【「蝦皮商品同步」多規格使用公告】

2022 / 9 / 6 修復完成公告：

        蝦皮團隊於 2022 / 9 / 6 與技術團隊通知修復完成，且技術團隊再次進行測試與確認後，在「蝦皮商品同步」的問題已排解完成，店老闆們可以正常做使用囉！

2022 / 8 / 15 最新公告：

        經 2022 / 8 / 10 蝦皮系統改版後，蝦皮團隊仍未修復完成「蝦皮商品同步」的問題，且衍生了部份多規格的層數在 2 層以上時，也有無法同步的情形／同步後的商品資訊有誤差（例如：價格為 0、庫存為 0 等）。經技術團隊確認後，為蝦皮系統的商品同步有部分問題需要修正，且已有回報蝦皮團隊，請蝦皮團隊做修復。

        待蝦皮團隊與技術團隊說明完成修復後，團隊都會再進行功能測試，待測試完成皆可正常運作後，平台都會於官網做公告，並與已有私訊小編的店家做通知的！

親愛的店老闆們，您好：

        由於蝦皮系統近期在逐步調整伺服器系統，蝦皮為因應 2022 / 8 / 10 系統改版，因此在多規格商品同步，如店家設定的多規格層數為「一層」，將會無法正常進行同步。因此如店家需要可以正常同步，會需要在多新增一層規格。

        此狀況將會在 2022 / 8 / 10 蝦皮系統改版後，一併排解此錯誤，因此即不會因多規格層數為「單一層」的關係而造成無法同步的問題發生。

▋以下為不可使用（多規格層數為單一層），會造無法正常同步的錯誤發生：

▋以下為可以使用（多規格層數為兩層或三層），商品同步至蝦皮購物會正常同步成功：

因此，店家可以等待 2022 / 8 / 10 蝦皮系統改版後，小編會於後台做公告，店家可以再重新進行同步，或是店家可以依照以上方式，將多規格商品調整為「兩層以上（包含兩層）」後，再重新同步的！

如操作上有任何問題，歡迎與客服人員聯繫，謝謝。

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