【公告】請尚未進行「獨立網域」託管的商家,盡快與客服小編聯繫!

2023-09-06 16:45:21

    各位親愛的店老闆們:   近期,ShopStore 系統將進行系統的升級及配置調整,因此請有設定「獨立網域」但"尚未"將網域託管予我們平台商家,盡快與 ShopStore 客服聯繫,客服小編將協助店家進行網域託管設定。   ⋯   1. 什麼是獨立網域託管 ?   是指將「獨立網域」的管理權限,提供予「ShopStore」,由「ShopStore」幫您進行網域的「DNS 指向」、「伺服器」等設定。   之後,平台即可以幫商家進行「防火牆系統升級」、「隨時應對 DDoS 攻擊進行防護」、「加快網站載入速度」等調整與管理。   2. 不託管的話有什麼影響 ?   在 ShopStore 系統進行系統升級、調整時,會同時進行「IP」更改(屆時會另外通知商家新 IP),商家需要手動更改 DNS 為新 IP,那在轉換過程中,如有發生網站暫時無法使用的情形為正常。   那當遇到 DDoS 攻擊時,技術團隊也無法進行較高階的防護措施設置,且在每次功能版本更新時,如有發生網站無法開啟的情形為正常,此時一樣會需要商家將「獨立網域」託管予我們平台幫您做管理。    3. 如何託管予 ShopStore ?   請與 ShopStore 客服聯繫。   (網域託管服務時間:平日早上 9:00 - 晚上18:00)       👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

公告|網域伺服器轉移,請獨立網域店家與ShopStore客服聯繫!

2022-08-11 02:29:18

  網域伺服器轉移,請獨立網域店家與ShopStore客服聯繫!     各位親愛的店老闆們:   為避免 DDoS 的攻擊再次發生,ShopStore 系統將於近期進行升級及配置調整,因此請有設定「獨立網域」的店家與 ShopStore 客服聯繫,客服小編將協助店家做調整變更。   調整項目:   店家的獨立網域。   調整內容:   獨立網域將會改由 ShopStore 託管。   調整影響:   增加網站的安全性與穩定性,且網站的載入速度與瀏覽速度會加快。   事前準備:   如店家有確定想將網域交由我們 ShopStore 託管,再麻煩店家撥空約 10 分鐘左右,與客服聯繫,客服幫您遠端做網域託管設定的!   託管流程:   店家須打開「電腦(切勿使用手機)」先登入網域後台→另外,再點擊前往「Google Chrome 遠端桌面」的網站→在「分享這個螢幕畫面」區塊內點擊「產生存取碼」→提供「存取碼」予客服,客服與店家連線,並幫店家做設定→設定完成。完成後,一樣須等待 1 - 2 個工作天,在等待期間,網站與 SSL 安全憑證皆不會有任何影響,顧客一樣可以正常瀏覽與使用。   其他說明:   ❶ 由於將獨立網域改由 ShopStore 託管,未來如有網域上的變更(例如:轉址、Email 地址等),都會需要與客服聯繫,技術團隊即會從系統後台幫店家做設定與調整。   ❷ 當獨立網域轉由 ShopStore 託管後,獨立網域本身的所有權一樣是為店家,並不會被轉移,因此店家可以放心託管予我們的。   ❸ 如對網域託管尚有疑慮,尚不想做託管的店家,未來當平台進行軟硬體、配置更新時,如發生無法正常連線的情形為正常,請與小編聯繫說明需要進行托管,托管完成後,即可正常連線。   ❹ 在託管的等待時間與託管後,如有投放廣告的店家,在廣告上並不會有任何影響,店家仍可持續投放廣告。   ❺ ShopStore 協助轉移時間:星期一至星期五-9:00am~18:00pm,連假、例假日為非服務時間。     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  

網域購買需注意什麼?「子網域」及「獨立網域」有甚麼不同?

2019-10-01 07:16:24

【什麼是「網域」?】 網域可以將它想像成網路世界中的地址,在現實社會中我們不需要知道一個地方的座標,只需要知道那個地方的地址即可,而網路世界中亦同;我們不需要知道記住或知道這個網站、平台是放在哪裡或是哪一台電腦中,只須要記得這個網站或平台的網域就好。   【子網域是什麼?】在ShopStore商店設定中提供了「子網域申請」與「獨立網域註冊」;其中子網域申請,是ShopStore免費提供給您的店家網址,而子網域即是將ShopStore網域分割其中一個出來使用,因此店家的子網域將會是「https://shopname.shopstore.tw」,其中shopstore.tw是固定的,而店家可以提出要修改前面shopname的部份,當申請成功後,您的網址就會變為新申請的網址。【獨立網域是什麼?】 「獨立網域」與子網域最大的不同是獨立網域中,並不會包含「shopstore.tw」,獨立網域是由店家自行去購買的一組獨特的網域名稱,因此店家如需要讓您的網站擁有更加獨特的網域名稱則可以考慮使用該功能。由於獨立網域的購買等同於店家對一個網域的所有權,因此本平台並沒有提供線上購買網域的功能,而是店家在網域購買完成後,可向我們提出註冊,並等待審核完成後,店家即可使用購買的獨立網域來進行推廣與行銷。   【獨立網域購買的注意事項】 在購買獨立網域時,店家須先認真考慮欲使用的網域名稱,因為在許多可購買網域的平台中,在購買完成後一律都無法再進行退費或更改,因此在購買前必須要謹慎命名。以下我們提供幾個網域命名時可以考慮的事項:📌 使用簡短好記的網域名稱📌 可由網站名稱或店家名稱命名,中文可利用羅馬拼音📌 避免使用一些有爭議性的單字進行命名📌 如網域名稱已重複,可以加入店家服務特性或地區重新命名查看相關貼文  .你的網路商店真的安全嗎?SSL幫您與消費者建立安全連線!  .網址是什麼? 我需要購買網址嗎?疑慮大排除!-如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】

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