Google Ads轉換編號＆網站事件轉換標籤設定

 

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今天就帶店老闆來了解：

 【一、什麼是「Google Ads 轉換編號及事件轉換標籤」？】

 【二、我一定要設定「Google Ads 轉換編號及事件轉換標籤」嗎？】

 【三、有提供哪些事件轉換標籤？如何才算觸發呢？】

 【四、如何設定「Google Ads 轉換編號及事件轉換標籤」？】

 

＊建議可使用「電腦」閱讀與操作！

 

＊可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片，即可放大圖片。

 

 

一、什麼是「Google Ads 轉換編號及事件轉換標籤」？

 

 

當店家想要了解，你的顧客在點擊你的廣告／與廣告互動之後，他們執行了哪些動作。例如：顧客在點擊廣告後，購買您網站上的產品、訂閱電子報、致電商家等。

 

這時候就會需要店家在網站上安裝「Google Ads 轉換編號」及「Google Ads 網站事件標籤」，使用 Google Ads 提供的追蹤工具，來追蹤顧客與廣告互動「之後」的動作。

 

另外，當顧客觸發了，店家所設定的有特定「價值」的事件，這些動作就稱為「轉換」。

 

 

▊「Google Ads 轉換編號」：會是一組以「AW」開頭的代碼，例如：AW-12345678910。每個 Google Ads 帳戶都只有一組轉換編號。

 

▊「Google Ads 網站事件標籤」：會是當商家在建立事件時，Google 提供予商家的標籤代碼，例如：ABcDEFG1hIJKLmN2o3p。且每個事件的標籤代碼都不相同。

 

 

 

 

二、我一定要設定「Google Ads 轉換編號及事件轉換標籤」嗎？

 

 

如果你是有投放廣告的店家，就會建議店家＜務必一定＞要做設定，因為「Google Ads 轉換編號及事件標籤」除了追蹤顧客點擊廣告後所時執行的動作外，還具有以下優勢：

 

𝟭. 瞭解哪些關鍵字、廣告、廣告群組和廣告活動，最能吸引客戶採取有價值的動作。

 

𝟮. 瞭解所有廣告，相較於支付的費用，您透過廣告和免費產品資訊獲得多少利潤（投資報酬率 ROI），並據此做出更明智的廣告支出決策。

 

𝟯. 採用智慧出價策略 （例如：盡量爭取轉換、目標單次操作出價、目標廣告投資報酬率，等出價策略)，即可以根據業務目標自動最佳化廣告活動。

 

𝟰.可讓你評估，有多少顧客使用什麼裝置（例如：電腦、手機）、什麼瀏覽器（例如：Safari、Google Chrome）上與您的廣告互動，並完成轉換。

 

 

那如果我目前沒有要投放 Google Ads 廣告呢？

 

那您就可以先略過此設定，因「Google Ads 轉換編號及事件標籤」只會針對當顧客點擊「廣告後」的動作追蹤，如未有投放廣告的話，就無作用的。可以等待未來有需要，在做設定就可以囉！

 

 

 

 

三、有提供哪些事件轉換標籤？如何才算觸發呢？

 

 

𝟭. 每個頁面

 

當顧客瀏覽網站的任一頁面，即觸發此事件轉換標籤。

 

 

𝟮. 加入購物車

 

只要當顧客於「商品列表」／「商品內頁」於商品上點擊「加入購物車」按鈕，即觸發此事件轉換標籤。（「加購品」的加入購物車不算）

 

＊如顧客將 A 商品加入購物車後，於結帳頁面再將商品移除，之後又再次前往 A 商品頁面將 A 商品加入購物車，如此的話就會是計入 2 次的事件轉換（代表只要點擊一次就算一次）。

 

 

𝟯. 購買完成

 

當顧客在結帳頁面第二頁，點擊「提交訂單」，抵達「訂單完成頁面」，即觸發此事件轉換標籤。（結帳失敗頁面不算）

 

 

 

𝟰.會員註冊

 

當顧客於前台「會員註冊」頁面，輸入資料後，點擊「註冊」，並且有成功導向到會員資料頁面，即觸發此事件轉換標籤。（如使用「第三方登入」做註冊，不會列入計算）

 

 

𝟱.聯絡我們

 

 

當顧客於前台點擊上方選單「聯絡我們」，在輸入訊息後，點擊「送出」按鈕，即觸發此事件轉換標籤。（聊聊訊息、訂單通訊、貨到通知，皆不會列入計算）

 

 

 

 

 

四、如何設定「Google Ads 轉換編號及事件轉換標籤」？

 

 

 

 

前往登入 Google Ads 帳戶 →點擊右上方「工具與設定」→「評估」→「轉換」。

 

＊如您 Google Ads 的版面為「智慧模式」，請務必切換為「專家模式（如下圖的介面顯示）」。切換方式請參考：https://bit.ly/3fsv1x9。

 

 

 

 

 

點擊左上方藍色按鈕「新增轉換動作」。

 

 

 

 

 

在「選取您想要追蹤的轉換類型」區塊，選擇「網站」。

 

 

 

 

 

在「網站網域」的欄位內，輸入您的「商店網址」

 

＊例如：小編的商店網址為：https://demo123.shopstore.tw，因此小編輸入：https://demo123.shopstore.tw 即可。

 

＊如何查看自己的商店網址？請點擊前往查看步驟：https://bit.ly/3SGQe4F。

 

 

 

 

 

點擊右方藍色文字「掃描」。

 

 

 

 

 

此時，頁面會直接顯示「自動根據網站事件建立轉換動作」、「使用程式碼手動建立轉換動作」兩大區塊，請店家下滑至最下方的「使用程式碼手動建立轉換動作」區塊。

 

 

 

 

 

 

點擊藍色文字「手動新增轉換動作」。

 

 

 

 

 

 

在「目標和動作最佳化」區塊，點擊下拉選單，選擇「購買」。

 

＊以下的示範，皆會以串接 ShopStore 後台的「購買完成」事件轉換標籤為示範範例。

 

＊如店家想設定其他事件轉換標籤，可以選擇其他事件，以下為 ShopStore 後台的「事件轉換標籤」對應此設定頁面的「目標和動作最佳化」選項：

 

（𝟭. 每個頁面 ▸ 網頁瀏覽

 

（𝟮. 購買完成  ▸ 購買

 

（𝟯. 會員註冊 ▸ 註冊

 

（𝟰. 聯絡我們 ▸ 聯絡人

 

（𝟱. 加入購物車  ▸ 加入購物車

 

 

 

 

 

在「轉換名稱」區塊，於中間輸入框，自訂您此事件的轉換名稱（如想保持預設，可直接略過此步驟）。

 

＊「轉換名稱」預設會帶入，店家於「目標和動作最佳化」選擇事件的轉換名稱。系統都會最佳化這項動作，並記錄在「轉換」欄中。

 

＊當店家在上方「目標和動作最佳化」區塊，選擇轉換目標後，下方即會顯示「轉換動做最佳化選項」的細部設定。店家可以自由選擇，是否要勾選／取消勾選「將『購買』加進帳戶預設目標、出價最佳化的動作。

（𝟭. 加進帳戶預設目標：店家可以決定，是否要將此「轉換事件目標」加到帳戶內，所有廣告活動的數據紀錄中。

 

（𝟮. 用於出價最佳化主要動作：如選擇此項，系統就會最佳化此轉換事件目標（改善出價）並記錄在「轉換」欄中。

 

（𝟯. 非用於出價最佳化次要動作：如選擇此項，系統不會最佳此轉換事件目標（不會改善出價），只會單純紀錄在「所有轉換」欄位中。

 

 

 

 

 

在「價值」區塊，選擇「為每次轉換指定不同價值」。

 

＊因小編示範設定的「事件轉換標籤」為「購買」，因此小編選擇「為每次轉換指定不同價值」的選項。

 

＊店家可以依自己的需求，自由做選擇。

 

（𝟭. 每次轉換指定相同的價值：當顧客觸發轉換事件時，為每次轉換指定相同的價值，例如：如果您只銷售一種產品，請輸入每次銷售的價值。

 

（𝟮. 每次轉換指定不同的價值：當顧客觸發轉換事件時，為每次轉換指定不同的價值，例如：如果您銷售多種價格不一的商品，則可分別為每種商品指定不同的價值（平台系統會自動帶入店家設定的商品售價／特價）。

 

（𝟯. 不為此轉換動作指定價值：當顧客觸發轉換事件時，不會產生任何價值，轉換價值一律為 0。

 

 

 

 

 

輸入轉換價值。

 

＊在「為每次轉換指定不同價值」的價值輸入欄位，會為當店家未有在網站內設定不同價值，即會直接帶入此價值欄位。（因小編是以「購買」為轉換事件，那平台系統會自動帶入各商品的售價／特價，因此此像小編可以隨意輸入一個值）

 

 

 

 

 

在「計算方式」區塊，選擇「每次」。

 

＊店家可以依自己的需求，自由做選擇。

 

（𝟭. 每次：當顧客每次觸發此轉換事件，皆會計算觸發並記錄。

 

（𝟮. 一次：只有在顧客第一次觸發此事件轉換，才會計算並記錄（如顧客重複觸發，也只會紀錄第一次的觸發）。

 

 

 

 

 

 

在「點閱後轉換回溯期」區塊做點擊，以展開此區塊。

 

 

 

 

 

點擊下拉選單，選擇「45天」。

 

＊店家可以依自己的需求，自由做選擇。

 

＊「點閱後轉換回溯期」是指，當顧客與您的廣告進行互動後，在多少期間內觸發轉換，都是可以列入計算的。舉例來說，如小編設定「45天」、轉換事件為「購買」，那個當顧客點擊廣告後，只要在 45 天內有於網站上做購買，就會列入轉換事件計算。

 

 

 

 

 

在「互動收視轉換回溯期」區塊做點擊，以展開此區塊。

 

 

 

 

 

點擊下拉選單，選擇「4天」。

 

＊店家可以依自己的需求，自由做選擇。

 

 

＊「互動收視轉換回溯期」是指，顧客在觀看影片廣告至少 10 秒之後，在多少期間內觸發轉換，都是可以列入計算的。舉例來說，小編設定為「4 天」、轉換事件為「購買」，顧客已觀看您的廣告影片超過 10 秒，並且在 4 天內前往您的網站做購買，就會列入轉換事件計算。

 

 

 

 

 

 

在「瀏覽後轉換回溯期」區塊做點擊，以展開此區塊。

 

 

 

 

 

點擊下拉選單，選擇「30天」。

 

＊店家可以依自己的需求，自由做選擇。

 

 

＊「瀏覽後轉換回溯期」是指，當顧客觀看廣告且未有進行任何互動的情下（純曝光），在多少期間內觸發轉換，即可以列入計算的。舉例來說，小編設定為「30 天」、轉換事件為「購買」，顧客已觀看您的廣告影，雖然未有進行任互動，不過在 30 天內前往您的網站做購買，就會列入轉換事件計算。

 

 

 

 

 

在「歸因模式」區塊做點擊，以展開此區塊。

 

 

 

 

 

點擊下拉選單，選擇「以數據為準」。

 

＊店家可以依自己的需求，自由做選擇。

 

（𝟭. 以數據為準：此模式會使用您帳戶的轉換資料，根據使用者與各則廣告互動並決定成為您客戶的過程，來算出轉換路徑上每一次廣告互動的實際貢獻。

 

（𝟮. 最終點擊：將轉換功勞全歸給使用者最後按下的廣告和相應的關鍵字。

 

（𝟯. 最初點擊：將轉換功勞全歸給使用者最初按下的廣告和相應的關鍵字。

 

（𝟰. 線性：此模式將轉換功勞平均分配給路徑上的所有廣告互動。

 

（𝟱. 時間衰減：越接近轉換完成時間，所發生的廣告互動，分配到的功勞越多。

 

（𝟲. 根據排名：最初和最後發生的廣告互動（以及相應的關鍵字）會分別獲得 40% 的轉換功勞，剩下的 20% 則分配給路徑中其他的廣告互動。

 

 

 

 

 

確認設定的資訊皆正確後，點擊下方藍色按鈕「完成」。

 

 

 

 

 

點擊下方藍色按鈕「儲存並繼續」。

 

 

 

 

 

點擊選擇「修改網站程式碼」→在「選取您網站程式碼使用的架構」點擊下拉選單選擇「HTML」。

 

 

 

 

 

在「複製 Google 代碼並貼到您的網站」內的「程式碼區塊」，找到「AW-XXXXXXXXXXX」，「AW」開頭的代碼，並且將「AW-XXXXXXXXXXX」此串代碼複製下來。

 

＊舉例來說，小編「AW」開頭的代碼為「AW-10928963187」，小編即將「AW-10928963187」代碼複製／抄寫下來。而此代碼，即是您的「Google Ads 轉換編號」。

 

 

 

 

 

點擊右下方藍色文字「查看事件程式碼片段」。

 

 

 

 

 

在「事件程式碼片段」點擊選擇「網頁載入」。

 

（𝟭. 網頁載入：以下轉換事件請選擇此事件程式碼的方式：網頁瀏覽、購買。

 

 

（𝟮. 點擊：以下轉換事件請選擇此事件程式碼的方式：加入購物車、註冊、聯絡人。

 

 

 

 

 

在中間「程式碼片段」的區塊，將「AW-XXXXXXXXXXX/」後方的代碼複製起來。

 

＊舉例來說，小編「AW-10928963187/」後方的代碼為「RPgACJ625OEDEPP8qtso」，小編即將「RPgACJ625OEDEPP8qtso」代碼複製／抄寫下來。而此代碼，即是您此事件的「事件轉換標籤代碼」。

 

 

 

 

 

登入 ShopStore 店家管理後台→前往「行銷推廣」→「Google」。

 

 

 

 

 

在「Google Ads」區塊內，於「Google Ads 轉換編號」欄位與「事件轉換標籤」您設定的對應事件欄位內，貼上剛剛所複製的編號與代碼。

 

＊舉例來說，在「Google Ads轉換編號」欄位，小編複製的轉換編號為「AW-10928963187」，小編即將「AW-10928963187」貼上至此欄位內。

 

＊舉例來說，「事件轉換標籤」小編所示範的為「購買」事件轉換，那小編複的事件轉換代碼為「RPgACJ625OEDEPP8qtso」，小編即將「RPgACJ625OEDEPP8qtso」貼上至「購買完成」此欄位內。

 

 

 

 

 

確認設定的資訊皆完成後，點擊右下方藍色按鈕「儲存」。

 

 

 

 

回到「Google Ads」後台的轉換事件設定頁面→點擊右下方藍色按鈕「關閉」。

 

 

 

 

 

點擊左下方藍色按鈕「完成」。

 

 

 

 

 

此時，頁面即會回到「轉換－摘要」的頁面，剛所設定的事件轉換，即會顯示於此！

 

＊在一開始建立完成後，您的事件轉換「狀態」會顯示為「未驗證」，此部分會須等待有使用者與廣告互動後，並觸發此事件轉換，最少3個小時後，此事件轉換才會完成驗證，並更新為「正在紀錄轉換」的狀態。

 

 

 

 

 

 

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