2021年的你可透過這些方式與消費者互動更密切

2021年的你可透過這些方式與消費者互動更密切

發布日期:2021-02-20 01:00:50

商場如戰場,對於不確定的未來趨勢,對於市場我們能做好事前準備及未雨綢繆更為重要,才能即時順應市場的改變及趨勢。隨著媒體趨勢的改變及消費思維的轉變,店家更必須在接觸消費者的第一個時間點,獲取與消費者更多的連結接觸,以奪得目光在電商戰場站穩腳步!




想有效利用blog內容行銷又達到與消費者的互動?


現在隨手即可透過即時動態、貼文分享的趨勢下經營blog看似難度更添增了些,開始經營卻不知道該發佈什麼樣的內容嗎?每篇文章出發的方向,一定要先用消費者的角度思考,要想消費者可能會對於你的「產品」有哪些興趣及關連性,且消費者會搜尋什麼樣的字詞、標題、會想點進去什麼標題。例如:服飾店家可以從關聯性較高的「服飾穿搭」作為出發題材。



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文章內容最好的方式就是能夠「圖文並茂」,文字與圖片是文章中極為重要的視覺元素,就如同雜誌編排設計一般,文字決定了消費者的閱讀效果,而圖片則更容易吸引消費者的視線,加入圖片的時候,除了可以透過ShopStore後台「圖片工具」設定圖片的替代文字以外,也能透過圖文的輕鬆呈現方式去吸引閱讀的目光停留。看到這邊,對於內容行銷企劃還是沒有一個頭緒嗎?沒關西!我們都替你整理好了,往下看吧!






我們替你整理以下五點

將會是你2021年經營blog可參考的開始方向喔!



1.產品預售及公告

透過blog作為商品發佈、新品快訊或相關產品資訊的公告欄,提供有效的信息可吸引有興趣的消費者,在搜尋資訊及閱覽的同時關注到您的商品及店家,也能列出銷售預告等資訊,讓有興趣的消費者能夠高度關注並再次回訪到店家。





2.產品評論

在blog可討論產品用途之外的使用方式或來自消費者的反饋,增加消費者的信任度,也可藉由互動中,得到消費者最確切的看法,也能從中獲得不同觀點,做以店家討論改善的依據。





3.問與答

客戶常發問一些雷同的問題嗎?透過blog以問與答的方式經營提供一些習慣自主性尋找的客戶獲得解答。





4.分享

除了普遍的講述公司故事,公司發展、企業價值觀,理想或文化以外,也能透過blog發佈一些無關產品常態性的日常工作文章或活動照片或節日聚會,用更生活化的方式去拉近與消費者的距離。





《Shopstore》提醒您:


因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施。

如有關疫情之疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922,

並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。


*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:

「一不」:開放空間不用戴口罩。

「三要」:慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩。




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