各位親愛的店老闆們：

非常感謝您一直以來對我們平台的支持與肯定！為了提供更順利的訂單處理流程，ShopStore 將於 2024 年 11 月 1 日起調整訂單手續費的相關規則與說明。

• 「訂單成交費」更名為：訂單手續費。
•  從原本的「已付款」即列入手續費計算，調整為：當訂單狀態為「已成立」，系統即會列入訂單手續費計算。

• 各開店方案的訂單手續費 ％ 數仍維持不變（無調漲！）：新手開店 5%、小資開店 2%、旗艦計畫免訂單手續費。
• 當訂單狀態更新為「已取消」、「已退款」、「未完成結帳流程」的情況下，系統一樣不會列入訂單手續費計算。
• 帳單產生日：一樣是在每月 15 日，產生上個月 1-31 日的訂單手續費帳單。

因此，商家在 12/15 收到的「12月份訂單手續費帳單」，即會是＂首次＂套用新規則的計算方式（因為 12/15 產生的帳單，是計算上個月 11/1~11/30 的訂單手續費）。

所以，11/15 收到的「11月份訂單手續費帳單」還是套用舊規則，「12月份訂單手續費帳單」才會開始是新規則。

以下是新版的詳細完整「訂單手續費」計算規則與說明：
https://shopstore.tw/article/67

如對於此公告有任何疑問，或是在網站的操作使用上有任何問題，都歡迎隨時與我們 ShopStore 客服聯繫詢問，非常感謝您的理解與支持！