經營生意不變的法則，我們都知道必須「提高銷售額」、「增加來店客」；而經營電商，最常見增加流量的方法就是：「提高廣告費用」，另一個做法就是「增加轉換率」囉！

今天就帶店老闆們來了解：

🐣 【一、什麼是轉換率】

🐣 【二、影響轉換率的因素有哪些】

🐣 【三、怎樣的轉換率才叫做好？】

一、什麼是轉換率

轉換率 CVR (Conversion Rate) ，指的是完成目標行為的訪客百分比的比例， 即是指訪客成功進入網站、在網站中連結至下一頁、購物車結帳等切換成功的比例。常見「營收 = 流量 x 轉換率 x 客單價 」此公式，我們也能從中得知，「轉換率」便是影響營收的因素之一。

二、影響轉換率的因素有哪些

小編本文以功能為主軸介紹影響因素，善用優化替電商轉換狀況大大提升：

彈出廣告功能

商品頁

首頁除了各種風格可選擇套用外，商品內頁及首頁都能將產品用照片的方式呈現，搭配的文字也非常重要！編輯器圖文並茂，除了版面美觀還能讓消費者清楚產品的功用、特點、也能從內容行銷的角度放上試用產品心得，更貼近顧客的需求、解決顧客的問題。

購買結帳

ShopStore已為店家提供安全加密的結帳環境能夠增加顧客對店家的信任度，以及快速加入購物車、簡化登入等資料填寫：盡量簡化，減少網頁跳轉、不必要的資料填寫，避免顧客因為覺得繁瑣而放棄購買。

即時客服對話

當消費者在選購商品中遇到：找不到想要的商品、遲疑訂單的細節、想要了解產品規格等資訊的時候。有些消費者會主動聯絡商家，此時我們可以做到即時回覆問題，提高購買意願。

三、怎樣的轉換率才叫做好?

轉換率沒有一個標準值，由於產品、目標客層等等許多因素的不同，轉換率也會有所不同。例如，同樣是賣飾品，專櫃精品店的電商與平價流行飾品的電商轉換率就會有極大的差異。

如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。

👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】｜👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】

－

免費開店，只要5分鐘，快來佈置您的店面吧：【免費開店GO!】

如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】