發文沒靈感?社群貼文&限時動態:超實用靈感挖掘、互動率提升全攻略
今天就帶店老闆們來了解:
- 【一、為什麼需要持續性的在社群平台發佈貼文、限時動態 ?】
- 【二、社群貼文、限時動態的文案靈感哪裡找 ?】
- 【三、社群貼文、限時動態的素材內容哪裡找 ?】
- 【四、什麼樣的社群貼文、限時動態可以增加互動率 ?】
你是否常常遇到,在臨近社群貼文/限時動態的發佈時間,不論怎麼想破頭,卻無任何發文靈感的困境呢?或是已經有發文靈感,卻無發文題材可以使用的困擾呢?
為了能夠幫助商家持續在 Instagram、Facebook、LINE、Twitter、Threads 等社群平台進行內容產出,小編將分享幾種非常實用的貼文靈感挖掘方式,並提供相關的發文題材,協助你進行品牌社群經營!
根據 2022 年台灣網路使用報告指出,全台 90% 的人口都是網路使用者,且平均每日會花上至少 2 個小時使用「社群平台」,來打發時間、關注親友動態、新聞時事、追蹤特定帳號了解感興趣的品牌與資訊。
在這個社會數位化的時代,透過「社群平台(Instagram、Facebook、LINE、Twitter、Threads 等)」建立與顧客的連結接觸點,增加品牌曝光、品牌認知、提高互動率,才能讓顧客認識你、記得你。
而最實用的品牌社群經營方式,即是定期性、持續性地發佈"有效的"「社群貼文」與「限時動態 Reels」,除了可以帶動潛在客源的成長,也可以增加舊顧客對品牌的忠誠度、對品牌的信任感,最後即可以達成店老闆們最在意的「促成銷售轉換」!
1. 搜尋 #Hashtag 參考熱門貼文
透過搜尋品牌相關分類的 #Hashtag,觀看目前的熱門文章,來了解目前顧客較感興趣的資訊是什麼,可能是最新的流行資訊、具知識性的 3C 科技功能說明、生活趣事分享等。
此方式可以幫助你思考「社群貼文」與「限時動態」的文案靈感方向,並透概念轉換與結合品牌主題的方式,打造屬於你自己的社群文案。
舉例來說:
小編在「Threads」上搜尋有關「保養品」的 #Hashtag,就可以持續下滑頁面看到很多不同的保養品貼文,藉此增加發文靈感。
2. 關注相同品牌類型的社群帳號,增加靈感發想
商家可以多多關注或追蹤一些,與品牌屬於相同類型的社群帳號,並在競爭品牌發佈「社群貼文」與「限時動態」時,設置提醒功能,隨時幫助你了解競爭對手目前的品牌經營方式,藉此增加你的靈感發想。
除此之外,商家也可以進一步觀察其他社群貼文底下的留言,有些粉絲都會在「留言區」詢問問題,或吐露全新觀點,商家就可以實際了解顧客需求,這也是挖掘靈感編寫熱門貼文與限時動態的小撇步!
3. 根據季節、節慶、月份規劃文案內容
根據當下的季節、節慶、月份結合品牌目前主要的宣傳內容(例如:商品促銷、1111 購物節、母親節優惠等),來作為「社群貼文」與「限時動態」的靈感來源,也是非常具有共鳴、感染力的貼文打造方式。
舉例來說:
itsaliceleeart 在春節的時候,於「Instagram」發佈「線上春聯」(將品牌與春節、龍年做結合)列印貼文,提供粉絲做列印下載。
4. 直接詢問粉絲,直面了解顧客所需要的內容
相信商家也常常可以在「限時動態」上觀看到,很多品牌商家會直接在「限時動態」上設置「詢問互動工具」,詢問關於商品/知識性/遇到選擇困難症上的問題。
以顧客主動回覆提供資訊的方式,來了解顧客喜歡/感興趣的內容是什麼,藉此來獲取文案靈感,有時候,還會有意想不到的點子跑出來喲!
舉例來說:
寶拉甄選 在「Instagram」的「限時動態」上,詢問粉絲:「關於 A 醇!誰有問題」,寶拉甄選即會依據粉絲的回覆在「限時動態」上直接發佈回覆,那未來也可以針對顧客較常詢問的問題,另外製作社群貼文發進行文案產出。
5. 觀察後台成效,歸納出粉絲喜歡的社群貼文、限時動態
如果拿不定主要,不知道應該編寫什麼類型的「社群貼文」與「限時動態」才好,就可以從觀察後台的數據成效開始,深入了解目前的市場現狀,整理目前較多人按讚、分享、留言、觸及率高的貼文有哪些,來歸納出粉絲喜歡的類型,就能找到粉絲想看的貼文,由此方式來增加你的文案靈感。
舉例來說:
進入「Meta Business Suit」→「洞察報告」→「內容」→「總覽」→「Instagram 貼文」頁籤內,觀看哪幾篇的 Instagram 貼文成效較好,進一步做靈感發想。
6. 使用舊的內容,重新包裝產出新文案
屬於第五點的文案延伸,商家也可以將成效較好的舊「社群貼文」與「限時動態」,重新包裝與更新資訊,再次發佈到社群平台中,不一定必須要找到全新題材全新內容,舊的文章也是可以非常好的再利用!
7. 逛逛論壇聊天平台,直接切入顧客痛點
這裡提到的「論壇聊天平台」是指:Dcard、PTT、Facebook 社團、LINE 群組、LINE 社群等地討論聚集地,或是也可以透過觀看「Google 評論」的方式,了解目前顧客最常詢問,或是最常遇到的問題,統整蒐集起來,都是很好的靈感泉源。
如果有特別想要推廣的受眾族群,可以特別針對需求觀看特定群組/論台,例如:3C產品、電子居家相關的,就可以逛逛 Mobile01;代購、美妝保養相關,可以逛逛 Dcard,其他特定產業的就可在 LINE、Facebook 上搜尋看看相應的社團/社群加入觀看。
8. 隨時關注時下熱門事件、時事用語,增加靈感知識庫
可以多多關注日常生活當中的生活議題、新聞時事、國際焦點,隨時將資訊記錄下來,因只要是處於熱潮當中的議題資訊,一定也是粉絲常常可以接觸到的。
此方式除了可以提供你「社群貼文」與「限時動態」的文案靈感,在編寫時,也可以更貼近粉絲的生活,再以製作懶人包、撲埂、結合品牌專業的方式,進一步與粉絲產生共鳴。
舉例來說:
近期最夯的台灣觀光活動,就是台南的「2024 台灣燈會」,前陣子已先在安平區有個小型燈會展示,而家樂福也在 Facebook 藉由「台灣燈會」、「分享燈會拍攝美圖」、「抽獎活動」來搭配品牌本身的官方活動進行社群資訊發佈。
1. 收藏迷因埂圖,可結合文案內容,以提升貼文擴散力
當親朋好友/社群平台/論壇有較常出現的謎因埂圖時,都可以隨時儲存在手機/電腦裡,如此當在發佈「社群貼文」與「限時動態」有需要相關素材時,即可隨時取得並另外後製。
目前最大的迷因素材取得管道,商家可以前往「Meme 梗圖倉庫」觀看,網站有提供圖片、影片、音效等迷因素材供商家做使用。
或是也可以追蹤「我要你的神回覆」、「達人秀迷因」、「上班滑手機」等迷因的社群帳號,提供你製做迷因的靈感與想法。
2. 收藏線上免費商用圖庫,隨時找到所需圖片素材
以下提供一些商用圖庫的網站,商家可以將需要的圖庫網站珍藏起來,方便有需要的時候可以找到適合的圖片素材:
圖片素材網站 | 連結位置 |
Pngtree | 點擊前往 |
Pexels |
點擊前往 |
點擊前往 | |
Flickr | 點擊前往 |
Freepik | 點擊前往 |
3. 儲存熱門火紅的短影音,作為影片素材的拍攝參考
如果你有需要拍攝影片進行「社群貼文」與「限時動態」的發佈,可以時常觀看「TikTok 抖音」、「Youtube Shorts」、「Instagram Stories」「Instagram Reels」等的短影片,並可以將目前較熱門火紅的,或是較符合你拍攝風格的影片儲存下來。
如此,之後在進行影片拍攝時,即可以以此做影片素材拍攝的參考來源,並發佈在「社群貼文」與「限時動態」上。
另外,以下也提供幾個可商用的「影片素材」網站,有需要商家都可以將網站儲存起來呦:
影片素材網站 | 連結位置 |
Coverr | 點擊前往 |
Adobe Stock |
點擊前往 |
Eagle App | 點擊前往 |
Pixabay | 點擊前往 |
Motion Elements | 點擊前往 |
4. 藉由 AI 生成貼文圖片/影片,快速產生文案素材
現在很多圖片/影片編輯軟體都已有導入「AI 生成」的功能,或是你也都可以在線上網站觀看到許多的「AI 圖片/影片生成工具」可以免費使用,對於需要快速產出「社群貼文」與「限時動態」的商家/小編來說,也是非常快速且不錯的素材獲取方式。
AI 素材生成工具 | 連結位置 |
Adobe Firefly | 點擊前往 |
Fotor |
點擊前往 |
MyEdit | 點擊前往 |
Wondershare | 點擊前往 |
FlexClip | 點擊前往 |
1. 文案內容含有 CTA 行動呼籲按鈕
「CTA 行動呼籲按鈕」主要為當顧客對你的貼文有興趣時,引導顧客採取下個行動的「引導按鈕」,因此 CTA 可能會是「立即購買」、「逛逛商店」、「了解詳情」、「點按連結」等明確的互動方式。
由於含有「CTA 行動呼籲按鈕」是有明確的步驟指令,可以避免很多粉絲觀看完內容後就直接離開,對於想回應你的粉絲,就可以點擊 CTA,大大提升了社群互動率。
舉例來說:
july.sea 同時發佈許多新品資訊在 Instagram 上,且在限時動態中設定了「推薦款」連結的行動呼籲按鈕,讓對商品有興趣的粉絲,可以直接點擊 CTA 了解商品的更多資訊。
2. 具有故事性的漸進式貼文、限時動態
不論是「社群貼文」或是「限時動態」,都可以透過「輪播圖片」、「多則限動」建構出引人入勝的故事與亮點,除了可以吸引粉絲的目光,也進一步傳達了品牌意識,在粉絲心中留下深刻的印象,
舉例來說:
HowHow 透過輪播圖片的方式,講述了關於小明去購物的小趣事,並搭配此貼文主要所需要傳達的主題「國泰航空-全民搶哩中」,打造了非常吸睛有趣的社群貼文。
3. 時事熱潮搭配商品,創造有梗內容
時刻關注熱門的生活議題、時事新聞並結合品牌意識、商品才能夠打造有梗的「社群貼文」與「限時動態」,極大程度的抓住粉絲的胃口、增加互動率。
舉例來說:
去年超高討論度的「超商浩克事件」,進一步挖掘出周杰倫的御用健身教練「浩克爸爸」,而全聯看看準商機搭上了這一波熱門事件,陸續推出了幾篇「浩克爸爸」、「運動」結合全聯商品的貼文內容,引起多人按讚與分享。
4. 極具共感度的生活趣事、所見所聞
我曾聽過一段話:「社群平台上你所觀看到、接觸到的資訊,其實就一段段人生故事縮影」,相信商家們也可以有所體會,而透過生活中感受到的趣事、所見所聞,進行貼文內容的靈感發想、主題整合,可以更能夠拉近與顧客的的距離,與顧客產生共鳴,進而增加親近感與互動率。
舉例來說:
IKEA 結合「迷因:興奮到模糊」與生活中每個事件所激發的開心瞬間,最後搭配適合的品牌商品做社群貼文的發佈,讓粉絲在觀看到內容的那一刻,接收到了非常能夠感同身受的代入感,獲得了廣大的回響。
5. 高互動率的限時動態互動模組
如果是想要在 Instagram 的限時動態上發佈資訊內容,Instagram 有提供非常多的互動模組:輪到你了、問答、票選活動、測驗、心情程度、連結、倒數計時器、點餐等,商家可以透過互動模組與想要傳達的資訊互相搭配,就可以比一般限動更加有效的提升顧客與品牌的互動率。
舉例來說:
Perdot 同時新增了「連結:Z10+1」與「倒數計時器:連線準備收單」兩種互動模組,讓對於商品有興趣的顧客,需要在「期限內」點擊「連結」下單購買。
6. 疑問句結尾,或是搭配心理測驗題材的社群文案
編寫「社群貼文」或是「限時動態」的方式有很多種,其中,疑問句結尾的「提問法」與「心理測驗」題材的文案,是非常能夠引發粉絲共鳴的方式,因為粉絲會本能地「想要知道答案」或是「為什麼」。
可以非常有效的提升互動率,對於「增加留言數」、「分享貼文」是非常好用的方法之一!
舉例來說:
怪獸部落 LitoMon 近期發布了一則「你的 MBTI 像哪種貓狗?」的 Instagram 貼文,藉由不同品種的貓狗,分類為不同的 MBTI 個性,來詢問粉絲自己的毛小孩屬於哪一種類型,引發了粉絲的共鳴,短短三周時間,已達到了 655 則回覆,真的非常可觀!
7. UGC 行銷(User-Generated Content)
「UGC 行銷」是指,使用者自行產生文案、創造與商品/品牌公司相關的原創內容,可以是社群貼文、限時動態、短影片、評論等,之後發佈分享於網路社群平台之中,是一種可獲得較高熱度與聲量、提高互動率的行銷手法。
最常見的「UGC 行銷」方式,大家基本上都曾看到過,像是「輪到你了」、「賓果連連看」、「留言曬單享抽獎活動」、「拍攝品牌穿搭照享購物金回饋」、「投票」、「徵稿問答」等,其實都會在不知不覺當中踏入了 UGC 行銷陷阱,參與話題當中。
舉例來說:
滴妹 之前發佈過一則「再睡五分鐘」與「全家」合作的「霜淇淋」聯名活動,藉由 Instagram 發佈限時動態,搭配互動模組「輪到你了」,成功號召多人朝聖拍照並接續發佈限時動態,創造了非常高的互動率。
《相關文章參考》:
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- 什麼是 Youtube Shorts 短影片?如何行銷你的網站及置入短影片?
- 什麼是 ChatGPT?如何運用 ChatGPT 幫助你建立、銷售、行銷你的電商購物網站?
《資料參考來源》:
- https://shopstore.tw/url/001
- https://shopstore.tw/url/002
- https://shopstore.tw/url/003
- https://shopstore.tw/url/004
- https://shopstore.tw/url/005
- https://shopstore.tw/url/006
- https://shopstore.tw/url/007
- https://shopstore.tw/url/008
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