使用社群平台來與人聯絡並獲得資訊,已經儼然成為現代人另外一種吸收最新資訊的媒介,而廠商也以社群平台來經營品牌客群,或是釋放出相關資訊給消費者。目前台灣民眾多以Facebook以及Instagram,作為了解親朋好友或是公眾人物的動態管道,此外Twitter也是相當具有引響力的社群平台,但在台灣用戶較少。
在台灣,每月有1900萬人使用Facebook,其中有超過95%的活躍用戶每月透過行動裝置使用Facebook,在消費行為碎片化的行動世代中,品牌廣告主若能掌握最新的影音內容趨勢,用極富創意且個人化的方式傳遞品牌故事與產品,將有機會拉近與消費者之間的距離,為品牌帶來更好的行銷效益。
隨著數位網路的普及,消費者越來越依賴行動裝置,社群及觀賞影音在生活中的重要度持續提升,為了解影音廣告對消費者的影響程度,Facebook委託尼爾森針對台灣消費者在行動裝置上的使用行為進行線上調查,結果指出,Facebook使用率高達97%,Facebook家族平台用戶對Facebook家族平台黏著度高,同時, Facebook與Instagram影音廣告無論對使用者在提升品牌好感度與記憶度、增加購買意願上皆有正相關影響,影響力甚至高於數位廣告平均值。影音廣告已成為品牌在行動世代必須掌握的數位趨勢。
《2018 Facebook 行動世代最具影響力品牌》調查以尼爾森品牌連結指數 (Nielsen Brand Connect Index)為架構,綜合熟悉度、喜好度、信賴度、推薦度、Facebook能見度以及Facebook影響程度來計算品牌連結指數,並加上Facebook廣告數據,列出2018年行動世代下最具有影響力的前25大品牌如下(排名不分先後,依品牌英文名稱開頭字母順序排列):
Acer、adidas、ASUS、Cartier Taiwan、CHANEL、CiTi Taiwan、Coca-Cola Taiwan、Estee Lauder、Future Lab.、Johnnie Walker、Kiehl’s、Kleenex、Lancôme、McDonald’s、Milcolla、MKUP、Mobix、Momo、Nestle、Neutrogena、Rakuten、Samsung Taiwan、SK-II、Toyota Taiwan、TutorABC/ Tutor Jr。
資訊來源參考 pchome新聞
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