使用「導購網址+隱藏賣場」製作專屬賣場連結,輕鬆觀看成效數據!

使用「導購網址+隱藏賣場」製作專屬賣場連結,輕鬆觀看成效數據!

 

使用「導購網址+隱藏賣場」製作專屬賣場連結,輕鬆觀看成效數據!

 


 

今天就帶店老闆們來了解:

 

*(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!

 


 

根據 KOL Radar 統計,霓淨思與多位「KOL」合作進行雙 11 網紅行銷策略的佈局,最終達成總觸及數超過 38 萬,成效相當亮眼。

 

那當顧客進行點擊後,於網站上下單購買的轉單量為多少呢?透過此行銷佈局所帶來的總營業為多少呢?如果商家同時與多位 KOL 合作推廣,如何比較不同 KOL 所帶來的實體績效?

 


 

 

一、什麼是「導購網址」 ?

 
 
「導購網址」即是指,商家可以於後台產生一組「導購分潤網址」,並設定「抽成目標」、「分潤金額」,KOL 即可以在推廣宣傳時,附上此「導購網址」讓顧客進行點擊並導向至「商家網站」進行後續動作。
 
因此,「導購網址」會記錄顧客點擊網址後,於網站上進行的相關行為,例如:點擊時間、會員註冊、結帳購買、下單金額、瀏覽指定頁面等等。
 
除此之外,在報表統計上,也會計算此導購網址的數據成效,例如:訂單轉換率、點擊數量(網址點擊次數)、抽成金額(商家需要付予 KOL 的傭金)、ROAS 投資報酬率、單次點擊成本等等,商家即可以輕鬆、簡單的觀看此導購活動舉辦的實際成效,是否符合預期,以及 KOL 對您品牌的影響力。
 
 

 
 

二、什麼是「隱藏賣場」 ?

 
 
「隱藏賣場」即是指,商家可以於後台,在不更動網站的整體架構下,另外產生一間「隱形賣場」,並設定此賣場想要顯示的「商品」有哪些,之後,系統即會自動產生一組「隱藏賣場網址」,團媽/批發商/KOL 即可點擊「隱藏賣場網址」進入此「隱藏賣場」進行購買下單。
 
「隱藏賣場」並不會顯示於 Google 搜尋結果頁上,也不會顯示於任何外部網站上可被搜尋,只有在店家將「隱藏賣場網址」分享給團媽/批發商/KOL 的情況下,團媽/批發商/KOL 才有辦法獲得網址,並進入隱藏賣場。
 
因此,在店家有特定商品優惠,或是有特殊商品只能給特定顧客觀看時,就非常適合使用「隱藏賣場」。
 
 
 

 
 
三、「導購網址」與「隱藏賣場」可以做到哪些事 ?
 
 
「導購網址」與「隱藏賣場」可以做到哪些事 ?
 
 
 

 

 
 
四、什麼情況下,適合「導購網址」與「隱藏賣場」搭配使用 ?
 
 
1. KOL 直播銷售導購,給予正在觀看忠的粉絲特殊優惠
 
在商家自己/KOL 開始進行社群直播前,都會先規劃好此次直播的內容、商品,商家可以先將此次直播銷售會推廣到的「商品」列入「隱藏賣場」並與「導購網址」結合。
 
如此,即可在直播當中,使用「導購網址」推播在「留言置頂區」,顧客除了可以邊享受商家的實際產品介紹、更了解產品(可降低顧客退貨率),也可點擊「導購網址」進入網站購買,並享有「直播優惠(例如:輸入折扣碼 discount0905 不限金額享 $200 現金折抵)」!
 
此時,商家就可在後台的「導購報表」上,觀看到此次直播活動的成效,並進行數據分析,在下一次直播時,讓您的品牌更加發光發熱!
 
 
2. 團購主開團,享有外面沒有的團購優惠
 
「團購」是屬於「會員經濟」的行銷經營方式之一,首要注重的是顧客服務,因此顧客忠誠度相對來說會較高。
 
而商家就可以利用此特性,在團購主即將開團前,與團購主商議需要提供予顧客什麼樣的優惠(特價、商品會員價、多件優惠等),並使用「隱藏賣場」+「導購網址」的方式,提供連結予團購主/顧客。
 
如此,顧客除了得到想要的商品,而且因為購買到了外面買不到超值優惠,對商家與團購主的黏著度會更提升,同時也會幫商家帶來更多的顧客,商家與團購主都能獲得更多經濟收益。
 
 
3. 私密會員社團/VIP,享有新品上架的優先購買權
 
隨著演算法不斷的更新,為了確保使用者更多的隱私性問題,廣告的的觸及率、成效,越來越難以控制,因此,越多越多商家轉戰「私密社團」擴展經營,例如:Facebook 社團、LINE 社群等。
 
而「私密社團」與「團購」都是屬於「會員經濟」的經營方式之一,而在「私密社團(以下以 Facebook 社團為例)」上,商家可持續性的上架商品,並標示特定的 VIP 價格,讓顧客獲得尊享感。
 
除此之外,商家也可以規劃在每一次上新品前,設定好「導購網址」與「隱藏賣場」,讓「私密社團」的會員們,點擊「導購網址」就可以提早一個星期亮相觀看到新商品,並優先購買,牢牢綁住顧客的心。
 
 
4. 工作人員下單管道,可用員工價購買
 
千萬記得!公司的員工,也是商店的受眾客群之一,且是更加真實的受眾資料獲取管道,畢竟員工比起顧客,是更加了解您品牌的人,在資訊爆炸的時代,仍願意跟公司做購買,代表一定是在某個方面是員工心裏首選。
 
因此,商家可以給予員工「員工價」,並透過「導購網址」搭配「隱藏賣場」的功能,了解員工實際的購買狀況、花費金額等數據分析,來進一步優化您的商店營運。
 
 
5. 供應商批發進貨,量越多越划算
 
如果商家本身除了官網經營一般商品販售外,也有額外經營批發市場,就可以使用「導購網址」搭配「隱藏賣場」的功能,為供應商特別設置「供應商價格」,且有購買數量越多越划算的優惠,就可以提供網址予「供應商」,供應商只要點擊網址就可以進入網站做下單批發。
 
且賣場內的「供應商價格」,也只有獲得此網址的供應商才可以看得到,不用擔心批發價格外洩,造成市場上的商品價格參差不齊。
 
除此之外,只要是透過「導購網址」/「隱藏賣場」進行下單,系統都會有清楚的標示與訂單紀錄,商家可以直接進行線上對帳,節省了非常多的時間、人力。
 
 
 

 

 
 
五、如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用 ?
 
 
*以下,小編會以設置「KOL」專屬的隱藏賣場(裡面的商品原先已有設定專屬於 KOL 的優惠活動),並搭配「導購網址」來進行數據成效分析、分潤計算。
 
 

 Step.1 先設定隱藏賣場 

 

 

 

登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「行銷推廣」→「隱藏賣場」。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟1

 

 

 

 

點擊左上方藍色按鈕「新增賣場」。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟2
 
 
 
 
輸入與設定隱藏賣場的相關資訊。
 

𝟭. 賣場名稱:輸入,此隱藏賣場的「賣場名稱」。

 

𝟮. 自訂義賣場網址:可自訂,此隱藏賣場網址的後方尾綴詞(如不輸入,系統會在儲存後自動隨機產生)。

 

𝟯. 狀態:可選擇啟用/停用。

 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟3
 
 
 
 
在「橫幅圖片」區塊,點擊中間「請點上傳圖片」的灰色文字,即可上傳此賣場的橫幅圖片。
 
*如不須上傳,可略過此步驟。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟4
 
 
 

 
在「賣場商品」區塊,點擊左上方「選擇商品」。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟5
 
 
 

 
即可在「請選取加入賣場的商品」視窗中,選擇您想要顧客進入隱藏賣場後,可以觀看到哪些商品。

 

*小編選擇「直播優惠」分類內的全部商品,為示範。

 

*如果商家只想要商品,只能在「隱藏賣場」中顯示,不想要一般顧客進入官網也可以看見的話,記得也需要將商品先切換為「隱藏」:https://shopstore.tw/teachinfo/486

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟6
 
 
 

 
點擊右下方藍色按鈕「確定選取」。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟7
 
 
 

 
確認設定的資訊皆正確後,點擊右下方藍色按鈕「新增」。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟8
 

 

 

 

剛剛設定的隱藏賣場,即會顯示於「隱藏賣場列表」上,代表新增成功!

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-先設定隱藏賣場:步驟9

 

 

 

 
 

 Step.2 設定導購網址並結合隱藏賣場 

 

 

 

登入「ShopStore 店家管理後台」→於左方選單,點擊前往「行銷推廣」→「導購網址」。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟1

 

 

 

 

點擊左上方藍色按鈕「新增網址」。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟2
 
 
 
 
此為影片操作 【導向網頁】選擇「自訂」→【導向頁面】輸入隱藏賣場網址「網址尾綴詞(mk 後方﹙包含 mk﹚)」→自訂「導購碼」欄位。
 
*商家可以先點擊影片右下方的「」→「畫質」→選擇「720p」再進行觀看,會較清晰。
 
*此設定,主要是讓顧客在點擊導購網址時,可以導向至您的「隱藏賣場」頁面,系統即可進行數據紀錄。
 
 
 
 
 
輸入與設定導購網址的「基本資訊」。
 

𝟭. 導購網址名稱:輸入,此導購網址的「導購網址名稱」。

 

𝟮. 成本:可輸入,此導購活動建立的成本(概念與「商品成本」相同)(如無,可略過)。

 

𝟯. 狀態:可選擇啟用/停用。

 

𝟰. 自訂推廣管道:點擊後,可選擇既有的推廣管道,或直接新增新的推廣管道,例如:Youtube、Instagram。詳細操作手冊,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/369

 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟4
 
 
 

 
在「抽成目標」區塊,勾選想要啟用的目標。
 
*小編勾選:提交訂單、完成付款、指定優惠代碼完成付款,為示範。
 
*「抽成目標」可多選,並不會限制只可以勾一個。
 
*「抽成目標」多選的情況下,只要顧客在點擊「導購網址」進入商店後,有符合店家設定的「抽成目標」,系統即會計算分潤(不論符合一個還是兩個,只要有符合就都會做計算)。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟5
 
 
 

 
輸入與設定各抽成目標的「抽成條件」。

 

𝟭. 抽成選項:輸入,當顧客達成「抽成目標」後,系統需要以「固定金額」還是「百分比」計算分潤。

 

𝟮. 抽成金額:輸入,當顧客達成「抽成目標」後,店家需要給予推廣者多少分潤金額/%數百分比。

 

𝟯. 訂單最低金額:輸入,顧客下單須滿額多少,系統方可以計算分潤。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟6
 
 
 

 
設定導購網址的「生效時間」與「結束時間」。
 
*如果店家不想設定「結束時間」,想要此導購網址持續性的運作,可以勾選「不限制使用期限」選項,就可以囉。
 
*如果店家需要設定「結束時間」,可以取消勾選「不限制使用期限」選項,就可以點擊「結束時間」的欄位進行設定。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟7
 
 
 

 
在「指定商品限制」區塊,點擊按鈕切換為「啟用」(啟用後,顧客必須購買到「指定商品」,系統才會計算分潤抽成)。
 
*如果店家想要,只要顧客有點擊此「導購網址」進入官網並下單,系統就都會計算分潤予推廣者的話,就可以略過此步驟,直接前往【】繼續操作即可。
 
如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟8
 
 

 

 

點擊左方藍色按鈕「選擇商品」。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟9

 

 

 

 

在「請選擇指定的商品」視窗中,選擇想要指定的商品。

 

*小編全選「直播優惠」分類內的商品,為示範。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟10

 

 

 

 

點擊右下方藍色按鈕「確定選取」。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟11

 

 

 

 

設定各商品的「最低抽成數量」(設定後,顧客須下單購買達成「最低抽成數量」,系統才會計算分潤)

 

*小編輸入「1」為示範。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟12

 

 

 

 

在「建立推廣者帳號」區塊,點擊按鈕切換為「啟用」。
 

*「推廣者帳號」建立並儲存後,系統就會發送「推廣者後台」的信件予推廣者,推廣者可以透過信件內的資料,登入「推廣者後台」,觀看導購網址的相關成效數據、透過此導購網址成立的訂單。

 

*如果商家目前暫無推廣者,或尚未確定的話,可以先略過此欄位,直接前往【】繼續操作即可。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟13

 

 

 

 

為此導購網址,建立新的推廣者帳號/選擇既有的推廣者帳號。

 

*小編選擇「新增帳號」,為示範。

 

*當商家選擇既有的推廣者帳號後,「推廣者」、「帳號」與「手機」欄位就會做隱藏,不用再另外做設定。

 

𝟭. 選擇帳號:點擊下拉選單,可選擇「新增帳號」/選擇既有的推廣者。

 

𝟮. 推廣者:輸入,此推廣者的「名稱」/「暱稱」。

 

𝟯. 帳號:輸入,可正常收到 EMAIL 信件的「EMAIL 信箱帳號」。

 

𝟰. 手機:輸入,推廣者的手機號碼(選填)。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟14

 

 

 

 

在「建立購車商品」區塊,選擇是否啟用/關閉。

 

*小編保持關閉,為示範。

 

*「建立購物車商品」啟用後,商家即可以選擇,想要顧客點擊「導購網址」後,系統幫顧客自動加入哪些商品至購物車。詳細操作手冊,請前往:https://shopstore.tw/teachinfo/378

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟15

 

 

 

 

確認設定的資訊皆正確後,點擊右下方藍色按鈕「新增」。

 

*新增前,請店家務必注意以下兩點:

 

𝟭. 抽成目標新增後,就無法再做更改。因此請確保啟用的抽成目標皆正確。

 

𝟮. 推廣者帳號新增後,就無法再做更改。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟16

 

 

 

 

剛剛設定的導購網址,即會顯示於「導購網址列表」上,代表新增成功!

 

*之後,商家即可以將「導購網址」複製貼上提供給您的「推廣者」,「推廣者」即可以使用此導購網址進行推廣宣傳。

 

如何設定「導購網址」與「隱藏賣場」的搭配使用-設定導購網址並結合隱藏賣場:步驟17

 

 
 

 
 
六、如何觀看數據成效 ?
 
 

1. 觀看「統計報表」
 
 
 
 

2. 觀看「統計明細」
 
 
 
 

3. 觀看「推廣管道統計」
 
 
 
 
 

 

 

七、Q&A 常見問題

 

 


Q: 請問 KOL、推廣者合作,是 ShopStore 會幫我找嗎?還是需要商家自己找合作呢?
須要商家自行找尋適合的 KOL、推廣者,ShopStore 僅提供後台「導購網址建立」、「數據紀錄」。


Q: 當顧客觸發導購分潤,系統計算分潤佣金後,ShopStore 會把佣金轉給推廣者嗎?
不會。平台並不會經手任何有關店家與推廣者之間的金錢交易,此部分會看店家與推廣者洽談合作時,當初協議的佣金給予方式為何。


Q: 推廣者設定後,推廣者可以從哪裡登入「推廣者後台」呢?以及帳號密碼為何呢?
店家在後台設定完成「推廣者帳號」時,系統即會寄送「推廣者後台」登入資訊(帳號、密碼、商店網址、推廣者後台登入網址)的信件至「推廣者信箱」,推廣者可以依照信件內的指示,登入「推廣者後台」。

Q: 推廣者可以從哪裡看到,有哪些顧客透過導購網址下單呢?
推廣者可以依照以下連結操作手冊內【四、導購明細-頁面介紹】依序操作,就可以觀看到詳細的顧客下單紀錄囉:https://shopstore.tw/teachinfo/470
 
 

 

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