完成了超商取貨的金、物流串接設定，收到了訂單準備要去安排出貨囉！ 等等！那該怎麼才能順利的將商品寄送到客人手上呢？先將貨包好拿去超商嗎？還是要寫出貨單呢？　

這邊就告訴你ShopStore完整的超商出貨流程，你也來跟著一起操作看看吧！

請記得先確認，綠界金、物流是否已「完成串接設定」，未完成串接的店家，先來看看如何設定：

綠界金流

金流串接 ▸  (查看如何設定)

綠界物流

物流串接 ▸  (查看如何設定)

超商取貨付款出貨流程

準備就緒後我們就開始吧！

流程：訂單管理 > 篩選「超商取貨-統一超商交貨便」 > 列印出貨明細 > 取得物流編號 > 至超商寄貨或是綠界列印取貨單

Step.１) 

訂單管理→訂單送貨方式查詢篩選「超商取貨-統一超商交貨便」點選查詢。

Step.２) 

系統會將「超商取貨-統一超商交貨便」資料篩選完成。勾選需出貨的單筆或多筆資料，列印「出貨明細」及「匯出訂單」

如果店家沒有下載明細及匯出的需求，可以直接進行下一步驟，取得物流號！

出貨明細：

．可交給檢貨人員包裝出貨，協助店家出貨商品進行包貨的對照單據。

．可夾附於包裹內一同寄給消費者，當作購買明細。

匯出訂單：

可匯出EXCEL檔案交由會計部門做理帳。

Step.４) 

點選欲出貨該筆訂單的右側「物流車」，填寫寄件人姓名及手機號碼

Step.５) 

系統會跳轉至交貨便代碼視窗，列印出您的交貨便服務單，將服務單完整黏貼於包裹後即可至全台7-ELEVEN完成寄件。

有列表機的店家：可以自行列印點選『顯示交貨便服務單』

沒有列表機的店家：

．ibon APP-行動條碼登入列印

 (ibon APP操作步驟說明)

．ibon機台列印-至全台7-ELEVEN的ibon列印

(ibon列印操作步驟說明)

超商取貨付款系統錯誤

當7-11交貨便系統出現以下錯誤訊息，無法列印寄貨單，怎麼辦？

當超商系統出現異常或偶發狀況，導致無法正常列印寄貨單時，別擔心！可改用以下方式出貨：

1. 點選該筆訂單的「放大鏡」按鈕進入訂單詳細內頁

2. 訂單詳細資料中的「物流編號」使用此編號至超商 ibon 列印寄貨單

3. 將寄貨單貼在商品外包裝，並轉交櫃檯完成繳費與出貨流程

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