在購物便捷的時代,重複性的商品多不勝數,不管是在手機3C類、生活家居類、精品服飾類、食品類…等。
即使單純想買瓶水,走進超商,會發現映入眼簾的是架上琳琅滿目:不同品牌、不同包裝、不同價位的瓶裝水,此時,即使儘管將價錢壓得再低,仍會有其他競爭對手存在,除了價格戰以外,該如何讓顧客選擇你的商品?如何增加顧客回購率?
會員制度就是守住客戶最重要的方式之一,會員制的商業模式不同於一次性的商品交易,更著重於長久的顧客經營,透過產生持續互動性與歸屬感的行銷方式,養成忠實顧客以達到持續性的後續消費行為,以下也整理相關「會員制度」,來看看吧!
【會員制度有哪些?】
.何謂會員制度?
.常見的電商會員制度有哪些?
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會員制是以提供更多折數、贈品、免運費等優惠,吸引更多
第一類 付費會員
付費會員制度創造的則是「超值感」,多以整合物流、影片
付費會員案例:
COSTCO / KKBOX / AMAZON PRIME
第二類 免費會員
會員制度不需任何門檻,只要註冊填入要求資料即可成為會
第三類 分級會員
根據會員消費額度或店家等級提升限制規範會員層級,例如
分級會員案例:
STARBUCK / 博客來
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