什麼是 ChatGPT?如何運用 ChatGPT 幫助你建立、銷售、行銷你的電商購物網站?

什麼是 ChatGPT?如何運用 ChatGPT 幫助你建立、銷售、行銷你的電商購物網站?

發布日期:2023-06-07 14:31:13
 

什麼是 ChatGPT?如何運用 ChatGPT 幫助你建立、銷售、行銷你的電商購物網站?

 


 

今天就帶店老闆們來了解:

 

*(點擊目錄章節,可前往對應位置)建議可使用「電腦」閱讀與操作!

 


 

AI 人工智慧對大家來說,其實已經是非常耳熟能詳的題材,舉凡在電影、電視、小說、遊戲、醫院、政治、娛樂等地方,都可以看得到他們的身影。

 

不過為什麼「ChatGPT」會如旋風般席捲全球市場,又是如何應於各個領域,甚至可以幫助商家建立與行銷推廣電商購物網站呢?

 


 

 

一、什麼是 ChatGPT ?

 

 

ChatGPT 於 2022 年 11 月推出,是 OpenAI 開發的人工智慧聊天機器人,透過「基於轉換器的生成式預訓練模型(GPT)」並以「強化學習(機器學習)」的方式進行運作。

 

當使用者對 ChatGPT 以文字/語音的方式提出問題、描述,甚至是張貼圖片,ChatGPT 都可以理解你的需求並給予回應。

 

且在使用者與 ChatGPT 溝通的過程當中,ChatGPT 都會持續性的進行強化學習,因此並不會是都是死板板的標準答案,就跟人類一樣,都會持續性的收集資料並提供更精確地回覆。

 

而 ChatGPT 不到半年的速度就紅遍大街小巷,主要是因 ChatGPT 的應用非常廣泛,舉例來說:文章與行銷推廣的文案撰寫、美術設計靈感提供、多國語言翻譯、程式碼編寫與除錯、心靈諮詢、溝通技巧回覆等等,幾乎各個領域都可以涵蓋應用,因而掀起了全國科技 AI 熱潮。

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 如何下載 ? 可以免費使用嗎 ?

 

 

「ChatGPT」不僅提供"免費"「網頁版」使用,也以正式推出手機「ChatGPT供手機用戶"免費"下載APP」即可使用!

 

 

 ChatGPT 電腦版網頁入口: 

 

點擊以下連結,進入「ChatGPT 官網」,即可以點擊右上方「Sing Up」註冊成會員/「Sing In」直接登入使用囉:

 

  https://openai.com/blog/chatgpt

 

 

*備註:當商家登入後,ChatGPT 會需要商家選擇想要使用的方式,商家選擇「ChatGPT」即可。

 

 

 ChatGPT Android 下載: 

 

「ChatGPT APP」的 Android 版本,OpenAI 公司尚在開發當中,承諾不久之後也會正上線!

 

因此,Android 用戶可以先使用「網頁版」的 ChatGPT,待 Android 版本上線後,小編也會一併更新,提供下載連結。

 

 

 ChatGPT iOS 下載: 

 

點擊以下連結,即可前往 App Store下載:

 

  https://apps.apple.com/tw/app/chatgpt/id6448311069

 

 

*備註:目前市面上其實已經有滿多 ChatGPT 的 APP 可以下載,但都不是 OpenAI 開發推出。因此請記得,如想要下載 OpenAI 開發推出的 ChatGPT,一定要點擊上方下載連結/認明 OpenAI 的 LOGO ,再進行下載。

 

 

 

  注意: 

 

使用 ChatGPT 一定需要註冊成為會員,方可以持續性的免費使用(未註冊會員的情形下,只可以提問一個問題)。

 

另外,如果商家需要 ChatGPT 提供您更精確地回答、提高回覆速度等,可以付費 USD $20/month 升級 ChatGPT Plus。

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 如何使用 ?

 

 

 

登入「ChatGPT」→選擇最左方的「ChatGPT」選項。

 

 

 

 

 

在底部「輸入框」內,輸入您想詢問 ChatGPT 的問題,或是需要 ChatGPT 幫您執行的動作→點按右方「送出」按鈕即可!

 

 

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 使用技巧

 

 

由於 ChatGPT 是一個非常大架構的語言模型,因此所涵蓋、收集到的資料量非常龐大,所以商家在使用時,可以記住以下幾個要點,就可以較準確地獲得有效的答案:

 

 

 

1. 設定角色

 

ChatGPT 會根據商家設定的角色,而會有不同的回答。

 

舉例來說,當我想詢問關於「保養品」、「美妝護膚」相關的搜尋關鍵字有哪些,被賦予「專業的 SEO 行銷顧問」角色的回覆,會跟「保養品研究員」角色的回覆截然不同。

 

而在未被賦予角色的情況下,ChatGPT 回答的內容就會非常官方、籠統,較無法清確有效的回答。

 

 

 \ 如何設定 ? /  

 

在詢問問題最開始的「開頭」,即可以先輸入:請擔任一位 O O O。

 

例如:請擔任一位專業的 SEO 行銷顧問/請擔任一位專業的法律顧問/請擔任一位擁有 ISO 9001 稽核員人才資格證明的品管人員。

 

 

 

2. 說明問題

 

不用非常的詳細,但需要明確的闡述你想詢問的問題,會需要協助的地方。

 

舉例來說,當小編需要 ChatGPT 幫我擬定一個廣告文案,除了加上「角色設定」外,也詳細闡述【我有推出一波適合夏季護膚的保養品(洗面乳、精華液、乳液),請幫我擬定非常具有吸引力的廣告文案、廣告標題。】的回覆,會跟【請幫我擬定夏季廣告文案、標題】的回覆,前者一定會是較符合小編所需要的回答。

 

 

 \ 如何設定 ? /  

 

在「角色設定(請擔任一位 O O O)」的後方,明確闡述你的問題。

 

 例如:請擔任一位專業的廣告顧問,以及專業的保養品銷售經理。我有推出一波適合夏季護膚的保養品(洗面乳、精華液、乳液),請幫我擬定非常具有吸引力的廣告文案、廣告標題。

 

 

 

3. 使用「繼續」完整 ChatGPT 的回答

 

「免費版」的回答字數限制為「500 字」;「升級版」的回答字數限制為「25,000字」。

 

因此  ChatGPT 常常會在回答還沒結束時,就自動停止對話,此時,商家就可以輸入「繼續」, ChatGPT 就會繼續接續剛剛還未回覆完成的內容,繼續說明!

 

 

 

 

 


 以下應用示範,小編會以小編的示範商店:ShopStore/SkinCare 皮膚保養專科,為示範。


 

 

 

 

ChatGPT 應用 1 : 商品描述文案撰寫

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「極淨白淡斑精華霜」為例,請 ChatGPT 幫小編以商品的特色成分:激光活能C、牡丹精萃、山毛櫸精,並增加一些顧客會喜愛的特點來產出商品描述。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

確認一下 ChatGPT 提供的文案內容是否符合您的需求,之後加以整理排版並加上圖片展示,即可快速完成!

 

*ShopStore 後台,商品描述設定位置:https://shopstore.tw/teachinfo/72

 

 

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 應用 2 : SEO 撰寫

 

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「SkinCare 皮膚保養專科」商店為例,請 ChatGPT 幫小編找出搜尋度極高的 SEO 關鍵字,之後請 ChatGPT 依照所回答的答案,再依序幫我編寫「商店 SEO - Title」、「商店 SEO - Description」。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 提供的文案內容,加以調整文字說明,即可編寫完成!

 

*ShopStore 後台,商店「SEO - Title」、「SEO - Description」設定位置:

 

*ChatGPT 免費版 & 付費版的知識庫,目前只到 2021 年 9 月,因此資訊不會是最新的,所以在 SEO 關鍵字的部分,會建議商家如果要精確的編寫,可以搭配一些 SEO 的關鍵字優化工具一併使用與調整

 

*更多 SEO 關鍵字規劃工具,請參考:https://shopstore.tw/article/219

 

 

 

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 應用 3 : 服務條款及隱私政策撰寫

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「SkinCare 皮膚保養專科」商店為例,並說明販售的商品,先請 ChatGPT 幫小編列出包含到網路開店、販售商品的法律條款。

 

之後,再請 ChatGPT 依照剛剛的回覆,幫小編編寫完整的「服務條款及隱私政策」。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 幫小編編寫的「服務條款及隱私政策」內容,加以調整並排版,即完成!

 

*ShopStore 後台「服務條款及隱私政策」設定位置:https://shopstore.tw/teachinfo/10

 

*如果商家需要更正確,更能夠代表您商店的「服務條款及隱私權政策」條款訂定,會建議商家與律師事務所聯繫,請專業人員幫您擬定。

 

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 應用 4 : 會員等級規劃方向

 

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「SkinCare 皮膚保養專科」商店為例,請 ChatGPT 幫我依照我訂定的會員等級高到低順序,幫小編規劃會員的升等、續會條件,以及各會員等級適合的優惠活動。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 幫小編規劃的「會員分級」內容,加以調整後台設定並製作圖片說明,之後新增一個「會員規則」的說明頁面供顧客觀看,即完成!

 

*ShopStore 後台「新增自訂頁面」操作方式:https://shopstore.tw/teachinfo/22

 

*建議商家以自己品牌的目標、規劃、商品定價等,再進一步的調整與設定。

 

 

 

 

 


 

 

 

 

ChatGPT 應用 5 : EDM 信件推廣文案撰寫

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「SkinCare 皮膚保養專科」商店為例,說明對於「周年慶」所舉辦的優惠活動有哪些,並請 ChatGPT 幫小編編寫完整的行銷 EDM 內容。

 

之後,再請 ChatGPT 擬定一些可使用的信件標題。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 幫小編編寫的「周年慶信件內容」,加以調整並排版,即完成!

 

*ShopStore 後台「EDM信件」編寫位置:https://shopstore.tw/teachinfo/193

 

 

 

 

 


 

 

 

ChatGPT 應用 6 : 表格製作

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編的商品有多個非常好的成分,因此羅列出來,請 ChatGPT 幫小編整理成一個表格。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 幫小編製作的表格內容,直接複製並貼上至 ShopStore 後台即可。

 

*ShopStore 後台「商品描述」頁籤設定位置:https://shopstore.tw/teachinfo/72

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

十一ChatGPT 應用 7 : 部落格文章撰寫

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「SkinCare 皮膚保養專科」商店為例,請 ChatGPT 幫小編,編寫關於「皮膚保溼的重要性、改善方法」的文章。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 幫小編編寫的「文章內容」,加以調整並排版,即完成!

 

*ShopStore 後台「新增文章」教學手冊:https://shopstore.tw/teachinfo/286

 

*建議商家可以搭配自家商品的優勢,進一步做調整與編排。 

 

 

 

 

 


 

 

 

十二ChatGPT 應用 8 : 廣告文案撰寫與建議

 

 

 Step.1 ))  使用 ChatGPT 產出文案 

 

 

小編以「SkinCare 皮膚保養專科」商店為例,並說明我目前想要推廣的商品/分類,請 ChatGPT 幫小編列編寫「Facebook 廣告」的文案內容、文案標題與加上 emoji。

 

之後,也請 ChatGPT 給我一些關於 Facebook 廣告規劃的方向。

 

*在圖片上點按滑鼠右鍵→選擇「開啟新分頁」,即可放大縮小觀看圖片。

 

 

 

 

 Step.2 ))  於 ShopStore 加以調整與排版 

 

 

依照 ChatGPT 幫小編編寫的「Facebook廣告」文案內容與標題,加以調整並排版,即完成!

 

*Facebook 廣告投放攻略:https://shopstore.tw/article/305

 

 

 

 

 


 

 

 

十三結論

 

 

ChatGPT 目前的資料庫,目前只更新到 2021 年 9 月,因此資訊不會是最新的,且在語意上,有時候還是會看到有一些小漏洞。

 

因此, ChatGPT 雖然可以協助我們生活、工作大小事,不過還是會建議商家可以將 ChatGPT 的回覆當做參考就好,不要完全照本宣科,還是要謹慎地將資料確認過一遍,以品牌形象為出發點,進一步做編輯與調整。

 

截至目前為止,除了 OpenAI 公司開發的 ChatGPT ,市面上也都有非常多其他品牌開發的 AI 軟體(例如:MidJourneyNotion AI 等),商家都可以互相結合,會有意想不到的效果發生喲!

 

 

 

 


 

《相關文章參考》:

 

 


 

《資料參考來源》: 

 

 


 

如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。

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