隨著網路技術不斷地進步,消費者對簡便操作、快速付款、快速到貨等的需求不斷提高,因此「付款方式」和「送貨方式」的選擇變得越來越多樣化。   多元化的選擇,皆是為了提供顧客提供更愉快、更無縫的購物體驗,同時也可以為品牌商家,提供更多機會來滿足不同的客戶需求,並提高銷售業績。   * 劃重點:根據資料統計,消費者進行網路下單結帳時,如果出現他們偏好的「付款方式」與「送貨方式」,結單的機率將會提高至 70% 。       一、ShopStore 提供哪些付款方式、送貨方式 ?      付款方式      各金流的詳細串接操作手冊,請點擊前往:https://shopstore.tw/teach?type=50。   *以下整理費用,皆為當下的公告牌價,詳細費用請以各金流公告為主。            送貨方式      各物流的詳細串接操作手冊,請點擊前往:https://shopstore.tw/teach?type=50。   *以下整理費用,皆為當下的公告牌價,詳細費用請以各金流公告為主。               二、如何選擇適合的「付款方式」?     1. 費用成本考量   這也是商家最關注的重點,單單同一個「付款方式(例如:信用卡)」就會有不同的「第三方公司(例如:綠界、藍新)」有做提供,且每間「第三方公司」所公告的費用也都有所不同。   因此,店家在選擇時,可以做個簡單試算,當您銷售商品出去時,您商品的利潤是否尚有辦法負擔「金流手續費」。   如果資金較有限的話,店家除了可以調高「商品價格」之外,也可以選擇相對來說較便宜/較符合你的「金流手續費」%數。   *如果你想使用的「付款方式」有需要負擔「設定費」,也建議將「設定費」列入計算。       2. 付款方式普及性       根據未來流通研究所「台灣電子支付與純網銀-產業地圖」報告指出,電子支付的交易總額來到877.4億元,且「街口支付」使用人數達520.2萬人、「一卡通Money(LinePay)」達455.7萬人。   而根據金管會統計,截止至 2023 年 3 月底,台新銀行用戶數達到 315 萬戶、國泰世華 195.7 萬戶、連線商銀(LINE Bank)148.8 萬戶、永豐銀行 141.2 萬戶、第一銀行 128.4 萬戶。   在物價持續上漲的情況下,「先享後付」、「零卡分期」的付款方式,對於尚未擁有信用卡的年輕族群(全台灣 2300 萬人,有 727 萬成年人無信用卡),帶來全新的消費方式,每年消費總金額粗估至少大於3,000 億!   藉由數據,可以簡單了解,「信用卡」、「街口支付」、「LINEPAY」、「一般 ATM」、「先享後付」、「零卡分期」都是消費者普遍較常使用的支付方式。       3. 購物流程的便利性   在支付的過程中,顧客每走一個流程,就都會減少些下單購買的意願,因此付款步驟需要足夠簡化,盡量避免過多的流程。   另外,「退款服務」也是顧客購物流程的一環,當顧客對收到的商品有疑慮,想做退款時,原本的「付款方式」是否有提供「線上退款機制」,也是可列入選擇考量的因素。       4. 資料安全性   在每次交易當中,顧客都會留下相當隱私的付款資訊(例如:信用卡卡號、個人資料等),因此「付款公司」是否有採取適當的應對措施、個資管理、提供安全的支付系統、建立顧客對支付系統與品牌網站的信任,至關重要。   舉例來說:「綠界科技」建立跨部門之資訊安全管理組織,執行資訊安全風險評估機制,並於每季進行「弱點掃瞄(Vulnerability Assessment)」找出系統潛在風險、 經由 QSA 每年進行「PCI DSS」實地查核進行等。   付款方式 說明文件 Ecpay 綠界  點擊前往  Newebpay 藍新-智付通  點擊前往  SmilePay 訊航-速買配  點擊前往  Fun Business 豐收款  點擊前往  永豐銀行-信用卡(EPOS)  點擊前往  AFTEE 先享後付  可與 AFTEE 客服詢問 LinePay  可與 LinePay 客服詢問  街口支付  點擊前往  zingala 銀角零卡 可與 zingala  客服詢問  icashPay 愛金卡  點擊前往  紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付  點擊前往          5. 受眾客群   根據店家商品販售的「受眾區隔」,也都會有相對應適合使用的付款方式。   像是販售珠寶類商品的商店,因商品單價偏高,受眾通常會偏社會人士、有一定收入的顧客,因此可以開放「信用卡」、「行動支付」等付款方式;   而販售平價服飾類相關的,因商品入手門檻較低,受眾通常會篇學生族群、上班族,因此可以開放「信用卡」、「一般ATM」、「超商取貨付款」、「行動支付」等付款方式。   因此,店家可以先確認您商店的「受眾客群」,再選擇付款方式。           三、如何選擇適合的「送貨方式」?     1. 費用成本考量   跟「付款方式」的考量要點相同,畢竟「物流公司」都會需要店家負擔「運費」、「超商代收手續費」等費用,並不會是與顧客收取,因此店家在進行試算時,也會建議可以將「運費」與「超商代收手續費」列入計算後,再做評估。     2. 貨到簡訊通知   當商家有啟用「超商取貨」物流時,如果「物流公司」未提供「商品抵達門市」的簡通知,就會不建議店家做使用,因顧客就無法知道商品何時到貨、何時可以取貨,導致取貨率大大下降,也造成店家損失。   那在「宅配物流」正常是不會有「到貨通知」,因物流人員抵達收件地址時,都會直接撥打電話與顧客,請顧客立即取貨。       3. 物流運送時間   「物流運送時間」關乎到顧客對您產品的「滿意度期望值」,當到貨時間越短,越快拿到商品,除了可以讓顧客在緊急需求下收到商品,也可以降低商品退貨率。   商家可能也都有遇到過,在網路上購買商品時,如果從網站下單一直到收到包裹的這段期間,如果間隔拖得越常,會對商品的熱情越來越低,從衝動消費變成理性購買,且於滿意度變低,因此通常會較容易產生退貨的想法。   因此店家可以確認看,每間「送貨公司」的平均運送時間為多久,可以的話,會建議可以選擇越快到貨的「送貨方式」。       4. 包裹貨到完整度   當包裹在運送途中產生破損,顧客收到包裹時,是會對商家產生明顯的負面影響(例如:失望、信任度降低、口碑聲譽)。   因此,店家除了在進行包裝時需要非常細心,且在運送的「物流公司」選擇上,也都會建議需要做個調查,如果「物流公司」曾有發生過送貨人員隨意摔毀物品、態度惡劣等情形,店家都可以在做個評估。   或是在寄出時可以特別與送貨人員做個叮嚀,或是您在包裝/顧客在收到包裹準備拆封時,可以做個錄影,避免後續衍生的問題。       5. 配送區域範圍   配送區域越大,可為品牌商家帶來的潛在顧客就會越多,對於提高品牌知名度、建立顧客忠誠度以及實現長期的銷售穩定性都非常重要。   商家在選擇「送貨方式」時,可以挑選有配送至偏遠地區/離島的物流,如此即可以在市場上佔取較多的份額,提升品牌競爭力。   送貨方式 是否提供離島配送 Ecpay 綠界-黑貓宅急便 只提供部分外島 Ecpay 綠界-中華郵政 ✘ Ecpay 綠界-7-11超商取貨 ✔ Ecpay 綠界-全家超商取貨 ✘ Ecpay 綠界-萊爾富超商取貨 ✘ Newebpay 藍新-7-11超商取貨 ✘ Newebpay 藍新-全家超商取貨 ✘ Newebpay 藍新-萊爾富超商取貨 ✘       6. 顧客取件方便性   「顧客取件方便性」意味著,顧客可以有更多「取件方式」來領取包裹、節省顧客的時間成本,也可降低顧客未取貨率、增加顧客回購率。   就目前的技術來說,物流取件其實都已經非常的方便,隨處可見的便利商店、到府配送、面交自取等,都是可選擇的方式之一。       7. 結合貨態追蹤   選擇可由平台自動追蹤貨態的「送貨方式」!   如果出現包裹延遲、門市關轉店、損壞或丟失等問題,「貨態追蹤系統」都會有流程紀錄與時間縣,有助於商家可以了解問題發生的時間點,並進一步釐清、解決與後續安排。   對於顧客來說,「貨態追蹤」提供實時的物流運送狀態和位置資訊,能清楚了解其包裹的位置和運送進度,「物流運送透明度」增加了顧客對品牌店家感到可靠性,減少了顧客的不確定感。     物流方式 系統自動追蹤貨態 Ecpay 綠界物流 ✔ Newebpay 藍新物流 ✘ 自訂物流 ✘       8. 是否可於後台進行線上退貨   「退貨服務」也是顧客進行網路下單時,非常重要的考量因素之一,因網路購買並沒有所謂的「試穿」、「實體觀看試用」等心,的服務,因此為了讓顧客可以買的安退的安心,不妨挑選同時有提供「逆物流」的「第三方物流公司」,也可統一進行管理。   線上退貨方式 物流公司 黑貓宅急便 Ecpay 綠界物流 7-ELEVEN 退貨便 Ecpay 綠界物流 全家退貨通 Ecpay 綠界物流 自訂退貨方式 ShopStore 自訂           四、綜合性考量,選擇適合的「付款方式」與「送貨方式」!     滿足不同顧客的需求、給與顧客快速、安全、簡便好操作的購物流程,並在下單後的「送貨服務」、「退貨服務」等,能讓顧客感到可靠、安心,並且滿足顧客期望,將會是顧客是否將您商店納入口袋商店的因素之一。   在選擇「付款方式」與「送貨方式」時,商家可以依照自身的需求,去做綜合型的考量。      舉例來說:   我目前資金有限,雖然「永豐信用卡」的手續費相對來說較便宜,不過因為我目前沒有「營業登記」,所以也不能申辦。 而且我本身未與其他「物流公司」簽約,所以其實會需要依賴「第三方物流」來幫助我。 現階段,只有我一個人單獨經營,想要可以統一控管金流收款、物流運送費用的平台,不想要分得很開。   小編說:這個時候,商家就可以考慮串接使用「綠界」系統或是「藍新」系統的金物流服務。   需要可以由系統自動進行物流追蹤,且有提供「逆物流」的物流商,這樣比較方便   小編說:如此的話,就可以選擇「綠界」系統的金物流串接功能! ,, 因此,除了考量到顧客的需求之外,商家也需要考量到自身的需求,如此,最後選擇好的方式,就會是最適合你的「收款方式」與「送貨方式」。           《相關文章參考》:   ShopStore網路開店|商家需負擔之所有費用總覽 網路開店應該要申請「公司登記」還是「商業登記」?也一定要申請「稅籍登記(營業登記)」嗎? 「電商經營如何開始?」事前準備作業,做就對了!     《資料參考來源》:    https://bit.ly/3Dd4ufW https://bit.ly/3PVCBAr https://bit.ly/46LFKc0 https://bit.ly/3pIRuvl https://bit.ly/3Obu9LX https://bit.ly/3D7U7Kh https://bit.ly/3ObyTBr     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

ShopStore網路開店|商家需負擔之所有費用總覽

2023-06-21 09:00:24

  ShopStore網路簡單開店|商家需負擔之所有費用總覽     今天就帶店老闆們來了解: 【一、平台所有方案費用】 【二、第三方金流費用】 【三、第三方物流費用】 【四、電子發票費用】 【五、Affiliate One聯盟網費用】   *(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀!         注意 : 平台"只會"與店家收取平台的「方案費用」與「訂單成交費」!    其他像是「第三方金物流」、「第三方電子發票」、「聯盟網」等串接功能,都是為店家如有想要使用,再進行串接就好(使用才須付費),如沒有使用,就不用付費(由店家自由選擇是否需要使用)。且費用給予對象是「第三方串接公司」,並非平台,平台並不會有任何介入。   *更新時間:2024 / 01 / 26。         一、平台所有方案費用     *詳細各方案提供的內容與服務,請參考:https://shopstore.tw/price。   *訂單成交費的計算規則與詳細說明,請參考:https://shopstore.tw/article/78。   *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。               二、第三方金流費用     第三方金流的手續費或是相關費用,皆由第三方金流公司會與商家做收取,並非平台會與店家收取的費用,平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮,請與各第三方金流公司做詢問。   *如第三方金流公司有舉辦特別的 ShopStore 商家專屬優惠,平台都會於官網做公告。   *什麼是第三方金流?請參考:https://shopstore.tw/article/12。   *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。                 三、第三方物流費用     第三方物流的運費或是相關費用,皆由第三方物流公司會與商家做收取,並非平台會與店家收取的費用,平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮,請與各第三方物流公司做詢問。   *如第三方物流公司有舉辦特別的 ShopStore 商家專屬優惠,平台都會於官網做公告。   *什麼是第三方物流?請參考:https://shopstore.tw/article/216。   *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。               四、電子發票費用     第三方電子發票的相關費用,皆由第三方電子發票公司會與商家做收取,並非平台會與店家收取的費用,平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮,請與各第三方電子發票公司做詢問。   *如第三方電子發票公司有舉辦特別的 ShopStore 商家專屬優惠,平台都會於官網做公告。   *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。               五、Affiliate One聯盟網費用     Affiliate One聯盟網的費用,皆由 Affiliate One聯盟網會與商家做收取,並非平台會與店家收取的費用,平台不會有任何干涉。因此如店家對費用有疑慮,請與 Affiliate One聯盟網做詢問。   *Affiliate One 聯盟網詳細介紹與說明,請參考:https://shopstore.tw/article/196。   *可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。               《相關文章參考》:   了解於電商平台哪些是不能販售與限制的商品.以免觸法! 一定要知道!電商經營前要注意的法規幫你整理在這! 什麼!自創品牌也需要註冊商標嗎? 註冊商標與你有關!     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

網路開店應該要申請「公司登記」還是「商業登記」?也一定要申請「稅籍登記(營業登記)」嗎?

2023-05-30 09:00:14

  網路開店應該要申請「公司登記」還是「商業登記」?也一定要申請「稅籍登記(營業登記)」嗎?     今天就帶店老闆們來了解: 【一、什麼是「公司登記」?】 【二、什麼是「商業登記」?】 【三、什麼是「稅籍登記(營業登記)」?】 【四、「工商登記」又是什麼 ?】 【五、「公司登記」與「商業登記」如何選擇 ?】 【六、「公司/商業/稅籍登記」如何申請 ?】 【七、哪種情況下,可以免登記、免繳稅 ?】   *(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!     為了可以順利地開始對外營運您的商店、在市場上站穩腳跟,且讓您的商店可享有法律條文的保護之下,「公司登記」/「商業登記」是必經的法律程序。   不過對於剛起步/零售商家來說,進行「公司登記」/「商業登記」就必須被課徵「營業稅」,因此反而會對商家造成一些營運上的壓力。   常常會收到商家私訊詢問:「我到底應不應改辦理『稅籍登記(營業登記)』呢?『公司登記』、『商業登記』又是什麼呢?如果我只是想開一間賺點零用錢的網路商店,也都要辦理嗎?」。   以下,小編會一一與商家們說明,帶您一次搞懂!       一、什麼是「公司登記」?          簡單來說: 告訴政府,你要在台灣開立公司啦!   當商家的經營方式為「全國性」、有貸款需求、有招標需求,或是您的商店是有「股東」、「投資人」、需要與其他公司合作往來,是以營利為目的的,就會需要進行辦理「公司登記」。   因此,公司登記即是指,您的網路商店"以營利為目的",並根據《公司法》組織、登記、成立的社團法人。     為因應不同的公司型態,「公司登記」也分為以下四種:   無限公司:指二人以上股東所組織,對公司債務負連帶無限清償責任之公司。 有限公司:由一人以上股東所組織,就其出資額為限,對公司負其責任之公司。 兩合公司:指一人以上無限責任股東,與一人以上有限責任股東所組織,其無限責任股東對公司債務負連帶無限清償責任;有限責任股東就其出資額為限,對公司負其責任之公司。 股份有限公司:指二人以上股東或政府、法人股東一人所組織,全部資本分為股份;股東就其所認股份,對公司負其責任之公司。   主管機關:經濟部。           二、什麼是「商業登記」?          簡單來說: 告訴政府,你要在縣/市開立商店啦!   「商業登記」是指,「行號」以營利為目的、以獨資或合夥方式經營之事業,根據《商業登記法》登記成立的「營利事業(例如:網路開店平台、市集擺攤商家、路邊小吃攤、家庭代工、自由接案工作者等)」。   「行號」不具有法人格,基本上以單一地區/在地經營為主,因此「行號名稱」只要同個縣/市不要重複即可。舉例來說,台北市可以有一間「ShopStore 開店平台」,台中市也可以有一間「ShopStore 開店平台」。   且"每月銷售額"未達營業稅起徵點者,可免申請「商業登記」。   主管機關:經濟部。           三、什麼是「稅籍登記(營業登記)」?          簡單來說: 告訴政府,我想繳納營業稅!我愛台灣!   商家是不是也常常會聽到「營業登記」跟「稅籍登記」兩個名詞呢?其實「營業登記」是「稅籍登記」的"舊稱",因此兩個是一樣哦!   營業人之總機構及其他固定營業場所(包含網路開店、APP 商店),應於開始營業前,填寫設立登記申請書並檢具相關附件,向所在地主管稽徵機關(國稅局),辦理「稅籍登記(營業登記)」以可供報繳營業稅之用。   因此,不論你是申請「公司登記」還是「商業登記」,只要有營業事實,就一定會需要辦理「稅籍登記(營業登記)」。   但是,"每月銷售額"未達營業稅起徵點者,商家與國稅局申請「稅籍登記(營業登記)」時,得以一併提出「免用統一發票」申請,就不用被課稅囉!   主管機關:財政部國稅局。             四、「工商登記」又是什麼 ?     「工商登記」其實就是指「公司登記」、「商業登記」、「稅籍登記(營業登記)」。可以把他想做是一個"套裝組合"比較好理解!   如果當有人問您,你有辦理「工商登記」了嗎?其實就是在問你,你是否有辦理「公司登記」/「商業登記」與「稅籍登記」哦!                 五、「公司登記」與「商店登記」如何選擇 ?       公司登記 商業登記 說明 告訴政府,你要在台灣開立公司啦! 告訴政府,你要在縣/市開立商店啦! 登記名稱規範   OOO 有限公司 OOO 股份有限公司     OOO 商店 OOO 商行 OOO 企業社 OOO 實業社 OOO 商行   主管機管 經濟部  經濟部 經營方式   一人以上股東或無限責任股東;二人以上股東或政府。 需有法人。     獨資或合夥經營。 不具有法人格。    登記名稱範圍性 全國性 單一縣/市 課徵營業稅 5%   每月營業額滿 20 萬以上,需課徵 5%。 每月營業額滿 20 萬以下,需課徵 1%。 【銷售貨物】註1 每月營業額低於 8 萬以下,不需課稅。 【銷售勞務】註2 每月營業額低於 4 萬以下,不需課稅。   營業所稅率 20% 不須 統一發票開立 一定要。   每月營業額滿 20 萬以上,一定要。 每月營業額滿 20 萬以下,可提出「免用統一發票」申請。   稅務申報 每兩個月須進行申報。 國稅局每季核定開單,商家自行繳納。 互相轉換 設立後,不可更改為「商業登記」。 設立後,不可以更改為「公司登記」。 如何選擇   有招標、公司業務往來需求。 需要申請銀行貸款。 負責人超過 1 人,避免合夥者跑路。 每月營業額超過 20 萬。 需要擴大品牌經營。     需要申請「免用統一發票」。 負責人僅自己。 每月營業額低於 20 萬。 小本經營。   *註1:【銷售貨物】如買賣業、製造業、手工業、新聞業、出版業、農林業、畜牧業、水產業、礦冶業、包作業、印刷業、公用事業、娛樂業、運輸業、照相業及一般飲食業等。 *註2:【銷售勞務】如裝潢業、廣告業、修理業、加工業、旅宿業、理髮業、沐浴業、勞務承攬業、倉庫業、租賃業、代辦業、行紀業、技術及設計業及公證業等。 *如商店未達上述的課稅起徵點,得免登記、免課稅。 *「免用統一發票」如申請通過,雖然代表店家不用開立「統一發票」,但是還是需要開立「收據」,且須被課徵 1% 營業稅。                 六、「公司/商業/稅籍登記」如何申請 ?      公司登記       準備文件:    由於「公司登記」還有下分為「無限公司」、「兩合公司」、「有限公司」、「股份有限公司」、「閉鎖性股份有限公司」、「外國公司」,而各公司登記所需準備的文件也不相同,因此店家可以點擊以下連結,依照您公司的型態,準備對應的文件,並前往「經濟部」做申請:     https://www.cto.moea.gov.tw/經濟部中部辦公室/公司登記辦法各類登記應送書表一覽表        申請流程(臨櫃辦理):     1. 填寫完成並備妥「公司登記申請書」、「股東同意書影本」等公司登記辦法所規定之多項應備文件。   2. 依照公司登記規費收費準則,備妥登記規費。   3. 備妥所有文件資料、登記規費,前往各地區的「經濟部-經濟發展局」臨櫃辦理。        備註:   從商家前往臨櫃辦理至申請完成,約會需要 2 個星期至 1 個月的申辦時間。 會建議店家在準備文件前,可以先致電與當地的「經濟發展局」詢問確切須備妥的文件,因可能會依地區不同,而須所需備妥不同的文件。 「公司登記」也有提供「線上申請」的管道,可點擊右方連結前往:https://www.gov.tw/公司登記線上申請。 以上流程與準備文件僅供參考,一切以當地辦理機構公告為主。        商業登記       準備文件:     文件 文件下載 商業登記申請書 1 份  點擊下載 商業名稱及所營業務登記預查申請表 1 份  點擊下載  負責人身分證明文件影本 2 份 - 資本額證明文件影本 2 份(資本額達 25 萬元以上,才需檢附) 存摺/銀行對帳單或查詢單 所在地建物所有權狀/最新一期房屋稅單/房屋稅籍證明-影本 2 份 - 合夥人身分證明文件影本 2 份(如有合夥人才有需要檢附) - 店章、負責人私章 -        申請流程(臨櫃辦理):     1. 填寫完成並備妥「商業登記申請書」、「負責人身分證明文件」等商業登記辦法所規定之多項應備文件。   2. 依照商業登記規費收費準則,備妥登記規費。   3. 備妥所有文件資料、登記規費,前往各地經濟發展局臨櫃辦理。        備註:   「商業登記」也有提供「線上申請」的管道,可點擊右方連結前往:https://www.gov.tw/商業登記線上申請。 會建議店家在準備文件前,可以先致電與當地的「經濟發展局」詢問確切須備妥的文件,因可能會依地區不同,而須所需備妥不同的文件。 從商家前往臨櫃辦理至申請完成,約會需要 2 個星期至 1 個月的申辦時間。 以上流程與準備文件僅供參考,一切以當地辦理機構公告為主。        稅籍登記 (營業登記)       準備文件:     文件 文件下載 營業人設立(變更)登記申請書 1 份  點擊下載   負責人身分證、戶籍謄本影本 1 份 - 合夥契約影本或副本 1 份  點擊下載  法定代理人同意書(負責人為限制行為能力人者需附)  點擊下載  法定代理人證件(法定代理人代無行為能力人或限制行為能力人經營商業者需附)影本 1 份 -        申請流程(臨櫃辦理):     1. 填寫完成並備妥「營業人設立(變更)登記申請書」、「負責人身分證明文件」等稅籍登記辦法所規定之多項應備文件。   2. 備妥所有文件資料,前往各地經濟發展局臨櫃辦理。          備註:   「稅籍登記」也有提供「線上申請」的管道,可點擊右方連結前往:https://www.gov.tw/稅籍登記線上申請。 會建議店家在準備文件前,可以先致電與當地的「國稅局」詢問確切須備妥的文件,因可能會依地區不同,而須所需備妥不同的文件。 從商家前往臨櫃辦理至申請完成,約會需要 7 個工作天的申辦時間。 「稅籍登記」不須負擔規費,因此為 0 規費。 以上流程與準備文件僅供參考,一切以當地辦理機構公告為主。           七、哪種情況下,可以免登記、免繳稅 ?         依照《商業登記法第五條》下列各款小規模商業,得免依本法申請登記:   攤販。 家庭農、林、漁、牧業者。 家庭手工業者。 民宿經營者。 每月銷售額未達營業稅起徵點者。     依照《財政部賦稅署-小規模營業人營業稅起徵點》以下行業達「營業稅起徵點」才會收取「營業稅」:   買賣業、製造業、手工業、新聞業、出版業、農林業、畜牧業、水產業、礦冶業、包作業、印刷業、公用事業、娛樂業、運輸業、照相業及一般飲食業等,起徵點為每月銷售額新臺幣八萬元。 裝潢業、廣告業、修理業、加工業、旅宿業、理髮業、沐浴業、勞務承攬業、倉庫業、租賃業、代辦業、行紀業、技術及設計業及公證業等,起徵點為每月銷售額新臺幣四萬元。   因此,只要在起徵點以下,就不用繳交「營業稅」哦!           《相關文章參考》:   商家如何應對,隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」?提早佈局? 了解於電商平台哪些是不能販售與限制的商品.以免觸法! 如何申請「網路醫療器材-販售許可」?     《資料參考來源》:    https://bit.ly/3pxvwL8 https://bit.ly/42UGN6D https://bit.ly/452EqRi https://bit.ly/3W2hSfo https://bit.ly/3nZK4To https://bit.ly/42Y1n68     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

經營網路商店成功的秘訣!

2022-02-18 06:06:50

經營網路商店成功的秘訣!今天就帶店老闆來了解:🐣 【祕訣一:正確的觀念】🐣 【祕訣二:確認市場、商品、品牌定位】🐣 【祕訣三:不斷優化 GMV】🐣 【祕訣四:什麼都要比別人好一點】🐣 【祕訣五:行銷策略的規劃】🐣 【祕訣六:顧客關係經營】🐣 【結論】*建議可使用「電腦」閱讀與操作!如果你是新手店家,一定就會是像學生在求學階段,很希望有個老師或是有教科書,能夠鉅細靡遺的教會妳;如果你是資深店家,更會須隨時掌握市場上的變化,用精準的敏銳度,避開任何於商店不利的風險。因此,就讓小編來指引店老闆們,在電商經營的路上,如何邁向成功的道路,並且避開可能失敗的情形,讓您可以越走越遠!祕訣一:正確的觀念❶ 千萬不要以為經營電商,就一定會成功很多初期剛開始開店的店家,會想要投入目前所有的積蓄,例如:囤貨、創建開店平台、人事成本、行銷成本、產品促銷成本、雜支等,一股腦熱的投入大量的金錢。不過,當你還完全不了解這個市場,一定會讓您血本無歸。但,如果妳有足夠的金權,但你完全不了解妳自己的品牌,你在做什麼?妳賣給誰?妳的產品跟競爭對手有什麼差異性?為什麼顧客要選擇你?等等,就算你有足夠的資金,最終也是會邁向失敗!這是非常需要耗費心力、勞力、成本、耐心、精進、學習的一份事業,你的付出,會在你的未來回報予你的!❷ 身為電商經營者的你,什麼都要懂⦁ 懂得選擇好的、適合您商店的商品⦁ 進出貨管理、財務管理⦁ 選擇適才適性的工作人員或合作夥伴⦁ 拍攝(預約model、攝影師、彩妝、場地)⦁ 視覺設計、美編美圖⦁ 廣告投放、數據追蹤與分析⦁ 行銷與優惠活動的規劃⦁ 社群經營、文案編寫⦁ 顧客服務技巧、有能力解決客訴⦁ 檢貨、叫貨、出貨、售後(退換貨)等看到這裡,你是不是一個頭兩個大呢?相信小編,要會的事只會有更多不會有更少,當然,你不一定每一項都要會專精,但至少都要了解,了解之後,你才知道你需要找什麼的人才,如何讓您的商電發會更大的效益,也可以避免當你商電出現問題時,會不知道是哪裡出現問題。❸ 經營成本未必會比實體店面還要低除非您經營的商店有厲害的行銷大師,有很厲害的引流管道,要不然還是需要一筆<充足的資金>才能運作。至於要多少錢,並沒有一個正確的答案.非常非常非常厲害有經驗的店家,可能幾萬元就做起來了;那一般店家來說,從幾十萬到幾百萬都是有可能的!雖然,電商經營的成本有可能比實體店面高,但是以長期經營來說,也未必會比實體店面還高呢!聽到這裡,你是不是覺得還是不要經營電商比較好? 你知道嗎: 祕訣二:確認市場、商品、品牌定位在你還沒完全準備好之前在尚未開店之前,或正在建置且尚未對外營業與公開時,你務必一定需要先深入分析並了解你的「市場定位」、「產品定位」、「品牌定位」!根據市場調查,消費者每天平均在媒體上,接受 3000 至 2 萬則訊息,在現今的社會裡,我們已經成為了資訊超載的載體。那你是否知道,誰是你的主要目標客群,他們想要什麼或是需要什麼? 你想要你的顧客對你是什麼樣的印象?你與其他同類型的企業有什麼差異性?為什麼要選擇你?你的市場在哪裡?因此,在進入市場前,你一定得做好「市場定位」!⦁ 市場定位:https://shopstore.tw/article/184最後,你需要設計並塑造自己相應的「品牌定位」、企業形象,以爭取目標客群的認同,在消費者的心中佔領一個特殊的位置,讓消費者認出您的「產品」、「網站」、「服務」,將您與其他競爭對手區隔開來。如此,當顧客的某種需要產生時,就能立馬想到你的品牌!⦁ 品牌定位:https://shopstore.tw/article/186祕訣三:不斷優化 GMV❶ 流量-如何獲取流量與顧客?增加流量其實有很多種方式,例如:搜尋流量、社群流量、直接流量、會員流量、外部流量、付費流量等。而每個流量類型都有取得的方式,因此店老闆只要選擇適合您的流量取的方式並執行,在這個部分是可以免煩惱的!❸ 客單價-如何提高?店家可透過設定「優惠活動」,例如:全館消費滿 1000 元免運費、指定商品滿 2 件打 8 折、會員消費滿 1000 送 50 點購物金(此還可以提升顧客的消費頻率)等,顧客即會為了湊齊想要的優惠,而購買更多商品,即提高了客單價!那你是否有聽過「綑綁銷售」呢?這個是連小編都會常常陷入,不知不覺手中的錢就默默流入店家手中的一種行銷方式。舉例來說,店家可以透過「套組」、「加價購」的方式,像是「買五送一」、「日常護膚套組」、「立頓奶茶加價購,只要10元!」等,吸引顧客一次購買多項商品,對於提升客單價可是非常有效的方式呢!延伸閱讀:「加價購/贈品」功能上線!促銷策略更多元!不論是「產品本身」、「拍照攝影」、「文案」、「顧客服務」、「官網佈置」、「專業知識」等,請你必須要一直思考【怎麼樣才能好一點?】,為什麼?最簡單的原因,當你的東西跟別人一樣時,為什麼顧客要買你的商品呢?因此,當您什麼都比你的競爭對手好一點,你就能從眾多的競爭商品中脫穎而出!當然,不會所有競爭對手都在原地踏步,所以你必須持續的思考,持續進步,才不會被競爭對手佔據了你的市場份額!而你也不能因為某方面好一些,在其他方面就做的隨意。舉例來說,如果您的商品本身比競爭對手都好一點,可是你卻為了省錢,而把商品圖片、官網拍的或佈置設計的不好,俗話說「人要衣裝,佛要金裝」.人都是視覺性的動物,如果顧客認為你的設計不足以讓他花時間在上面,更甚至剛打開網頁幾秒就關掉了,那麼你就得不償失了。因此,什麼都比別人好一點,真的非常重要!祕訣五:行銷策略的規劃不論是實體店面還是網路商店,「行銷策略規劃」都是基本中的基本!沒有行銷,顧客就不會知道你,就沒有流量;沒有流量,就沒有顧客;沒有顧客,就沒有營收。▸不可不知的「網路行銷」全攻略!▸「EDM」電子郵件行銷,收集顧客名單再行銷!▸「Affiliate One聯盟網」CPA分潤模式,商店營業額倍增!祕訣六:顧客關係經營結論看到這裡,店老闆是否有發現?電商經營成功的與否,其實主要都是取決於自身的經營方式,以及是否有持續學習新的事物,向前邁進!那如果你是電商新手,剛開始做經營,不知道該怎麼著手,或是不知道該從哪裡獲取正確的電商知識,都非常歡迎點擊右下方的「Facebook Messenger」與小編聯繫,小編都會協助您一步一步向前走的!《相關文章參考》:🤸‍♀ 「品牌名稱」該如何命名?🤸‍♀ 「電商經營如何開始?」事前準備作業,做就對了!🤸‍♀ 什麼!自創品牌也需要註冊商標嗎? 註冊商標與你有關!《參考資料》:https://bit.ly/3JKBFbIhttps://bit.ly/3heoYJXhttps://bit.ly/3sbEEnDhttps://bit.ly/3JUOJvnhttps://bit.ly/3shVxgGhttps://bit.ly/3t88xolhttps://bit.ly/3vbpdhhhttps://bit.ly/3H9TcbK如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

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