各位親愛的店老闆們:
近期,ShopStore 系統將進行系統的升級及配置調整,因此請有設定「獨立網域」但"尚未"將網域託管予我們平台商家,盡快與 ShopStore 客服聯繫,客服小編將協助店家進行網域託管設定。
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1. 什麼是獨立網域託管 ?
是指將「獨立網域」的管理權限,提供予「ShopStore」,由「ShopStore」幫您進行網域的「DNS 指向」、「伺服器」等設定。
之後,平台即可以幫商家進行「防火牆系統升級」、「隨時應對 DDoS 攻擊進行防護」、「加快網站載入速度」等調整與管理。
2. 不託管的話有什麼影響 ?
在 ShopStore 系統進行系統升級、調整時,會同時進行「IP」更改(屆時會另外通知商家新 IP),商家需要手動更改 DNS 為新 IP,那在轉換過程中,如有發生網站暫時無法使用的情形為正常。
那當遇到 DDoS 攻擊時,技術團隊也無法進行較高階的防護措施設置,且在每次功能版本更新時,如有發生網站無法開啟的情形為正常,此時一樣會需要商家將「獨立網域」託管予我們平台幫您做管理。
3. 如何託管予 ShopStore ?
請與 ShopStore 客服聯繫。
(網域託管服務時間:平日早上 9:00 - 晚上18:00)