什麼是「(Meta)Facebook 廣告受眾」?如何建立與使用?

什麼是「(Meta)Facebook 廣告受眾」?如何建立與使用?

發布日期:2023-04-11 09:30:07

 

什麼是「(Meta)Facebook 廣告受眾」?如何建立與使用?

 


 

今天就帶店老闆們來了解:

 

*建議可使用「電腦」閱讀與操作!

 


 

由於 Facebook 企業管理平台會不定期更新的做介面更新,小編也會盡力在第一時間可以更新文章,因此如店家在操作時有任何介面上的疑問,都非常歡迎與客服聯繫的!

 


 

 

 

一、什麼是 Facebook 廣告受眾 ?
 
 
「 Facebook 廣告受眾」主要最用為,店家可以指定特定的顧客條件(例如:地區、興趣、年齡等)/上傳顧客資料,讓商家可以更精確地針對「特定顧客(受眾 TA)」進行更精準的「廣告投放」,如此廣告就能產生疊加的效果,加成發揮最大的廣告效益。
 
 
 

 
 
 
二、什麼是自訂廣告受眾、類似廣告受眾、儲備廣告受眾 ?
 

 

「自訂廣告受眾」、「類似廣告受眾」、「儲備廣告受眾」是 Facebook 提供的三種受眾設定方式,以下將分別介紹!

 

 

𝟭. 自訂廣告受眾

 

商家可以透過曾與你「網站」、「應用程式」、「Facebook」、「Instagram」上與您互動/觸發某些事件的顧客,或是上傳你的「顧客名單」,來建立「自訂廣告受眾」收集受眾資料,並可針對這群受眾投放廣告

 

以下為「Facebook 自訂廣告受眾」提供的受眾來源選擇:

 

資料來源 如何收集與使用資料?
你的來源
網站

可以根據網站上安裝的「Facebook 像素」,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

顧客名單 商家可手動上傳,曾有與您互動的「顧客名單(例如:有註冊成為會員的顧客資料)」來建立並收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定。
應用程式動態

可以根據應用程式上安裝的「Facebook 像素」,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

離線動態

可以根據商家在「Facebook 像素-離線事件」所上傳的離線資料,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

目錄

可以根據商家上傳的「Facebook 目錄」商品資料,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

 Meta Sources
影片

可以根據曾在商家 Instagram、Facebook 上觀看影片的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

Instagram 帳號

可以根據曾造訪商家 Instagram 並與之互動的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

名單型廣告表單

根據開啟或完成商家 Facebook /Instagram 名單型廣告表單的用戶,來建立收集受眾資料,並可運用於其他廣告投放的受眾指定:

活動 根據曾在 Facebook 與商家互動的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:
即時體驗 根據曾在商家 Facebook /Instagram 開啟即時體驗的用戶,建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定。
Facebook 粉絲專業 可以根據曾造訪商家 Facebook 並與之互動的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:
AR 體驗 根據曾在商家 Facebook /Instagram 開啟 AR 體驗的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:
購物 根據曾在商家 Facebook /Instagram 購物體驗中與之互動的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:
Facebook 站內上架商品 根據曾在商家目錄中 Facebook 站內上架商品互動的用戶,來選擇想要 Facebook 依照以下哪一種方式,來建立收集受眾資料,並可運用於廣告投放的受眾指定:

 

 

 

\舉例來說/

 

(1)設定收集,曾於網站瀏覽特定網頁(例如:商品內頁、首頁等)的受眾資料。

 

(2)設定收集,所有曾造訪您網站的受眾資料。

 

(3)設定收集,曾導向至結帳頁面,但排除導向至完成購買頁面的受眾資料。

 

(4)設定收集,有追蹤你粉絲專業、曾經與粉絲專業互動的受眾資料。

 

(5)設定收集,曾有於你粉絲專業「商店」內,上架商品互動的受眾資料。

 

 

𝟮. 類似廣告受眾

 

算是「自訂廣告受眾」的衍生進階版本,商家可以針對目前現有的「自訂廣告受眾」/「網路商店」或「應用程式」綁定的 Facebook 像素/粉絲專業等做為資料來源,讓 Facebook 去找出具有相似特質的"新"受眾資料,並可針對這群受眾投放廣告,即是「類似廣告受眾」。

 

以下為「Facebook 類似廣告受眾」的相似度規模定義:

 

規模(%) 規模定義
0%-1% 相似度最高的廣告受眾。
1%-3% 相似度次高的廣告受眾。
3%-6% 相似度最低的廣告受眾。

 

 

\舉例來說/

 

選擇自訂廣告受眾的「網站-曾瀏覽結帳頁面」作為來源資料、廣告受眾地點選擇「台灣」、廣告受眾規模選擇「1%」:

 

此「類似廣告受眾」,Facebook 就會幫商家收集,具有「曾到過網站結帳頁面」的相似形為,且相似度最高的"新"台灣用戶受眾資料,且商家可以使用這份受眾資料進行廣告投放

 

 

𝟯. 儲備廣告受眾

 

會是商家比較常觀看到的受眾設定方式,商家可以以「自訂廣告受眾」/「類似廣告受眾」/作為來源依據(也可以不指定來源依據),並指定「地點」、「年齡」、「語言」以及其他詳細目標,來建立「儲備廣告受眾」並且可使用這份受眾資料進行更精準的廣告投放

 

以下為「Facebook 儲備廣告受眾」可指定的受眾資料設定:

 

收集目標 內容設定
地點
  • 提供多元的國家/城市可以做選擇,例如:台南市、台灣、美國等。

 

  • 可詳細指定:居住或最近在此地點的人/居住在此地點的人/最近在此地點的人/在此地點旅行的人。
年齡 13 歲-65+歲,都可以做選擇。
性別 可選擇:全部/男生/女生。
語言 提供多國語言選擇,例如:繁體中文、簡體中文、英文等。
詳細目標設定 以三大類為區分:人口統計資料、興趣、行為,提供商家可以更細部選擇需要的受眾條件。

 

 
 
 

 
 
 
三、如何設定自訂廣告受眾 ?
 

 


 

點擊前往「Facebook 企業管理平台-廣告受眾設定」頁面→點擊左上方藍色按鈕「建立廣告受眾」→選擇「自訂廣告受眾」。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟1|ShopStore

 

 

 


 

在「選擇自訂廣告受眾來源」視窗內,選擇「網站」。

 

*小編以「網站」做示範。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟2|ShopStore

 

 

 

 

點擊右下方藍色按鈕「繼續」。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟3|ShopStore

 

 

 


 

於「來源」點擊下拉選單,選擇想要透過哪個「像素」來收集/建立受眾資料。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟4|ShopStore

 

 

 

 

於「事件」點擊下拉選單,選擇想要指定哪個「事件」來收集/建立此受眾資料。

 

*如想了解選單內「From your events」各選項的事件,在網站上的觸發時機,可點擊右方連結前往觀看:

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟5|ShopStore

 

 

 

 

輸入與設定其他相關資訊。

 

𝟭. 續看率可以輸入,當顧客符合此受眾收集的條件後,需要在此廣告受眾內保留多少天(最高為 180 天)。

 

(*當顧客超過店家設定的「續看率(保留天數)」,Facebook 會將此顧客從此受眾資料內做排除。

 

(*如顧客超過「續看率(保留天數)被排除後,有再次符合受眾收集的條件,Facebook 會再將此顧客加入至此廣告受眾收集內。

 

𝟮. 納入更多用戶可以"新增"更多的受眾指定條件。

 

𝟯. 排除用戶可以指定想要"排除"哪些受眾指定條件。

 

𝟰. 廣告受眾名稱可自訂此廣告受眾的名稱。

 

𝟱. 廣告受眾名稱可自訂此廣告受眾的名稱。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟6|ShopStore

 

 

 


 

確認設定的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「建立廣告受眾」。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟7|ShopStore 

 

 

 


 

點擊右下方藍色按鈕「儲存」。

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟8|ShopStore

 

 

 


 

剛剛建立的廣告受眾,即會顯示在受眾列表上,代表設定完成!

 

Facebook 自訂廣告受眾設定-步驟9|ShopStore 

 

 

 

 

 
 
 
四、如何設定類似廣告受眾 ?
 

 


 

點擊前往「Facebook 企業管理平台-廣告受眾設定」頁面→點擊左上方藍色按鈕「建立廣告受眾」→選擇「類似廣告受眾」。

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟1|ShopStore

 

 

 


 

在「建立類似廣告受眾」視窗中,點擊「選擇現有廣告受眾或資料來源」的搜尋框框。

 

*小編以剛剛示範建立好的「自訂受眾-ShopStore 所有網站訪客」,做類似廣告受眾來源設定示範。

 

*如果點擊「搜尋框框」無反應的話,可以在框框內隨意輸入一個字,就會跑出  圖片中的資料來源選擇視窗囉。

 

*類似廣告受眾的「受眾來源」有以下三種選擇:

  

受眾來源選擇 說明
選擇現有廣告受眾或資料來源 可以選擇 現有 的:商品目錄、應用程式、像素、自訂廣告受眾、粉絲專業,作為受眾來源。
自訂廣告受眾 可以直接 新增 一個自訂廣告受眾,作為受眾來源。
搭配顧客價值的自訂廣告受眾 可以直接 新增 一個顧客名單(包含有設定顧客價值 Value)的自訂廣告受眾,作為受眾來源。

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟2|ShopStore

 

 

 

 

點擊「其他來源」標籤。

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟3|ShopStore

 

 

 


 

選擇先前建立好的「自訂廣告受眾(例如:ShopStore 所有網站訪客)」作為受眾來源。

 

 Facebook 類似廣告受眾設定-步驟4|ShopStore

 

 

 

設定其他相關資料。

 

𝟭. 選擇廣告眾地點點擊「瀏覽」後,方可以選擇國家/地區。

 

𝟮. 選擇廣告受眾規模點擊下拉選單,即可以選擇,想要與受眾來源的「相似程度」。數字越低(1 %),相似程度越高,受眾規模會較低;數字越高(10%),相似程度越低,受眾規模會較廣。

 

 Facebook 類似廣告受眾設定-步驟5|ShopStore

 

 

 

 

確認設定的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「建立廣告受眾」。

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟6|ShopStore

 

 

 


 

剛剛建立的類似廣告受眾,即會顯示在受眾列表上,代表設定完成!

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟7|ShopStore

 

 

 

 

 
 
 
五、如何設定儲備廣告受眾 ?
 

 


 

點擊前往「Facebook 企業管理平台-廣告受眾設定」頁面→點擊左上方藍色按鈕「建立廣告受眾」→選擇「儲備廣告受眾」。

 

Facebook 儲備廣告受眾設定-步驟1|ShopStore

 

 

 


 

在「建立類似廣告受眾」視窗中,點擊「選擇現有廣告受眾或資料來源」的搜尋框框。

 

*視窗右方的「規模估計值」,會依照店家當下的設定,即時"預覽"當下的所有設定,以及"預測"可收集/觸及到的受眾規模,店家可以邊設定邊觀察。

 

*視窗內的欄位,除了「廣告受眾名稱」為必填外,其他欄位皆非必填。

 

𝟭. 廣告受眾名稱可自訂此廣告受眾的名稱。

 

𝟮. 自訂廣告受眾可以選擇,想使用哪個自訂廣告受眾,做為此儲備廣告受眾的受眾來源依據(可以直接在「搜尋框」內,搜尋現有的自訂廣告受眾/點擊右上方「建立新受眾」重新建立一個新的)。

 

𝟯. 地點可以選擇「受眾」位於哪個國家/區域/城市,並且可設定想要「居住或最近在此地點的人」/「居住在此地點的人」/「最近在此地點的人」/「在此地點旅行的人」。

 

𝟰. 年齡可以選擇受眾的「受眾年齡層」。

 

𝟱. 性別可以選擇受眾的「性別(例如:全部/男生/女生)」。

 

𝟲. 語言可以選擇受眾的「語言(例如:繁體中文、英文)」。

 

𝟳. 詳細目標設定可以選擇更詳細的受眾條件,主要分為以下三大類:

 

詳細目標設定 說明
人口統計資料 可以選擇,依據受眾的學歷工作住家生活方式等特定條件,進行設定。
興趣 可以選擇,依據受眾的興趣活動按讚的粉絲專頁密切相關的主題特定條件,進行設定。
行為

可以選擇,依據受眾的購買行為意願裝置使用情況其他條件特定條件,進行設定。

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟2|ShopStore

 

 

 

 

確認設定的資訊皆正確,點擊右下方藍色按鈕「建立儲備廣告受眾」。

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟3|ShopStore

 

 

 


 

剛剛建立的儲備廣告受眾,即會顯示在受眾列表上,代表設定完成!

 

Facebook 類似廣告受眾設定-步驟4|ShopStore

 

 

 


 

《相關文章參考》:

 

 


 

《資料參考來源》: 

 

 


 

如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。

👨‍💼@LINE 聯繫專員@LINE👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger

免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!

如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊

 

我要開店

OPEN

Line@
Messenger
開店諮詢