各位親愛的店老闆、店員、推廣者們：
ShopStore 為保障全體商家後台帳號及顧客資料安全，平台將於 2026 年 11 月 19 日（四）凌晨 3:00am ～ 4:00am 進行一次【後台登入安全性】的全面升級。
希望透過「強制密碼重設」與「雙重驗證機制」，大幅降低帳號被盜用的風險，也讓店老闆們與消費者都能更安心。
並且平台也已在 2026 年 10 月 23 日 將網站程式語言 PHP 更新至最新版本、10 月 30 日完成資料庫系統升級，以加強防堵攻擊者遠端執行惡意指令所造成系統入侵情勢，為系統的資安防護築起更高的城牆壁壘。
以下為本次【後台登入安全性】異動重點，請撥冗詳閱並提早確認與準備：
一、升級時間：
2026 年 11 月 19 日（四）凌晨 3:00am～4:00am。
二、影響範圍：
所有店長帳號、店員帳號、推廣者帳號。
三、詳細內容：
（一）強制登出與密碼重設
升級當日，平台將清除所有帳號之登入階段（Session），屆時系統將自動登出店長、店員、推廣者帳號，使用者皆需重新進行後台登入。
後台登入時，系統將引導您完成「密碼重設流程」，設定新密碼後方可繼續使用後台。
（二）密碼效期調整為 180 天
為降低密碼長期未更換遭盜用之風險，本次升級後，後台密碼效期將調整為 180 天。
效期屆滿前，系統將會在密碼到期前 7 天、3 天，寄送 Email 提醒您需重新設定密碼，逾期未設定者將暫時無法登入後台，需重新完成密碼重設流程方可繼續使用。
（三）強制啟用 Google 2FA 兩步驟驗證
本次升級後，所有未進行 Google 2FA 兩步驟驗證的帳號，皆須完成雙重驗證（2FA）設定，方可進行後台其他操作。
在完成 Google 2FA 兩步驟驗證設定前，系統將限制帳號使用後台任一功能與操作。
四、登入流程示範：
（一）店長、店員
- 商家於「ShopStore店家管理後台」頁面輸入帳號密碼點擊「登入」。
- 系統判定帳號密碼正確後，即會顯示【密碼已到期 請重新設定】畫面→點擊「發送信件」。
- 商家於信箱內的找到「更改商店後台信箱的密碼」信件，並於信件內點擊連結以重設密碼。
- 重設密碼完成後，系統即會自動登入所屬商店後台。
- 若店長、店員未設定「Google 2FA 兩步驟驗證」，系統會顯示彈窗引導使用者完成設定。
（二）推廣者
- 點擊前往 ShopStore 商店管理後台：https://shopstore-manage.shopstore.tw/login
- 在「受邀請的推廣者嗎？」點擊「輸入商店網址」紅色文字。
- 輸入商店網址（例如：skincare.shopstore.tw）、帳號密碼並點擊「登入」。
- 系統判定帳號密碼正確後，即會顯示【密碼已到期 請重新設定】畫面→點擊「發送信件」。
- 推廣者於信箱內的找到「更改商店後台信箱的密碼」信件，並於信件內點擊連結以重設密碼。
- 重設密碼完成後，系統即會自動登入所屬推廣者後台。
- 若推廣者未設定「Google 2FA 兩步驟驗證」，系統會顯示彈窗引導使用者完成設定。
感謝各位店老闆、店員、推廣者一直以來對 ShopStore 的支持與信任，我們將持續致力於為商家與顧客打造更安全的購物環境。
若對此公告有任何疑問，或是在網站的操作使用上有任何問題，都可以點擊下方「LINE@官方客服」或「Facebook 線上客服」按鈕與我們聯繫詢問。
《其他公告》：
- 【公告】ShopStore 開店平台－詐騙聲明：慎防 LINE@ 假帳號
- 【公告】「Facebook 商品留言」即將於 2026/2/10 停止提供服務！
- 【公告】「LineNotify 即時通訊」停止服務，「Telegram 連動通知」立刻來補位！
